Всем привет ✌🏻 Приобрела в салоне Мотозвезда мотоцикл. Хочется отметить менеджера Константина, за грамотный подход и клиентоориентированность. Приятная атмосфера, доброжелательность персонала, быстрая и качественная доставка в другой город. Цены и выбор на любого покупателя. Надеюсь еще приеду за новым мотом! 🫶 Всех обняла 🤗
Я приобрёл мотоцикл QJ Motor SRK800RR. Сделку вёл менеджер Андрей — настоящий профессионал своего дела. Он всегда был на связи и старался помочь с любыми вопросами, связанными с мотоциклом, включая проблемы с доставкой китайских моделей. Благодаря Андрею я смог быстро получить свой мотоцикл, как только он появился на складе.
Другие менеджеры также проявили дружелюбие и искренне разделяли радость от покупки. Также хочу поблагодарить Геворга — он всегда был готов помочь и внимательно следил за качеством работы магазина и сервиса. Желаю всем добра!
Покупали скутер 350D для жены. Салон красивый и приветливый. Менеджеры общительные. Но я столкнулся с нюансами.
1. При покупке нам говорили ,что первое ТО в 1000 км и далее каждые 5000км. По факту на панели показывает,что ТО через 3 тысячи,а не 5. Позвонил уточнить, говорят ну значит через 3 тысячи. Забавно. Но не приятно.
2. Оригинальной книжки к скутеру не дали. Дали от мотоцикла, понаставив в ней печатей о гарантии и тд. Но информации про скутер в ней нет от слова совсем. Я понимаю, что при желании можно найти в интернете. Но отдавая в салоне 550к хочется получить нормальный комплект.
Когда забирали скутер аккумулятор был полностью разряжен. Попросили заменить. Заменили. Это плюс.
В целом впечатление не плохое. Но буду ли покупать здесь ещё? Не уверен.
Выражаю огромную благодарность данному мотосалону в лице Константина! Отличный менеджер с грамотным подходом, который самое главное слышит запрос а не просто втюхивает что ему выгодно. Самое главное что покупка произошла день в день, мото был полностью готов к эксплуатации, сразу же оформили документы и в путь. Удобное расположение салона и в наличии очень большой ассортимент мото и экипировки. Ребята молодцы, Константину большая благодарность все расказал молодец спасибо вам болшое
Выражаю огромную благодарность данному мотосалону в лице Антона! Отличный менеджер с грамотным подходом, который самое главное слышит запрос а не просто втюхивает что ему выгодно. Самое главное что покупка произошла день в день, мото был полностью готов к эксплуатации, сразу же оформили документы и в путь. Помогли с доставкой! Удобное расположение салона и в наличии очень большой ассортимент мото и экипировки. Ребята молодцы, Антону респект!
Новый мотосалон. Продаются в основном китайские мотоциклы. Приветливые менеджеры, подскажут с выбором товара. Удобное расположение, есть парковка. Из минусов не нашел где попить кофе.
Решил купить среднекубатурник ,очень долго изучал информацию о китайцах. Позвонил в салон Мотозвезда , ответил менеджер Константин и очень толково мне описал все модели которые подходят под мои запросы. Приехав в мотосалон для окончательного выбора узнал что Константин выходной . Ко мне обратился менеджер Кирил который помог мне сделать окончательный выбор. В день покупки мной занимался Константин человек с чувством такта и огромным терпением сопровождая всю процедуру покупки. Спасибо большое Константину за благожелательное отношение и помощь в организации доставки мото домой. Отдельное спасибо Кирилу за грамотные советы при окончательном выборе мотоцикла.
Приобрели технику в марте 2024, хороший выбор и удобное расположение. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Юли! Очень грамотный специалист, ответила на все технические вопросы, помогла определиться с выбором и нашла для нас мотоцикл по четкому запросу, покупка состоялась в день обращения.
Уважаемые руководители отдела продаж, вы должны держаться за такого специалиста как Юля, она не только хорошо знает свое дело, но и вкладывается в имидж вашего магазина! Юля, большое вам спасибо, вы - душа «Мотозвезды»! Успехов вам!
Доброго времени суток. Покупал в Мотозвезде свой мотоцикл Groza xs500. Перед покупкой мотоцикла меня достаточно подробно проконтролировали про данную модель мотоцикла. Отдельное спасибо менеджеру Константину. В самом салоне представлено большое количество техники практически любого класса. До самого мотосалона легко добраться как на личном транспорте, так и на общественном. Мотосалоном Мотозвезда остался доволен, рекомендую.
