Motul Garage
191 review
April 28, 2024
Ребятам респект. На месте не сидят. Постоянно развиваются
December 17, 2021
Я в этот автосервис больше ни ногой! Притянули меня к ним на сцепке, машина не заводилась, в ходе несложной диагностики выявилась поломка бензонасоса. Оплатил деталь, ее заменили, вроде ничего сложного но.....
Машину забирал под закрытие, вечером, смутило что машина стала дольше заводиться, решил заехать позже, т.к. спешил. Далее на следующий день в разговоре с менеджером сервиса по телефону услышал следующее: "Я ее 2 раза перегонял, у вас так и было". Сказать что я удивился этого мало.... Договорились что загоню машину на диагностику.
Приехал вечером, т.к. диагноста не было я записался на вечер следующего дня. Приехав к обозначенному времени товарищи с приемки сказали что диагноста нет, меня должны были предупредить, чего не было сделано, предложили оставить на ночь авто, объяснив что диагност будет смотреть машину с утра и до неопределенного времени, типа это на долго, т.к. надо перепроверить всю топливную систему, давление в ней, герметичность, магнитом бак на наличие стружки и т.д.. В общем не рискнул им оставить машину, мало ли что там бы еще "надиагностировали"
В итоге я поехал в другой автосервис на Доватора (рядом с работой, между Малиновского и Мадояна), т.к. Кроссервис своими неопределенностями начал напрягать.
В сервисе на Доватора я мастеру-приемщику объяснил суть проблемы и проделанной работы другим сервисом. После того как он загнал мой авто, даже не стал говорить о диагностике, сразу механику сказал доставать бензонасос, выдал ему схему детали и указал на основные возможные неисправности. Все сделали быстро, машина заводится как и раньше с пол оборота.
Итог всего:
Основная проблема была в том, что топливная система не держала давление, из-за того, что мастера Кроссервиса при замене моторчика бензонасоса не поменяли уплотнительные резинки (цена вопроса 250 руб.), поставили старые и их ничего не смутило при запуске двигателя после ремонта, типа так надо или было. Кстати, уточняющих вопросов по этому поводу в телефонном режиме не поступало.
Устранение "косяка" ремонта от Кроссервиса в мастерской на Доватора, с учетом того что ждали пока подвезут топливный фильтр (15 мин.) который я попросил поменять, т.к. пробег 90К, сделали по моей просьбе и сход-развал и все это заняло менее 2 часов.
Кстати работа по съемке/установке детали на Доватора вышла дешевле и даже не знаю сколько бы вышла диагностика топливной системы от Кроссервиса)
P.s.
У меня в семье 2 машины, и я в Кроссервис на обслуживание больше не ездок + еще знаю пару людей из близкого окружения которые не довольны их работой и так же к ним больше не приедут, так что делайте выводы господа.....
7
2
April 30, 2024
Лучший сервис , обслуживаю машину много лет 👌🏼
November 25, 2021
Отличный сервис, ребята работают 24 в сутки если надо, берутся с толком, потому что знают, что делают, а если не знают, то сразу говорят, но честно говоря, такого я ещё от них не слышал, дают подсказки, куда обратиться если они не согут помочь. Мне очень нравится здесь обслуживать все свои автомобили, в том числе коммерческий транспорт. Директор здесь невероятно толковый человек, всегда знает что сказать, и всегда решает все вопросы. Работает по безналу с НДС, а это для коммерческих организаций очень важно, с частными лицами тоже.
1
2
November 7, 2022
Отличный сервис, приятно удивил мастер по имени гарик отличный специалист! Буду обращаться снова именно в этот сервис!
3
March 25, 2024
Всем рекомендую 👍👍👍 ребята мастера своего дела
1
October 9, 2023
Отдельное спасибо Вадиму Станиславовичу, за шикарное консультацию
2
1
November 29, 2024
Хороший сервис
1
July 2, 2024
Сделали быстро и качественно
April 2, 2024
Все время ремонтирую машину у них. Все круто👍🏻
1
July 21, 2024
Отличный сервис. Рекомендую 👍🏼
1
April 4, 2024
Позвонил днём, в этот же день удалось попасть на сервис. Все быстро и качественно, как я люблю.
