Замечательная мастерская с настоящим профессиональным мастером с многолетним опытом! Таких мало где найдешь. Атмосфера трушная, как в байкерских фильмах, только там декорации, а тут все по настоящему! 🔥 мотоцикл посмотрели, все подкрутили-денег много не заламывали👍🏼 большое спасибо, всем рекомендую! Буду приезжать еще
Из плюсов там очень красиво и уютно. Качественный сервис. Персонал приветливый и очень вежливый.Все делают качественно и красиво и что самое клавное аккуратно.
Весной 2024 г. Отдавал свой Drag Star 650 на обслуживание. Пробег всего 10 200 км, ухоженный мот. Нужно было заменить переднюю шину, заменить тормозуху, фильтра и сделать балансировку колёс, а также диагностику того, что требует замены перед сезоном. И дело было не в новом красивом помощении с голубыми стенами и чистым полом, как тут на фотогафиях, а на 7 этаже комплекса в гаражном сервисе в грязи. Далее отзыв по этому сервису:
1. Владелец сервиса - прекрасный, добрый, опытный в мототеме человек. Именно он принимал мой байк и мы около часа ещё стояли разговаривали о жизни. 5+.
2. А вот мастера, которые работают - не так хорошо выполняют свои обязанности. Им намного интереснее поковыряться в своём/друга ГолдВинге и поболтать друзьями, которые заехали к ним, чем уделить время работе, в связи с этим сроки быди сдвинуты, и вместо недели ожидания - мотоцикл был 23 дня у них.
3. Конкренто по косякам:
а) не знали как поменять топливный фильтр, спрашивали меня. В итоге не смогли.
б) не знали как снять сиденье - разводили руками, что это сложная работа.
в) НЕ ЗАТЯНУТА ГЛАВНАЯ ГАЙКА КРЕПЛЕНИЯ ЗАДНЕГО КОЛЕСА!!!(с шайбой, со стороны кардана) Просто ребята накинули её от руки и выдали мне мот.
г) болталась и не была затянута лапка и тяги заднего тормоза!!! Я об этом узнал на следующий день, когда задний тормоз просто не сработал.
Чудо! Что из-за двух крайних пунктов я не разложился, а колесо не улетело в повороте. И финал - в сервисе я ждал выдачи более часа. Сдавал чистый мот - забирал пыльный и грязный.
Езжу я мало, поэтому ехать предъявлять по всем нюансам было глупо, так как первые 50 км я накатал через месяц после того, как забрал мот, плюс командировки.
Отличный сервис, мастер Павел выручил с переобувкой мотоцикла, все быстро, профессионально и за адекватную стоимость, без сумасшедших накруток за камеры на спицованных колесах. Результатом доволен, рекомендую!
Отличный мото сервис. Оперативно записывают на ремонт и обслуживание, быстро и качественно делают работу с фотоотчетом. Также имеется услуга сезонного хранения в сухом отапливаемом гараже.
Позвонил, договорился по времени, приехал, все оперативно, просто, понятно, очень приятная беседа и не менее качественный уровень услуги!!!!рекомендую, принцип "сделать", а не порекомендовать ерунду и взять деньги.
Теплый и сухой бокс для зимнего хранения мотоцикла. Удобное расположение, близко от МЦК. На территории находится мото сервис. Нужен предварительный созвон с сотрудником, т.к. придется преодалеть шлакбаумы и глухие двери без звонков и домофонов.
Хозяин сервиса, Дмитрий, поддерживает непрофессиональное отношение к работе в своем сервисе и сервисе своего товарища. Мотолевел периодически делится клиентами с Мотосерваком на 7ом этаже, в таком случае клиент не получает заказ-наряд ни от Мотолевела, ни от Мотосервака.
В начале сезона 2023 обратилась в Мотолевел по вопросу замены покрышек. Шины меняли 2 часа на Honda X11, так и заднюю покрышку оказалось установили неправильно. Весь год ездила с неприятным ощущением готового к срыву колеса, при том даже на сухом асфальте, хотя метзелер не срывает даже на мокрой разметке, но это при правильном монтаже.