Отличный магазин, располагается в самом крутом ТЦ Москвы по данной тематике, крутой шоурум, продавцы внимательные могут посоветовать хорошую технику ! Удачи вам команда Мотозвезды !
Газинур - очень ответственный, грамотный менеджер, знающий хорошо мотоциклетное дело. Он держит слово, общение с ним понравилось. Спасибо ему за презент при покупке, очень понравился мотосалон "Мотозвезда" - действительно один из лучших дилеров мотоциклов Zontes в Москве.
Zontes 350v-1 покупкой доволен.
Хороший магазин. Покупали там не один мотоцикл. Брали зонте с подростку пит пару питбайков. Квадроцикл 200кб. Есть там менеджер Юля. Она гуру. Очень приятная грамотная решает разные вопросы. Если техника то к ней. Каждый год меняем ребенку технику. Как приходит февраль мото таксикоз мучать начинает. И мелкий (14. Уже. ) папа купи. Звоним Юле,и понеслось. Пару дней все готово пришел посмотрел пощупал. Посоветовался. Что брать что по интересней. Всегда поможет все подскажет. Одним словом мото брат😃. То есть сестра.
Юля спасибо, береги себя.
Был здесь в мотосалоне "Мотозвезда". Расположение магазина удобное. Со стоянкой проблем нет. Персонал грамотный. Общение понравилось. Менеджеры свой товар не навязывают, просто проффесионально объясняют и отвечают на вопросы. В итоге приобрёл мотоцикл (ещё и по акционной цене!!!)
Магазин рекомендую, однозначно!!!
Недавно посетил мотосалон
Хороший выбор техники , даже глаза разбежалис
Мне помогла профессионал своего дела , эрудированный и знающий свое дело менеджер Юля , даже не думал , что девушка так много может знать о мототехнике! После консультации все вопросов больше не осталось , все объяснила ! Благодарю за такую работу и чуткий подход к клиенту !
Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым
Приехал на первое ТО сервис обслуживание никакой из персонала никто ничего не знает мастера приемщика на месте нет занимался всем оформление консультант по продажам информацией не владеет , прайса цен нет на ТО .
Ответ по ценам был скажут после обслуживания это совсем не уровень дилера с таким подходом . Не советую сюда приезжать , трата времени обслуживание нет подход к клиентам отвратителен.
Отличный сервис.
Приехал из Крыма, меня встретили у метро вечером, довезли до салона, показали технику, угостили кофе.
Договор отличный, грамотно составлен, что помогло избежать штрафа за несвоевременную постановку на учет т.к. там есть пункт который говорит о том что право собственности переходит с момента передачи техники ТК, если осуществляется доставка. Мотик купил 23.12, а отгрузили 09.01 соответственно 10 дней пошло считать от 9 января и я смог поставить все на учет без штрафов.
Спасибо Геворгу, Юлии и остальным сотрудникам за их отношение к клиентам!
Сотрудники мотосалона доброжелательно настроены, информативно и понятно отвечают на вопросы. Приезжал смотреть эндуро, попутно поспрашивал и о других моделях - от меня не отмахивались, отвечали охотно (консультант, с которым заранее договаривались о встрече - Андрей). Пока думаю, выбираю, китайские модели удобны для моего среднего роста, скорее всего ещё вернусь и не раз
Салон отличный, ассортимент техники достойный, а главное огромный интервал ценового диапазона на товар, точно подберёте под свой бюджет! Грамотный менеджер Геворг - с учётом того, что это мой первый мотоцикл и в этой теме я профан, он разжевал мне всю информацию более чем доходчиво! Приобрёл Мотоцикл ZiD 300-01 - доволен как слон! Оформил доставку - все приехало вовремя! Вообщем салон рееомендую не пожалеете!
P.S заехал в этот салон, потом обьехал другие (3 шт) и в итоге вернулся обратно!
Отличный магазин, большой выбор разнообразной техники на любой вкус. Очень понравилось отношение к покупателю, менеджер Олег все подробно рассказал и показал, помог загрузить, передал все документы быстро и четко.
Кто купил SRK 600 с того лайк, посмотрим сколько нас.
Отличный мото салон и приветливые сотрудники, особенно хочу поблагодарить менеджера Константина, за консультации и ответы на технические вопросы а так же за полное сопровождение сделки и получения ГРЗ.
Спасибо мотозвезда!
