Хороший российский бренд. Цены не самые низкие, но модели трендовые. Купила большую дорожную сумку, доставили на следующий день за счет магазина. Спасибо большое.
Часто захожу в надежде очароваться и каждый раз разочаровываюсь. Вроде есть привлекательные модели, но при ближайшем рассмотрении не возникает желания купить что-то. И вроде ничего однозначно плохого (кроме цены), но как-то мимо все: оттенки ни туда, ни сюда; в каких-то моделях слишком грубая кожа; модели в нескольких размерах и все они мимо. Особенно модель под «Биркин». Очень хочется, чтобы бренд состоялся, на рынке катастрофа с сумками! Поэтому с самыми добрыми пожеланиями пока буду заходить и ждать мэтч!
Удалось уже побывать в данном магазине, если честно он меня очень приятно удивил. Во-первых качество сумок на супер уровне, сам магазин очень красиво обустроен, персонал внутри очень доброжелательный. Обязательно приду еще, и не один раз!
2
Show business's response
M
M212
Level 8 Local Expert
January 14
Симпатичный дизайн, но в целом все.
Цена явно завышена, качество среднее, отвратительный запах от изделия за 45 тыс.
Метят в люкс, но сервис хромает.
К изделию нет ни инструкции, ни карточки составом. Девушка продавец не рассказывает, отрывает от пыльника наклейку, и то, не до конца, кладет в безымянный пакет и отдает, будто на рынке купил.
В том же 12 сториз положат открытку и инструкцию по уходу.
Грязный уголок, где происходит оплата, там же делают персонализацию, все валяется, продавцы неопрятные.
В общем впечатление ужасное
Разочарование полное…( Качество не то что оставляет желать лучшего, оно отвратительно.. Не прошло и месяца кожа истерлась. А стоимость продукции как мидл люкс))) фу
Отличный магазин и качество товара!
Индивидуальный дизайн для каждого, что впечатляет, не везде найдешь похожие варианты
(Пользуюсь сумкой на протяжении года)
заказала через интернет шарф кашемир, оочень понравилась упаковка: чехол, коробка, пакет🤩 и сам шарф великолепен❤️
Show business's response
D
Dd
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Хочу оставить отзыв благодарности за уровень клиентского сервиса. Обращалась через общий номер вотсап, в этот магазин приезжала.
Считаю важным не только продавать хороший товар, но и помогать в решении возникнувших проблем после.
Редко такое встречается.
Откровенно странные сумки у этой фирмы! Заказала первый раз дорожный рюкзак. Как у ДОРОЖНОГО рюкзака могут быть такие короткие ручки, что его тяжело даже на одно плечо повесить, не говоря уже о том, что бы надеть на оба плеча! Решила дать им втрой шанс и заказала сумку-хобо Moon из замши в размере L. Мало того, что размер L у них явно китайский, так как сумка маленькая, так она еще и ничем не уплотнена! Когда кладешь в нее телефон, кошелек и маленькую косметичку, она так сминается и начинает оттягивать, что становится похожа на странный комок непонятного происхождения! Плюс ручка такая широкая, что сумку просто не надеть на плечо! Ужасное качество!! Больше ничего приобретать у них не буду!
Очень довольна сервисом данного магазина, сделала заказ сумки багета с инициалами, во-первых сумка роскошная, очень приятный пыльник и вообще упаковка заказа. Я уточнила когда можно забрать заказ со склада, так как на следующий день улетала из страны, в итоге подъехать в удобное время к складу сотрудники не могли и договорились со мной о доставке сумки ко мне на работу, за доставку я не платила, курьер приехал во время, впечатления очень приятные. Спасибо moveli, держите свой сервис на таком же уровне!
Очень хорошие качественные сумки, мовелли отличное качество интересный дизайн🔥
4
Show business's response
А
Анастасия Т.
Level 14 Local Expert
July 14, 2023
Оооооочень стремный клиентский сервис ((
Заказала сумку из наличия с доставкой в спб. Сумку забрала из сдека 30.06. Уже на третьем использовании на ручке возник дефект причем не в хватовой части, о чем 7.07 я написала в чат менеджеру. В итоге несколько дней меня динамили, и затем просто предложили принести сумку в магазин в Мск отдать на проверку. Я еще раз написала, что я из Спб, на что мне пообещали перезвонить пару раз и не позвонили.
Сообщение о том, что я недовольна сервисом осталось вообще без ответа.. класс👌🏻 не знаю прикрепит ли Яндекс скрин переписки, но я его вставлю в отзыв.
Покупали несессер и обложку для паспорта с инициалами. Остались очень довольны качеством, клиентоориентированностью сотрудников, и ценой. Спасибо, вернёмся и будем рады стать участниками программы лояльности.
Качественные аксессуары для девушек со вкусом ❤️ Ассортимент не большой, но это не минус. Хочется купить абсолютно все. Есть персонализация и не отпустят без красивой упаковки)