Покупали планшет, обслуживала Скороходова А. П.,попросили планшет обязательно чтобы от сим карты работал, а домой приехали, сим не подходит, слот только для карты памяти, куда смотрела, или не знают чем торгуют... Хотели подарить, а пришлось себе оставить т. к там нет вай фай...
Н
Наталья О
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Ужасное обслуживание!
Заходишь, все чисто, вроде бы хорошо.
Пришли с мамой, нужно было ей тариф выбрать, потому что деньги очень быстро заканчивались на телефоне.
Обратились в субботу вечером, нет ни одного клиента.
Девушка Полина, судя по поведению , очень расстроилась, что мы потревожили ее уединение.
Отвечала коротко, сквозь зубы.. что называется слова не вытянешь.
В офисе нет материалов о тарифах, поэтому я могла узнать информацию только у Полины.
Естественно, задавала вопросы, просила разъяснить. Затем и пришла.
Полина один раз выдавала новую информацию, далее она очень недовольно отвечала:
" то, что я сказала вам раньше...".
Только по моему настоятельному требованию, я получала информацию еще раз.
Что уж говорить про пенсионеров..., которым нужны четкие, короткие и понятные объяснения.
Благодаря Полине, создаётся впечатление, что офис нужен для просиживания сотрудников на рабочем месте.
Такие сотрудники не Выполняют и даже Не хотят выполнять свои прямые обязанности.
Руководство офиса!
обратите, пожалуйста, внимание на ваших сотрудников.
Может быть некоторым из них вообще противопоказана работа с людьми.
Согласна с предыдущим отзывом, девушка не заинтересована в клиентах. Полина я вас предупреждала, что отзыв будет негативный, но ей всё равно. Сказала, что пишите куда угодно
Хотелось бы чтоб был более большой выбор продукции почему то посчитали что ассортимент аппаратов и модемов не важен но это не так хотелось бы видеть не только сим-карты и ограниченный ассортимент смартфонов но и более широкий ассортимент товаров успехов в развитии бизнеса
Попросила девушку провод type-c, по приезду домой вижу что это абсолютно не тот провод, она не заметила этого даже в течение всего времени, пока я определялась и я издалека тоже не видела
Так и доверяй человеческому профессионализму!
В Октябре покупал карту, продали как "неиспользованную раньше", всë было хорошо, я платил деньги каждый месяц, но уже в Сентебре мне заблокировали еë, я позвонил с другого номера на мой и ответил какой то мужик, он мне сказал что: он год не пользовался ей и месяц назад восстановил и теперь он еë владелец, хотя КАРТА БЫЛА МОЯ И ПРОДАЛИ МНЕ ЕË КАК НЕИСПОЛЬЗОВАННУЮ