MotorLand
127 reviews
August 31, 2024
Отвратительная компания, ужасный сервис, лгуны и обманщики!! По дороге на море сломалась машина, застряли в Воронеже без жилья и машины с маленьким ребенком, заказали запчасть, сказали завтра будет, обрадовались, заказали. Наступило завтра, ждём, ни звонков, ни сообщений, 18 часов - информации нет, телефон на дозвон не работает, на сообщения не отвечают!! Приехали к ним, говорят- завтра будет, не успели отгрузить!! Чтооооо???? А предупредить не пробовали?????? Чтобы люди изыскивали другие варианты!!!! Поскольку жилья нет и вопрос не просто срочный, а супер срочный!!!! В итоге запчасть приехала только спустя 2 дня (не завтра - как было сказано изначально, не послезавтра - как пообещали при личной встрече, а только ПОСЛЕПОСЛЕЗАВТРА!!) Естественно запчасть не забрали, воспользовались более благонадежными путями!! Ни извинений, ни сожалений, ни предложений получено не было!! Отстой полный!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!
3
August 9, 2024
Неоднократно приобретаю запчасти здесь. Сроки поставки и возможность заказа без предоплаты - это очень удобно. Ни одного нарекания за несколько лет. "Звезду" снимаю за нововведение: невозможность продления срока хранения по звонку даже на 1 день. Раньше было удобнее.
2
1
May 14, 2023
Классные ребята с обширным складом запчастей , если чего-то нет в наличии, супер оперативно доставят! Кстати у них так же функционирует прекрасный автосервис , в стенах которого грамотные слесаря за АДЕКВАТНУЮ цену заменят Вам деталь, починят Ваш авто или же проведут плановое техническое обслуживание . 200% рекомендую данную организацию .
Ps к них даже есть гарантия на б/у запчасти !!! Руководитель организации Александр очень приветливый человек , умеющий находить подход к клиентам 👍. Мастер приемщик сервиса Максим супер клиентоориентированность 🔥
2
2
September 9, 2024
Персонал отличный, большой спектр запчастей под заказ с сроком поставки 1-2 дня. Лояльное отношение к клиентам всегда идут на встречу
1
1
June 11, 2024
Магазин знаю давно, можно сказать постоянный клиент. Заказывал на этот раз коробку передач для автомобиля жены. Доставка очень хорошая, быстрая, надежная. Приятные цены. Мне нравится этот магазин, и друзьям посоветовал. 👍😊
1
2
March 8, 2024
Потрясающая организация, не первый раз уже заказываю запчасти. Спасибо большое Моторленду! Сотрудники работают отзывчивые и всегда идут на встречу! На следующий день уже приходит запчасть, качество на высоком уровне! Всем советую
3
1
December 14, 2024
Привозят запчасти из Белоруссии. В Воронеж бесплатная доставка. Заказал деталь, на следующий день забрал в Воронеже! Я в хорошем шоке!
November 16, 2023
Заказывал в этой фирме три подряд контрактных, типа из Европы, двигателя для автомобиля. Это не б/у агрегаты , а по оценке автомастеров дизелистов которые пытались их устанавливать, совершенно негодные агрегаты для использования!! Иными словами металлолом со свалки а не из Европы... С каким-то взятым с неба пробегом и характеристиками. Потрачено было и время и дополнительные деньги на монтаж каждый раз и демонтаж совершенно негодных двигателей А как ещё было проверить чтобы по гарантии вернуть деньги за этот чермет??? И это не один двигатель был негодным, А ТРИ ПОДРЯД!!!! Им стоит переименовать фирму не МОТОРЛЕНД а МОТОРКЛАДБИЩЕ!!!! Советую потенциальным клиентам очень подумать прежде чем заказывать здесь серьезные б/у агрегаты.
