Отдать на то Ивану - которого так сильно рекламируют в этом салоне - потерять технику и свои нервы. Руководство- присмотритесь к этому товарищу. Он портит Вам репутацию
Нужна запчасть.
Пластиковая подножка на достаточно популярный 200 куб квадроцикл мотоланд.
Ждал год пока появится в наличии.
Вроде появились, сверил артикул, заказал и прислали мне не то!
Зачем так делать?!
Какие-то бонусы звонили начислены. Бред.
Лучше бы обеспечивали запчастями своевременно.
Не советую связываться.
Насколько я терпелив, год ждать и толку ноль.
Заказал на сайте мотоцикл ,ребята сделали все оперативно и мотик уже был у меня в Воронеже через 5 дней включая выходные. Огромное спасибо Никите с кем общался по телефону
Отзыв об интернет магазине Motoland. Заказал стартер, вместо него прислали какую-то непонятную пластиковую деталь. Позвонил в магазин, в первый раз взяли трубку и сообщили, что мне вышлют трек для обратной отправки. На просьбу вернуть деньги ответили, что только после получения ими ошибочно отправленного товара. В итоге уже месяц ни тр
Заказал мотоцикл Мotoland ENDURO ST 300 NEON, мот пришёл, но замок зажигания разбит в хлам. Пишу, звоню-всем вообще побарабану. Еле-еле выпросил сайт для рекламации, написал туда уже 3 письма с фото, но досих пор тишина. Купил мот 2 недели назад, досих пор не пришел ПТС. Мот стоит в гараже, ну правильно - я же брал его чтобы им любоваться, а не ездить ! Короче пожалел 500 раз, что связался с этим интЭрнет магазином.
Так себе магазин. Вечно чего то нет. Камеры так вообще дифицит постоянный. Хотя надо думать перед сезоном что на них спрос будет постоянный. В общем каждый раз когда что то нужно там всегда нет либо не подходит и в итоге приходится ехать в другой магазин. Теперь если что то нужно еду сразу в другой мотосалон.
Заказывал переднюю вилку на MOTOLAND XR LITE, всё пришло целое, положили маленький бонус в виде бензинового фильтра, единственно отправили не в день заказа а через несколько дней, тоесть ушло дней 5-6 но всё равно спасибо))) продовцы отвечают на вопросы по этому заказывайте и не переживайте
Всё супер!!!! Обработка заказа моментальная!!!!! Менеджер Алексей всё доходчиво объяснил, был всегда на связи! Мотоцикл приехал раньше указанного срока!!!!!
Оплачивал заказ с доставкой 08,05,2024г. Уведомление об оплате пришло только от сбербанка.
Где мой заказ!?
Вторая неделя пошла. Ни слуху-ни духу!
По телефонам указанным на сайте дозвониться не возможно. Оповещения никакого нет.
Что происходи с моим заказом и вашим магазином?!
Отвратительная компания. Оплатил 23.08.23 спинку сидения с доставкой (курьерской службой), при оплате указана информация о доставке в течение 4х дней, при этом указано количество - достаточно. 26.08.23 обратился в службу поддержки с вопросом - до сих пор статус не оплачен, не отгружен. Ответа нет. 28.08.23 статус изменился на оплачен, не отгружен. 30.08.23 в службу поддержки отправлен запрос - почему не отправлен заказ. 31.08.2023 получено сообщение, что нет на складе и не смогли дозвониться и вернут деньги до 10 дней, ни слова извинения.
Кстати, статус - достаточно стоит до сих пор.
Впервые заказал не читая отзывы, сделал для себя выводы. Обходите стороной. По поводу возврата средств отпишусь дополнительно.
Купил первый раз мотоцикл от вашей фирмы Мотолеэнд xr250 хороший мотоцикл
Кирилл
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Заказ 59816, мотоцикл Motoland Bandit 300. Куплен мною был в мае, ехал недели две, когда приехал, выяснилось, что документов нет (эптс, и дкп, когда будут - не знаю, телефон сотрудники не берут после того, как ты оплатил заказ), заказ прибыл не полностью, отсутствовали его части, потом они отправляли их почтой. Но это полбеды. Спустя месяц пришли документы, естественно, дата дкп была просрочена, и при постановке на учёт я заплатил 2000 р. штраф. Но и это ещё не все. Мотоцикл оказался бракованный. Была разбита задняя фара, но её потом выслали (стоило немалых усилий, никто ни телефон не брал, не отвечали на сообщения), также не работали поворотники, там было короткое замыкание в сигналке. Сигналку до сих не выслали, им абсолютно плевать, телефоны не берут вообще. Не покупайте у них, у них нет гарантии, и им плевать на вас после того, как вы оплатите.
Все проблемы с мотоциклом будут ваши.
