Директор Максим работу организовал чëтко. Мастера Алексей, Леонид молодцы при необходимости объяснят, покажут. Всё проводится в оговоренные сроки. Всём рекомендую мотом-премиум!
Здесь работают мастера своего дела!
Решают все поставленные задачи и очень качественно ремонтируют автомобили!
Обслуживаю своего мурзика только тут)
Рекомендую!
Глава 4, happy end. Обратился и заранее записался с чеком температуры двигателя, когда добрался до точки б. Приемщик Антон, сразу спросил менял ли я охлаждающую жидкость, сказал да, скорее всего антифриз не прогоняли и там воздушная пробка, это не редкость сказал, бывает часто. Масло я ему все равно попросил заменить для спокойствия, все сделали, но тк ошибка вылезала после 40мин езды, сказал что нужно проехаться, если снова вылезет, приезжать, снова будут пробовать прокачать и рады будут видеть) на что им ответил, что не хотелось бы) И-о, чудо! Ошибка исчезла. Рад, что обратился к знающим свое дело людям и очень благодарен, что мне помогли. Рекомендую данный сервис
Очень отзывчивые специалисты - была проблема с пропусками, ребята перед разборкой проверили всевозможные причины, без разбора ( местами поменяли свечи, катушки, форсунки, для проверки поставили даже свои) не помогло, пришлось разбирать, разобрали, и собрали довольно таки быстро - больше ждали запчасти. В зоне ожидания довольно таки вкусный кофеёк, а с сигареткой вообще класс! По поводу инженеров - довольнотаки отзывчивые ребята, помогали с запчастями, какие лучше заказать, итдитп. Менеджеру Денису - отдельное огромное спасибо, везде курировал и помогал, очень сдержанный и разбирающийся специалист!
Вполне достойное место. Были там несколько раз на ТО. Доброжелательное отношение к клиентам. Работы выполняются качественно и не затягивают по времени. Цены приемлемые. Рекомендую.
Уровень обслуживания мне понравился.
Зона отдыха есть, можно чай, кофе попить в ожидании.
Машину помыли-бесплатно)
Если бы ещё стоимость нормо-часа была по доступнее, то вообще было бы супер!
Нашли причину возникновения ошибки по системе безопасности (нарушение оплетки проводов). Отремонтировали. Никаких "необходимых" Дополнительных опций не впаривали. В целом весьма доволен.
Отличный салон,грамотные специалисты занимающиеся ремонтом авто,отличная мойка автомобиля,и очень грамотные консультанты,ответят на любой интересующий вопрос!!
Приехал на диагностику,проблему знал,объяснил им,проблема была в центральном замке,хотел узнать точную проблему,в итоге они бьяснили что надо заказывать ключ из Германии,типа машина его не видит,хотя после этого толковые люди нашли причину,надо было менять замок,и в итоге они взяли хрен знает за что типа за диагностику 5000 рублей,ну и ополоснул машину за эту сумму,вообщем толкового ничего не ответили,
Порядочные ребята не смотря на возраст. Это отношу к парням и отдела продаж (Александр,Дмитрий)
и отдела сервиса (Рамис,Денис).Вопрос-ответ, проблема-решение! Девушки на рецепшн тоже молодцы,воспитанные!
Чтобы записаться на то, пять раз позвонишь.. девушка голосом специалиста всегда рада послать вас в отдел сервиса авто, где все всегда заняты, и класть они хотели на прохождение вашего техосмотра, итог.. едешь в Казань и делаешь все качественней и дешевле.
Если вам так интересно моё мнение то позвоните мне и я вам все подробно расскажу, не доволен я сервисом мерседеса, очень не доволен!
1
Александр
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Обратился по вибродиагностики ходовой.Спросил два раза есть программа на мазду- ответили да и не качкюествено дали ответ по амортизаторам.Потом поехал в Тойота центр и все наоборот.
Приезжал с другом на диагностику, был приятно поражен знаниями специалистов, приняли нас быстро, напоили кофе с плюшками. диагностику сделали быстро и квалифицированно. запчасти были в наличии, все устранили быстро. даже сделали бесплатно проверку на вибростенде, хоть мы и не просили, но было очень приятно от такого сервиса. Даже документы выдали в специальном конверте. буду всем рекомендовать этот сервис. Хорошо, что в нашем городе есть такие специалисты.
Очень вежливые,грамотные консультанты,особо хотелось бы отметить работу Плетнева Александра, всё подробно рассказал, провёл тест-драйв! спасибо ему огромное, благодаря ему,все сомнения о покупке нового авто рассеялись и я стал обладателем нового автомобиля
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2019
Купила автомобиль Mercedes GLC 250 в салоне МОТОМ Премиум . Хотелось бы отметить отношение персонала. Помогли определиться с выбором. Выражаю признательность за помощь в приобретении моего Mercedesa. Буду всем советовать автосалоном в дальнейшем. Рекомендую исключительно этот салон и этих сотрудников всем, желающим приобрести автомобиль!
Отличный автосалон! Грамотные менеджеры, отвечают профессионально на любой вопрос. Приятно, что девочки на ресепшен заботятся: предлагают чай, кофе. При посещении сервиса - такси бесплатно предоставляют.
Без лести, оцениваю на 5 баллов, работы выполнены качественно и без перекура как в других сервисах, и самое главное для меня не пытались навязать услуги которые мне не были необходимыми, все по делу, мастер- приемщик Рамис приветливый и грамотный специалист, на все интересующие вопросы ответил и дал рекомендации без раздражения, и что еще понравилось, то что можно следить за ходом ремонта через витраж между торговым залом и мастерской.
Все устривает. Обслуживаем здесь свой парк автомобилей. Спасибо Мастеру приемщику Денису Давыдову, быстро решает все вопросы, ответственно подходит к делу.