Искал шестеренку на кпп от brp outlander, ребята оперативно нашли куда более дешёвый аналог и также быстро отправили его, большое спасибо
1
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
После продажи своего старого квадроцикла Стелс гепард 800, озадачился покупкой нового квадроцикла.
16 января 22 г. сначала заехал в один салон Стелса – там не было в наличии 800 кубового квадра. Мне предложили Стелс 650, но при обязательном условии покупки доп.опций на 80 тыс.руб, что меня очень смутило и я отказался от такой наглости – об этом случае надо другой отзыв написать…
Продолжил поиски…
заехал в другой салон Стелса, там тоже не было в наличии той модели, которую я искал.
Идем дальше…
И, по счастливой случайности, заехал в «Моторчик» - здесь, была та модель, которую я искал – Красавичк - черный Стелс Гепард 800 с вариатором Сивитеч и Электроусилителем руля!!!
Отдельно хочу отметить, что сотрудник салона «Моторчик» по имени Александр, рассказал мне очень подробно и профессионально о всех основных модернизациях проведенных на новых квадроциклах Стелс, в сравнении с тем квадроциклом, который у меня был до этого. За что, хочу ему выразить особую благодарность. При покупке я сомневался брать опцию - ЭУР или нет… после консультации Александра, все сомнения отпали, и более того, когда я дома получил квадр и смог полноценно прокатиться, я сполна оценил эту опцию – однозначно – Эур – эта опция стоит своих денег, надо брать. за что отдельное спасибо Александру.
Документы оформили быстро – замечаний нет.
Доставку организовали на удобное для меня время через 2 дня.
Спасибо салону «Моторчик» за профессионализм и оперативность!!!
Кстати, только в этом салоне в наличии большое кол-во квадроциклов!
Покупал аксессуары для квадроцикла ,все фото выслали до покупки ,товар соответствует описанию !!благодарю за отзывчивость и оперативность
1
Show business's response
Антон Букреев
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Купили Ленхай 300 4×4. Даволен как слон, салон огонь, менеджеры решили быстро все вопросы и доставили квадрик в Республику Мордовия в срок. Огромное спасибо за лучший сервис
Приобретали в этом магазине квадроцикл Stels Guepard 800.
Персонал очень вежливый. Все рассказали все обьяснили.
Сами все оформили и доставили в короткий срок. Ещё и подарок вручили. Все довольны.
Не плохой салон мото техники, хороший асортимент, грамотные механники в сервисе. В магазине много доп оборудования и аксессуаров.
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Приобретал здесь в 2020 году квадроцикл Стелс Леопард 650YL. Предварительно много общался по телефону с Александром и уточнял детали по комплектации и оформлению. В итоге потребовался один визит в салон для оплаты и подписания документов (оформлялся в рассрочку). В выходные квадроцикл мне привезли на дачу.
К предпродажной подготовке вопросов нет - все протянуто, залито, отрегулировано. Приобретением крайне доволен.
После покупки еще несколько раз обращался в Моторчик с вопросами по эксплуатации и обслуживанию - попадал на разных сотрудников - и все компетентно отвечали на все мои вопросы.
П.С. перед покупкой я ездил и звонил в разные салоны Стелс - но по моему мнению Моторчик - лучший. Все ребята молодцы!
Долго сомневались о покупке снегохода, но в магазине можно вживую посмотреть, примерить. Взяли себе Stels S150 Капитан L
2
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
March 8, 2021
Не однократно посещал салон моторчик, покупал и снегоход и квадроцикл. Никаких нареканий нет по качеству. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда помогут и подскажут, подберут все что потребуется. Сервис на уровне, делал ТО на обе покупки, все отлично. По уровню и качеству обслуживания ни одного такого салона не видел)
Очень крутые ребята, ощущение будто заглянул к старым товарищам, а не пришел в магазин:) подсказали, соориентировали, помогли выбрать. Моя покупка-зверь по имени Avantis hunter big premium. Однозначно первое место куда обращаться, если понадобиться мототехника.
Ужасный дилер, заказывал квадроцикл Сокол в договоре прописано 45 дней, а на самом деле 100 дней то завод не успевает то машины нет для доставке, никаких от них звонков и информации, звонить всегда приходилось самому, нет информации в какой день будет доставка. А когда им звонишь если работает Руслан а заказ принимал Александр звоните когда будет работать Александр - это бред и некомпитентность. Ужасный дилер подход отвратительный.....
Коротко - компания моторчик – безответственная организация, которой плевать на клиентов и свою репутацию.
Подробно - история моего общения с данной организацией, которая стоила мне 35 тысяч рублей финансовых убытков и массу нематериальных затрат (сорванные выходные, планы, нервы …):
В январе т.г. мы с отцом решили приобрести квадроцикл stels 600 YL (карбюратор удлиненная база). 28 января (четверг) разделили московских дилеров stels и стали обзванивать. При этом два дилера моторчик и квадротехника в авто.ру обозначали наличие искомого товара. Телефонное общение с дилерами московского региона привело к следующей ситуации: квадриков нигде нет, за исключением – в магазине квадротехника (имеется в наличии искомый квадрик черного цвета) и компания моторчик говорит о поставке техники через два дня (30-31 января ) и предлагает цвета на выбор. В этот момент цена квадрика составляла 479 т.р.
