Специалисты отличные, всегда доброжелательны и приветливы, готовые оказать любую медицинскую помощь пациенту. Персонал клиники очень внимательны, везде всё частенько и приятно. Лечение проходит очень качественно и обходительно, с пониманием каждого отдельно взятого случая. К специалистам записыааешся по времени которое более удобно и без ожидания попадаешь на приём.
Была на приеме и рентген 16.11.2024. В области медицины все понравилось. Рентген оперативно, вежливо. Терапевт - благодаря таким врачам хочется возвращаться. НО. Без огромной ложги дегтя не обошлось. Отвратительное отношение в гардеробе!!! За последний год всего два раза была в этой поликлинике - в обоих случаях персонал в гардеробе просто отшибает желание прийти снова. Напомните ему, что свои куртки сдают и ждут больные люди - пациенты. И должность гардеробшика не подразумевает такой презрительной медлительности. Если человеку корона жмет, то не стоит тут работать. Он упорно сидит и читает или гадает там свои кроссворды, встант с явной неохотой и одолжением и никуда не торопится. Это такой сервис для больных, о которых вообще то надо заботиться, они не бесплатно к вам ходят. Мне еще предстоит вернуться и это будет последний раз, если ваш пенсионер в нардеробе будет относится к своим прямым обязанностями с такой же халатностью, я как представитель СМИ вынесу это на общественность, дабы репутация соотвествавала качеству обслуживания. Чтобы все знали, что гардеробщик вам важнее приносящих прибыль пациентов и были к этому морально готовы. На фоне заболеваний, когда ты идешь за помощью, такая "встреча" и "проводы" просто возмутительны.
Отличный центр Мой Доктор. Посещаю его уже более 5 лет , делаю обследования, сдаю анализы,посещаю врачей . Вежливость ,чистота ,всё чётко и понятно. Приятная скидка имеется . Хочу выделить центр по адресу Ивантеевка Н .Слобода 4 и Карла Маркса 1 . P.S.. Не очень хорошо работает процедурный кабинет.,заметила ,что зависит от смены .
Много лет наблюдаюсь у гинеколога Маклыгиной И. Ю. Грамотный, деликатный в общении доктор и просто прекрасный человек!!! В клинике всегда чисто, доброжелательные сотрудники. Всем рекомендую!
Всегда очень чисто и нет очередей. Была у специалистов разного профиля, знают свое дело и всегда все понятно и доступно объясняют. И самое главное помогают поправить здоровье. Благодарю!
Проходила комплекс « чек ап проверь своё здоровье». Очень выгодно, очень удобно и максимально быстро. Особая благодарность врачу-рентгенологу( очень внимательная и вежливая), врачу- терапевту( целых 35 минут со мной провела, всё объяснила, назначила, очень внимательная) и администраторам. Единственная ложка дёгтя-гинеколог Рябых. Анамнез не собрала, молчком вставила датчик, сделала УЗИ за 3 минуты и всё. Вот единственная, к кому я больше не обращусь-это она. А в остальном, всё прекрасно, всё по времени. При необходимости с удовольствием обращусь сюда
В новом отделении все на высшем уровне. Подруга была в гостях и заболела. Обращались к терапевту и флюорографию делали.
Терапевт отлично! Очень внимательный и компетентный специалист. А вот флюорография неприятно удивила. Для такого медицинского центра неожиданно. Отдельный домик с одиночной дверью между улицей и помещением, где пациенты ожидают своей очереди. Помещение, где человеку приходится раздеться для снимка, отделено от прихожей легкой перегородкой не доходящей до потолка. Поэтому пациенты с проблемами в легких практически раздеваются на улице.
Думаю и персоналу в таких условиях работать некомфортно.
Неужели так дорого поставить тамбурную дверь, чтобы люди зимой не усугубляли простуду, раздеваясь в холодном помещении?
Неоднократно посещал данную клинику и с уверенностью могу сказать, что приветливый персонал, профессионализм врачей, удобное расположение, соблюдение всех норм и условий оставляет только положительные эмоции
Мне нравится ходить по этому адресу, удобно, администраторы, медперсонал все очень вежливы и аккуратны. Всегда чисто, не очередей 🔥 очень часто посещаю данную клинику 🤗
Нет слов,чтобы выразить мое возмущение о филиале на Карла Маркса 1 ! Сын записался на рентген голеностопного сустава. Объяснил,что была сложнейшая операция. В регистратуре даже словом не обмолвились,что рентген у них находится на цокольном этаже ! И мало того,когда мы приехали туда и оплачивали процедуру-в регистратуре,видя парень стоит на костылях и прыгает на одной ноге-даже глазом не моргнули и отправили нас на рентген в ПОДВАЛ ! сказав-до конца дойдете,потом по указателям. А ничего себе,что ни лифта,ни пандуса нет? Прыгай как хочешь вниз два пролета ступенек,а потом вверх ? Наступать на сломанную ногу нельзя ! А если с травмой позвоночника будет пациент? Отправите его на рентген так же ? Не моргнув и не предупредив ?
