Ценник не самый приятный,дороговато по работе.в ремзону не пускают.а после последнего посещения вобще была обнаружена серьезная царапина,на что мне было сказано что это я с ней уже приехал((( а она свежая. одно лечат,другое колечат. Так мало того на мойке после них еле отмыли масляные пятна с кузова,которые были оставлены жирными грязными руками мастеров.Оплата только наличными или переводом онлайн,хотя уже везде есть терминалы для оплаты.Один единственный плюс,это их нахождение не далеко от дома и что если экстренная ситуация,например выскакивает ошибка,то можно приехать и почитать авто без очереди,так как там её не бывает. Друзьям однозначно не порекомендую. Максимум на ТО можно заехать и то после последней ситуации 100раз подумаю.
P.S: для меня вопрос с вами закрыт. Игорь решил всё на месте естесственно в свою сторону. К вам больше не ногой. Связываться не с кем не буду.Выводы делайте сами. Всего хорошего.Продолжайте в том же духе...
Добавлю еще сегодня 4.02.2020 год
Вчера заметил подтеки масла под капотом,сегодня заехал в сервис (нормальный сервис) и выясняется что это из под прокладки клапанной крышки,которую я менял в этом "хорошем" сервисе год назад по рекомендации Игоря,хотя симптомов для этого не было,разве что пробег и проехал за год я 10т.км всего. Какого же было мое удивление когда мне мастера показывают что крышка старая(((( есть 2 варианта: крышку помыли и поставили обратно, либо что скорее всего не трогали вообще и только сейчас она начала давить масло, но при этом я заплатил за новую оригинальную крышку и за работы которые не были произведены.
Будьте бдительны!!
Сегодня 7.02.2020 года я всё таки нашел свободное время и сьездил в этот сервис,т.к моему возмущению не было предела. По итогу всё разобрались,деньги вернули в полном обьеме, людей наказали. Но осадок остался неприятный.
Всем добра!!!
Спасибо ребятам из Мотортэк. Уровень сервиса и качества работ на высоте. Приветливые ребята все делают оперативно и качественно. Никакого навязывания лишних работ, все по делу. Приятные цены.
И я и моя машина рекомендуем 👍🏻
Обращался в этот "хороший" сервис в феврале 2019 года,когда он еще был в Люблино. По рекомендации Игоря поменял клапанную крышку,хотя для этого не было симптомов разве что пробег. В итоге вчера 3.02.2020 года,т.е по прошествии года в течении которого я накатал 10т.км, я заметил течь масла под капотом. Заехав сегодня в сервис было выяснено что это из под прокладки клапанной крышки течь,повторюсь которую я менял год назад. В итоге сказали что надо менять крышку,она же у вас не меняная и пришло время. Какого же было мое удивление когда они мне показали на признаки что крышка не новая и что за год она не могла изменится. Наклейки на ней все старые и соответсвуют моему пробегу. Вот так вот. В итоге год назад я заплатил незачто. Возможно ее снимали,поменяли прокладку,помыли и поставили обратно,т.к говорю что симптомов не было. А еще вариант ,что скорее всего так и есть, не делали ничего((((в итоге сейчас я меняю крышку заново. Все чеки на руках подтверждающие все процедуры и крышка тоже.
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ.НО РЕЗУЛЬТАТ ИХ РАБОТЫ НА ЛИЦО.
Всем добра и искренее пожелание не попадаться вот на такие "сервисы".
Конфликт исчерпан. Сегодня 7.02 ездил в сервис. Деньги вернули,извинились что такое произошло. Обещали разобраться и наказать виновных.
Всем удачи!!
Адекватные цены, опытные мастера, большинство запчастей в наличии.
Автосервис на высоком уровне.
Ремонт и ТО своего BMW X5 буду делать теперь только здесь.
Моя машина обслуживается в мотортэке уже 6 лет подряд, до этого ездила к офицалам и к к кому придется.
Очень рада, что наконец-то нашла хороший сервис. Мотортек- настоящая команда профессионалов! Работают быстро и четко. Никогда не «накручивают» лишнего. Очень хорошее соотношение цены/качества.
Ребята меня нни разу не подводили, также как и моя машина после их ремонта.
Всегда с удовольствием за рулем! Всем рекомендую!
Третий год обслуживаю свою машину в этом сервисе и всегда довольна результатом, ценами и скоростью выполнения работ. Отношение к клиентам и качество обслуживания всегда оставляют положительные впечатления. Несмотря на то, что сервис сменил местоположение и стал дальше от меня, все равно в случае чего поеду в этот сервис.
Лучший сервис на котором когда либо был! Такого отношения не видел нигде, создалось ощущение, что я будто бы по знакомству. Все честно открыто и по делу. Очень грамотные специалисты. Мастер приемщик Павел выше всех похвал, знает BMW до последнего болтика. За некоторые работы даже денег не взяли. Благодарю вас от всей души!
Давно обслуживаюсь в этом автосервисе. Никаких нареканий нет, всегда есть в наличии расходники, не надо заране все покупать и тратить время. Обслуживался в Люблино, а после их переезда на Варшавку готов также к ним ездить, хоть это и дальше от моего дома. Мне все нравится.
Остались наилучшие воспоминания от посещения автосервиса. Очень грамотный и квалифицированный персонал, высокое качество выполненных работ. Весьма приемлемые цены.
