Впервые пришла в студию и осталась очень довольна! Встречает внимательная и располагающая к себе администратор, мастер Дарья - просто душка♥️ Педикюр выполнен качественно и быстро, кресла удобные, кофеёк вкусный) Также мне необходимо было подремонтировать маникюр, с чем мастер справилась без особых усилий, за что дополнительно огромное спасибо♥️ Буду обязательно посещать салон в дальнейшем🌷
Прекрасный специалист и мастер своего дела Светлана. Справилась с непростой задачей - подобрала наиболее подходящий микс краски для моих волос. Результат получился потрясающий! В восторге. Спасибо ещё раз за прекрасный цвет . Обращаюсь не первый раз. И всегда все великолепно. Рекомендую. Светлана, ещё раз огромное спасибо.
Всё очень понравилось! Давно искала хороший салон и наконец-то нашла) Записывалась на маникюр к мастеру Донара и вопреки моим опасениям всё
сделали аккуратно, быстро и красиво!)
Я посещала солярий. Он не самый сильный, как например в специализированных салонах, где мне хватает 5-6 минут, здесь я беру 8-10. По поводу коллагена разницу не заметила. Солярий чистый и комната удобная. Администратор Ирина вежливая и очень приятная. Рекомендую.
Была у мастера Нунэ, очень понравилось
Все сделала аккуратно, быстро, ровно
Администратор в процессе маникюра принесла очень вкусный кофе, также консультировла по маьериалу и покрытию
Очент понравился салон, приду снова ❤️
Отличный салон,прекрасные сотрудники, качество выше всяких похвал.Приятная,доброжелательная атмосфера. Однозначно рекомендую для посещения. Думаю стану постоянным клиентом.
Делала в студии маникюр, педикюр и укладку - все разом ) очень довольна, поекрасные мастера. Уютно и приятно. Напоили кофе и чаем. Педикюрное кресло просто шикарное, утонула в нем и расслабилась! Удобно, что есть он-лайн запись.
Позвонила записаться по акции (1500 р маникюр и снятие +выравнивание)
Мне сказали, что можно записаться по данной акции только к новому мастеру, у которой был большой перерыв в работе. Вот она делает 3 часа и стоит это 1500. Выходит вы обманываете коментов (((
О мастерах ничего не скажу,а вот руководство и администрация это кошмар. Записалась на 27 декабря на маникюр, так как это предпраздничные дни приложение запросило предоплату. Ну ок,я человек обязательный,внесла. На следующий день по независящим от меня обстоятельствам мне приходится отменить запись (попала в больницу и понимаю что маникюр мне не светит). Отменяю запись, пишу в салон чтобы вернули предоплату ,на что мне отвечают что этих денег у них нет,это сайт "сам берёт ",не дословно,но суть в этом. До записи месяц!!! Я не отменила день в день и даже не за неделю. Месяц,Карл!!! Потом предложили заплатить мне эти деньги из своего кармана))
К слову сказать информации по предоплате и возврату нигде нет. Хотя уважающие себя салоны прописывают это и уж конечно без вопросов возвращают деньги в таких ситуациях. Выводы делать вам,я туда ни ногой...
Upd. Предоплату вернули,но осадок остался.
Добрый вечер ! Хочу оставить отзыв о данном салоне ! В первые пришла в этот салон и осталась довольна на все 5 звезд !
Делала коррекцию бровей и ламинирование бровей у мастера Камилла , мастер была очень хорошая , добрая девушка 💗все понравилось , сделала и выслушала меня чего хочу я , и по итогу я осталась очень довольна 😊
Дальше сделала ровный срез волос у мастера Марина по волосам ! Девушка очень хорошая , советую всем этот салон , приду обязательно еще раз 💗🤍
Всё очень понравилось , была первый раз на маникюре и осталась в полном восторге, от качества и скорости выполнения.
На входе встретила администратор , предложила чай/кофе, приветливая и опрятная девушка.
Уютная атмосфера салона , всё присутствует для удобства клиентов, советую 👍
8 января была на окрашивании волос у мастера Дианы и очень довольна результатом.
Маленькая предыстория: до этого в декабре я красилась в другом салоне, мне сделали совсем не то, что я хотела :( Поэтому я немного переживала, но тем не менее решилась опять покраситься, на этот раз у Дианы.
