Обращалась к врачу терапевту Зубовой Наталье Борисовне с жалобой на скачки артериального давления. Начиная с регистратуры ощутила доброе отношение. Врач осмотрела, внимательно выслушала мои жалобы , выписала назначение на анализы, ЭКГ,. Очень чуткое доброжелательное отношение.
Не знаю как специалисты, но мед комиссия отвратительно. Ничем не отличается от прохождения мед комиссии в ЦГБ на шиловской. Такие же очереди. Посмотрите как работает мед коимссия на Белинского в Екатеринбурге. Вот там хорошо. А самое главное это врачи, особенно хирург. Заставляет полностью раздеться,мужчин. Последний раз меня так осматривали в военкомате в 16 лет .
Ходила к косметологу Елизавете Насоновой на химический пилинг. Елизавета сразу объяснила, что будет делать, в процессе работы комментировала каждый свой шаг, прислушивалась к моей реакции. Считаю, что она профессионал, доброжелательно относится к клиентам, приятно с ней общаться. Обязательно пойду к ней ещё и рекомендую другим женщинам, которые следят за собой.
Ходила сюда на прививку , всё адекватно на первый взгляд, чисто в здании.
Правда у меня не было прививочного сертификата, два раза об этом мне сказали (можно сказать с претензией), понятное дело, что это надо лично мне, но то , что приобрести его у них нет возможности, было странно, хотя логически можно было б и закупить, чтоб люди покупали на месте и заполняли при прививке, чтоб в дальнейшем не было проблем. Было б очень удобно.
Обращаюсь в клинику не в первый раз, врачи очень внимательные, девочки из регистратуры за день напомнят про запись - удобно. Сегодня была у Каминского Павла Александровича, большое ему спасибо, доходчиво объяснил проблему и как ее устранять, а также пояснил, несколько раз по моей просьбе какой уход нужно обеспечить после мед. вмешательства, ответил на все вопросы.
Отличный медцентр в нашем городе. Всегда вежливое отношение. Хорошие специалисты-профессионалы. В одном месте, быстро и удобно, можно сдать анализы и получить консультацию.
Мы обращались к неврологу Шайтору, он хорошо отнесся к ребенку и выписал ему массаж, и мне специалист отлично все объяснил и рассказал. А не то что в детской поликлинике сразу выписывают всякие лекарства и мекстуры
Были на приёме у педиатра Осипенко Оксана Владимировна. Приём сама задерживает, после осмотра мама с ребёнком вышли, папа остался и задержал наш прием на 15 мин, из за двери периодически доносился смех. Постучала и спросила, как долго нам ещё ждать? После моего вопроса мужчина вышел. После осмотра моего ребёнка выдали справку с неправильно списанной датой рождения. Сразу как я это заметила, попросила исправить ошибку врача. Врач спросил, что так принципиально вам в садик правильную дату рождения и так примут...я настояла исправить.
А ещё врач сказала можете с сегодняшнего дня идти в садик...это вообще вызвало недоумение, ответила что ребёнка на питание не поставили, время ближе к обеду, смысла идти в садик нет. Поэтотому не рекомендую этого врача с таким отношением к своей работе.
Медицинский центр Мой Доктор отличный центр по всем параметрам,новое оборудование,профессиональные работники,хорошие цены на услуги медицинские, многие заболевания у людей не могли вылечить в Екатеринбурге,а вот в Мой Доктор пациент получил квалифицированную помощь.
Рекомендую к посещению 👍
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2022
Работа ресепшена отдельная история этой клиники, на протяжении многих лет уже. Негативный опыт общения был лет 5 назад, ничего не изменилось с тех пор. Проведите беседы с персоналом, по поводу вежливого общения с потенциальными клиентами-пациентами, начиная с телефонного звонка.
Полное безобразие , после достаточно долгого дозвона в ответ получил абсолютно невразумительный ответ на повышенных тонах . Даже в Березовской ЦГБ я давно не встречал такого хамского отношения к пациентам. Если раньше от Вас уходил ,как облитый помоями хотя бы после приема , то сейчас Вы повысили квалификацию и оперативность ,и обливаете уже на стадии дозвона.
Была у гинеколога прекрасного доктора Ионовой В Н. в новом месте, очень понравилось новое отделение всё красиво и уютно доброжелательный медперсонал!!!
