Mottorrad
119 reviews
December 11, 2024
Произошла со мной неприятная ситуация на дороге , заглох железный конь и перестал заводиться, деваться было некуда , сезон в разгаре (начало августа примерно) и по советам многих знакомых обратился в эту конторку, посмотрел отзывы на яндексе одни пятёрки, из негативных, что дорого и т.д.( к слову пытался к ним попасть и раньше но не получалось из-за их большой загруженности ). В итоге позвонил им , договорился что привезу мотоцикл на эвакуаторе , приняли в тот же день и стал ждать итогов диагностики. По симтомом мне приговорили кольцевую антенну, хорошо , заказали новую из-за бугра, по срокам было сказано "недели 2 доставить и 2 часа поставить , это 100% процентов она" и всё будет гуд, но после перерыва в 2 недели ещё на протяжении месяца меня кормили одними и теми же отписками, будет или в субботу и в понедельник. Прошёл месяц , пришла долгожданная антена , тем временем наступил уже конец сентября , начало октября. Поставили антенну и конь также бездыханный. Ребята начали дальше "копать" проверили сигналы в цепи , блок двигателя , ключи и тд. Увидив у меня нештатную сигнализацию тянули в неё пальцем и сказали" всё работает, сигнал везде есть , виновата сигналка, снимайте её и всё заработает , а если всё же нет, то привозите сразу к нам, будем дальше разбираться " это уже к слову середина октября. Окей отвёз в Угона.нет где ставил сигналку , ребята проверив систему сказали всё работает , но по моей просьбе сняли, мот опять не завёлся((( Звоню в МОТТОРАД на что мне говорят "привозите через 2 дня , будем дальше разбираться, но возможное это ЭБУ двигателя " , я окей , в оговорённые день созванивался с ними и слышу " вы знаете давайте пока повременим с вашим приездом , у нас нет блока и взять его не знаем откуда поэтому пока стоп , мы напишем " это примерно 20 числа октября. Я созвониваюсь с товарищем у которого есть ЭБУ , привожу его на уже "полюбившимся " мне эвакуаторе к нему и после диагностики в 2 часа с разборок мотоцикла ( без подключения ЭБУ для проверки ) есть вердикт - КАТУШКА ЗАЖИГАНИЯ!!!!!! Она меняется , ГС бодро с пол пинка заводится и всё прекрасно , если бы не одно но , это 1 ноября. Пишу ребятам из "конторки" МОТОРРАД что, так и так , завёлся и тому подобное , игнорят пару дней , потом звоню , на что говорят " давайте на следующей недели созвонимся и найдём выход из этой ситуации" я говорю ОК . В ИТЕОГЕ мне пишут что готовы взять кольцевую антену на реализацию, которую они поменяли!!!! Даже не извнившись за ситуацию в целом , я им пишу в ответ " верните деньги за диагностики вашу и приобретайте у меня антену по цене б/у на авито, заплатил им больше 17 т.р. им предлогал компенсацию мне в 15 т.р., и всё ( не компенсацию эвакуаторов , ни моральную компенсацию, и тд не требовал, решил что так по справедливости), на что мне просто перечисляют что они делали с моим мотоциклом . В общем крайне негативное впечатление от этой "конторки" , наверное раньше было сильно лучше , но имеем что имеем , за сроки поставки запчастей не в притензиях ( надеюсь действительно поставщики подвели а не просто обманули меня). Вероятней всего ехать масло к ним менять или какое-то ТО можно , но хз, с таким отношением я точно больше не поеду , надеюсь этот отзыв убережёт кого-то ..... Скрины переписок прилагаю.
September 21, 2024
Несколько лет не мог банально попасть к Дмитрию, тк работал в СПб и прилетал только на выходные. Пару раз заезжал к официалам. Два года почти не ездил, в прошлом году мотоцикл 1200RT водяной начал глохнуть на холостых. За три часа мотоцикл был полностью обслужен, все ошибки и проблемы убраны. Поехал, как в лучшие времена. Все, как всегда, хороший сервис и приятное общение. Евгению и Дмитрию большое спасибо.
July 13, 2024
Отличный сервис, дружелюбные ребята знают и любят BMW. К клиентам и к работе с юмором. Всегда вовремя, что нужно подскажут и покажут.
July 15, 2024
Хороший сервис. Если бы вы занимались ещё не только BMW было бы просто превосходно. Понимаю, что есть специфика, но почему бы не расширить кругозор.
2
August 29, 2024
хороший сервис, есть куда расти, желаю развития команде
Upd 2024
Заказ не выполнен в полном объёме. У сервиса проблема с кадрами. Снял 1 звезду, надеюсь поправят ситуацию.