Я не очень хотел квадрик черного цвета по причине того что он маркий, а менеджер Руслан из компании моторчик говорил мне что как раз в выходные приедут более практичные по моему мнению цвета (желтый или камуфляж). Я сообщил Руслану что в квадротехнике стоит черный стелс который зарезервировал мой отец и попросил уточнить точно ли будут квадрики в выходные. Руслан сообщил, что квадрики точно будут они самые замечательные дилеры и т.д. Я уточнил у Руслана не поменяется ли цена.. на что Руслан сказал что если я внесу залог, далее – цитата «мы отправим заявку на завод и цена будет заморожена». В этот же день я перевел на счет Натальи Ренатовны А. 3 т.р. И дальше началось:
31 (воскресенье) квадроциклы не приехали, но «точно будут 5 февраля»;
1 числа скидываю документы для оформления кредита – стелс гасит проценты, если взять кредит и сразу его погасить получится сэкономить около 15 т.р.
3 числа уточняю будут ли квадроциклы и как лучше оплата наликом или по карте, сообщают что «лучше нала ничего нет». Снимаю деньги с карты пишу заявление на уход с работы 5 го февраля на 3 часа раньше.
5 февраля Руслан тянет резину и в 18.00 сообщает что «отгрузка будет только на след неделе в среду». Я уточняю точно ли не изменится цена, на что получаю заверения в неизменности ранее достигнутых договоренностей…. Я сообщаю Руслану, что в Питере есть техника в наличии и может мне купить там. Но он от лица организации заверяет о неизменности ранее достигнутых договоренностей, а именно о продаже мне квадроцикла за 479 тр.
Далее сделка переносилась на 3 дня на 5 дней на неделю., я ломал планы на выходные, бывало что на дату назначенной сделки Руслан оказывался выходной, а второй менеджер Александр (как позже выяснилось его начальник) был «не в курсе» и якобы предпринимал безрезультатные попытки до него дозвонится. Так продолжалось до 27 февраля пока мне не пришло сообщение о подорожании (кстати это был очередной дедлайн Руслана когда «квадрик точно приедет», но он в этот день естественно не работал). Звоню в моторчик. Руслан выходной. Говорю с Александром, выясняется что он начальник Руслана уточняю не коснется ли меня подорожание получаю ответ что конечно же коснется. Я недоумеваю и пытаюсь максимально корректно выяснить у Александра какого х. происходит. Получаю в ответ следующее:
1. Вы общались с Русланом с ним и общайтесь, я не знаю что он Вам обещал (я его начальник но за его действия не отвечаю).
2. Заученная фраза – техника не была оплачена, кредитный договор не оформлен – поэтому цена изменится.
1 марта пообщался с Русланом. Он извинился, сказал, что лукавил и думал, что подорожания не будет, а продажи им нужны и у них «стратегия такая». Я сказал, что в этой ситуации виноваты 3 человека я – дурак, он – врун, и его начальник Александр, который получает зарплату руководителя, но нести ответственность за действия подчиненных не готов. Попросил его переговорить с руководством о компенсации, возросшей на 35 т.р. цены. Через 3 дня получил ответ, что в качестве компенсации мне могут предоставить 20% скидку на доп. оборудование (стандартное предложение всех дилеров при покупке квадрика) и ФУТБОЛКУ «стелс».
Спасибо что прочитали. Выводы делайте сами.
Уже писал отзыв ранее, сразу после приобретения, по просьбе менеджера салона. Тогда отзыв был 5 звезд, так как на эмоциях. А теперь напишу реальный - прям перед новым годом купил квадрик wild track x pro 200, через дней 5 перестал заводиться. Поскольку сам на даче, везти его в Моторчик на каширку, еще и не имея прицепа, не хотелось. Отвезли в ремонт мототехники в Истре. Там смотрели, копались, все проверили и сказали, что какой-то дефект с карбом и его надо менять. Поменяли- 6000 руб. Я обо всем рассказал Моторчику и попросил компенсировать ремонт карба - либо денежку на карту, либо аксессуары в подарок. Но кроме как скидку 20% на аксессуары мне ничего не предложили. Я живу на другом конце Москвы и мне до них как раком до Китая - в общем мне эта скидка не очень актуальна и потом, они один раз уже заработали продав мне квадрик, теперь еще хотят, несмотря на то, что продали дефектный товар. Забрал из ремонта, едет норм, все работает, но на след день потёк шланг от масляного радиатора к двигателю. Качество изделия и работы моторчик.рф оставляет желать лучшего. В общем сам квадрик подобный не рекомендую, равно как и сам салон Моторчик.рф....
Хорошее место для покупки квадрика был в нескольких салонах стелс!!! Только тут ко мне подошли проконсультировали грамотно в тот де день оформлили все документы и через час мой 800 гепард был у моего подьезда
Заказывал снегоход Stels Витязь 800 у менеджера Александра. Сделку закрыли за 3 дня. Документы для регистрации в Гостехнадзоре в порядке. Доставка бесплатно. Отличная работа!