Есть вопросы к информированности продавцов о том, что продают. Обещали пробег между ТО 5000, по факту приходится каждые 3000 ездить. И это проблема. И это дорого! Но сервис и обратная связь хорошая. Не бросают своих. Это примиряет. Сервис при офисе нормальный. Нареканий нет
Отличный выбор мотоциклов, продавцы активные, без труда консультируют по всем вопросам. Доброжелательная атмосфера. Удобное расположение магазина, парковка два часа бесплатно.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность менеджеру Олегу за профессионализм отзывчивость. Я долго выбрал технику и пришлось поколесить по Москве и можете поверить есть представление о магазинах мототехники, Мотозвезда это люди с пониманием своего дела, техника пришла в срок, приём передача торжественно супер, аппарат шикарен, мечты сбываются. Большое спасибо руководителю. Мотосалон Всем советую, всё чётко по делу и в срок. После доставки мотика Олег позвонил уточнил как прошла перевозка, люди всегда на связи ещё раз огромное спасибо всем кто принимал участие в осуществлении мечты.
Приобретал Moto Morini в данном мотосалоне. Обращался к менеджеру, Битюмину Газинуру. Рассказал, а самое главное показал все. Терпел мои глупые вопросы и странные просьбы. Газинур невероятно чуткий и с большим интересом, будто покупает технику себе, подсказывает и помогает. Все покупка обошлась без каких либо проблем. Рекомендую мото салон и, непосредственно, Газинура)
Газинур, спасибо вам большущее!
Прекрасный салон, а главное отзывчивые менеджеры) Олег помог с выбором первого мотоцикла и для меня и для супруга) Пока катать прям не получается ( все же зима близко), но ощущения комфорта 🔥. Пока только покатались до гаи для постановки на учёт! Оформили покупку и доставку одним днём 👍
Премного благодарна за сервис и отзывчивость 😃
Приятно иметь дело!
Юлия помогала до покупки решить вопросы, активно обсуждала будущую сделку даже немного позже рабочего времени! В салоне грамотно консультировала, на нормальном для меня техническом языке, всё быстро оформила и помогла подготовить мотоцикл к поездке! Было неожиданностью встретить технически грамотного менеджера, который знает, о чём говорит и что продаёт. Навыки работы с клиентами тоже успел заметить. Очень порадовало, что не было каких-то излишних восхвалений в адрес техники, а просто сказано по факту - за эти деньги такое же качество.
К сборке бюджетной техники, естественно, возникают серьёзные вопросы, но врядли в любом другом салоне обратная ситуация) Никто не будет всё собирать и настраивать хорошо за 2000₽. Тем более, что мне ещё и скидку на эту сумму сделали).
В общем, клиентоориентированность 10/10, салон хороший, подход действительно индивидуальный.
Мой любимый мотосалон,постоянно там покупаем мотоциклы по возрастанию,почти каждый год, в том году пришел увидел zontes 125 u1 и влюбился,с папой проблем не возникло, оставалось уговорить маму,на помощь пришла Юля, помогла решить этот сложный вопрос.Юля огромное спасибо, скоро получаю категорию а1 буду ездить не боясь мотобата, вы осуществили мою мечту, отдельное спасибо Геворгу за хороший мотоцикл, и крутые подарки, квадроцикл тоже супер,
мотозвезда лучшая!!!
Отличный мотосалон , особенно понравилась менеджер Юлия , очень приятная , отзывчивая девушка с большим стажем вождения мотоциклов ! Все объяснила и подробно рассказала , подобрали отличный мотик
Желаю отличных продаж !!!
Хороший мотосалон.Персонал очень грамотно технически подкован, очень подробно рассказывают про все представленные модели.Отдельное спасибо менеджеру Юлии,прекрасный специалист...
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ. Команде, а именно Олегу, Михаилу и конечно же Геворгу. Очень грамотные и надёжные продавцы. Помогли с выбором мотоцикла, с оформлением электронного ПТС. Очень надёжные и добрые ребята. Рекомендую 100 % мотик вообще бомбический.
Пришёл в поисках мотоцикла , выбор есть, чисто, не далеко ехать а самое главное персонал отмечу менеджера Юлию это человек знает что нужно покупателю мастер своего дела, если вы планируете купить мотоцикл рекомендую именно этого менеджера
Салон супер!
На днях покупал мотоцикл,остался очень доволен.Большой выбор техники и норм цены.
Не могу не отметить менеджера Юлию.
