Добрый день. Первый раз столкнулась с такой ситуацией, что приходится писать отзывы, везде где возможно. Потому, что данная студия о клиентоориентированности даже не слышала. В студии администратора нет, обратится не к кому, на сообщения в чате не отвечают, трубку не берут. А ситуации такая. Приобрела абонемент для занятий Пилатэс в гамаках, сходила на 4 занятия из 16 и на этом все. Так как тренер который проводила занятие больше там не работает. Срок абонемента заканчивается, студия не предложила сменить филиал или заморозить абонемент на время. Уважаемые люди не рекомендую данную студию, цена и качество услуг не соответствует. Помимо этого имеются и другие недостатки, отмена или замена занятий. Поберегите свои нервы и денежные средства.
Какая-то беда у меня с “MOVE” , хотя вроде все такие отзывы хорошие пишут))
Пыталась прийти на пробную тренировку за 1р уже два раза.
Первый - опоздала на 20 минут из-за жутких пробок, на занятие вообще никто не пришел, меня развернули и сказали что занятие проводить не будут
Второй раз - записалась на «йогу в гамаках» , вроде все хорошо, захожу за день в приложение, посмотреть во сколько запись, занятие изменено на «Stretching в гамаках» , преподаватель тоже кстати поменялся. Здорово, но почему нельзя отправить рассылку, что занятие изменилось? Почему я записываюсь на одно, а по итогу занятие без предупреждения меняют на другое.
Сложилось ужасное впечатление. Две звезды только за интерьер, выглядит красиво.
Хожу на здоровую спину, ощущения невероятные
Все тренеры очень профессиональные и приятные🩶
Внутри студии очень красиво, дизайнерский интерьер, высокие потолки
Отличная студия, но приложение - это проверка на прочность. Во-первых, просто не френдли, во-вторых не получается купить карту, поддержка игнорирует сообщения. Поменяйте приложение, плиз! Хочу дальше к вам ходить, но каждый раз квест с приложением.
Очень хотела посмотреть расписание занятий, но сайт только Мира показывает, а устанавливать приложение ради ознакомления точно тупо предлагать! Руководство видимо совсем не следить за работой и рекламой.... Жаль