На законное требование переставить по правильному ответили, что сделают только за 2 тыс, так как отсутствует заказ-наряд, которого они не выдавали. На претензию Дмитрий обвиняет во вранье, а неквалифицированную работу в сервисах за долгие годы обслуживания мотоциклов видит не в непрофессионализме мастеров, а в разводе сервисов клиентом. Ведь очень странно, что человек, отдавая деньги за работу, ожидает качественного исполнения или хотя бы гарантий, что в случае выявления халатности в исполнении мастера несут ответственность.
Поэтому когда обратилась в Мотосервак за восстановлением после ДТП, Дмитрий посоветовал мастеру сервиса не с ответственностью подойти к выполнению работы, а выкинуть мотоцикл на улицу.
На моей встрече с Мотосерваком 24 мая, появился и Дмитрий. Он приехал защищать дружочка из Мотосервака. На встрече использовал клоунские отмазки: "ты сама испортила пластик", "дуги потеряли половину стоимости сразу как их установили" и т.д. (это в дополнение к "выкинуть мот").
Данный сервис использует изображение, в котором без проблем можно узнать мотоцикл погибшего товарища. Своим поведением Дмитрий позорит его светлую память общего товарища.
Оставлял мот на зимнее хранение, договорился по работам, которые нужно выполнить к следующему сезону. Отношение хорошее, цены вполне гуманные. Хорошая контора, всем рекомендую.
Не смотря на сильную загруженность, Павел не оставил в беде и в тот же день произвел за замену камерных покрышек с оффроад на дорожную.
Рекомендую, все делает качественно и быстро.
Делал То в мотоуровень ! Масла , фильтра , менял все жидкости , Павел все объяснил , рассказал ! Прислал видео отчет , цены приемлемы ! Сервисом доволен , буду там теперь обслуживать свой мот
Хорошее впечатление от сервиса.
Был в августе, у меня первый сезон, нужно было обслужить цепь. Перед обращением обзвонил несколько сервисов, ценники были одинаковые. На месте, сказали, что натягивать цепь рано(чем был приятно удивлён, что молча не содрали деньги).
И в общении супер.
Однозначно 5+ , есть с чем сравнить, хранение мото в зимний сезон, теплый гараж, ценник самый приемлимый по москве , удобный подьезд сьехал с свх и ты на месте, не надо крутить круги по улочкам, можно уладить все неисправности на месте, если мастера более менее свободные и по мелочи сделают тут же, случилась поломка на дороге почти в ночи -отозвались и приехали!!! До двух ночи пробыли со мною, единственные кто отозвались, что очень ценно. И вишенка на торте, ценник на ремонтые работы и на запчасти на харлей не убили меня и мой кошелек учитывая сложившуюся сегодняшнюю ситуацию . Однозначно рекомендую всем моим друзьям и подругам.
Хранил мотоцикл два зимних сезона.
Хранение на высоком уровне: теплый и сухой гараж. Надежная охрана. Работники хорошие отзывчивые люди, всегда идут навстречу пожеланиям. Цена за услугу достойная уровню хранения!
Был в данном мотосервисе 25 сентября. Словил на переднее колесо саморез. По телефону договорился с Павлом. Приехал, меня встретили, проводили. Не разводили на дорогой ремонт, поставили шину и все. Понравилось отношении к клиенту. Теперь буду обращаться к ребятам. Большое спасибо! Всем рекомендую данный сервис.
Ставил байк на зимовку, всё хорошо, у ребят есть сервис, можно в зиму заказать ТО и тд, ну и не только в зиму ))
Есть интересная услуга - аренда сервиса с инструментами, кто любит сам поковыряться - оценят.
Делал ТО мотоцикла, первый сезон, ничего не понимаю. Попросил проверить все необходимое. Поменяли масло, проверил тормозную жидкость, тоже поменяли. Почистили и смазали цепь. Антифриз был в норме. На каждый этап проверки и замены, мастер высылал фото отчет, с аргументированными рекомендациями почему необходимо поменять. Сделали все быстро (повезло, было свободное время). Через 3 часа забрал обслуженный мот и довольный поехал. Однозначно рекомендую, буду впредь обслуживаться тут.
