Motul-Garage
Awards:
Good place
Directions
Staraya Derevnya
500 m
Staraya Derevnya Metro Station
370 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Wheel alignment
Tire fitting
Wheel balancing
Russification of cars
Installing the towbar
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, de-coking, hydrogen cleaning of the engine, repair of the catalyst
Brand:chinese cars, Iveco, special cars, korean cars, Ford Cargo, japanese cars, Moskvich, Saber, Rover, Hyundai Tagaz, Lifan, Chevrolet, Chevrolet Viva, Ford, Gaz, FIAT, Alpina, Maserati, Uaz, Geely, Jac, Infiniti, Isuzu, Huanghai, Eagle, Brilliance, Saab, domestic cars, Shaanxi, Lexus, Acura, Land Rover, Aston Martin, FAW, Lotus, Great Wall, Chery, Haima, european cars, Lada, Maybach, Ferrari, Bentley, Vaz, Alfa Romeo, Vis, JMC, Dong Feng, Asia, passenger car, foreign cars, BMW, Proton, Buick, Cadillac, Audi, Bugatti, Chrysler, Citroen, Dacia, Daewoo, Daihatsu, Changan, Dodge, GMC, Honda, Hummer, Iran Khodro, Jaguar, Jeep, Kia, Lamborghini, Lancia, Lincoln, Vortex, Zaz, Izh, Tagaz, Chevrolet Niva, Marcos, McLaren, MG, Microcar, Mitsuoka, Oldsmobile, Pagani, Hyundai, Plymouth, Pontiac, Porsche, Renault, Rolls-Royce, Saturn, Scion, Seat, Mazda, Mercedes-Benz, Mercury, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Sens, Shuanghuan, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Great Wall Haval, commercial, Ravon, Zotye, Tesla, Great Wall Hover, Fuso, GAZon NEXT, Genesis, GAC Motor, Haval, EXEED, Range Rover, Omoda, Voyah, Yutong, TANK, Jetta, Skywell, Aurus
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Similar places nearby
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
106 reviews
May 19
Вроде бы всё хорошо, НО.. НО... но...
Хотел сделать развал Skoda Rapid. Записался.
Приехал и был приятно удивлен молодому персоналу(как оказалось не тут то было). Начались истории.
Первый раз сделали работу плохо. Криво выставленный руль, машину тянуло в сторону.
Записался второй раз, приехал. И пошло всё по старой схеме, вкривь и вкось.
Записался третий раз. И уже мне делал развал человек старой школы, компетентный. Большая благодарность ему за работу!!! И о чудо теперь всё отлично.
Т.е. либо у молодого персонала не хватало квалификации, либо мотивации и они клали болт на свою работу??? Есть о чем поразмыслить управляющему и владельцу.
5 звезд заслуживает только мастер, благодаря которому всё в итоге разрешилось👍💪
4
September 21
Не компетентные,
Неделю назад записали на замену сайлентблока, приехал специально поменять его проехав 600км, поставили машину и через 30 минут звонок, что замену они не смогут сделать, потому что нету оборудования, хотя неделю назад один из работников сказал что они делают замену, когда его спросили «100%?», он сказал «Да».
После того как приехали забирать машину ждали еще 20 минут, чтобы ее сняли с подъемника, с учетом того, что после звонка прошло 15-20 минут.
Не советую данное заведение, конкретики 0, отвратительное отношение с клиентами
1
May 5
Впечатление двоякое. С одной стороны вроде бы хорошие спецы, прямо таки ответственно подходят к работе, старательно делают. С другой стороны, некоторые решения прямо таки удивляют. Хочется думать что я просто попал в какой то аврал и все были в лютой запаре, по другому я не могу объяснить двух-часовое ожидание по записи и конкретные косяки в работе (устранили без вопросов, но как говориться, осадочек остался).
В итоге ставлю 4 звезды, так как рад что для меня все хорошо кончилось, но не рад что все пошло на перекосяк.
Особенно хочу отметить полное отсутствие общения с мастером. Я приехал, все показал, объяснил что хочу, мастер покивал головой и пропал. Через час приходит механик и собирается приступать, на что я ему говорю: это, минуточку, ну вот же у меня еще вот это надо.
Со стороны механика полное недоумение: мне была другая задача поставлена.
Я пробежался по комментариям и наткнулся на довольно большое количество похожих отзывов. Возможно это проблема одного конкретного человека который не дорабатывает.
Общий совет к мастерам: вы в запаре, всё вам надоело, но все же удилите пару минут общению с клиентом, выслушайте что он хочет, он не механик и не представляет до конца как выполняются многие процессы. Это можно выяснить за пять минут, чтобы не делать лишней работы и потом не говорить: а чтож вы сразу не сказали? обычно это так делается.
Ну вот откуда клиенту знать как это делается и как он скажет если вы не спрашивили? Он должен как то догадаться что ошибается и все не так как он думает? Накидать вопросов заранее по теме которой не владеет чтобы все прямо грамотно изложить механику и вам?
Пока будет такой подход, в этих комментариях будут 4, 3 и одна звезда
5