Нашёл фильтр в сборе на мотоблок с фото на сайте, сделал заказ, оплатил, стоимость - 1952р, доставка - 375. При получении в СДЭКе проверить товар не разрешили. На вопрос почему - продавец сделал запрет на вскрытие. Забирай, что пришло. При вскрытии дома, оказался фильтр, да не тот, что указан в заказе. Ответ с магазина - это ошибка, такого, что Вы хотели у нас нет. Высылайте назад за Ваш счёт, вернём деньги. Я должен ещё потратить 400р. ,чтобы получить назад 1952р. Как Вам такой интернет магазин Motsa.ru?
Списался с магазином в авито, заказывал подножку на мопед, спросил есть в ли в комплекте крепеж, сказали, что всё как на фото. На фото крепеж был. Сделал заказ. После этого с сайта убрали фото с крепежом. Получил подножку без крепежа. Отвратительная компания обманывающая покупателя. Разговаривать отказываются по отсутствующему крепежу. Обходите компанию стороной. Подобных отзывов о ней много.
Заказ через интернет магазин: Грузовой велосипед трехколесный
Оперативность: в пятницу вопрос - в понедельник ответ. Минус балл.
На сайте доставка бесплатно. Но как оказалось только до Москвы. По утверждению -крупногабаритный груз возят только Так???? До Москвы, а дальше 50 км как хочешь. Минус балл.
Некомпетентность операторов: Лучше ничего не спрашивать. Информации у них столько, сколько на сайте. Не более того. Минус балл.
Оплата по факту дорже на 10-15 %: При таком раскладе, вероятность получить по предоплате вместо шины гильотину как встретить динозавра. 50 на 50 - толи встретишь, толи не встретишь. Минус балл.
Твердый колл.
Можно покупать только в магазине. Увидел, убедился, купил.
плюс быстрая доставка и ассортимент товара. минус плохая упаковка товар пришел сломанный с возвратом средств или обменом так и ни вышло ни чего. на контакт после претензии идут с неохотой как будто я должен суетится и доказывать выпрашивать .с их стороны инициативы ноль .в итоге остался ни с чем. потерял почти 4500 вместе с пересылкой. первые два раза выписывал у них товар без претензий товар пришел быстро все устраивало на третий раз все доверие уничтожили сами .
Заказал электронное зажигание. Позвонили быстро. Подтвердили мой заказ. Ответили на мои вопросы. Хорошо упаковали заказ. В добавок прислали пару конфет ☺️. Магазин супер. Буду еще заказывать у них.
Прислали по заказу реле-регулятор на мотоцикл "Урал" (восстановленный), но оказалось что это китайское нерабочее реле. Явный брак, его даже похоже и не вскрывали, т.е. не смотрели, а запаковали и отправили. Деньги на "ветер".
Ужасный магазин, во-первых за сайтом не следят, не все есть по наличию, ну да ладно, во-вторых, из трех купленных позиций две положили не те, хотя акцентировал на этом внимание при подтверждении заказа по телефону, за работу свою никак не отвечаю, решать никак не хотят, не ходите сюда!
Спасибо магазину за качественный товар. Заказала коммутатор, все пришло. Цена-качество. Спасибо еще раз, теперь только к вам.
2
1
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Хороший интернет-магазин. Оформила заказ, в тот же день позвонили подтвердить, на следующий уже отправили, прислали почтовый трэк номер. Покупала тачку садовую и ещё какую-то мелочёвку, сама не пользовалась, но дедушка доволен)