Низкая квалификация специалистов (при замене счетчика допустили ошибку в установке- установка против подачи воды). Признали свою вину по телефону, но исправлять не хотят (постоянно примают заявки о проблеме и обещают, что «мастер» перезвонит для согласования времени визита, но этого не происходит). Диалог с оператором теряет какой либо смыл, каждый раз заявка принимается заново.
Одныжды подтвердили визит «мастер», но он так и не приехал, при этом на связь компания в этот день выходить отказалась - просто не брали телефон).
Ощущение, что штат состоит из одно человека- оператора, который под заявку ищет мастеров через открытые источники.
Обращаться в МосВодоучет за оказанием услуг очень рисковано, МосВодоучет нельзя рекомендовать, МосВодоучет нужно решить лицензии на оказания услуг!
Ниже комментарий от МосВодоучет не имеет никого смысла. Я не компания конкурент, а физическое лицо, получивший негативный опыт с МосВодоучет. Обращаться в эту организацию крайне не рекомендую.
Приобрели счетчик VALTEK, остались очень довольны качеством! Нареканий по работе нет довольно долгое время, установили оперативно, спасибо. Мастер все сделал грамотно, цена вполне адекватная для высокого сервиса
Довольна обращением в компанию. Поверку сделали оперативно, сотрудник приехал вовремя, сделал всё аккуратно, выдали акты. Цена за услугу приемлемая, мне всё понравилось, рекомендую компанию👍