Нагло обманывают. Покупал удаленно коленвал на YBR 125, со слов продавца - товар отличный , никто еще не возвращал, типа заводской Китай, оригинал. Прислали явный брак со следами установки от предыдущего покупателя. То есть персонал был в курсе, что это брак, но все равно продали. Коленвал вернул, деньги выплатили, но за пересыл 1050 рублей зажали. Покупать запчасти настоятельно не рекомендую.
Что я могу сказать ! Технику покупал 2 квадрика 2 велосипеда два питбайка один кросач 250 это все Китай {производство} и один скутер чистого японца. Кагбы все хорошо но если гарант от магазина то запчастей нет .Ну я лично на свою технику что ломалось приезжаешь мне надо вот это ( у нас этого нет) и че делать . Вот мои рекомендации магазину технику брать можно но с запчастями у них всегда проблемы и это на протяжении наверно 10 лет как я брал первую технику.
Три балла только за консультанта мототехники, велосипед не купили там только по причине некомпетентности продавца, русский язык знает плохо, объяснить, рассказать ни про один велосипед ничего не мог, два слова "этот хорëщий, этот хорëщий". Купили в Чехове на рынке, ребята более толковые. Подобрали, смазали, подкрутили, можно на нём было сразу и уезжать) даже до машины докатились и помогли в багажник убрать, в Серпухове и близко такого бы не было( цена велосипедов также явно завышена. Теперь подумаем, брать ли там квадрик.
Двоякое, такое, впечатление от этого магазина. Вроде и самый большой в городе и выбор хороший и по ценам, ну... терпимо. Но, блин, на продавцов как попадёшь! Поскольку растёт мальчик, были здесь уже не раз. То объяснить ничего не могут, то с места не сдвинешь, недовольны чем-то, то понятия не имеют характеристиках товара (на мой вопрос о весе самоката, мне возмущённо ответили:"Ну откуда я могу знать сколько он весит?!" 🙈). И 10 раз подумаешь ехать туда или нет. Да, и стоянка, конечно, кошмар. Маленькая, вечно забитая (что понятно, при, фактически одном, работающем специфическом магазине), рядом тоже нигде не остановишься.
Были в магазине примеряли питбайк! Ребятам огромное спасибо! Потом по телефону все объяснили, рассказали! Договорились о доставке! Привезли, запустили! Сын доволен до небес! Рекомендую данного продавца! Процветания магазину! Через года 3-4 приедем за ЭНДУРО! Менеджеру Андрею отдельный респект!
Хороший выбор. Купил что хотел. Обслуживание на уровне. Была заминка в оплате товара. Хотели оплату получить только наличными. Мы потеряли время на возможность снять деньги в банке. Оплатили и забрали товар.
У компании огромный выбор мототехники на любой вкус и цвет! И спортбайки и квадрики, трициклы. Даже полноприводный мот стоит! А главное что на любой возраст от мала до велика!
3
Валентин Николаевич
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Зря проехал 200 км. Договорились по цене и времени на 2 еденицы. Ни слова, что они 2020 года не было, сказано - новые мотоциклы. В итоге в назначенное время один есть, но "нужно подождать, пока починим карбюратор" и весь покоцанный. Второй ещё не приехал, нужно ждать. В итоге 6 часов жизни на ветер. Все хотят заработать, но так поступать не красиво.
Р.S. Авито проплачено, отзывы "не нужные" удаляют, отсюда и рейтинг высокий.
Хороший магазин. Запчасти в наличии. Всегда помогают с подбором запчастей, консультируют, подсказывают. Рекомендую магазин, сервисом пока не пользовался.
7
4
Виталий
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Очень понравился магазин ,есть выбор приезжал посмотреть мопеды цены адекватные ,много сопутствующих товаров для мототехнике рекомендую посетить данную локацию .
2 этажа мото-вело техники на любой вкус и кошелёк. Можно и ребёнку подобрать и взрослому. Самокаты, велосипеды, мопеды, мотоциклы, квадроциклы: огромный выбор. Есть рабочий сайт. Есть сервис. Удобный подъезд.
Стали разводить клиентов ценник ставят один зову менеджера он говорит мне одну соглашаемся хотим купить он звонит Валере хозяину магазина тот поднимает цену на шесть тысяч мы отказываемся они начинают торговаться скидывают с этих 6000 две начинают разводить на деньги будте бдительны переспрашивайте цену несколько раз !до этого я покупал здесь два квадрика детям приехал за питбайком испортили настроение своими разводами детей расстроили надеюсь вам это вернется !!!!!
Искал во всём городе фонари задние для прицепа, в магазине нужные мне не нашёл, но персонал подсказал магазин где они есть, очень признателен за это, ибо больше часа ездил по городу и искал фонари
Огромный выбор товара. Покупали ребёнку велосипед, выбрали.... Но почему то ключи, насос не идут в комплекте, а предлагаются за отдельную плату(хотя это должно продаваться в комплекте с велосипедом). Возникла проблема с оплатой, карты не принимают, только наличные или переводом именно через Тинькофф банк... Парковки почти нет
Когда пришёл покупать то более менее общаются. Когда после покупки возникают вопросы, все сразу заняты. Изменить отношение продавцов к клиентам и будет не плохой магазин!
