Mothercare
15 reviews
November 29, 2021
Очень понравился нам зимний комплект . Эту фирму очень любим, так как она оправдывает своё назначение.
Поехали в ‘Весну’, на Алтуфьева, там нашего размера не было .
Мне хотелось бы отметить качество обслуживания, где к покупателю с любовью и пониманием отнеслись. У них не только задача была продать, но сделать так, чтобы покупатель оставался довольным.
Свой размер нашли в ‘Калейдоскопе ‘ , м.Сходненская, поехала туда, в дороге 1,5 часа, но каково было мое разочарования в качестве обслуживания.
Я далека от детских размеров, мне нужен был 104 размер. Спросить не у кого, стала сама искать, вроде бы нашла. Подошла к кассе, спросила кассира о соответствии размера. Получила положительный ответ. При оплате , я вновь уточнила о размере и опять получила подтверждение, что размер 104. Что и требовалось.
Обратная дорога у меня опять заняла 1,5 час, итого в дороге 3 часа.
Когда привезла домой , оказалось, что куртка 104 , а брюки 110 раз, то есть костюм не соответствовал . Во всем этом грубо обвинили меня , сказав , что для этого у меня есть глаза и надо было самой все проверять .
Очень хотелось бы знать, а какова функция продавцов в этом магазине ? Только взять деньги и пробить чек?
В прошлые времена , товар продавцом проверялся на соответствия. Сейчас виноват покупатель, что сам не проверил .
Вот и разница в двух разных торговых центрах. Куда хочется с огромным желанием ходить, а куда надо дорогу забыть.
April 14, 2021
Отличный магазин.Продавцы приветливые,знают свой товар и отлично консультируют.Продавцы Ольга,Татьяна,Наталья замечательно справляются со своими обязанностями.Обстановка в магазине располагает к покупкам.Качество товара на высшем уровне.Всегда интересные предложения и акции.Поистине брэндовый магазин.
1
October 16, 2021
Как и любой магазин этой сети, очень хороший есть выбор, и постоянно есть акции , так что взять качественный товар с хорошей скидкой всегда есть возможность. + можно забронировать товар.
December 1, 2018
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Mothercare в ТЦ Калейдоскоп. Всегда помогут по любому вопросу, решат проблему, стараются работать, вежливые, приветливые. Возвращаюсь с удовольствием в этот магазин. Вещами и игрушками тоже очень довольна! Радуют скидки и распродажи. С уважением и благодарностью, Ваш постоянный клиент Людмила Егорова
1
August 12, 2019
хороший магазин, чего не скажешь о всех сотрудниках.
ФАКТ: в сб, 10.08.2019, моя дочка, 2 годика, увидела у кассы зубные щетки (в упаковке!), стала из снимать по одной, считать и перекладывать себе в ручку (я стоял рядом и наблюдал). когда их стало около 8-10, она их не удержала и уронила на пол. еще раз - повреждений щеток не было, упаковка не нарушена, каждая щетка в упаковке. сотрудница по имени Кира стала делать нам замечания. в результате короткого диалога в отсутствии грубостей с каждой из сторон, Кира выдала фразу: «а что если я предложу вам всё это купить?!».
Результат: имеет негативный отзыв в книге жалоб и вот здесь.
Субъективно: Мне как родителю неприятно слышать в детском магазине замечания по поводу детей. Дети разные. Многие из них очень любознательны. Если так хочется чтобы дети категорически не трогали товар, то взяла бы сотрудница Кира на себя ответственность повесить на входе в магазин табличку «Вход в детский магазин с детьми категорически запрещен»?
1
13
April 8, 2020
Большой ассортимент для самых маленьких , удобно расположен магазин -всегда есть что приобрести.
Система скидок .
2
October 18, 2019
Хороший магазин одежды для маленьких. Но цены неоправдано высокие. Что касается конкретно этой точки продаж, могу сказать, что народу здесь мало, выбор не плохой, персонал работает без энтузиазма, но помочь и подсказать готовы.
1
1
August 27, 2021
Великолепный магазин. Цены, конечно, высокие. Но качество товара супер.
May 21, 2021
Хороший магазин. Можно купить одёжку игрушки и все
October 8, 2017
Хороша, качественна детская одежда (для самых маленьких), цены довольно высокие, но приемлемые. Девушки на кассе вежливые, а консультанты всегда хорошо рассказывают про товар
1
October 27, 2019
Качественные товары, хотя и дороговато. Но довольно часто бывают распродажи😊
February 28, 2019
всегда очень долго на кассах стоим, много всего сразу вешают на вешалку, что сложно искать свой размер и всегда все падает (тесно) продавцы громко разговаривают о своем
1
1
August 29, 2021
Доброжелательные продавцы!
March 24, 2019
Один из лучших магазинов для детей, есть все размеры и все необходимое
1
October 19, 2019
Маленький магазин, скудный ассортимент
2