Очень хорошее обслуживание и условия - оплата по факту получения и возможность проверки и замены. Всё чётко, быстро, по делу. Заказывали б/у запчасть с разбора - пришла рабочая, в хорошем состоянии, доставлена в пвз Тула даже быстрее, чем обещано.
Очень понравилось доставка запчасти! Очень приятное обслужевание что в Москве Менеджер Артур. Добродушный души человек. В Туле очень приятно отпустили товар. Спасибо Всем сотрудникам.
Часто заказываем в данный компании детали для своего старенького Рено Сценик. Впечатления самые положительные. Преимущество в том, что зачастую деталей на старенькое авто не найти, а тут- пожалуйста. Под заказ и довольно быстро.
Очень хорошая организация. Большой выбор запчастей,на любой автомобиль. Что очень порадовало, никаких предоплат и задатков. Позвонил менеджеру,объяснил что нужно мне,полная консультация,о запчасти. Сказал когда привезут и как забрать. Сотрудники вежливы и культурны. Удобное расположение. Имеется парковка. Рекомендую вам.
По поводу ассортимента и цен - все хорошо , НО качество обслуживания оставляет желать лучшего. Мало того, что сменился номер заказа и никто не сообщил об этом. Так еще пришлось 2 дня подряд ездить, чтобы его получить. Человек, который выдавал заказ вообще не настроен на работу. При таком отношении не хочется иметь с организацией дело. Пожалуйста, обратите на это внимание и расскажите сотруднику, который выдает заказ его должностные инструкции.
Иногда сильно выручает, не плохой ассортимент, цены выросли, но все же не так как на местных разборах, по качеству как повезет, всё-таки б/у. Бесплатная доставка и возможность проверить перед оплатой!
Отстойная компания, необязательные люди. Мало того, что должны были в ближайший по графику день привезти, так и в следующий по графику выходной оказался. Хотя заверяли, что работают, привезут. Несколько раз уточнял специально. Сорвали намеченные планы.
Безотвтственное отношение к товару заказал подкрылок когда разгружали выбросили на него коробку передач разкололи бодкрылок а я рядом видел то приезжал продовца не найден ни в склад ни кабинете не понятно как работают приехал раз на двери график а звоню в ответ приходите завтра
Стекло заднее форд фокус 2 хетчбэк дорест, внешне по фото на сайте в адекватном состояние. В примечаниях не было указано что есть какие либо дефекты. Да, стекло б/у, Но! по приходу стекла в Тулу оказалось что у него по всему периметру , чёрная полоса, которая наносится на стекло с завода, по краю, стёрта, как будто её тёрли наждачной бумагой. Плюс один из контактов обогрева стекла был обрезан под корень. О чём так же не было указано! Цена, указанная на сайте была 3500, а стекло выглядело на 1500. В общем ребята, вся соль в том что, склад это отдельное государство, а магазин это уже другое государство. И что вам отправят со склада, ни кто не знает. Один плюс оплачиваешь заказ не сразу. Вот такое знакомство у меня получилось с Моторлэндом!)))
Понадобилась запчасть на автомобиль решил позвонить уточнить
1) многоканалка все операторы заняты разговор записывается
Ну ладно ок нормальная практика
Отвечает менеджер
-здравстауйте что вас интересует?
Называю марку модель год выпуска модель двигателя название запчасти
-да хорошо сейчас уточню
2 минуты проходит
-а какая марка?
-я же уже говорил такая
-хорошо 2 минуты,а год выпуска?
-2013
-сейчас уточню
-жду
-а год выпуска?
Положил трубку
После таких разговоров хочется сказать одну старую фразу
Набрали по обьявлению
Не советую что-либо покупать т.к если такие менеджеры обмены/возвраты обеспечены с катанием туда обратно
Обращение к руководству прослушайте разговор от 18.01 в 10:55
Заказал запчасти, обещали через 3 дня привести. В итоге неделю прождал, заказ так и не пришёл, стал выяснять - оказалось, что запчасти и вообще нет в наличии.
Запчасти нашёл на редкий неликвидный автомобиль kia venga только там. Перед этим обзвонил 26 разборок в Москве. И ничего не нашёл. Привезли быстро и главное без предоплаты. Приехал, осмотрел запчасти и забрал. Никакого риска. Большое спасибо Моторленду！Очень помогли！
Заказал запчасть. Отказались показать товар, требовали сначала заплатить. Обслуживание отвратительное, покупать кота в мешке я отказался. Магазин не советую.