Motul-Garage
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
298 reviews
May 27
Обращаюсь в этот сервис второй раз, и второй раз ребята выручают!!! Спасибо огромное!!! Находят проблему быстро, помогают найти запчасти по дешевле, сами заказывают и Тут же ремонтируют(оперативно)! Огромное Спасибо!!! Всё и Все Вежливые и Культурные!!! Приятно общаться к такими сотрудниками! Я Ваш клиент на по стоянку!!! P. S. Есть с чем( с др. автосервисами) сравнить! Мужики молодцы! Рекомендую!
3
1
August 6
Менял масло и фильтры, все отлично. Имел интересную дискуссию по маслам с менеджерами :-) Ребята неравнодушно относятся к своему делу. Мне все понравилось, рекомендую. Только заезд не очень удобный, но это мелочи.
2
October 29
Обратилась в третий раз по замене масла.Первые два была исключительно довольна обслуживанием.Чисто,вежливо,внимательно,быстро и качественно.А главное-доброжелательно.Приехала сегодня с надеждой,что так и будет.А вот и нет.Недовольные чем-то люди,считающие женщину за рулем,по определению,идиоткой.Чем объяснить,не знаю.М.б. не на тех попала.Действительно,коллектив был другой.Всегда жаль разочаровываться..Было приятное место.
1
March 31
Качественное сервисное обслуживание, очень разумные цены и большой спектр выполняемых работ на самом современном оборудовании. Грамотный персонал, который готов всегда помочь, лично остался доволен проделанной работой.
2
1
August 31
Крайне невежливыеые люди здесь работают. Как будто находятся на принудительных работах. Уже не в первый раз на просьбу посмотреть уровень масла перед заменой возмущенно закатывают глаза, мол, сам должен смотреть, не царское это дело. Припарковаться рядом негде, только стоять на проезжей части вторым рядом, а стоять приходится всегда, т.к. ни разу не был свободен подъемник ко времени записи. Больше не поеду и другим не советую. Говорить о качестве работ просто не имеет смысла.
1
2
July 29
Классный сервис! Очень чисто! Все в спец.одежде и очень вежливые. Русские мастера!!!!
Цены адекватные! Рекомендую 🤙🏽
2
May 25
Мне очень понравились услуги автосервиса. Пользовались заменой масла и шиномонтажом. Работа была выполнена профессионально. Управляющий Андрей был приятен в общении.
2
July 26, 2023
Замена охлаждающей жидкости в двигателе аппаратным способом была выполненна быстро и качественно. Оснащение мастерской на высоком уровне, есть большой выбор масел и других расходников. К сожалению с персоналом отношения стали напряжёнными с первых минут, администрация и мастер выполняющий работы были против моего нахождения у автомобиля в момент проведения работ. Мастер проверил антифриз, но окончательных рекомендации по его замене дать не смог (решайте сами). В конце работ мастер в культурной форме выразил своё неудовольствие моим контролем за проведением работ. Время ожидания минимальное. В итоге скажу, что ушёл с испорченным настроением только из-за персонала.
12
2
October 15
Записалась на замену масла в двигателе, прислали предварительный расчет. Приняли точно - минута в минуту. Очень понравился персонал - вежливый и толковый. Провели дополнительно диагностику без навязывания услуг. Очень довольна. Буду обращаться еще.
November 12, 2023
Замена антифриза аппаратным методом, с промывкой системы vw tiguan. Ремзона чистая, персонал приветливый и общительный. Цена за работы и материалы очень приемлемая. Сделали все достаточно быстро и качественно.
September 5
Поставлена бракованная запчасть или не заменена вообще, диалог отсутствует, предоставить документы, подтверждающие факт установки отказались, гарантийные обязательства за запчасти не несут, предложение тоже экспертиза 45 дней, одним словом РВАЧИ
2
1
June 4
Отзывчивые ребята, спасибо им. Смогли решить острую проблему в ситуации, когда никто поблизости не мог. Не то что что-то особое, но у ребят есть способность делать нужное в нужное время. И,кстати, за нормальную цену.
August 15
Починили Ауди А6: термостат и систему закрытия бака. Быстро, качественно. Механик, который чинил, фанат VAG. Рекомендую!
May 19
Нашёл мастерскую по интернету, просто ближе к дому. Пенял термостат. Помогли подобрать по бюджету, нормальные сроки и цены, заменили быстро, рекомендую👍
July 9
Молодцы, хорошо работают. Удобно ожидать и рядом парк, где можно скоротать время.
2
April 11
Хочу выразить свою благодарность мастерам в СТО на Гагарина за качественное выполнение ТО тормозной системы моего автомобиля( Audi A6). Провели комплексную проверку каждого элемента, заменили изношенные детали и тормозную жидкость. Сейчас тормоза моего авто надежны и великолепно справляются с работой. Сервис на уровне.
