Всегда Мотив был оператором на которого можно было положиться, но с конца ноября 2024 перестал нормально работать интернет в КП ЕВРОПА-2 г.Берёзовский Свердловская. Улучшений пока нет. Дозвониться бесполезно, бот ничего не решает, подключается к общению в чате человек, ответа тоже не получаю.
Сотрудник Екатерина работающая по данному адресу просто некомпетентный специалист,кричит,хамит и грубит,максимально неприятная девушка я требую личных извинений! Мне никак не помогли еще и общались как не знаю с кем!!!!
Отличный офис. Приятный и лояльный персонал. Могут грамотно проконсультировать и помочь с выбором гаджетов, тарифов и даже приложений для телефона. Всё установят, запустят и покажут как это работает.
Здесь работают знающие ребята. Проконсультируют спокойно, разъяснят по тарифам, сделают настройки в телефоне или помогут скачать приложения. Пенсионерам всегда помогают. Есть терминал для оплаты, спокойно оплачиваю на мотив без комиссии. Правда терминал без сдачи, но лучше лишние деньги на балансе пусть будут. Цены невысокие на товар. Больше всего нравится, что тут есть недорогой безлимитный интернет. Раньше в МТС была и у них он очень дорогой.
Всегда обращалась в этот офис и всегда ставлю 5+, бывало даже такое, что несколько лет назад забыла у них паспорт, не поверите, в целости и сохранности получаю в руки свой паспорт. Не надо хаять ни офисы продаж, ни коллектив, все молодцы!)
3
Show business's response
А
Алексей
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Случился сбой в настройках мобильного интернета, девочки всё быстро решили, огромное спасибо.
Уютное заведение. Всё компактно, ассортимент приличный, оказываемых услуг много. Работают грамотные специалисты. Имеется терминал.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 27, 2019
В одностороннем порядке поменяли условия договора...... Пришли в магазин - девочки пояснили, что якобы высылали СМС об изменении тарифа.. Я объяснил, что не было уведомлений..... Девочки сказали, что тариф стал дороже на 50 рублей - только надо доплатить 350 и все условия договора останутся прежними - как наивен я был! Обманули! Через 5 дней опять отключили связь! Опять пришлось зайти в этот салон и понеслась! Новости ошарашили! Оказалось, что звонки и сообщения другим операторам вдруг стали платными! Лгуньи и непонятно кто там работает.... Переключился на другого оператора... Потерял кучу денег, нервов и времени.....
Сегодня был у Вас, пытался подключить самсунг (может плохенький) к интернету, консультант сказала, что все сделала. Дома пытаюсь уже какое время войти, бесполезно. Отношение в клиенту воскреское в офисе (зачем пришел не понимающий в технике???). Можно ли в понедельник подойти и подключить телефон к сети и принести пользу Вашей компании. Ваш клиент уже в течении долгих лет.