2
June 30, 2023
Шикарный сервис, обслуживание на уровне, ремонт качественный
2
1
February 27, 2023
Ребята профессионалы своего дела, отлично работают, доступные цены
2
April 30, 2022
Приехал на сделать развал, машину загнали на стенд, посмотрели и сказали что развал делать не нужно, заплатил 1000 рублей за осмотр. За эту стоимость я бы хотел получить полный осмотр ходовой, тогда бы вопросов не было, а так не совсем ясно за что заплатил 1000
5
7
April 2, 2024
Отличные профессионалы своего дела!
1
November 13, 2021
Спасибо ребятам, выручили этим летом, когда вдруг именно в Ростове-на-Дону на Орландо появились стуки из движка! А ехали мы в Крым... Всё сделали по возможности максимально быстро и качественно. Заменили "фазики", масло, ремень ГРМ. Отдельное спасибо очень грамотному мотористу!!! Рекомендую.
3
2
September 19, 2021
Отличная СТО! Ребята грамотные, быстрая, подробная диагностика, недорогой ремонт в указанные сроки. Звонят с уточняющими вопросами, согласовывают варианты комплектующих. Все виды расчёта, как юрлицу очень удобно. Приятно работать с ними!
3
2
June 27, 2022
Отличный сервис, которому доверяю уже очень длительное время. Ребята делают свою работу на совесть.
Всем рекомендую!
3
March 28, 2021
Приехал сделать сход-развал начали рассказывать, что пол подвески под замену и вместо услуги за 1200 р насчитали сразу ремонта на 12000 аргументируя тем, что сход развал без этого сделать не получится нормальный. Уговорил сделать сход-развал, так как искать сервис другой не было времени. Выехал, машину сразу же начало вести влево.
Думал с заменой резины и балансировкой проблема решится. Проблема не решилась.
Поехал делать сход-развал в другое место, в итоге выясняется, что при сход-развале "профессионалы" Кроссервис выставили неровно положение руля. После повторного сход-развала машина поехала четко. Догадываюсь что в Кроссервис специально сделали так, чтобы я через час вернулся и сказал, что машину ведёт, услышав в ответ "а мы же говорили" и расчесать меня на месте на круглую сумму. Вернуть деньги за некачественную услугу вряд ли получится, а вот предупредить всех, кто сюда собирается везти свое авто считаю должным.
10
5
November 24, 2023
Сход развал за Largusа 3000т.р. это слишком круто.
1
1
December 10, 2023
Отличный сервис! Мастера профи🔥🔥🔥🔥
1
July 2, 2022
Отличное обслуживание, работают профессионалы, знающие свое дело и цены принмлемые
3
December 1, 2021
Работы выявленные в автомобиле не согласовывают с клиентом - делают и выставляют счет! А счет соответственно вообще не соответствует количеству выполненных работ. Такое ощущение что за вход к ним берут деньги. Прикрутили 2 болта - слесарные работы 500 руб!!! Не рекомендую, обдираловка.
7
2
October 6, 2021
Лучшая мастерская в городе!!!!!! И на юге России!!!!!!! Механики очень грамотные!!!!! Продовцы знают что говорят. Жалко таких мастерских мало по городу....
3
1
October 21, 2021
Хороший сервис, грамотный старший механик. Вычитаю звезду за диагноста, парень ничем не помог, предложил решать проблему с ошибкой путем переустановки програмного обеспечения за 4000р. В клубном сервисе поломку устранили за 30 секунд и 800р.
2
4
January 6, 2023
Не особо отзывчивый персонал. Не желают обслуживать авто с лёгкими поломками.
4
4
September 17, 2023
Что касается автоэлектрики дно полное, не советую
3
3
September 7, 2022
Ремонт автомобиля провожу более 3 лет в этом авто сервисе, все работники профиссионалы своего дела.
4
April 21, 2022
Очень профессиональный персонал, мастера. Сотрудники знают свое дело. Плановое ТО, ремонт автомобиля только у них.
3
April 5, 2024
Очень хороший сервис
2
November 17, 2021
Крутой сервис, грамотные специалисты.
Можно заказать любые запчасти, цена соответствует качеству!
