Просто ужасная гостиница, хостел наверное лучше чем это место, у меня были на руках ваучеры оплачены 2 суток проживания, через авиаселс, но на ресепшн непонятно то ли охранник то ли администратор мне отвечал что нет номер и моя бронь не подтверждена. В итоге после 2 часов , с горем пополам заселили, номер ужасный прокурен все в аварийном состоянии
В данную минуту нахожусь в номере отеля Моцарт в Хабаровске. Уже прошло 4 часа, как я позвонила на ресепшн и попросила занести в номер туалетную бумагу, так как вчера при заселении в туалете был остаточек рулона, который сегодня закончился. Через полтора часа позвонила повторно и напомнила о своей просьбе. Жду......
Лет 20 назад, при открытии, наверно здесь было красиво. А вот сегодня уже не очень. Все старенькое, ветхое, заляпанный стены, немытый кафель, в душевой и возле зеркала нет ни единой розетки, постельное с дырками, из холодильника воняет.... И вот все это вместе очень портит впечатление.....
Хорошая гостиница, тепло зимой в номерах, интерьер интересный!!!
В ресторане проводили корпоратив новогодний, всё понравилось!!!
Рекомендую как для проживания, так и для проведения мероприятий!!!
Останавливалась только чтобы отдохнуть с дороги. Место странное. Как гостиницу не рассматривайте лучше. Ванная комната в номере ужас-ужас, в душевую кабину страшно зайти. Но постельное белье было чистое, и то хорошо. Персонал не очень хорошо говорил по-русски. Но недружелюбного отношения я не заметила, скорее безразличие.
Совсем стал слабым комплекс, раньше хоть кухня была хорошая, сейчас совсем тяжко стало. Цены сумасшедшие ( сегодня так везде), а качество обслуживания и кухни упало.
Максимум 2 звезды! Лифта нет, халатов нет, уборка оставляет желать лучшего. Гостиницу держат Армяне. В холле вроде всё под стиль и дорого, но не могу сказать того же о номерах. Убираются плохо, все плинтуса грязные, возле крипления штор обои затёртые, ламинат возле стен кусками не доложен, рабочей зоны нет, только маленький столик для цветов (номер двухместный стандарт)
Очень большой плюс - это кухня, готовят очень вкусно! И талоны на еду дают приравненные к деньгам. К примеру: талончик на завтрак 400₽,ты можешь на него завтракать, обедать, или ужинать. Если ты взял на меньшую сумму, то тебе оставшаяся сумма переходит на следующий день! Нигде дакого не видел, респект за это учредителям!
Оказавшись поблизости решили зайти компанией в Моцарт, т.к. в 9 утра по местному времени работали (столовая) они одни. Первое, что бросается в глаза - стиль "дорого богато", большие кресла, интерьер красного и темного, бархатные шторы, добротные стулья из массива дерева, даже есть детская зона, как мини игровая. По соотношению цена, вкус, качество- ставлю 4, в принципе все съедобно и вкусно. А! И даже на потолках висят картины
О ужас! Остановились проездом, так как другие гостиницы по пути были заняты. Гостиница когда-то сделана аля дорого-богато, но сейчас в плачевном состоянии. Холл по своему интерьеру создаёт впечатление театра, номер напомнил музей, вот только это замызганный, очень грязный музей. Горячая вода еле течёт (точнее любая вода в душе еле течёт), сама душевая кабина таких маленьких размеров, что лучше не шевелиться (хотя я не полная - 42 размер одежды). Перед нами как будто никто не убирался или просто сделал вид, что убрался. Было ощущение, что на данном постельном белье мы спали не первые. На полу грязь, в душевой кусок мыла от предыдущих постояльцев. В общем и целом ощущение осталось как от гостиницы исключительно для плотских утех, кои там по всей видимости и происходят (в тумбочке нашли тюбик от использованного лубриканта😅).
Очень хорошее место. Когда бываем в городе всегда обедаем в Моцарте и это на протяжении нескольких лет. Еда всегда вкусная и горячая, а самое главное всегда свежесваренная!!! Девочка кассир всегда доброжелательная и улыбчивая (хоть на лице маска). Откуда я знаю, что она улыбается - она работает тоже на протяжении нескольких лет. В вечернее время к сожалению не была, сказать ничего не могу. А днем можно прийти или приехать и покушать не дорого и вкусно. Приходите не пожалеете🤗
В номере типа "люкс" не дотягивает до статуса. Интерьер "по богатому" 😂 во вкусе циганского барона.В холодильнике нет ни сока, ни водички питьевой. Нет фена. Кухня в ресторане не понравилась совсем. Из 5 блюд не понравилось не одно. 🤦♀️
Носили еду в номер долго, в пять заходов. Гарсон разглядывал посетителей( нас) как будто старался запомнить на век! 😂
Отель не очень, два дня просил убрать номер меня просто проигнорировали, напрямую техническому персоналу сказал, уберите номер, могу оставить ключи. Ответ был таков- ключи есть, можете не переживать уберем. Прихожу вечером в номер, как было грязно так и осталось.
1
1
Н
наталья лазаренко
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Забронировали в апреле зал на проведение свадьбы на июль. В июне за месяц узнали, что наш зал заняли другие, будто мы спутали месяца и неправильно сказали: июнь/июль. Похожий один отзыв видели, но решили, что кому-то просто не повезло и похожая ситуация не повторится. Но в нашем случае она повторилась. Данный вопрос решили. Заменили нам зал и номер, предоставили скидку: за аренду зала не платить. Горячие блюда были вкусные, салаты так себе. Со столов грязная посуда и пустые бутылки не убирались. Косой взгляд, будто я должна миллион.. Пришёл час оплаты: картой не принимаем, только наличными, чек если не показываете - предоплату не отнимем из чека, заранее не сказали, что оплачивать наличкой, кому требовалось мы сняли заранее, так разве делается? Настроение подпортили.
Средний уровень. Убитые наглухо диваны на втором этаже. Старинная акустика. В бильярде всё лузы абсолютно всё длряаые, сам стол на нём только свиней не разделывали.
Все очень вкусно, утка и долма были великолепны, красивая подача, но, подкачало обслуживание (заказали чёрный чай, принесли зелёный и доказывали, что мы заказали именно зелёный. Ооооочень долго ждали нож для торта, пришлось подходить четыре раза)
Отличная уютная гостиница. Вежливые девушки на ресепшене. Номер чистый. Есть все необходимое. По просьбе в номер принесли утюг и гладильную доску, а так же фен.