Обратилась в клинику к дерматологу, оказалась доктор косметолог, лечила 2 недели, безрезультатно, направила к хирургу по ватсапу, попросила отписаться, что рекомендовал хирург. Закончилось все тем, что хирург в Семейной клинике уже поставил диагноз гнойно некротической раны, назначил лечение, так называемый дерматолог из Мой доктор,так и не поинтересовалась, как моё здоровье. Просто нет слов о компетентности врачей и отношению к пациентам в этой клинике. Не могу судить в общем обо всем, но больше обращаться туда не буду, получив горький опыт.
Были записаны к кардиологу на 13.00, накануне подтвердили запись. Из-за ситуации на дороге опоздали на 10 минут. В клинике были впервые, поэтому пока нашли нужный вход, прошло еще 4 минуты. Записана была с ребенком!и нас не приняли!врач уже оделся и ушел !Шок!полное отсутствие эмпатии и заинтересованности к пациентам. Даже не позвонили и не уточнили, подойдем мы или нет. Администратор Вовченко вела себя по-хамски. Обвинила меня в том, что я сама не позвонила и не предупредила. Но это же платная клиника, где , хотя бы, элементарный сервис и заинтересованность?!за что мы тогда платим?
Каждый раз приходя в клинику остаются приятные впечатления, сотрудники на ресепшн всегда доброжелательные , все подскажут и расскажут, хорошие специалисты. Чисто, современно!
Обращались и при беременности на узи, плановый осмотр проходили.
А так же огромное спасибо врачам в рентген кабинете!
Очень чистое отделение. Администраторы очень вежливые. Помогут и подскажут. Хорошая стоимость на анализы и консультации врачей. Удобное расположение. Советую
Отзыв конкретно про женщин с регистратуры.
Сотоудницы откровенно глупые и некомпетентные, в любом бесплатном учреждении общаются с пациентами общаются вежливее и лучше.
Сегодня была в этой клинике, отстояв большую очередь и наконец подойдя к женщине-регистратору услышала фразу «перед вами вообще-то девушка была». Про женщину, которая пришла позже меня и стояла всё это время за мной. К счастью мне удалось доказать свою правоту, и регистратор удосужилась меня обсулжить.
Отвратительеый сервис, и самое отвратительное, что я плачу за это свои деньги.
Делала совсем недавно маммографию. Нужно было срочно и сделали день в день. Вежливый и приятный персонал. Очень понравилось и как сделали, всё тактично и аккуратно.
Первый и последний раз обратились в эту так называемую клинику, врачь Свиридова Мария Владимировна по всей видимости купила диплом и пытается строить из себя врача , мою жену направили к ней, а она довела здоровье до такой степени что пришлось вызывать скорую и ложиться в больницу после ее рекомендаций по лечению. Буду жаловаться на эту клинику и этого врача . Ни кому не рекомендую это место.
Отличный медцентр.Давно его посещаю. Конкретно по этому адресу езжу (кстати из соседнего Щелково, было бы что-то лучше, не ездила бы) на УЗИ и к флебологу. Доктора-профессионалы своего дела.На рецепшнне очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники.Есть система скидок.Опять же цены вполне себе нормальные.Рекомендую!!!!!
Сдавала анализы. Оперативное оформление в регистратуре. Очень аккуратно взяли кровь; вежливый персонал.
Вокруг чисто, уютно.
Сама клиника удобно расположена. Парковку найти можно.
Очень приятные сотрудники, нет очередей, очень компетентные врачи, всегда чисто, рядом есть удобная парковка, цены приемлемые, даже не высокие, рекомендую.
Я и моя дочь, лечились у пульманолога Рябчиковой Я.В. У нас у обоих было серьёзное воспаление лёгких и бронхит.Нам очень повезло с выбором врача. Яна Викторовна настоящий профессионал, пытается разобраться во всех деталях болезни, очень внимательно выслушивает пациента, уделяет много времени осмотру.Назначенное лечение нам обеим помогло и мы выздоравли. С таким ВРАЧОМ спокойно и есть уверенность в полном выздоравлении. Яна Викторовна, спасибо Вам за Ваш труд и крепкого Вам здоровья. Этого врача я советую всем.