Заказал шаровые 29.08.23 оплата прошла.
Письмо на почту упало заказ формируется.
Потом следом упало письмо нет на складе товара деньги вернут до 10 дней.
Пришло письмо что заказ собран но без оплаты не отправят.
Но оплата прошла есть списание по карте.
Обратной связи нет дозвонится не возможно, говорит автоответчик потом скидывает звонок. Письма писал и в ответ на сообщения их, просил связаться тишина, заказывал обратный звлнок, тишина.
Итог: деньги оплачены товара нет, магазин недоступен.
Заказал цпг w190. Описания нет, комплект не написано какой, посмотрел на картинки ( вижу все: прокладки , цилиндр, кольца , поршень ). Приходит комплект: цилиндр с коцками сильными, а прокладок и вовсе не положили. Звоню на горячую линию, договорились, сказали отправят прокладки на следующий день. Проходит 4 дня , звоню им , говорят мол собрано все ждите. Звоню через 4 дня спрашиваю: где? «С логистами связи нет» ждал еще три дня. Звоню последний раз спрашиваю:где?
« В комплект прокладки не идут, извините , на фото старый образец»
Я удивился и спрашиваю как в комплекте с цпг не может быть прокладок , на что ответили : « завод-изготовитель так решил». Я просто не стал ничего говорить и сбросил. Вот так вот и потерял 1,5 недели.
Благодарим за хорошее отношение к покупателям, запчасти все подобрали чётко, было всё в наличии и плюс получили хорошую консультацию в этом магазине Motoland находящийся на ул. Куйбышева, 22Б
Обратной связи никакой, оплатил товар, на круглую сумму сразу. Заказал сразу на сайте доставку. Прошла неделя и тишина. Пришлось звонить узнавать, по телефону сказали, что оказывается еще несколько дней назад был отменен заказ, а деньги скоро вернутся, дальше продолжили по переписке, где начали заговаривать про какую то там очередь, ведь им намного важнее разослать скидки, чем уведомить человека, который ждет важную запчасть о том, что его заказ был ими же отменен. До этого когда заказывал, была похожая история, заказ не отменили, но поддержка не отвечала, так и не ответила. В общем не советую иметь дело с данным магазином.
8
1
Денис Н.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Магазин дно, руководство такое-же.
Заказал запчасти на квадроцикл прислали не то. Отправил обратно. Деньги вернули через месяц. Перезаказал, неделя, две, тишина. Оказывается запчасти нет в наличии. Прошло 2 месяца, на почту, телефон не отвечают.
На звонок не отвечают, несколько дней звонил.
По факту приезда запчастей не нашел,
С
Светлана Рябцова
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Отличный магазин! Все понравилось! Ассортимент более расширенный, чем в других магазинах. Купили питбайк, выбирали долго, искали по определенным параметрам. Нашли только в данном магазине.
История такая : Купил пару лет назад Dakar ST, поездил, сломал аморт задний, прогрессию, ну и решил за одно заднюю звезду купить, когда покупал мотоцикл (это был первый опыт покупки мотоцикла, как и первый мотоцикл) , выбрал данную компанию т.к. думал что контора большая и проблем с запчастями не будет, что и стало основной причиной выбора именно этого бренда . Но как оказалось я купил самый неудачный в плане запчастей продукт. полтора года назад я бился с ними в ВК, но безуспешно, вас вежливо шлют в Китай на детородном органе слона. В прошлом сезоне поняв что решить проблему с мотом не получится, т.к. у них никто ничего не знает о технике, а директор с одним полушарием и то оно голубиное , я купил себе BSE Z11, и вот скоро сезон и я решил проверить вдруг произошло чудо и Бог даровал руководству мотоленд разум , но увы, видимо черепная коробка руководства полностью заполнена костной тканью. Вначале я им позвонил и рассказал ситуацию, мне сказали что как раз на Дакар идут контейнеры и будут через 2 недели, через две недели я написал им в вацап, и конечно мне там сказали, что как раз через 2 недели на Дакар придут контейнеры -))) Скрины переписки с ВК и Вацап в фотографиях. Как итог самая непонятная компания на рынке РФ, которая расчитано на одноразовую продажу техники, без последуйщего сопровождения запчастями, консультациями и сервисом. У меня от слова Мотоленд уже возникает рвотный рефлекс. Решайте сами нужно ли вам кормить данных персонажей.
Купили снегоход очень довольны покупкой муж в восторге, без каких либо проблем оплатили, доставка быстрая товар пришёл целый не малейших царапин. Будем заказывать ещё там советую !)
Круто! Но маловато запчастей. Техника достояная, цена прятная.Огромный выбор экипировки. Мототехника на любой возврат. Персонал вежливый, ответит на ваш вопрос и поможет выбрать лучший товар.