April 13, 2023
Профессионально, душевно, по приемлемым ценам. Сделали все, о чем договаривались, в процессе нашли дополнительные неисправности, все решили максимально оперативно и качественно. Перед выездом сами отметили, что бенз на 0, дали пару литров, чтоб не встал по дороге. Попробовал раз и понял, что обслуживаться буду только там теперь. Спасибо за вашу работу!
6
July 28, 2023
Прекрасный сервис. Внимательно осмотрели мотоцикл. Понятно рассказали и выполнили всё работы. Спасибо Антону - всё делает спокойно и аккуратно. Было очень приятно наблюдать за обслуживанием моего железного коня.
5
June 18, 2024
Адекватные цены, грамотные механики. Лишнего не навязывают, работы проводятся быстро и качественно. Можно записаться. Рекомендую.
2
June 27, 2023
Прекрасный мото-сервис по BMW, езжу уже много лет, все качественно и со знанием дела! Никаких нареканий, желаю процветания! Обращаюсь с плановым обслуживанием, ремонтами и проблемами, все оперативно решается! В сезон лучше записываться заранее, а перед сезоном сильно заранее)
6
May 30, 2023
Пожалуй, лучший мото сервис. Чётко и доступно расскажут про нюансы, ремонт и порекомендуют запчасти, многие есть в наличии. Качественно и быстро отремонтируют мотоцикл. 12/10.
4
April 22, 2022
Небольшой, но очень душевный сервис. Ребята давно и профессионально занимаются мотоциклами баварской марки, знают все их тонкости, нюансы и болячки. Любят свое дело и не рвачествуют, держат расходники в наличии и кофемашину для клиентов:). Могут сообщить уйму полезной информации даром и помочь за малую мзду. Работают качественно, наизусть помнят моменты затяжек почти всех резьбовых соединений:). Энтузиасты и мотоциклисты сами. Заезжайте, не пожалеете.
4
May 18, 2023
Спасибо вам, господа, за то, что вы есть! Ни одного минуса не могу отметить. Компетентность, вежливость, внимание к деталям, полное вовлечение в процессы. Настоящие профессионалы! Делал работы, за которые официалы никогда бы не взялись. Короче, рекомендую максимально!
3
May 9, 2024
Шикарный сервис 👍 Очень хорошие специалисты по BMW и других марок.
3
September 4, 2023
Дорогой сервис. Мастера вроде соображают что к чему, но если обратитесь с мелочью или с бюджетными работами, то возьмут с вас по полной. В общем, сервис для тех, кто денег не считает!
2
1
November 16, 2024
Хорошее место для ремонта мотоцикла
July 5, 2024
Профи своего дела! Как вас не болтало, как не штормило, но вы вместе, а мы с вами!
June 2, 2023
Оживили мой мотик! Огромный респект джентльменам, самые лучшие спецы по мотоциклам, и по БМВ в особенности!
3
July 29, 2024
У ребят действительно золотые руки!!!
2
April 6, 2024
Привет от ТИТАN moto. Сервис отличный. Подход индивидуальный, никогда не услышишь - Не знаю, не понимаю. Разберутся, соберутся, извините, разберут, соберут и починят. Обратитесь - не промахнётесь.
3
August 7, 2023
Отличный сервис по ремонту мотоциклов bmw, грамотный подход, специалисты своего профиля.
3
May 7, 2022
У меня был опыт общения с разными сервисами. Начал свою мотоэпопею с марки, отслуживающейся в motorrad. Потом поменял фирму производителя. Но вернулся к первоначальному гусю не в последнюю очередь ради именно этого сервиса!
Не хочу никого обидеть незнанием имён. По этому выражу своё восхищение всеми работниками сервиса. Ребята, вы - ПРЕКРАСНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! Спасибо вам!
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
3
August 19, 2022
Персонал серьёзный, масла фильтра есть, всё остальное нужное надо заказывать впрок, это сегодняшняя действительность. Сделали всё в срок, и хорошо, ничего не навязывают, по ценам недешево, но за хорошую работу нежалко. Приезжал в первый раз к ним, по наводке товарища, ещё приеду однозначно, мне удобно, недалеко от дома.
3
May 1, 2022
Через неделю забираю у ребят свой мот, все сделали ОЧЕНЬ качественно, значительно раньше срока и за адекватные деньги. Молодцы. Диме отдельное спасибо, очень хорошую команду собрал!
3
October 12, 2023
Конкретно ничего не ремонтировал. Делал ТО после приезда мотика с аукциона. Всё сделали, проблем нет. Цена адекватная. Приеду ещё раз.
