Отвратительная связь и отношение к клиентам. 3 месяца меня не переводили на другую связь . Спрашивают чем вы не довольны Мотивом? На вопрос что со связью и интернетом отвечают ждите когда построят новые вышки 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Продавцы некомпетентны,честно вам скажу клиентоориентированность никакая,продавщица как на базаре смотрит надменно,показывает свое недовольство будто обиженная на весь мир женщина.В общем заходить туда не хочется.
Show business's response
Vladimir
Level 4 Local Expert
April 8
Очень чисто и уютно. Персонал доброжелательный и всегда поможет решить проблему. Можно приобрести телефон и сразу его подключить, а так же помогут с настройками
В данный салон только с qr кодом сейчас по всем вопросам, но я стала свидетелем что специалист данного офиса брал деньги за то, чтобы закрыли глаза на qr и обслуживал
Хотелось бы улучшить самих представителей компании... Если они таковые есть,то, как специалисты, могли бы во многом помочь... Но увы... Среди всех один или два сведающих... Остальные просто работают...
И ещё... Всё время там очередь... Очень не торопливо обслуживают, приходится долго ждать
Как не зайдёш - очередь. А консультанты- такое ощущение- как на рынке продавцы. Сразу предлагают что-то купить. Связь плохая. А с недавних пор вообще сигнал теряется, где был полный несколько месяцев назад. Консультанты видно, что не обученные. Разбираются только поверхностно в своих услугах и товарах. Например, не знают, что 1000 милиампер - это 1 ампер. И что есть USB модемы с Wi-Fi, которые в 2 раза дешевле МОТИВовских, и которые работают с любой симкой.