Магазин понравился. Приезжали посмотреть квадроцикл ребенку, так ребята все подробно рассказали, показали, завели квадрики и даже немного погоняли)))
В целом всё чисто, аккуратно, множество стеллажей с экипом и смазочными материалами ( не изучал, но по первому взгляду ассортимент широкий). В наличии также аккумуляторы, запчасти и расходники. Что нужно могут привезти.
В общем, отличный магазин. А ребятам отдельное спасибо за консультацию, в таких магазинах должны быть люди "в теме", а не просто продавцы!!!
Просто супер ребята !!!! Все подскажут и расскажут . Всегда огромное количество товара в наличии . Директору респект за это . Ещё выражаю благодарность ребятам которые торгуют в отделе запчастей и экипировке , как же им тяжело с нами баранами. Спасибо за ваше терпение Марк и Ярослав , третьего парня имя не запомнил но и ему спасибо. Магазин на столько хорош , что даже поругаться не получается .
Хороший магазин, классный персонал особенно Юля и Стас, купила мотоцикл все в хорошем состоянии отличный мотоцикл, ребята помогли подобрать все и ответили на все вопросы, вы лучшие🤭🤭🥰
Брал у ребят мопед и экип, лучший салон который посещал, все показали рассказали помогли, приезжал из Серпухова и уехал на новом мопеде.
Спасибо и процветания вам, ещё вернусь к вам
Владимиру респект отдельный!
Отличный мотосалон, интересовала запчасть к детскому квадроциклу 50 кубов, проконсультировали и все подобрали из наличия. Приветливый персонал. Чисто. Есть парковка.
Перед покупкой эндуро небыло никакого понимания по производителю и типу, пока не попал в данный магазин. В салоне меня встретила консультант Юлия - отличный специалист! Выявила потребность, всё рассказала, предложила посидеть на разных мотах, показав отличия и достоинства каждого. Да, ассортимент достойный, есть из чего выбрать. В итоге остановился на Regulmoto ZR 300. В подарок заменили масло, отдельно сделали предпродажную подготовку. По доставке всё так же четко и лояльно.
Ребята молодцы, отличная команда!
Скоро приеду за экипировкой.
Все запчасти только под заказ. Обслуживание отвратительное, такое ощущение что мы что то должны, а не покупать пришли. И этот отзыв про оба магазина в Туле. Ужас. Про сервис вообще молчу, в технике мастера не разбираются, поломку пытаются определить на глаз, по обслуживанию обманывают.
Заезжали посмотреть, прицениться, проконсультироваться. Менеджер Юля обаятельная, грамотная и приятная в общении. Там же был ещё парень - консультант, тоже очень грамотно всё рассказал о мотоциклах. После этого поехали на ул.Металлургов, 89, где менеджер Александр также качественно и толково всё рассказал. Приедем за первым своим мотоциклом в этот салон!
Отличный салон. Покупал voge 525 dsx. Менеджер все подробно обьяснил, рассказал, вел на протяжении всего процесса. Где могли шли на уступки и помогали с доставкой. Большой респект Александру и салону в целом!
Хороший магазин, прадовцы обходит ельные, все подробно объясняют, наказывают советуют, магазин в котором и цена и выбор и прадовцы на высшем уровне советую этот магазин, сам не раз обращался и покупали питбайки уже не раз всех направляю туда и знакомых и родственников 👍вот сейчас был рассматриваю квадрик дочери все объяснили все рассказали показали на днях забираем классный магаз!!!
Ни когда в этом магазине нет запчастей, на технику которую продают. На словах говорят что сделали техобслуживание техники по факту колеса не протянули!!! Не говоря про двигатель и всё остальное. Если вам дороги своё время и деньги - ни когда не приходите в этот магазин!!!!!
Вчера были в двух мотопарка сразу. Очень хочу поблагодарить парней и дядю Сашу за подробное описание техники, за ответы на все вопросы. Действительно приятно е, адекватное общение и много полезной информации ☝️Мы даже определились с выбором и теперь в другие места ехать охота отпала. Ждите за покупкой 🔥
Парень который нас обслуживал поделился всей необходимой информацией, не поленился проехать на склад-мастерскую чтобы показать весь ассортимент. Ненавязчиво и без прикрас рассказал про особенности каждого мотоцикла. Даже неудобно, что приобрели технику не у них :)
Отличный салон! Вежливые сотрудники, все доходчиво объясняют. Помогают с выбором. Приобрели эту технику, все отлично!