1
3
August 28, 2020
В общем за диагностику забрали 1000 рублей, ничего не сделали, электрик ничего не нашёл. Проблема была в блокировке бензонасоса в сигнализации, а они решили мне свечи поменять за 500 рублей + 200 рублей за каждую свечу и того 2300 за замену свечей + ненужную диагностику и так и ничего не нашли. Машина простояла 2 дня пока ждали электрика. Слава богу в другом автосервисе без диагностики за 5 минут и 250 рублей нашли причину и устранили. Надо было перерезать провод который блокировал бензонасос. Вот так вот делают деньги на вас, не советую сюда приезжать с вас выжмут денег и скажут что причину не нашли, зато свечи новые за 200 рублей которые менял шиномонтажник...
10
3
June 24, 2021
На фото всё чистенько, аккуратно. Отзывы хорошие, по факту: грязная рем зона, беспорядок.
После регулировки развала ниссан жук начал включать esp, причину пришлось искать самим, в сервисе ничем не помогли.
9
2
December 28, 2020
Ни в коем случае не выбирайте это место. Поехали сюда из-за поломки машины, потому что было ближайшим сервисом. Договорились на диагностику, оставили 2 номера для связи. В итоге кроме диагностики заменили на свое усмотрение разные детали, в том числе аккумулятор. Оправдывались тем, что не дозвонились до первого номера (на второй номер позвонили только один раз, когда все уже было сделано). За то, чтобы вернуть свой аккумулятор на место еще потребовали 500 рублей.
11
2
January 19, 2022
Отвратительный сервис, пытаются сделать тебя дураком, который не разбирается в автомобиле, договорились на одну сумму, в итоге вышла совсем другая, не рекомендую данный сервис
4
June 1, 2021
Это звиздец полный. Заехал поменять тормозные диски, "мастера" забыли затянуть болты на суппорте. Про цены на самые тривиальные услуги особо внимание заострять не хочется, но тем не менее с 90% вероятностью они могут впихнуть вам ненужную услугу за конский ценник.
8
5
October 15, 2023
Менял масло, всё быстро поменяли,
1
1
January 5, 2022
3 месяца назад сделали сход развал. Потом я поменял ступицу, решил сделать снова - отказались. Так как не делают автоваз - Это принцип. Ни за какие деньги
7
2
June 16, 2022
Очень отзывчивый и профессиональный коллектив.Всем советую.
4
February 20, 2020
Это автосервис, где люди делают свою работу профессионально и с удовольствием. Приезжаешь даже просто поменять колодки, ребята все аккуратно снимут, смажут где необходимо, закрутят и десять раз все проверят. При таком подходе мастеров к работе я спокоен за авто и знаю, за что плачу. Всем рекомендую!
5
5
August 12, 2021
Супер сервис! Я рада что заехала к вам, на замену масла. Сделали ТО, все поменяли, все рассказали и показали. Спасибо вам!
2
6
February 3, 2021
Однозначно буду пользоваться услугами этого СТО! Производили несколько плановых замен жидкостей,посоветовали,как и что в нашем случае лучше делать! Спасибо персоналу!
4
4
February 8, 2021
Очень доволен этим авто техцентром.
Не понимал что с моей машиной случилось. Обращался в другие авто техцентры и там мне ничем не помогли. Приехал в Кроссервис и мастера нашли в чём проблема. В этот же день всё сделали. Самое главное что мастера отзывчивые и объяснили мне в чём была проблема. Теперь обслуживаю свою машину только в Кроссервисе. Благодарен мастерам за свою качественную работу и отзывчивость.
4
3
December 8, 2022
Ничего людского, сломалась машина возле сервиса ремонта на 5 минут отказали
2
4
May 2, 2023
Здесь люди рубят бабки, а не ремонтируют машины)
4
3
October 20, 2021
Всегда оказывают нормальные услуги по ремонту, диагностике. Также у них можно заказать запчасти на свой авто
2
3
January 26, 2023
Молодцы, но электрика толкового нет!
3
February 8, 2021
Если хотите сохранить свои деньги, то в в этот сервис не езжайте. Обдираловка чистой воды. Цены раздувпют на пустом месте. Приедешь поменменчть свечи, а в итоге сделаешь капиталку.
6
4
July 14, 2021
Хорошее обслуживание, разрешают находиться в зоне ремонта. Приемлемые цены
3
4