3
June 24, 2024
15 лет к ним езжу ..одни и те же лица ....стабильность и мастерство
3
August 1, 2022
Обсуживаюсь в этом сервисе с 2015 года. Нет ни единого повода пожаловаться. Парни молодцы, свое дело знают. Есть склад запчастей. Лучшей характеристикой является отличное техническое состояние моего мотика. Рекомендую.
4
May 25, 2022
Отличное место для ремонта и обслуживание своего мотоцикла. Очень приятный коллектив, общаться с ними всегда приятно. Делал даже видео об ТО на свой мотоцикл.
1
April 14, 2024
Отличный сервис, ребята знают свое дело
3
April 28, 2023
Лучший сервис мото БМВ в Москве!
Спасибо Диме и Василию.
Профи своего дела. Всегда приятно обслужить своего коня в моторраде.
3
December 2, 2021
Отличный мотосервис по обслуживанию мотоциклов BMW.
Хорошие специалисты. Запчасти, расходники в наличии.
Быстро. Качественно
1
June 5, 2022
Парни с руками и головами!!!! Прямо скажу: лучше специалистов не встречал!!!! Я надеюсь их отношение к проблеме клиентов выльется в долгосрочное существование сервиса!!! Спасибо Вам!
2
May 6, 2023
Давно обслуживаю тут мотоцикл,никаких проблем,рекомендую всем своим друзьям
3
August 19, 2022
Хороший сервис, отзывчивые работники. Никаких нареканий. Только у них после первого посещения чиню свою «гантелю»
3
July 13, 2022
Сервис качественный. Цены умеренно-московские.
Поругать неза-что …
ТО, допы и мелкий ремонт были там заказаны неоднократно.
BMW R1200GS
3
May 11, 2021
Заехал достаточно срочно купить и поменять задние колодки на гусе. Приняли без проблем, в сервисе спец подъёмники, чистота, механики аккуратные.
Куча БМВ, так что ребята дело знают.
Весь персонал вежливый, приятно было пообщаться. Плюсом сделали пару мелких настроек бесплатно. Цены адекватные, возможно плюс минус копейка где то дешевле, но это даже смешно обсуждать. После колодок у официалов в Краснодаре за 12 тысяч, так вообще бесплатно :)
3
April 25, 2022
Как обычно всё сделали вовремя и как было оговорено заранее.
Полное ТО мотоцикла провели на хорошем уровне и запчасти были в наличии
1
July 26, 2022
Душевный сервис:) позитивные ребята
И профи в своём деле!!!всегда всё чётко
2
1
June 5, 2022
Отличный сервис мотоциклов БМВ. Грамотные специалисты. Обращался не раз и всегда оставался доволен результатом. Всем рекомендую. А сервису желаю процветания.
June 17, 2020
Отличная команда и дружеская непринуждённая атмосфера в ремзоне! Ребята профи и по обслуживанию и по установки допов. Ремонтировал переднюю подвеску на жидком гусе - сделали все отлично!
3
November 4, 2020
Отличный сервис! У ребят есть всегда хороший кофе.
Ремонтирую тут свои мотоциклы лет 5, одним словом профи.
На сегодняшний день всё изменилось кардинально. Руководство в лице Алексея никакое (раньше сидел на запчастях) все толковые ребята разбежались...
1
1
May 2, 2022
Лучший сервис мотоциклов бмв во вселенной! Мастера гуру, все покажут и расскажут, дадут рекомендации. Все работы выполняются по регламенту (момент затяжки болтов и тп). Обслуживаю мотоцикл у них 2 год, и ни на что менять не планирую. Процветания !
1
1
May 29, 2022
Столько мотоцилафф!!! Охренеть!!! И все они могут ехать! Круто Фатиков! Так держать!
June 25, 2022
Много лет парни чинят мне мотоциклы и я до сих пор живой. Считаю, это показатель качества и отношения к делу.
3
August 20, 2023
Отличные парни в мото шарят!!!!!
3
May 5, 2024
В этом сервисе работают профессионалы по мото бмв!
2
May 4, 2022
Приехали без записи, приняли, диагностику сделали, кофе напоили, рекомендации дали. Однозначно приеду ещё.
September 7, 2021
Лучший сервис в Москве для обслуживания БМВ. Грамотные ребята. Цены доступные. Надо заранее записываться на ТО и ремонт. Но если что-то не сложное, то можно и так напроситься. Могут угостить кофе.
3
June 5, 2022
Нормально всё. Диагностика на уровне. По весне, правда, ребята заняты ТО, со срочным ремонтом обращаться бесполезно. А так да, куда ещё ехать в нашей деревне, спецы ж... «бээмвэ, чо.. дорого и стильно»..
3
August 11, 2022
Рекомендую, всегда помогут разобраться при возникновении проблем с техникой
3
July 21, 2023
Норм. Сделали, цены адекватные.