Она внимательно выслушала, учла все мои пожелания, сделала «пробу» на прядке) В общем по итогу получилось идеально! Красиво, аккуратно и естественно) Спасибо большое 😊
Мужская модельная стрижка. Впервые был в Мохито, не знал, как описать желаемый результат. Но получилось просто идеально! Золотые руки мастера. Стрижка очень ровная, аккуратная, я красавчик стал ;)
Я теперь буду в Мохито ходить.
Огромная благодарность стилисту Марине за крутую стрижку🤗
У меня сложный случай, но благодаря ей, волос стало как будто в 2 раза больше.
Все называют восьмиклассницей, хотя мне 30 лет, на минуточку😂
Понравился салон на Некрасовке. Искала для себя салон, в котором всё понравиться и не ошиблась. Мастер Марина прекрасно подстригла меня, спасибо! Ознакомилась с остальными услугами, обязательно пойду снова.
Очень рада, что выбрала этот салон в Некрасовке. Приветливый персонал, дружелюбная, легкая атмосфера. Приходила на стрижку к мастеру своего дела стилисту Светлане, стрижка очень понравилась. Спасибо за замечательное настроение
Записалась через приложение DIKIDI в этот салон на наращивание ресниц. За 2 часа позвонили попросили приехать по позже, потому что какая то клиентка опоздала. Там же на месте сказали что снятие стоит 500, дорого конечно, но ладно. Снятие прошло хорошо, а вот потом мне щипало глаза когда делали ресницы. И через несколько дней ресницы уже начали отваливаться, клей виден на веках, ресницы торчат в разные стороны - щеточкой не расчесываются вообще. Делала 27 сентября, а уже через неделю с небольшим я выглядела как облезлая кошка. Не поняла почему такой большой ценник за такую работу. Из понравившегося только кресло и уборная комната. 😄
Записалась на окрашивание корней. Не получила желаемого результата. Мою проблему не решили. Не высокой квалификации мастер. Очень жаль, больше не приду.
Рекомендую Мастера по волосам Марину. Делала укладку. Марина старательно обрабатывает каждую прядь, бережно относится к волосам, в работе добросовестна и аккуратна. Время укладки-30 мин.
Приятный салон,комфортная атмосфера, улыбчивые сотрудники.Делала маникюр у мастера Марины,просто пушка!Воплощает сложные дизайны с удовольствием,предлагает интересные опции,с чувством вкуса.Маникюр проходит быстро,качественно,безболезненно.Ногти носятся безукоризненно.Большое спасибо за высокий уровень сервиса!
Была в салоне впервые. Маникюр, который сделала мне Яна II просто шикарен! Очень аккуратно, красиво, а главное — быстро. Очень довольна, буду пробовать и другие процедуры в салоне 💕
Потрясающий мастер Марина! Маникюр делает быстро и качественно, всегда ухожу с радостью глядя на ногточки. Произведение искусства ❤️❤️❤️
И как замечательный бонус с Мариной всегда можно душевно поболтать. Для нас, девочек, это как поход к психологу или подруге 2в1
Салон мог бы быть не плохим, но создают мистические проблемы на ровном месте. Два раза я была на маникюре с покрытием у топ мастера, один раз покрыли, а цвет не похож, мастер сказала, что базу поменяли, сейчас такая... получился цвет не серо-коричневый, а розовый, мне никак не хотелось розовый, в общем цвет настроения синий, администратор сказала "ну тоже красивый" (не предложений, не извинений). Ладно думаю переживу, отрастут, другим покрою. Записалась в следующий раз, но программа пишет, что я заблокирована, администратор сказала, что я отменяла три раза запись и поэтому программа блокирует, но я не отменяла записи: одну заранее перенесла на другое время, вторую заранее! отменила (не решилась идти к парикмахеру, потому что сидеть надо на проходе у входа), а третью отменили сами в салоне, так как я пришла, но мастер по перманенту сказала, что не будет делать перманент на старый макияж (за что спасибо большое) и послала меня искать другой салон, что бы снять макияж, так как она (мастер по перманенту) не снимает перманент. Потом на сайте выставили акцию "20% скидка на маникюр в будни днём), я записалась, оказалось акция на топ мастера не действует (нигде это не написано), а времени свободного на просто мастера нет. Ну ладно мне не принципиально было по акции делать, но так как было свободное время, решила, что такой бонус приятен, но упс "утка". Я записалась без акции к мастеру (цены снова выросли, решила, идти к мастеру без топ) и вот после топ покрытие держалось долго, а последний раз через неделю расслоился и скололся. На мастера я не в обиде, решила в следующий раз пойду к топ и посмотрю как будут держаться (есть ли разница в мастерах хотела проверить, вдруг думаю мои ногти просто ослабли). Написала администратору, но администратор решила, что обратная связь от клиента это лишняя информация и заблокировала меня! В салоне всё было мило, мастер и администратор были вежливы, чай/кофе предлагают. Я тоже ни разу не спорила и не грубила, по всем записям договаривалась. Не планировала ставить одну звезду, тем более в планах был косметолог и перманент, но салону клиенты не нужны!