Очень большой плюс, что работают до 21.00. Большое спасибо врачу гинекологу Атрошенко Ксении Викторовне! Лет 5 уже ходила по врачам, включая врачей в Семейной клиника, в этой клинике врач Фоменко не только мне не помогла, но и после её назначений стало очень плохо. Ксения Викторовна же помогла в первый же приём, буквально вернула меня к жизни. Теперь я буду ходить только к ней. Ещё очень благодарна невролог Скрижалиной - были проблемы с сосудах головы, несколько врачей отказались мне помочь. Онамю за 15 мин нашламдоя меня решение, я месяц попила таблетки и все прошло.
Как и остальные мед центры этой фирмы хочется похвалить. Есть конечно недочеты, но некоторые
врачи которые попадались в данных медцентрах очень отзывчивые и понимающие люди, а так же профессионалы своего дела. Не реклама, но хочется выделить Побирченко Игоря Витальевича. Оч крутой мужик с оооочень большим багажом знаний в своей профессии
Клиника хорошая, доброжелательный и квалифицированный персонал.
Была у нескольких врачей.
Особенно понравился массаж у Орлова Романа Николаевича. Практически за несколько сеансов поставил заново на ноги после полугодового скитания по другим клиникам.
Но вот есть вопросы к администрации. Неужели нельзя купить хороший массажный стол. чтоб пациенту можно было комфортно расположиться и не бояться упасть при неловком движении?
Сегодня 15.11.2023 была на ЭЭГ. В Мой Доктор на Карла Маркса (записывалась 14.11.2023 зарание) И только непосредственно в кабинете от сотрудника узнала, что исследования делаются на чистые и без Лака для волос- волосы !!! Так как мне был нужен результат именно сегодня.Я была вынуждена смывать свой лак для волос непосредственной в кабинете в раковине!!!! У меня вопрос к регистратуре, вы когда записываете на иследования всегда говорите что бы ☝обязательно взяли паспорт!!!мА может ещё взяли бы заправило сообщать, как подготовится человеку к той или иной процедуре. Ведь это очень важно для правильной диагностики... Больше двух звезд за такое отношение ставить не хочется...
Замечательный медицинский центр, мне очень нравится, обращаюсь в данную организацию уже много лет и всегда отличное отношение к пациенту, быстрое и качественное обследование и лечение. Цены тоже устраивают
Очень довольны, что открылся филиал недалеко от дома, очень удобно, в шаговой доступности, были на приёме с дочкой у окулиста, всё очень понравилось, чисто, душевно и внимательно!
Хорошее место с адекватными специалистами, за 20 лет посещения ни каких проблем не возникало, но при последнем посещении офтальмолога Капитонова, моя уверенность пошатнулась, назначая лечение перепутал в какой глаз какие капли капать, выписал очки и там такая же история! Короче путает право и лево, что не допустимо для врача!
Хорошая клиника. Специалисты, за всех не могу сказать, но с кем пересекались, остался доволен. Только в этой клинике, нам и помогли, до этого были ещё в двух местах. Персонал приветливый ,всё объяснят и покажут. Цены вполне приемлемые. Рекомендую👍
Пришла по записи, ждала 15 минут, чтобы зайти к врачу. Цены на первичный осмотр завышены. В помещении чисто, есть питьевая вода.
Show business's response
S
Shoista Mirzoahmatova
Level 4 Local Expert
September 12
Всем доброго времени суток 👋 Самая лучшая клиника, врачи, девочки в регистратуре очень вежливые все. Подскажут помогут вам во всем. Особенно благодарю врача дерматолога Парфенова А. В. за её помощь. Спасибо большое. Всех благ ❤
Хочу выразить благодарность прекрасному человеку и сотруднику Елене каб. 100, которая проводит тесты. Очень приятный, добрый, порядочный человек, который располагает к себе. С ней приятно и комфортно общаться. Побольше бы таких людей. Цените её.
Прекрасные врачи, умеренные цены, дружелюбное отношение и уютная обстановка. Пожалуй лучший медцентр в окрестностях. Являюсь пациентом уже более 10 лет, ни разу никаких претензий не было. Помню как начинали они с маленького отделения на Детском проезде, сейчас уже 3 филиала. Молодцы, вот такая платная медицина нам нужна.
Спасибо доктору,помог,проконсультировал. Помещения комфортные, приличное состояние зон ожидания. Администрация работает быстро и довольна дружелюбна,даже если вы впервые сталкиваетесь с частными мед.центрами
Отличная клиника, и врачи есть, и анализы все оперативно, и любые снимки на отличном оборудовании, и красота в помещении. Я уже много лет клиент МД. Всем рекомендую.
Из многих платных клиник, Мой Доктор радует приемлемыми ценами. Персонал вежлив и доброжелателен, врачи профессионалы своего дела, все чистенько и приятно.