Нашёл сервис в интернете. Нужно было поменять масло в двс и фильтр. Все было в наличии в бочках и в 5ти литровыйх канистра. Заеал удачно в окно между двумя машинами и меня сразу же обслужили. Замена масла и фильтра около 30 мин. Плюс взял воздушный фильтр и литр тормозухи. Из фильтров в наличии был Man. Масло и тормозуха - естественно мотюль. Все быстро и качественно.
Заказывал масло много раз все было ок. Но вот уже второй раз оставляю заказ,он отображается в личном кабинете, даже звонит менеджер для подтверждения,но по факту про длставку забывали. Пришлось звонить самому,выяснять в чем причина. Что-то невнятное мычали в трубку о то,что они не видят мой заказ в системе! Но как,если менеждер звонил! Обещали решить вопрос и перезвонить,в итоге звонил сам и с руганью добился,чтобы доставили 4 канистры масла! За свои де деньги сам себе организовываешь доставку! Надеюсь руковдство примет меры и наладит работу в интернет магазине!
Эта точка никогда не нравилась. На седова всегда была топ. В общем давайте объективно. Масло я меняю в мотюле уже лет 6-7. Сама продукция топовая,тут не сомнений вообще. Что в двс что в акпп лью мотюль. Это реально топ. В этом году решил взять омывайку,тк с моей максимальной скидкой ценник получается тот же,что и в магазине. Это лучшая омывайка за весь мой опыт владения авто. Теперь про мастеров. На Гагарина я бы доверил максимум масло в двс поменять. Настолько нехотя они тут все делали. На седова были серьёзные хорошие мастера. Делал у них и частичку в акпп и мелкие ремонты типа замены трубки охлаждения акпп и замены сальников. Почему говорю в прошедшем времени? Потому,что люди эти больше тут не работают. Сейчас в обеих точках вообще незнакомые лица. Как будут работать - не понятно пока. Люди,которые работали раньше создали свой Автосервис так же видимо на продукции мотюль. Вроде где то около метро ладожская. Так что теперь буду туда катать. А тут разве что масло купить и омывайку.
Заказал в этом интернет-магазине масло для мотоцикла. У 3 из 4 бутылок срок хранения истекает через 3 месяца, то есть на момент промежуточного ТО мне это масло уже не годится. Попросил заменить масло на более свежее. 2 сотрудника зачем-то пытались меня убедить что масло мне подойдет, они же лучше знают мои потребительские требования. Один из них пошел еще дальше, и начал проводить аналогию с тем как он покупает молоко. Развели какой-то детский сад. Компетенция сотрудников вообще оставляет желать лучшего, так как будучи продавцами/менеджерами не знают даже основ для их работы - ЗоЗПП. Пытались уверить меня в том, что я не могу вернуть купленное в интернет-магазине масло.
Заглохло все на том, что обещали перезвонить. 2 раза обещали. Но пока ни разу не перезвонили, успеваю только я им звонить. По мировой договариваться не хотят.
Не могу ничего сказать насчет качества реализуемой продукции(встречается ли контрафакт), так как впервые делаю заказ в этом магазине, но если у вас все же возникнут какие-то нарекания - готовьтесь тратить свое время и нервы. Магазин проявляет свою максимальную недобропорядочность.
Обслуживаю там уже третий авто,в плане замены масла. Не всегда есть в наличии масл фильтр,но стараюсь покупать заранее,но не всегда . Масло хорошее,обслуживание тоже
Постоянно пользуюсь заменой масла. Просто записываюсь заранее. Масло и фильтры в наличии. Просто приезжаю меняю и плачу. Иногда беру с собой на долив. Рекомендую
Show business's response
М
Михаил Б
Level 19 Local Expert
November 22, 2023
Хорошее место, оригинальные масла, есть доставка и сервис по замене.
Менеджер по звонкам) и продавец мне очень понравились от звонка до получения масла и недорогой услуги у них же по другому адресу по замене в АКПП масла.
Обратился в этот сервис по рекомендации приятеля за заменой масла в АКПП на VW Polo, все подробно объяснили, подсказали и дали хорошую цену. До этого обращался в пару сервисов, где ценник был на 50% выше с учётом запчастей "умеренного аналога", а тут все таки масло и расходники очень хорошей фирмы, так что you are welcome, обращаться можно!
Торгуют просроченный маслом
Нет ни одного сертификата как на масло так и на магазин от Motul
Масло 2014 года с учётом срока хранения масла 2 года
Цена выше РРЦ
Фото прилагаю
Заехал поменять масло в двигателе, сняли масленный фильтр, после чего вспомнили что им нужно завести машину, ну и завели... все поткапотное в масле, весь двигатель в масле, еще и работал секунд 20 без давления.
Позвонил управляющему, выслушал, сказал ничего страшного, протрут двигатель... не извинений , не сожалений. Вот и думайте нужен вам такой сервис?
Мне такой сервис не нужен.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 7, 2019
Грамотные, вежливые специалисты. Порадовали. Особенно Денис и Максим. Мастер, который менял масло опытный. Все жидкости в моём Тигуане менять буду только у них. Двигатель после замены масла Машнатек на Мотюль стал работть тише и мягче. Спасибо вам ребята!