26/07/23 купил акб Delta CT1216 за 5900 руб проехался раза три потом уезжал в отпуск . По приезду снова решил прокатиться но незавёл . Было это 18/08/23 вечером . На следующий день в магазине мне сказали коротнула банка . Ни обмена ни возврата денег объяснили что на акб гарантии нет . НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
Хороший коллектив, чётко понимают свою работу, мне понравилось.
Доставку организовывают качественно.
Спасибо доставки Михаил и других Доставщиков мотоциклов.
Коллективу ТО, хорошие Ребята.
Рад,токому в Серпухове.
Не плохой магазин и ассортимент, но долго ждать на заказе. Очень долго. Тот кто выписывает, то и консультант. Лучше в зале консультанта, который будет выписывать товар и не один...
Выбор конечно огромный, но подкачал заказ. Прислали уведомление, что заказ собран и готов к выдаче. Мы из другого города, приехали, а заказ собран не полностью. К сожалению не доработана система оповещения о составе заказа. Плюс к этому как выяснилось оплата возможна наличными((
Отличный магазин! Я живу в Москве,покупал regulmoto te, 6ст. в Москве все салоны обзвонил, но этой модели с 6-ти ступенчатой коробкой нигде небыло. Мотоцикл мне нужен на даче, а она как раз недалеко от г. Серпухов. Приехал, оплатил, оформил доставку. Сотрудники все чётко и грамотно объяснили, ответили на все интересующие меня вопросы, быстро оформили документы. На следующий день, как и договаривались мотоцикл доставили. Спасибо!
Не плохой магазин. Конкурентов поблизости нет, поэтому приходится к ним без альтернативы. Большой минус, теснота и отсутствие парковки. Узбек в отделе велосипедов важный при важный. Гнать таких в шею.
Довелось купить здесь мотоцикл brz x5m, 28 октября получил его доставкой. Так как была доставка, менеджер прислал мне фото, где я не оьнаружил стропы спереди, хотя это второй такой же мотоцикл у меня, и в первом случае он был, объяснили мне это так: «ну у каждого по разному, где-то спереди нет, где-то сзади, где-то и там и там есть». Ответ меня смутил, но думал ладно, может действительно так. Как мне его привезли, я заметил кривоустановленную вилку, где регулировки стоят в разных положениях, и не на своем месте. Потом прокатившись, услышал посторонний звук, оказалось что на фаре отуствовал крепеж, а где присутвовал, была сорвана резьба, Китай подумал я. Но что меня добило, так это сгоревшее сцепление, оно сгорело за 2 моточаса, ровно за 2 моточаса, неприятная новость для нового мотоцикла. Ну я не растерялся, позвонил где и покупал, гарантия же, по телефону сказали: «сцепление это расходный материал, и все зависит от вашей манеры езды», так как тащить до серпухова мне стоит дороже чем поменять сцепление у себя по близости, я принял решение менять поблизости. Как оказалось, флажок сцепление был очень сильно натянут на крышке сцепления, да, я знаю что надо проверять свободный ход, на ручке я его настроил, но сколько у меня было мотоциклов на 172 моторе, я ни разу не лез настраивать его на крышке сцепления. Я склоняюсь к недобросовестным сборщикам, которые стащили мою переднюю стропу, сорвали и потеряли крепеж, поставили вилку на глаз, намутили что-то со сцеплением. Зачем продавать соьранный мотоцикл и вводить тем самым в заблуждение, что сел и поехал, тогда уж говорите: «мотоцикл собран, но вы его разберите, протяните, потому что собирал его дядя Вася, которому все равно». На фото можно увидеть кто собирал и кто проверял, там даже написанно: «готово к эксплутации», смешно, за 2 часа чтобы сгорело сцепление, тем более в режиме обкатки…
Отличный выбор мототехники, покупал скутер - долго выбирал, сравнивал модели, всё рассказали, показали, ничего не навязыаали, помогли с выбором! Персонал отличный, отдельное спасибо менеджеру Владимиру! Доставка также на высоте! Вообщем рекомендую!
Даже и не знаю чем руководствуются люди оставляя негативные комментарии. Основываясь только на том что кому то продавец не понравился или показывая лишь личные амбиции. Я вас могу заверить что продавцы это не лицо компании! Я при первом звонке попал не на менеджера а на руководителя, мне очень подробно и приятно всё объяснили, сделали очень выгодное и интересное предложение, купил два пита, отправили в мой регион, сборку решил сделать у себя в городе. Так что у меня ребята эмоции и впечатления о продавце исключительно положительные.
Не понравилось отношение консультантов, пришлось упрашивать поискать и принести другие размеры экипировки. Зато поболтать между собой это с радостью. За выбором экипировки я сюда больше не поеду.
Огромный асортимент,грамотный персонал,можно забронировать технику без предоплаты,купить можно как в сборе технику,так и в упаковке со склада.Склад в 5мин.езды от магазина.Рекомендую.
Шикарное место, всегда помогаю, особенно хочу поблагодарить Влада и Александра, за их мастерство и профессиональный опыт с клиентами. Автосервис супер, все смогу сделать, могут объяснить как и что сделать. Ставлю 5 звёзд, всем рекомендую сюда приехать и выбрать для сына или дочки мотоциклы, квадроциклы, мопеды, скутера и многое другое. Вам все расскажут и покажут.