2
April 17, 2024
Хорошая компания, в е сделали в срок. Продавцы достаточно вежливы и приветливы. Обращусь ещё . Очень оперативно работают
1
January 24, 2024
Два раза обрпщались в данную компанию, и оба раза запчасти приходили все грязные, и снимали их без инструмента и понимания происходящего.
Последний раз покупал догреватель, на 4 свечи накала за 2500, начал проверять свечи, и... Все они оказались не рабочие, выкрутил их и проверил на аккумуляторе, и чуда не произошло, они действительно были не рабочие. Тк свечи выкрутил, то понятно дело что возвращать это уже бесполезно, поэтому, пусть хоть отзыв будет.
1
January 7
Постоянно заказываю там запчасти, всё отлично, хороший персонал.
August 26, 2024
Отличное обслуживание. Доступные цены. Быстрая доставка.
November 6, 2023
Большое спасибо моторленду, очень часто выручают , хорошие запасные части по адекватным,оплата по факту , да ещё и своя доставка, все супер!
1
October 6, 2023
Можно заказать без проблем любую деталь(если есть в наличии, конечно). Заказывал задний фонарь на vw. Фонарь пришёл немного другой(мне не подошёл) тут же ребята помогли найти нужный и заказали без проблем. Никакой предоплаты. Нравится - забираешь, не нравится - заказываешь другую.
1
January 17, 2024
Хорошая разборка, на разные авто, качество деталей хорошее, большой выбор, грамотные специалисты помогут с выбором запчастей
April 8, 2024
Очень часто помогает найти выход из положения. При том, что авто не особо распространенный. Стоимость бу запчастей повыше чем у конкурентов. Возможно, что не очень не продают
June 16, 2023
Будте очень внимательны при покупке б/у запчастей в этой организации. Вас так или иначе "кинут", вопрос только на сколько вам повезет и как сильно вы потеряете с учетом купленого! Была приобретена мной кпп механическая, по заверениям без пробега по РФ и естественно в идеальном или около идеальном состоянии. С гарантией аж 2 недели. Получил, в течение нескольких дней она была установлена. И естественно до идеала там.... очень далеко. Коробка воет на ходу и самое страшное что у нее гремит первичный вал, да так сильно что это громче дизельного мотора самого автомобиля. Естественно я обратился с этой проблемой и тут случилась очень интересная вещь. В сервис на диагностику меня не пригласили и вообще убедительно сказали что ехать не нужно туда. Достаточно видео. Диагностика по видео! Ну хорошо. Прислал. И мне отказали в гарантии. Потому что отдел сервиса или урегулирования, проведя профессиональную диагностику и проверку по видео! Определил что неисправности нет, что все хорошо. А грохот и прочее видимо нормальное явление для механической коробки передачь.
Что же мы имеем сейчас?
Грохот и прочие звуки естественно усиливается, из коробки побежало масло.
Обслуживание и прочее уже перешагнет скоро порог цены этой кпп. И по ходу это только начало!
Если хоть кому то поможет, подумайте хорошенько прежде чем покупать у них околоидеальные запчасти без пробега по РФ. А после этого еще раз подумайте. Потому как со своими проблемами вы останетесь на едине. Но диагностика по видео, это сильно!
Номер заказа 3247935
Контактную информацию вы можете посмотреть по заказу, данные я свои оставлял.
4
1
November 25, 2023
Отличная компания, работаю а ними более 10лет, бесплатная доставка, минимальные сроки доставки, большой выбор запчастей. Вежливый персонал.
November 10, 2023
Заказал бампер, привезли быстро, из Москвы в Воронеж перемещение было бесплатно, если бы заказывал в другой фирме, заплатил бы ещё 2т.р за доставку, а тут бесплатно! Это это огромное преимущество мотор ленд!!! Спасибо я доволен🤝👍
2
February 20, 2024
Хороший магазин запчастей! Заказали карданный вал BMW, через день приехал. Посмотрели, всё подошло, как и заказали. Никаких предоплат не делали. Быстро и по хорошей цене!