При необходимости с удовольствием приеду сюда вновь!
Хотелось бы поблагодарить ваш центр за высоклассный сервис и качественное обслуживание автомобиля. Моя БМВ Х5 потрепала мне, конечно, немало нервов, но благодаря Вам, сейчас работает идеально. Из решённых проблем можно отметить, что машина перестала терять мощность, не скачут обороты, а также она перестала перегреваться. Для этого в МОТОРТЭК провели диагностику автомобиля, выявили, в чём проблема. По ремонтным работам были заменены клапана насосов, прочищены сетки. Вся работа была выполнена за два дня, чем далеко не каждый центр сможет похвастаться. Теперь плановые ТО буду проходить только у вас.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Мотортек.Пользуюсь услугами данного сервиса более 10 лет и уже с 3 машиной БМВ!
Всегда все профессионально ,четко и качетвенно.А самое главное без всяких разводов !
Большое спасибо,желаю дальнейшего процветания !
Всегда отсаюсь вашим клиентов!
Посетила автосервис 2 июня 2019 года. Проходила ТО своей машинки БМВ Х3. Хочу отметить высокое качество обслуживания и профессионализм персонала при приемлемой цене. При необходимости обязательно воспользуюсь вашим автосервис ом и рекомендую друзьям.
Пообщался с приемщиков по телефону и по приезду.
Я хотел получить ответ на единственный вопрос - откуда течет масло с двигателя и что на замену?
Меня уверили что все будет на высшем уровне и попросил сдать машину.
40 минут ожидания и результат ноль.
Сказали что нужно мыть двигатель и только потом осматривать и делать выводы!
В результате, я заплатил за диагностику - которую они не смогли провести и просто филонили 40 минут!
Соответственно в зону ремонта они не пускают!
Финал - 1500 р . , ответов нет, приезжайте еще, будем смотреть.
Фраза мастера в дорогу: будьте осторожны, у Вас очень сильная течь!!!!
Вопрос не в деньгам, а банальной совести!
Не советую даже пробовать приезжать и что-то делать.. Даже если находится рядом с домом.
Я впервые обслуживал автомобиль в Мотортэке: менял тормозную жидкость и антифриз, заодно сделали диагностику для ОСАГО. Качество сервиса на высоте. Пока смотрел телевизор, попил кофе машина готова. Буду обслуживаться только здесь и рекомендую родственникам и друзьям.
Виктор
Уважаемый сервис мотортэк хочу выразить вам свою благодарность. За прекрасно выполненую работу по моему автомобилю . И честно сказать я не узнал свою машину ! И всем рекомендую ремонтировать свой автомобиль в этом сервисе . Потому что там работают в первую очередь замечательные мастера и во вторую очередь замечательные люди . И какой бы бред я не слышал про то что пишут об этом сервисе , я своего мнения не изменю ! Всем хорошего дня .
Обслуживал фольксваген транспортер, ассоциируют себЯ как супер сто, приехал замена жидкостей и переобуть резину, сказали за три часа сделаем , начали в 9 утра, закончили в 15-50, и то стоял над душой почледние два часа, резину поставили неправильно, на притензию ответили в что не так? Говорю в уачестве бонуса поменяйте предохранитель на сигнал, говорят покажите где он стоит поменяем, вот такие горе мастера и сервис, обходите мх стороной
Посетила автосервис МОТОРТЭК 21.08.2019 по совету друзей, - осталась довольна как качеством так и ценами на работу. Желаю вам процветания и побольше клиентов! Ещё раз большое спасибо!
Добрый день, остались самые приятные ощущения от посещения сервиса: высокий профессионализм сотрудников,
высокое качество ремонта ( всё точно в срок).
Приемлемые цены.
При необходимости вернусь в " Мотортэк".
не очень разбираюсь в авто, но доверившись приемщику Игорю, даже не проверяя цены на запчасти и ремонт, починил(из за чего в конце концов чуть не попал в аварию) свое авто в 10 раз дороже, чем могло бы быть) как можно поменять прокладку (стоит рублей 300) вакумного насоса за 6600 рублей, когда новый вакумник(Autowelt
PW50000) можно купить за 5800р? у вас совсем заказов чтоли нет, чтобы каждого человека разводить на бабки? стыд и позор!
Обслуживал здесь свою машину, вроде все норм было, но стали вылезать мелкие косяки, последний раз переобувался и провели некачественную балансировку, правда после предъявлении официальной жалобы все разрулили.
Помню этот сервис, когда он ещё назывался Автодом-Люблино (или что-то вроде того и находился около кладбища Люблинского).
Единственное, что остался с давних времен хороший мастер-приемщик (мужчина в возрасте, с усами) и ещё один немного моложе, но тоже, похоже, давно работающий. Думаю, они могли бы найти себе получше место для работы с их знаниями. Есть ещё один мастер-приемщик с неподобающим отношением с острыми шутками и совершенно не понимающий как общаться с людьми. Можно приехать-почитать ошибки, поменять масло, про серьезную работу задумаюсь (не знаю что за специалисты). Накрутка на запчастях очень приличная. Склада как такового запчастей нет (только мелочи-расходники на основные модели).
отличный сервис. много раз тут обслуживал авто. хоть у меня vw touareg. несколько раз исправляли косяки ваг сервиса. цены адекватные, соответствуют качеству обслуживания