Moto18.ru
91 reviews
July 2
Отвратительное отношение к клиентам. Отправили не ту деталь из-за ошибки их менеджера и неправильного фото и описания на сайте, в итоге после 2 месяцев переписки скинули эти копейки за деталь. Тут не деньги были важны, а сама деталь. Вместо комплекта прислали одну прокладочку. Сказали что комплект это наш внутренний термин и не ориентируйтесь на него. Мда уж... И да за все время менеджер ни разу ! не принес извинения за данный косяк, и даже не предоставил скидку на следующий заказ. Телефоны начальства или отдела претензий не дают. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Знаю магазин очень давно. Раньше заказывал вроде даже 1 раз. Не думал что так скатились они... Не рекомендую связываться с данными товарищами.
1
September 5
Хотелось бы написать хороший отзыв но есть много но; во первых не дозвониться до менеджера что бы обговорить доставку, во вторых после заказа отменяют часть товаров из уже оплаченного списка, а дальше приходит посылка с недоложенным товаром( если интересно руководству то свяжитесь). Раньше при заказе было все хорошо,хотелось бы что-бы по внимательнее относились к покупателю это ваша репутация и ваши положительные эмоции.
1
September 20
Прикольная девочка продавец, нашли с ней соместными усилиями цепь на мотолебедку ижмашевскую, хотя это было квест. Работайте, развивайтесь , открывайте офисы, в цегтральной России. Отправили все по почте, быстро, комплекция соблюдена
1
November 15
Сделал интернет заказ с наложенным платежем. В ответ тишина, ни звонков, ни динамики заказа. Телеграм-канал по ссылке не работает. Странный магазин.
September 19
Всë отлично. Но с учетом моего возраста, получилось с помощью менеджера. Всем советую.
1
February 14
Часто заказываю, более 5 лет нужные запчасти в этом магазине. По началу не было ни каких недоразумений, в настоящее время, мой адрес с аккаунтом заблокировали, на звонки не отвечают и это все после претензии возврата денег за ненадлежащий товар, так как фото и описание на товар скудное и не соответствует. Будьте бдительны при заказах. Ассортимент товара большой, но обслуживание кклиентам желает лучшего. Желаю сотрудникам МОТО18 хорошей работы и успехов.
3
1
October 5
Закупаемся постоянно в данном магазине, бывает только момент по долгому ответу, но также решаемый вопрос, спасибо за сотрудничество
1
August 15
Пользуюсь онлайн магазином! Всё всегда отправляют, помогут с подбором!
2
April 5
На сайте куча шлемов в наличии всех цветов и размеров, а по факту ничего нет. Оставляешь заказ - в ответ тишина, никто не перезванивает. Приведите информацию на сайте в актуальный вид, не вводите людей в заблуждение.
1
2
April 27, 2023
Я из Уфы, но нигде нет такого лояльного и клиентоориентированного интернет-магазина. Что на мотоцикл, что на велик - большой выбор. И цены приемлемые. Если оплатили, а при сборке оказалось, что чего то не хватает - вернут деньги!
Тут только один минус - плохие фото и корявые описания товаров. Чуть подробнее, с чертежами и размерами, ох, я душу бы отдал за это)))
3
1
May 17, 2022
1. Отличный и информативный интернет магазин
2. Очень быстрая обработка заказа
3. Широкий ассортимент
4. Купил детали для своей китайской Дельты дешевле чем на Озоне (про своих Пермских барыг с металлорынка я вообще молчу) раза в 2
5. То что у нас наровят продать в сборе, продают деталями по адекватным ценам
6. Упаковали на совесть (хотя ехали железки, но все равно приятно)
Теперь запчасти и расходники буду у Вас заказывать так как даже учитывая стоимость доставки цены не сравнятся с местными))) спасибо что Вы есть!
г. Пермь 17.05.2022
5
3
June 22, 2022
Интернет магазин с большим выбором разных мото, вело, бензо и т.д запчастей, экипировки, техники и разной мелочёвки по ценам ниже чем в магазине. Можно заказ забрать самовывозом или отправят посылкой. Для ускорения заказа, после оплату лучше позвонить. Рекомендую.
2
May 10
Одни минусы . Доставка минус. Сборка минус . Обслуживание минус . А в добавок еще и обманывают. Никому не советую
2
2
January 6
Крутой магазин хорошие продавцы большой выбор техники а аксессуаров
1
1
March 27
Хороший магазин и очень хороший отзывчивый хозяин магазина.
1
July 21
Хорошая компания, большой выбор
1
June 19, 2023
Заказал товар, оплатил, отправку выбрал СДЭК. На почту пришло сообщение, что товар направлен клиенту + прикреплен трек номер. Когда заходишь на сайт и вводишь трек номер, пишет, что отправитель не передал заказ в СДЭК и так уже неделю. На почту не отвечают, трубу не берут. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!
