Впечатление от данной компании только положительные, покупал свой первый мотоцикл, предварительно выбрав фирму и модель, приехал проконсультироваться с ребятами, доходчиво объяснили и показали аналоги, остановился на мотоцикле, который шел с Японии, предварительно забронировав его. Когда мот пришел, я убедился, что описание соответствовало действительности. Огромная благодарность мотосалону за подбор и доставку мотоцикла!
Хороший магазин, вежливый и общительный продавец! Долго искал вход в торговом центре, а он оказался с улицы, прямо под вывеской, в подвальном помещении. Можно позвонить и уточнить информацию по телефону или в мессенджерах. Приятное впечатление!
Очень хороший торговый центр, мне очень нравится, много кухня есть на третьей этаже, мне магазин бренда одежды и спорт магазины тоже много, все магазины цены хорошие качества лучше!!!👍👍👍
Отвратительный сервис по квадроциклам TGB, ничего не делают, не шприцуют, всё на отвали, если клиент не заметит то и делать ничего не надо. Никогда больше не воспользуюсь услугами Алексея, это не мастер а вредитель, обманщик и лентяй, не понимающий в технике НИЧЕГО,
Делал ТО на Беговой, у мастера Соколова С.В. кроме масла заказал поменять тормозуху, за что с меня были благополучно взяты деньги. При первом выезде после ТО через пол часа активной езды у меня при торможении, пропали задние тормоза совсем!!
Это был звиздец! повезло(очень повезло), что было место в междурядье и большой перекресток,, что спасло меня не вьехать в поток!!
Когда в нормальном сервисе открыли бачки с тормозухой она была расслоена, как вода и масло, это говорит, что мне вместо ДОТ5(на бачке даже написано) залили ДОТ4 и даже не прокачали...
В итоге эта жижа закипела и с пузырьками воздуха тормоза пропали совсем!!
И предъявить им особо нет возможности, т.к. "мастера" левачат, и деньги идут через их личные карты!!!
Ну разве что рихтануть чердаки...
В общем делайте выводы!!
Зашел посмотреть запчасти, оказалось что запчастей совсем не о чем, стоит немного мототехники на продажу и мототехника на хранение на зиму, видимо это их основная цель (конкретно про moto-extreme на Беговой)
Расположение хорошее, ассортимент средний, но вот персонал просто топ уровень. Минут 10 вообще не обращали внимания. Сидели две барышни, что-то там своё продавецкое делали. Общее впечатление испортили напрочь. Ещё и ехал через весь город.
Купил в мае 2022 года кеды dainese. Обувь, надо отметить, совсем не дешевая. К началу августа на левом ботинке, в месте которое контактирует с лапкой переключения скоростей, появились потертости с угрозой протирания до дырки. Обратился в магазин с устной претензией. Каково было удивление, когда узнал, что оказывается у этих парней гарантия на обувь всего месяц)) и ничего, что по закону о гарантии в 30 дней должно быть указано, либо в чеке либо на коробке, либо в прилагаемой инструкции (ничего этого не было). Похоже продавец не в курсе, что п.5 ст. 19 ЗОПП РФ предусмотрена возможность вернуть некачественную обувь продавцу в течение 2 лет с момента покупки…) жаль, что такой с виду «цивильный» магазин по факту оказался обычным рынком) что ж…будем учить законы вместе)
Зря потратил время. Ни консультантов ничего . Просто продавец как в ларьке ассортимент не большой. Приятно порадовала техника на входе в качестве декора за это плюс заезда.
Экипировки выбор совсем не большой. Помещение достаточно большое, могли бы и увеличить ассортимент.
Зато большую часть зала занимают мотоциклы, от Минска до харлея. Но и их не больше десятка.
Относятся к клиентам сервиса как к идиотам, иначе не сказать. Обманывают. Оставлял мот на зимнее хранение (кава ниндзя 650). Мот для меня новый, поэтому по сервису его пока вопрос детально не изучил, чтобы не перегонять в другой сервис решил сразу у них поменять масло, тем более они типа официальный диллер кавасаки - должны знать свое дело. Механики заявили, что на замену надо 3 л масла (а это по 2200р за литр), на мой аргумент, что по мануалу надо 1,8 сказали, что им виднее, туда идет не менее 2,5л). В итоге заплатил я замену масла и фильтра 10К. Дома посмотрел на сайте мотюль (рекомендованый сервисный объем масла на мой мот - 1,8л), так же посмотрел в заказ-нарядах предыдущего владельца - там 1,9л.
Так что эти ребята благополучно меня кинули на 2200р (а это 22% от заказа), несмотря на то, что я первоначально обратил внимание на данный вопрос.
Я, конечно, не обеднею от этих денег, но осадочек о таком отношении к клиентам остался, так что лично я туда ни ногой, а вы сами решайте.
Отличный магазин по дайнези!!!!! Очень хороший выбор одежды!!!! Лично в этом месяце купил восхитителььную кожаную куртку и мото боты!!! Много перчаток и всякого интересного!!!!! Ценник огонь!!!!! Твердая пятёрка из пяти!!!!! Очень рекомендую!!!!
3
Show business's response
Константин С
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Был в середине октября, выбор экипа после сезона остался небольшой. Продавец очень грамотно отвечала на вопросы, дружелюбно вела себя.
Механик Алексей обманывает клиентов. Приезжал на смазку цепи, после смазки он попросил перевести 1500р. После прохождения ТО так же была смазана цепь и в чеке была указана сумма 1300 о за услугу. В общем, не рекомендую. Есть мотомастерские но опаздываю лучше
3 раза в этом салоне покупал мотоцикл и вот случился ремонт , сделали по гарантии , механики молодцы, очень доволен !
Претензий не было и нет !
1
1
Show business's response
Алексей Романов
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Сервис стал отвратительным, обман и развод. Отдавал снегоход на замену подшибников в катках. Часть подшибником не заменили, болты креления закрутили без фиксатора резьбы. Гуська перетянута, склизы на выброс. Хотя при приёмке снежика мастер Алексей клятвенно заверял все подшипники заменил , натяг отрегулировал. Склизы съело на изгибе рельсы; кто в теме тот поймёт. Фуфлогоны!
Хороший магазин техники, столько лет с нами. Покупал несколько мотоциклов и экип.
2
Show business's response
Макрофорт
Level 8 Local Expert
June 10, 2021
Покупал здесь мотоцикл в мае. Из за таможенной ошибки возникли трудности в постановкой на учёт.
Оперативно решили проблему и в качестве бонуса поставили на учёт бесплатно)), за что отдельное спасибо!
Рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Продавцу пора на рынок, ему больше интересно играться в телефон, чем консультировать покупателей