Show business's response
Елена Филиппова
Level 7 Local Expert
March 22
Отлично! Приобрели скутер. Ребята все очень интересно и доходчиво рассказали. Возможно хранение приобретенной техники. Порекомендовали необходимую экипировку и аксессуары. Рекомендую
Рекомендую. Вам подберут именно то, что вам нужно, учитывая рост, условия эксплуатации мото техники, цели приобретения. Есть доставка и предпродажная подготовка.
А теперь - правду! Магазин работает, словно продаёт одноразовый товар... . Покупал у них квадрик - все вежливые и мило улыбаются. Спросил у них: "Обслуживаться могу у вас, в случае чего?" "Да! конечно! ))" В очереди на обслуживание (ТО сделать) два месяца простоял и фик с маслом!! - все мастера заняты! Вот и получается - при покупке улыбочка, а дальше... "баба с возу - и кобыла бизнеса катит!". (Купите и дальше ваши проблемы!) ТЕХНИКА - НЕ ОДНОРАЗОВАЯ ПОСУДА, ОДНАКО(!).
Хороший магазин , работает команда профессионалов .Покупал квадрик ребенку , посоветовали, рассказали плюсы и минусы , покатали . Подобрали шлем и защиту . Теперь планирую себе взрослый квадрик так как поняли что одного квадрика нам мало интересней гонять командой.
Только положительные эмоции от мотосалона ,вежливые сотрудники которые заинтересованы в своем клиенте ,всегда рады помочь, объяснить, определиться с выбором техники , расходников, аксессуаров.Большой ассортимент,низкие цены , различные скидки
Брали Shark200 в августе 22 года. Ребята в магазине суперские, покупали за пол часа до закрытия магазина так они еще и организовали сразу доставку, понимая наше нетерпение сразу испытать аппарат))))
Теперь о грустном....претензия больше к мастерам которые делают предпродажку. Сразу после доставки стало ясно, что с квадриком что-то не то- не развивал мощность и не работал спидометр. Но ребята отправили мастера на следующий день и он за пару часов все устранил. И еще плюс плохая протяжка резьбовых соединений, пришлось потратить почти весь день на устранение.
А в общем впечатление о магазине хорошее. Буду покупать запчасти и экипировку там.
Самый богатый выбор эндуро техники ребята также работают на заказ привезут от гаечки до мотоцикла на любой вкус спасибо персоналу, добрые и отзывчивые, также прям на месте можно рассмотреть кредитные услуги в течение 10 -15 мин .Спасибо .
Явно не хватает персонала в салоне. Трафик посетителей значительный, а сотрудников всего двое. И те всё время заняты отпуском других покупателей, формируя документы за компьютерами.
Консультанта в зале нет.
Выкладка товара отвратительная. Отсутствуют ценники на многие товарные позиции.
Сотрудники никак, очевидно, не заинтересованы в удержании потенциальных клиентов и понимают свою главную задачу так - побыстрее от вас отделаться.
Подразделение на ул.Металлургов отличается от этого, как небо от земли.
Выбрал салон, так как был самый близкий с мотоциклами интересующими меня (Voge 300). Был очень приятно удивлён высоким уровнем обслуживания! Ответили на все вопросы, все показали и рассказали. Предложили классный экип! В общем оставил предоплату за новенький мот под заказ.
Надеюсь, что дальше все будет также классно!
Взяли сегодня bse z1, мотик огонь, цепь, подшипники в колесах смазали, спасибо большое. Консультанты все рассказали, все разжевали, объяснили как что менять и обслуживать. Вообще только положительные эмоции от данного мотосалона. В подарок залили литр нового масла. Покатаемся увидим, а так сервис огонь, ставлю 5.
Здравствуйте! Магазин хороший большой выбор мототехники, купили квадроцикл hammer 125lux в первый день ели завели а во во второй не смогли.А сейчас стоит и не заводится.
Хороший мотосалон. Ехали с другого города т.к. в нашем городе цена на мотоцикл была выше на 30к. Хорошая консультация, про мотоцикл все рассказали, помогли погрузить в прицеп. Всё хорошо
Хороший салон, много техники, запчастей, экипировки! Персонал хороший, знающий своё дело, не навязывают дополнительных покупок, и взять что-то дороже, всё по делу. Обозначили цель, они сказали что брать,как и когда обслужить. Брали там квадроцикл.
Самый лучший магазин в городе Тула с мото техникой. Квалифицированные специалисты. Ответят на все вопросы, касаемые мото техники и экипировки. Доставляют технику до 50км бесплатно. Всем советую.
Пожалуй, лучший магазин мототехники с большим количеством мотоциклов в наличии. Можно не только посидеть и выбрать, но и получить профессиональную консультацию
Очень вежливый персонал, помогли подобрать первый мотоцикл, потратили 40 минут своего личного времени на оформление, так как не успели до закрытия. Спасибо большое, покупкой безумно довольна 😍