May 1, 2024
30.04.2024
Перед тем, как приехали забирать запчасть позвонили, уточнили график работы на получение, ехали специально с области.
Ответ был " До 19:00 приезжайте, мы работаем "
Приехали в 18:30 магазин закрыт, звонили два раза в техподдержку. Первый раз поддержка на мой вопрос "почему магазин закрыт раньше времени" мне сказал "такого не может быть, он работает до 19:00" Задала повторно вопрос и спросила,как нам быть, в ответ мне просто сбросили. Второй раз позвонил молодой человек и задал тот же вопрос, и ему ответили, что магазин работает до 17:00. Тогда почему техподдержка и работники магазина не в курсе сами до какого времени они работают?
На входе в магазин нигде не было информации об этом! ,
1
1
June 17, 2023
Сервис удобный, доставляют без предоплаты, в принципе быстро, но качество доставки хромает, привезли мне деталь, которая была без повреждений в объявлении с повреждениями, развери руками сказали при транспортировке плюоломали, но тут же заказали другую такую же.
Не идеальная конечно работа организации, но вполне сносная, думаю рекомендовать можно, твердая 4
1
June 18, 2023
Можно покупать б/у запчасти с Белоруссии, доставка бесплатная до пункта выдачи в городе, что при покупке не мало важно. Много чего интересного можно приобрести по приемлемым ценам. В случае проблемы с запчастью, возврат без особых проблем.
June 20, 2024
Воронежский офис работает четко,но те кто поставляет подставляет, двигатель заведомо подклинивает,вы купите ,потом верните,..а вдруг.
2
1
July 11, 2023
Очень понравилось, заказал,привезли бесплатно, забрал.Предварительно с оператором подробно обсудили нужную деталь. Покупателей тоже не мало, соответственно на выдаче может придется сдегка подождать. Осмотр и гарантия на возврат тоже способствуют желанию воспользоваться данным поставщиком.
August 27, 2023
Ставлю тройбан, разочаровался в данном магазине. Детали не проверяют чистый лохотрон ( повезёт не повезёт). Продали стойку амортизатор в сборе типа с рабочей машины. По факту стойкаиоказалась убитая. В итоге я потратил выходной в сервисе заплатил денег, а результат нулевой
June 28, 2024
Товарищ из деревни попросил заехать в эту контору, забрать заказ. Заказ быстро выдали, есть место для осмотра запчасти перед покупкой, менеджер отвечает на все вопросы. Заказ устроил, отношение к клиентам тоже. Обслуживание мне понравилось, всем рекомендую.
2
December 19, 2022
Был сильно разочарован… у родственника сломалась машина на трассе а так как это Фиат 99 года, естественно поворотный кулак новый не найти. Короче говоря, заказал у них деталь заказал точно по партномеру детали, сверился с манагером, тот подтвердил что да, это именно та деталь…. В итоге приехал поворотный кулак с подгнившим партномером (соответсвенно они не знали какой номер детали) а там был не тот номер, у меня поворотный кулак под датчик АБС, а прислали обычный, без датчика. В итоге ради того чтобы собрать наконец машину и отправить человека туда куда он ехал, пришлось забирать что есть (ещё и подшипник ступичный в этом кулаке оказался мёртвый)
2
1
November 20, 2024
все что нужно есть,цена,качество на уровне
February 13, 2024
Удобная покупка б/у запчастей. Выбрал на сайте что нужно, заказал, и забрал через несколько дней. Без рисков как на других площадках!
May 19, 2022
Отличная компания.
Давно заказываю там запчасти. Хорошая логистика,от заказа до получения два-три дня. Большой плюс,оплата после осмотра,не понравилось состояние детали или заказали не то, можно отказаться. Беспроблемный возврат запчастей если вдруг что-то не подошло. За всё время с моей стороны два отказа и один возврат. Отзывчивый персонал,помощь погрузки запчастей. Сейчас и автосервис открывается ,так что приобретённые запчасти можно будет ставить сразу на месте. Удачное месторасположение , большая территория для парковки.