5
1
Show business's response
Екатерина Парухина
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Пришла впервые на снятие ресниц. Снятие было ужасным, было ощущение, будто пару ресниц выдернули, в глаза попало средство и очень щипало и жгло. на что мне мастер сказала, якобы дергаюсь вот и попало может. У меня такое впервые, никогда ничего не щипало, все было всегда хорошо. Обычно про снятии смачивали ватный диск также средством и в конце протирали. Здесь сухим диском пытались мне это сделать и убрать неприятные ощущения. Также в конце мне дали палочку и сказали самой из глаз вытащить средство, которое попало. Ну окей. Я хоть вижу, что делаю и не больно себе вытащила кусок средства. В какой-то момент совсем в глаз залезли и было больно. Я конечно в полном шоке, еще за это платить 500₽, учитывая, что у меня там было мало ресничек. На ресепшен спросила, есть ли скидка на первое посещение, мне ответили «да, но если сделать 20%, то совсем копейки получатся»
Это адекватно?🫣🤦🏼♀️впечатление остались мягко говоря неприятными и очень надеюсь, что с моими глазами ничего не случится. Мастер Шахризада.
Замечательная студия! Уютная атмосфера, приветливые сотрудники. Делаю здесь маникюр и педикюр у мастера Насти. Всегда всё аккуратно, качественно и быстрее запланированного времени. Спасибо большое!!!
Очень нравится салон! Приятная атмосфера, приветливый, доброжелательный коллектив. Клиентоориентированность на высшем уровне! Всегда предложат чай/кофе, перед Новым годом было даже шампанское)) Очень нравится мастер Марина. Всегда ухожу от неё с идеальным маникюром и прекрасным настроением.
Недавно побывала в салоне Мохито, ходила на маникюр. В салоне безумно уютно и атмосферно, приятно находиться. Маникюр делала мастер Марина, очень приятная девушка, много идей и берётся за любое безумие, в общем, есть стимул пробовать новое, качество оправдывает цену, мастера знают свою работу, салоном довольна, рекомендую!
сделала маникюр, спустя неделю стал трескаться материал, в возврате денег мне отказали, тк гарантия 5 дней, ещё и за свой счет я должна ремонтировать 3 ногтя, я очень разочарована
Понравилось, что было удобное мне время для записи в срочном порядке. Мастерица была приветливая, если не путаю, Дарья. Наращивание и покрытие сделала быстро, без пузырей, которые появлялись у некоторых других мастеров (в других салонах). Ненавязчиво поговорили про животных. Цены отличные! Зал маникюра достаточно просторный, предложили чай/кофе/воду и принесли в стакане на подставке. Спасибо, в такую жару - это спасение!
Сегодня была на педикюре у Дарьи. С таким отвратительным отношением к процессу и к клиенту сталкиваюсь первый раз, хотя хожу в салоны красоты регулярно: мастер мне порезала кожу неаккуратным движением пилкой при педикюре, и это не просто след, там образовалась рана и дома мне пришлось дополнительно лечить этот участок! И не было даже никаких извинений! Я сказала что мне мне было больно, она только ответила: "Я прекратила, как только вам стало больно. Я извинялась, но вы не слышали". Меня ещё оставила виноватой в своей ошибке. Хотелось бы выходить из салона красоты без травм и негатива. Когда случается такое, что мастер ошибается или что-то случайно сделал не так, обычно принято извиниться. Но видимо здесь о таком элементарном понятии о клиентоориентированности не слышали! Никому не советую идти к мастеру Дарье.
Ужасное место обслуживание 0 мне сделали снятие покрытия на все это ушло 4 часа да и не качественно и мастер травмировала мои ногти щас образавалис заусенцы не советую не Каму посещать это место
Очень растроена, прийдя на маникур мало того что сделали плохо, потом другой мастер исправлял на следующий день, так ещё и ногтевую пластину повредили , теперь ямки на ногтях.