3
December 25, 2023
Всё понравилось, буду и дальше обслуживать свой автомобиль в данном сервисе. Цена, качество, запчасти, ребята всё показали, рассказали, объяснили, посоветовали...
Отдельное спасибо Анатолию!
3
May 4
Большое удовольствие отдавать автомобиль в руки такой квалифицированной команды. Разумные цены, поломку устранили. Первый сервис, в котором на 100% остался доволен
1
February 7
Замена масла в АКПП. По тлф консультация звучала убедительно. Приехал. Ставить в заслугу чистую Рем зону не буду- так должно быть. Аппаратной замены не получилось ввиду отсутствия «чего то». Согласился на четырехкратный слив-залив. В процессе понял что ошибся. Слабая подготовка нивелируется обилием взаимно противоречащих объяснений. Сколько масла сливают сколько заливают не говорят. Приходится самому самому вникать. Слесарь мягко говоря неприветливый. За собственные деньги ощущения что тебя пытаются обмануть. Прокладки менять??? Зачем. Ведь старые держат!!!! Результатом неудовлетворен. Оформленные документы вообще нечто. Заявляют - мы единственные дистр. Мотюль!!! Однако Декларация и сертификат на одну компанию. Акт выполненных работ -ИП. Заверено печатью третьей. Не приведи что случится -ответ ясен. Устанешь бегать за ними. НЕ рекомендую
7
1
April 1
Ранее был негативный опыт на сервисе Х, приехала сюда с легкой настороженностью на ТО для Kia Soul. Все доходчиво и понятно объяснили. Сделали достаточно быстро. Осталась довольна.
1
October 26, 2023
Второй раз посетил Мотюль-Гараж, остался доволен!
Ребята очень быстро и качественно работают, отличные мастера, приятные в общении, все объясняют!
Рекомендую!
3
August 11
Сервис неплохой. Делают все по уму. К сожалению, с недавних пор отказываются принимать, если приезжаешь со своим маслом, фильтрами и т.д.
February 10
Грамотные вежливые профессиональные ребята, все четко и по делу..Сервисом очень доволен, рекомендую смело!
1
September 15
Всë чëтко как и было оговорено заранее! На все вопросы отвечали подробно. Работы сделаны точно в срок.
November 24, 2023
Машина встала в другом сервисе, была необходимость в заказе деталей, но оперативно было этого не сделать. Ребята помогли с заказом и оперативной доставкой необходимых запчастей уже через пару часов! Огромное им спасибо.
3
January 6
Ребята знающие чем занимаются. И масло заменят и фильтра подберут. обслуживаю свой гибрид здесь и менять место ТО не собираюсь. всем доволен и всем рекомендую
1
May 11
Очень хороший автосервис. Вежливый, компетентный персонал. Быстро решили мою проблему.
September 3
Приехал менять пыльник шруса, по телефону сказали 3750руб. Заплатил 6300руб, что почти в два раза дороже. Никогда больше не приеду!
1
2
May 27, 2023
Был несколько раз, замена тех. Жидкостей.
Сделали без замечаний. За проделвнные работы можно ставить 5.
Оценка снижена до 4 по причине :
На сайте заявлено, что аппаратная замена от 2400. По телефону сообщают, что замена от 4000+/5000+ в зависимости, чей антифриз использовать будут. На вопрос почему такая разница, вразумительного ответа не дали, сославшись, что повышение цены связано с тем, что у меня дизель и методика замены антифриза на дизеле сложнее чем на бензине.
Вопрос, где ошибка? Либо на сайте нужно указать ограничения, либо сотруднику признаться, что забыл про акцию.
Со стороны выглядит, как развод.....
6
2
April 15
Приезжала на замену сцепления на Fiat Albea. Мастер после работы дал свои рекомендации, услугу выполнили быстро и качественно.
1
November 20, 2023
Первый раз попала к ребятам в 2018, после этого езжу сюда постоянно на замену масла в коробке и акпп (по регламенту).
Очень нравится сервис, все качественно делают, отвечают на все вопросы,
Масло тоже высокого качества, не горит, от замены до замены езжу, нареканий нет.