Записываясь в данную поликлинику, думал что будет километровая очередь в кабинеты которые мне нужны, для обследования. Вечно ворчащие и не довольные люди вдоль коридоров, которые не понимают что такое онлаин запись.но после того как все прошёл, понял, что лучше обслуживания пока ещё не видел. Даже после основной запись, дополнительно решил пройти флюорографию. Все прошло с чувством с толком с расстановкой. А главное быстро. Если вам дорого ваше время рекомендую.
Руководство к Вам вопрос? Вы когда трудоустраивайте на ресепшн и на телефон сотрудников, Вы чем руководствуетесь? Такое впечатление, что ваши сотрудники на ресепшене вылезли из канавы. Хамят, фыркают, с недовольными лицами, я уже не говорю о компетентности. Не могут или не хотят грамотно и доступно донести информацию. Озвучивают одну сумму, потом то и это, в итоге в два раза больше. Ресепшн это лицо вашего мед.центра, не надо обманывать и хамить своим клиентам, и навязывать ненужные доп.услуги.
В принципе неплохой Центр. Но! Хотела попасть к косметологу, попала к Елизавета Насоновой. Договорились сделать инъекции. Но когда я спросила будет ли договор и есть ли лицензия, ответ был в грубой форме, что инъекции делаются по личной инициативе. На дому я и без Насоновой найду специалиста. Надеялась получить квалифицированную консультацию, а получила.... Зря потратила деньги и время и массу негатива!
Были на приёме у Желомской Л. Г невролог, врач не компетентен. Лечение подобрано не правильно, отдали кучу денег. Выписала капельницы, которые даже не соответствуют нашему диагнозу. Мама от этих капельницы стала чувствовать себя не важно, мы сразу их прекратили ставить. Нашли другого невролога, слава богу мама пошла на поправку.
Могу порекомендовать данную клинику. Впервые была здесь, когда привезла подругу с ребёнком. Народу, конечно, было оооочень много и на регистратуре был бардак.
Второй раз приехала сама на приём. Народу не было никого. Тишина и спокойствие.
P.S. очень рекомендую детского невролога Шайтора В.А.
сдал на анализ кровь, день операции был назначен, за 2 дня дня до операции выясняется, что био материала не хватило на 1 анализ, пересдал, обещали сутки по готовности, 2 дня ждал, операцию пришлось переназначить
6.06 22 была на приёме у гинеколога Бердюгиной Д.А . Хороший врач,сказала всё по факту, ни чего лишнего, профессиональный подход ,и что особо важно доброе и человеческое отношение. Спасибо Большое
Часто хожу в данный центр, так как собственно в Березовском и пойти больше некуда. Меня совершенно не устраивает работа сотрудников регистраторы, которые по телефону делают запись. Обсалютно не компитентны во многих вопросах. Хожу по страховой, то забудут сказать, что страховая компания оплачивает только обычный приём, но меня записали к врачу высшей категории, соответственно надо доплатить, ладно, вопросов нет, оплачу, то перед вакцинацией надо посетить терапевта, хорошо, но при этом не говорят, что в страховую надо обязательно сообщить, что посещение врача именно для осмотра перед вакцинацией, соответственно, оплачиваю приём за свои деньги и при этом ответ убил на повал, что мы должны были вам сказать, от куда мы знаем для чего у вас запись к терапевту? Как от КУДА?? Вы мне сами сказали, что перед прививкой необходим осмотр. То при сдаче анализа на сахар с глюкозой не досмотрели, что есть ещё на сдачу глюкоза, соответственно , просидев 2 часа (столько длится анализ), сей факт выясняется и мне пришлось ещё на второй день сдавть дальше кровь. То карточку найти не могут. Короче ужас))) Работа врачей устраивает.
Все хорошо, чисто, быстро,врачи хорошие, есть узкие специалисты, по записи, по времени. С детьми. Жалко не разрешил роснадзор поставить аппарат МРТ, был куплен!
Так и норовят побольше содрать бабла. Отношение хамское, администраторы вообще на тебя как на кошелек смотрят. Анализы не соответствуют действительности. Такое ощущение, что их вообще не смотрят, и сразу выбрасывают, правильно, а зачем? Ты заплатил - это главное. Назначают какие-то невнятные анализы которые вообще не нужны. Назначили все, что только можно сдать, хотя нужен был только тест на энтеробиоз ребенку. Так сказали и мочу и кровь и кал сдать и ещё кучу всего! Сейчас это просто бизнес, не советую к ним обращаться.