Человек эксперт в своем деле.
Поможет сделать выбор,проконсультирует.
Отлично составлен договор, шлем подарили.
В октября 2023 года выбирала себе мотоцикл и зашла в Мотозвезду. Я сначала даже не обращала внимание на мотоцикл, который в последствии купила, но менеджер Юлия просто влюбила меня в него) на следующий день я уже знала, что он будет моим.
Время до покупки, мы общались с Юлией, она отвечала не все вопросы, присылала фото/ видео, помогала советами, так как я только становлюсь на путь мотоциклиста и ещё ничего в этом не понимаю)
В день сделки, я заболела, и не могла приехать, Юля отправила менеджера ко мне домой, для заключения договора, так как было первое ноября - день повышения цен, в том числе и на мой мотоцикл и благодаря ее помощи, я забрала свой мотоцикл по старой цене. Рада своему мотоциклу и рада новому
приятному знакомству☺️ спасибо)
Хочу выразить огромное благодарность менеджеру Олегу Дорохову и конечно же директору салона Звезда Геворгу. Приехал в ХотМот посмотреть Кавасаки Вулкан 900. По пути в салоне Звезда увидел Каве500Х, которая очень похожа на БМВ 1200 адвенчер. Расмотрел что входит в комплектацию мотоцикла и поговорив с Олегом, заинтересовался этой моделью. Дома просмотрев все отзывы, решил надо покупать. Отличное сопровождение сделки. Олег всегда был на связи. Очень хорошое отношения к клиентам. Отличный мотосалон Звезда, рекомендую 100 процентов.
Нашел интересующую модель мотоцикла на сайте мотосалона, узнал о наличии и приехал посмотреть. Встретил Геворг и провёл подробную консультацию, после которой сын опредилился наверняка с выбором мотоцикла! После с Олегом обсудили все нюансы и оформили дкп. В подарок сыну подарили мотошлем, от чего сын остался в полном восторге и помогли с доставкой мотоцикла, за что отдельное спасибо!🤝
Ребята профессионалы и фанаты своего дела, мотосалон КАТЕГОРИЧЕСКИ РЕКОМЕНДУЮ!!!👍👍👍
Не знаю, как правильно обратиться, господа, товарищи, салон на любой вкус. Общение, с Михаилом мало, в основном с Олегом, профессионализм и доброжелательность на высшем уровне, и терпение, я, наверное, надоедал, выбирал первый раз. В удобное мне время привёз Артём, всё рассказал, объяснил, беседуем. Думаю, ему же ещё назад 130 км, лезу за телефоном, а в кармане деньги, ё моё. Нет слов. Тактичность и профессионализм. Ребята, вы классные, всем спасибо, оставайтесь такими. Совет потенциальным покупателям: этот салон вас не разочарует!
Очень хороший магазин: приезжал посмотреть "Минск", приветливый продавец всё показал, рассказал и объяснил; в общем если хотите приобретать свой первый мотоцикл, обращайтесь туда, там вам точно не откажут и помогут в справедливом выборе
Красивый салон. Большой выбор. Приехал вообще в салон другой. По дороге зашёл осмотреться. И понял, что ничего лучше нового и современного быть не может. Спасибо менеджеру Алексею. Ответил на все вопросы и помог выбрать. Рекомендую
Рекомендую обращаться в салон "Мотозвезда"! Здесь работают специалисты, которые помогут с выбором, всё расскажут, покажут и объяснят. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Олегу за внимательное отношение к покупателям, за предпродажную подготовку мотоцикла и за помощь по организации его доставки. Я очень доволен покупкой!
Заказывал мотоцикл Progasi super max 250 (в Башкирию) приехало все в отличном состоянии, в полной сборке, без зажержок и без всяких касеков. Огромная благодарность менеджеру Юлия!!!
Салон очень понравился, менеджер Юлия помогла дистанционно решить многие вопросы. Доставили байк за 130км быстрее, чем я сам доехал на легковушке от магазина до места доставки. Доставщик еще и ждал меня 20 минут)
Отличный мото салон , никак не мог определиться с выбором мотоцикла , так как для меня это первая покупка техники . Прийдя в солон Мото Звезда , в голове была каша и куча сомнений но , спустя 30 минут пообщавшись с менеджером Олегом у меня не оставалось никаких сомнений в том что мне нужен Fuego Tekken . Прекрасный мотоцикл , Спасибо Олег что познакомил меня с этим удивительным зверем .