Персонал вежливый, всегда решаются вопросы. Но, когда я переходила в другую сотовую компанию, надо было попасть в офис, он почему-то был закрыт несколько дней, никаких объявлений на двери. В итоге переход продевался и продлевался, видимо для меня закрывались, чтобы я не ушла
В том году пришла смс от необходимости приехать с паспортом , дозаполнить данные или сверить или номер отключат . Приехала зииой в самый холод , отдала паспорт , так вот , как потом выяснилось , сотрудница тотли не все данные вела , толи копию не сделала . Пришлось тащиться второй раз !!! Она зарплату получает , а я потратила свое время и деньги ездить два раза , даже не предложили как-то компенсировать .
Низкая скорость интернета!
Нарушены мои права. Введены изменения в тариф без предварительного сообщения, об изменениях условий предоставления услуги.
Опубликование условий на сайте не являются обоснованием смены тарифа без предупреждения. Должно было иметь место СМС на номер с которым уже был заключён договор.
Сотрудники доброжелательные, для клиентов предусмотрена зона ожидания, т. е диванчик))мелочь, тем не менее такое проявление заботы о клиентах тоже приятно)
Красивые сотрудницы работают особенно та которая меня обслуживала девочка со сломаной рукой и работает умничка у многих мужиков голова заболит уже на больничный бегут