Один минус опять стали экономить на стрейч плёнке для транспортировки деталей кузова.
3
1
October 2, 2024
Видишь деталь до оплаты,это хорошо,но цены завышены
May 6, 2024
Хорошая контора. Большой выбор запчастей. Адекватный персонал
1
August 21, 2023
В сервисе не бывал..Приезжаю только за своими заказами б/у автозапчастей.. Все отлично. Привозят бесплатно в город!
July 4, 2023
Нормальный сервис. Менял двигатель с гарантией. По стоимости как заявлено и не копейкой больше , что редкость для автосервиса уже. Посмотрим теперь как пройдёт срок гарантии на двигатель)
December 22, 2023
Заказывали не раз автодетали, приходят быстро, цены отличные. Рекомендую всем!
February 6, 2023
Хороший сервис. Помогли с подбором запчастей, работы выполнены быстро и качественно. Приятный персонал.
3
December 4, 2023
Ни разу не прислали нормальные запчасти, всё время какие-то накладки в доставке, вместо 2,5 л. присылают запчасти на 1,8 л. двигатель.
April 16, 2022
Отличный сервис , можно найти практически любую деталь на автомобиль по приемлимыи ценам, работают толковые ребята , которые подберут и закажут вам необходимую запчасть.Всем советую
1
March 10, 2023
Отличный магазин, много чего заказывал, всё приходит в срок и в хорошем качестве. Всегда приходят уведомления о поступление заказа на склад
3
January 10
Все хорошо только у входа грязно
August 12, 2021
Отзыв не про магазин на Солнечной, а о компании вцелом. Цены более чем приемлемые, доставка быстрая. Но. Как и любая б/у деталь - это кот в мешке. Заказал блок двигателя, оплатил на сайте, прислали быстро. Привез на сервис - через день звонок, мы пишем вам заключение и отправляйте обратно, двигатель пришёл с загнутыми клапанами ( а так как дизель - ремонт головы, плюс замена поршневой). Надо отдать должное менеджерам, согласовали возврат быстро, приняли без проблем. Но, ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ - ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗЫ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ВАШЕГО ГОРОДА. Объясняю почему, возврат денег гораздо быстрее, точнее сразу. Оплачивая через сайт, возврат будет оформлен после поступления товара к ним на центральный склад. И тут они могут забыть, потерять, забить...не знаю. Мне возврат средств согласовывали около 4х дней при постоянном напоминании об этом. Будьте внимательны, господа, так как затраты на транспортировку агрегатов по вашему городу вам никто не компенсирует, возьмите с собой специалиста в пункт выдачи товаров. Всем удачных покупок.
Оценка работы менеджеров - 5
Скорость доставки - 5
Скорость согласований - 5
Гарантия что деталь исправна- 0
5
August 17, 2023
В данном сервисе ,хороший грамотный диагноз, электрик Олег.. Быстро нашол неисправность и устранил.
November 30, 2023
Качественные запчасти. Быстрая доставка. Отличные цены
February 13, 2024
Приходит все быстро менеджер всегда на связи хорошая обратная связь
September 19, 2022
Высшая оценка, сломались случайно в Воронеже, заказали коробку передач на свой автомобиль, привезли необходимую запчасть в течении 2дней, состояние отличное, все подошло!
Сервис 🔝✊😎
Успехов и процветания!
3
January 18, 2023
Хорошо.
Мне понравилось что в субботу работают до вечера. Пока с Липецка приехал, уже темно. И главное забрал турбину. Сделали скидку на дорогу. В общем рекомендую.
1
October 26, 2024
Норм контора, доставка быстрая, детали лучше на месте проверять
March 16, 2024
Быстро это плюс а вот с получением деталипришлось подождать вернееСМС
1
May 20, 2024
Запчасти иногда приходят не те, хотя по вину бьются на их сайте