3
July 17
ужасное отношение к клиентам, ничего нет, цены завышенные
1
March 17, 2023
Заказал на сайте покрышку заказ быстро обработали, прислали счет на оплату оплатил, через сутки выслали трек номер. Покрышку получил все отлично. Но лучше воспользаватся транспортной компанией, почта долгая.
3
January 19
Хороший магазин есть практически все для китайской мототехники
2
1
August 8, 2023
Заказал в этом магазине первый раз.Сегодня получил посылку.Спасибо.
Все быстро и качественно.
1
1
October 23, 2023
Заказал товар наложенным платежом, и мне отказали выслать заказ и запросили предоплату 1000 руб, оператор на сайте хамло,не рекомендую данный магазин!
4
2
March 19
Заказал шину на квадроцикл .Доставкой доволен. Привет из Якутска
2
1
April 18, 2021
Мне все понравилось! Заказывал много мелких расходников и запчастей для лодочного мотора Ветерок 12. Только здесь нашел полную номенклатуру необходимых запчастей. Доставка в Москву 250 рублей (дешевле чем доставка по Москве). Цены тоже порадовали! С менеджерами не общался - не было необходимости. Сделал заказ через сайт, оплатил картой и через 10 дней получил заказ в полном объеме на почте.
2
May 7, 2023
Большой ассортимент запасных частей для мототехники советских времён, а также для современных китайских моделей.
3
1
September 2, 2023
Хороший ассортимент, выбор в порядке, персонал добропорядочный!
August 13, 2022
Работают только в будни. Отправка 9 дней. На почте много адресов. Пишут с разных. В общем на расстоянии 360 км ,доставка 2 недели. С китая быстрее. Прежде чем заказать, подумайте, где быстрее. Описание товара не очень точное.
9
2
February 12, 2022
Приобрел мотовездеход Спарк-2,хотел бы поблагодарить менеджера Дмитрия за проделанную работу,вездеход свой получил очень быстро,сам даже не ожидал...😇Покупкой доволен,как слон...🤭Бронировал заказ по предоплате,оплачивал по месту,в кассе.
3
January 1, 2023
Тут есть если не все, то почти все для мото техники. Ассортимент огромный. Отличные девчонки в бэк офисе, реально помогают. 👍 молодцы!
3
June 2
Большой выбор👍
1
January 31, 2022
Сделал заказ на сайте, оплатил. Отправили в день заказа, через три дня заказ в руках! СДЭК до Москвы 250₽. По ватцап получил необходимые рекомендации и ответы на вопросы. Вежливо! Качественно! Оперативно! Рекомендую!!!
1
1
October 16, 2023
Отгрузили товар , согласно дооьворенности . Можно обращаться.
1
2
June 18, 2021
Что заказано всё доставлено быстро, почтой России наложенным платежом. Мне понравилась, буду теперь всегда пользоваться, быстро,качественно,удобно.
3
1
January 29, 2023
выписал запчасти на иж планету и перевел деньги 18 01 23г и ничего нету и дозвониться не могу заказ 187427
7
2
April 14, 2022
Заказывал два мопеда типа Альфа, оба пришли с царапинами на различных пластиковых и металлических деталях. Судя потому, что на отрицательные отзывы ответа нет, фирма не заинтересована в удержании и привлечении клиентов.
2
August 10, 2023
Большой выбор запчастей для мототехники
2
June 23, 2023
Нормальны интернет магазин, приемлимые цены, качество тоже ничего
3
May 21
Всё отлично
1
March 18
Классный магазин.
2
July 26, 2022
Загадочный магазин.
Вы все должны искать сами, разбираться в технике, где выдача, где оплата и т.д.
Плюс - товара много.
Минус - покупатель там болтается сам по себе. Сотрудники все заняты своими делами
7
2
April 7
Отличный выбор
2
July 8, 2022
Обслуживание супер,товар подошол, быстро доставили,я доволен!!!
3
1
January 29, 2022
То, что есть на сайте и то что Вам отправили может оказаться разными вещами, ответ получить почему так? Невозможно. Вы интересуете продовца только до момента оплаты.
9
May 10, 2022
Отличные цены. Даже в период "кризиса". Купил всё, что было нужно по предварительному заказу на сайте.
1
1
July 23, 2022
Любые запчасти на мотоциклы, можно забрать самостоятельно, и так же оформить заказ 👍
4
1
February 16, 2023
Запчасти есть, но интернет магазин из рук вон плохо работает
2
May 27, 2023
Все хорошо, искал долго офис
March 25, 2021
Ужасная компания касаемо бухгалтерии - документы на товар не высылают месяцами, приходится в буквальном смысле выбивать из них...Раньше работали с юр. лицами с НДС, с 21го года без НДС, НЕ рекомендую к ним обращаться юр. лицам!
9
January 24, 2022
Интернет магазин хороший, все пришло . И пришло все быстро. Крч всем советую
1
2
March 17, 2021
Всё пришло вовремя спасибо большое товар ещё не проверял как проверю дополню!заказывать советаю работают оперативно и всё понятно
1
4