Добрый день,со стороны логистики и работы менеджеров выше всех похвал,со стороны товара-в понедельник увижу счастливого обладателя квадрика,спрошу его мнение и напишу
Спасибо большое за проделанную работу!!! Все качественно и быстро. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра, он настоящий специалист в своем деле!!!
1
1
Show business's response
Антонио
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Покупаю у ребят уже второй Квадрик, быстро доставили. Рееомендую
Всем привет! Купил в Моторчике Guepard 800 что называется "в два клика": вечером позвонил, договорились, прислали счет, утром оплатил безналом, вечером получил зверя домой за 110 км от Москвы)
Квалифицированный персонал ответил на все вопросы. Скоро первое ТО, везти в Москву нет желания: ребята предложили выслать мастера на дом. Удобно и не очень затратно)
Однозначно советую
Приобрели для ребенка квадроцикл мотоленд wild track x 200. Квадроцикл проехал 50 км. Ребенок был счастлив, но не долго. Первые нюансы выяснились сразу как только его нам доставили - не подключённые разъемы звукового сигнала, USB розетки, пришлось подтягивать часть крепежа крепления двигателя и т.д . 1.После пробега 50 км, на стоящем квадроцикле стал течь из глушителья бензин. 2.Визуально было видно , что нарушен сход-развал. Обратились по гарантии. Целую неделю разбирались с причиной методом тыка. В итоге вроде как бы выяснили , но в процессе выяснения предлагали за мои деньги разобрать двигатель полностью. Хотя сразу было ясно , что дело в карбюраторе. Сам предложил им поменять карбюратор, говорят п.ж, но за мои деньги. Спрашиваю , а гарантия? Утверждают, что это не гарантия, в итоге взяли с меня за замену и само масло. Да гарантия на кривую сборку выставления сход-развал тоже не распространяется. Говорят если бы он проехал 5 км, то может быть, а вот 50 уже нет! Короче гарантия это замануха!!! Не ведитесь. Вообщем, как продавцы они возможно и "молодцы", но в том что они продают они явно не шарят. Говорят, что инструкции на эксплуатацию данного квадроцикла в природе нет 🤔🤔Механики это громко сказано, они просто сборщики. Люди вообще не представляют процесс работы агрегатов. 🤬🤬в моём понимании таких торгашей сейчас много, а вот на профессионалов они явно не тянут ! Не советую к ним обращаться!!!!
Большой выбор техники в наличии, оперативная и качественная доставка. Заказывали квадроцикл , на следующий день привезли. В общем всё супер, даже не к чему придраться
Покупал электро скутер ,10 месяцев назад , что то с ним случилось , повёз на гарантийный случай, все сделали , снова все работает ,
Спасибо Алексею,
Буду рекомендовать данный. салон ,
Гарантийные обезательства на 5
Приобретал для ребёнка квадроцикл мотоленд 110 eagl в начале мая 2021. Сотрудник магазина все пояснил и рассказал о данном квадроцикле. Сделал заказ. Доставили быстро, все норм. Оплачивал курьеру. Всем советую данный салон мото техники.
Хотел купить электроскутер для дачи. Выбрал neo 500, и это все положительные моменты. По началу данной модели не оказалось, предложили neo t60, согласился т.к. по характеристикам одинаковые. Заказал доставку, попросил привести в упаковке не собранный, сначала согласились, но вперед доставкой позвонили и сообщили ,что есть только в сборе. Согласился. В итоге привезли скутер весть поцарапанным и со сломанной ручкой тормоза, половина болтов и саморезов не затянуто. При общении с магазином говорили ,что надо было принимать его как следует. При этом ни каких документов о приемке я не подписывал. В итоге длительных переговоров предложили самостоятельно вернуть его в магазин. Но это не вариант. Пришлось искать новые ручки и дособирать самостоятельно. Не советую покупать в данном магазине
6
1
A
Anonymous review
March 18, 2021
Купил Леопард 600yl,был в наличии,хорошая предпродажная подготовка, всё про кручино,большой выбор техники и аксессуаров,вежливый персонал)))
Приобретал в данной компании болотоход Сокол про. Доставка была из Новосибирска. Во время доставки машина сломалась. Менеджер Александр грамотно разрулил ситуацию, помог с оформлением и консультацией по болотоходу. Большой + ему и компании.
Заказывал в Моторчике квадроцикл Стелс Гепард 650. Сотрудник магазина Руслан проконсультировал и ответил на все интересующие вопросы. Доставили в оговоренное время. Во время эксплуатации техники можно позвонить и задать вопросы, на всё ответят. Магазином доволен.
Рекомендую мотосолон Моторчик. Александру, спасибо за приветливость!
1
Show business's response
Сергей Ф.
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, всё четко и в срок. Отдавал в трейдин и покупал новый, заодно сделал ТО на втором. Как подойдет воемя обращусь снова.