Спасибо за вашу работу 🙏👍🔥
1
June 14, 2023
Крайне разочарован данным сервисом. Ранее приезжал на замену масла, всё в штатном режиме, поменял/уехал, приехал на очередное ТО и т.д. Но в крайний раз при замене масла мне сделали диагностику ходовой и приговорили к замене передние сайлентблоки, заказал их не отходя от кассы, дождался когда приехали запчасти, записался на замену и тут всё пошло не так. Мастер принял машину, если это так можно назвать, а точнее поднял её на подъемнике и всячески показывал свое недовольство менеджеру, когда узнал что требуется заменить на моём авто ( напоминаю что заказывалось всё заранее у них же и запись заблаговременная), затем этот мастер и вовсе ушел в комнату, закрыв за собой дверь. Тишина, машина поднята. Менеджер начинает мерить что-то штангенциркулем под машиной, примеряет съемник к подвеске, бред какой-то, мастер все еще сидит в подсобке. На мой вопрос всё ли нормально, менеджер отвечает - у нас нет подходящего для Вашей машины съемника, пойду одолжу у соседей. Я всё еще жду в недоумении развязку этой истории и уже, естественно, понимаю что не доверю им автомобиль. Спустя 40 минут ожидания так ничего и не случилось, нервы сдали, попросил другого мастера опустить с подъемника мой автомобиль и уехал. Теперь я понимаю почему ГАРАЖ в названии
8
3
August 4
Персонал топ , ассортимент отличный .
Советую .
2
October 27
Все отлично! Масла поменяли быстро, аккуратно!
June 5
Быстро, оперативно, не по цене почки! Что ещё нужно для счастья?)
October 30, 2023
Для меня по этому сервису нареканий нет. Всё по договорённостям и во время. Качественно. Цены адекватные. Обслуживаюсь уже 5 лет. Пежо 4007.
April 18
Периодически пользовался услугами этого сервиса, были некоторые нюансы, в целом можно было бы оценить на «4» по «5» балльной системе, если бы не «Новая политика» «Гаража» в плане запчастей, на которую ссылаются менеджеры. А проще говоря вам отказывают в обслуживании, если хотите привезти свои запчасти. На аналогичные запчасти, идентичные позиции и бренды, которые они Вам предложат, делают накрутку в 30-40 % в сравнении с другими магазинами запчастей. Всё это сильно отдаёт 90-ми годами.
3
April 13
Заехала поменять масло, быстро все сделали, рассказали о ценах , даже подкачали колесо. Спасибо, приеду еще
2
November 18, 2023
Обслуживаю здесь свою машину и машину супруги. Всегда все на высоте. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
July 1, 2023
Не вздумайте посещать данное заведение. 29.06.2023 прибыл на аппаратную замену масла АКПП на автомобиле тойота, по мастеру который делал работу сразу видно не опытный, при снятии поддона обломило болт, то что обломило претензий нет , но вот дальнейшее это ужас. Мастера говорят- это обычное дело сейчас высверлим. В итоге высверлили криво, отверстие сместилось так как не попали в центр. Говорят мы нарезали резьбу все хорошо.
На следующий день я поехал к ОД, в итоге поддон течет, резьбы практически нет. Приехал к ним, говорят мы все сделали хорошо к нам претензий нет! В итоге после ругательств сказали давайте мы исправим ща свой счет фактически признав вину. Таким рукастым мастерам переделывать машину я не доверил. Все что сделал сервис это вернул 5000 руб.
А мне теперь все исправлять, ОД приговорил корпус коробки к замене. Надеюсь в других сервисах исправят. В общем те кто читают отзывы подумай е несколько раз прежде чем туда ехать.
9
December 26, 2023
Все как и договорились предварительно. Работа выполнена в срок, стоимость как и по телефону озвучили. Есть комната ожидания, чай, кофе, туалет. Работа сделана корректно.
1
June 13, 2023
Отличный автосервис. Грамотные мастера.
Проводил замену шаровой опоры, быстро и качественно. Также узнал о том, что нужно менять клапан регулировки давления масла. Записался повторно и быстро исправил ситуацию. Рекомендую.
3
January 5
Хороший качественный сервис. Обращаюсь постоянно.
Использую только Мотюль.
Всё замечательно.
Советую.
July 16
Оперативно записали на замену масла. Бесплатно осмотрели, дали рекомендации .
September 17
Приезжал в данный автосервис дважды. Оба раза остался доволен заменой масла.
1
April 29
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Все четко и быстро
2
February 26
Хорошо что у ребят есть много технических жидкостей в наличии,цены приемлемы
December 31, 2023
Знаете, я был до них в двух уважаемых фирмах, название не назову, либо хорошо, либо ничего, но как говорится, две уважаемые фирмы разочаровали, а мотюль- гараж сделал, рекомендую.
March 22, 2023
Был впервые по совету знакомого в Motul garage на пр. Гагарина 4 марта. Производили полную аппаратную замену масла в коробке автомат, попросил ещё и в редукторе и в раздатке заменить. По времени вся работа заняла около 3 часов как и сказали накануне при телефонном звонке, по оплате как и договаривались . Все понравилось. Сделали скидку на работы по замене. Мелочь а приятно. Сделали диагностику подвески хоть и не просил. Хорошая уютная зона ожидания. Кофе. Чай. ТВ. Осталось приятное впечатление.
3
1
December 17, 2023
Хорошо, надёжно, спокойно, приветливо, профессионально👍 Пока нравится.
1