Ставил мот на зимнее хранение + нужно было починить вилку и сделать шиномонтаж - и по хранению, и по сервису нареканий нет. Цены адекватные, отношение отличное. В следующем году планирую вернуться сюда же.
Сервис просто великолепный. Работают люди с прямыми руками и светлой головой. Да и оборудования достаточно.
Зимнее хранение - вообще огонь. Тепло, сухо, чисто, охрана.
До встречи осенью!)
Мастер Павел работает на совесть и результат, быстрое и некачественное решение не предложит и аргументирует. Атмосфера тут что надо, но людей залюбливать ненадо)
Оставлял мотоцикл на зимнее хранение. Все четко. Очевидно все это время он отстоял в тепле и любви. Место оставляет впечатление, что мот остается в хороших заботливых руках. Цена хранения вкусная и адекватная, если не будет сильно расти, то даже вопроса не возникнет, куда либо еще ставить.
Доброго всем времени суток!Сервис внушает уверенность и спокойствие чистотой и порядком в помещениях.Внимательное и чуткое отношение МотоМеханика .Уютная обстановку в клиентской зоне ожидания.Вежливо предложили чай и кофе.
Не только хороший сервис, но и приятные люди! Оставлял мот на зимнее хранение и обслуживание перед сезоном. Павлу отдельное спасибо, за проведенные работы.
Отличный сервис!заехал с товарищем оставить мотоцикл на хранение и сразу понял что теперь обслуживаться буду только здесь!качество работ,отношение к клиентам и технике,приемлемые цены!однозначно лучшие кто мне встретился за 3 сезона скитаний по разным сервисам.
Отличный сервис. Привозил Agusta 1090RR на прокачку тормозов и сцепления. Устранили утечку и нашли запчасти. Цены вообще не кусаются. Чисто, весь инструмент имеется. Теперь буду ездить только туда. Спасибо за оперативность и качественную работу!
Отличный сервис и коллектив! Обслужили перед сезоном Bajaj Dominar 400 моей девушки, поставили защитную клетку. Несмотря на неправильный комплект крепежа, сами выточили требуемую втулку на токарном станке! Огромное спасибо! :)
На мотоцикле возник специфический недуг. На резком сбросе газа с выжатым сцеплением стал периодически глохнуть. Обзвонил все мотосервисы северо-востока. В основном сухие ответы наподобие «привозите, посмотрим» или вообще радикальные о необходимости заказа новых деталей за баснословные деньги. Павел из мотоуровня единственный из всех, кто еще по телефону стал расспрашивать про симптомы и до посещения сервиса начал изучать форумы и мануалы в поисках подобных случаев. Очень тщательно и аккуратно шаг за шагом все проверил, прозвонил и почистил. В общем подошел к вопросу со всеми душой и сердцем, за что ему огромное спасибо. В общем я окончательно определился где ближайшие годы буду обслуживать мотоцикл. Да и не только мотоцикл. Мотосервис и мастера однозначно рекомендую.
Что тут сказать!
Сервис в котором тебя не хотят развести, сервис который всегда на связи
Сервис в котором не дерут деньги
Все чётко и по факту, мастера всегда на связи. Теперь только к вам
Обслуживал тут два мотоцикла. Ребята сделали больше, чем договаривались. Все допы пошли бонусом)) - очень приятно
Внимательные и доброжелательные.
Рекомендую!
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
April 11
Душевный сервис с хорошими ценами) Оставляли два мотоцикла на зимнее хранение, быстро поставили осенью, без проблем забрали весной, сам сервис выглядит хорошо, и очень удобно к нему подъезжать. Спасибо ребятам!
Обратился на cb400 с проблемой «глохнет на ходу». Оставил мот на диагностику.
Не прошло и пол дня, отписались о проблеме и дали рекомендации!
Приехал забирать, еще раз всё подробно рассказали, объяснили, показали))
Очень вежливые и общительные ребята!
Сегодня приезжал .
Надо было снять дуги что бы поставить на учет .
Меня встретило двое мужчин .
Сказали да без проблем момент времени и со всем помогли