03.10.2021 была на приёме + УЗИ у гинеколога на ул. Толбухина, 11. Пришла с ноющей болью в ЖИВОТЕ, характерной для КД и так как я нахожусь в послеродовой состоянии уже 11 месяцев, нужно было убедиться в восстановлении МЦ. Проведя все процедуры врач сказала, что состояние хорошее, "отпускает" меня на год, поставила диагноз лактационная аменорея, соответственно с моей проблемой требуется консультация гастроэнтеролога, невролога. На следующий день, о чудо, приходят мои КД, сопровождающиеся всё той же болью. Я в замешательстве, в панике!!! Я заплатила 2500 рублей, за что?! Врач делал мне УЗИ, сказала, что, простите, там у меня все чисто и "красиво", а тут на тебе...что мне теперь думать?! Здорова я или врач настолько ошибся за мои деньги? Теперь мне требуется неделя ожидания, чтобы повторно, снова платно идти на приём уже естественно к другому специалисту, чтобы проверять свое женское здоровье повторно! Сказать, что я в шоке, не сказать ничего...
Был прием у дерматолога по вопросу ногтей на ногах. Прием 1300. Следущий визит: анализ; доктор подстриг пару ногтей для анализа-1300 стоит анализ, включая забор материала. При оплате оказалось, что еще и ПРИЕМ был оказывается - плюс 1300. Прием заключался в фразе: анализ будет готов через неделю. А потом думаешь, почему все тянешь…. С визитом к врачу? На сегодня 3900 рублей потрачено. Диагноз до сих пор непонятен. Узнать его еще 1300 будет мне стоить + лечение. Итого: 5000 с чем то тысяч просто узнать, что не так с моими ногтями.
Сдала кровь на хгч. На след день пришёл результат, который расшифровать должна была сама видимо.
В свою очередь моя подруга ходила в инвитро, и там вот ей все прописали, и ничего самой расшифровывать не нужно.
Уважаемые врачи, мы не специалисты в вопросах медицины.
А как разговаривает девушка ( звонила в 9:50 05 февраля) это вообще ужас. Перебивает, и тыкает. Ей в бесплатных учреждениях то не место, не то что, в частных клиниках.
Спасибо за уровень сервиса!!!!!
Я думал хуже городской больнице нечего нет, а нет...ошибался! Беспокоили увеличенные лимфоузлы, позвонил записаться на узи, диспетчер начала придумывать истории, что перед узи мне надо к хирургу, терапевту. Зачем? Если с этим узи я пойду к ним же. Ладно...настоял на узи. Но уже было понятно, что там банально высасывают из клиентов деньги назначая ненужных специалистов. Пришёл значит на Узи, встречает меня уже чем то недовольная врач Антонова Наталья Сергеевна. Ощущение было, что я прервал ее отдых и она как бы делает одолжение приняв меня! За пару минут сделала мне узи, и ушла заполнять бумага. Я надеялся узнать хотя бы увеличены лимфоузлы или нет. Доктор заполнила бумаги и со словами «До свидания» протягивает мне бумаги. Я конечно растерянный от того что никаких комментариев по поводу узи она не сказала начал сам спрашивать «увеличены ли лимфоузлы?» «какая норма?» «симптомом чего это может быть» не одного внятного и конкретного ответа не услышал! Врач не заинтересованна в своей работе, очень халатное и наплевательское отношение! Уже после этой истории стал интересоваться у друзей, знакомых их опытом с этой клиникой и у всех он отрицательный! Жаль, что другой альтернативы в Березовском нет( Но лучше потратить больше времени и съездить в Екатеринбург, чем терпеть такое халатное, безразличное отношение врачей за твои же деньги!
Обращались в стоматологию, администратор Анна очень приветлива и компетентна.
Посчастливилось попасть к доктору Подольскому, а с оебенком к Бахтиной, благодаря золотым рукам этих докторов мы перестали бояться лечить зубы! Нет слов! Все на высшем уровне
Была на узи,очень не понравилось, узист молча уложила на кушетку, молча посмотрела в экран, молча поводила датчиком 2 минуты, и сказала всё нормально. Больше туда не пойду.