В магазине практически всегда можно найти то, что необходимо. Цены выше, чем в других аналогичных. Персонал безобразно относится к своим прямым обязанностям. Не говорю про всех, но в большинстве. Лица у всех такие, что все им должны. Консультацию оказать не могут.
Вчера было необходимо приобрести стульчак. Произвели все замеры и пришли выбирать. Подобрали самостоятельно (никто даже не подошел), но на подходе к кассе всё-таки решили проконсультироваться. Всё-таки не 3 копейки стоит.
Сидели 2 «консульианта» на корточках… на вопрос: «может ли кто-то проконсультировать?», последовал пренебрежительный взгляд…и одолжительная фраза: «ну, спрашивайте…»
«Ну» спросила, показала замеры. Он ухмыльнулся и полез за линейкой. На мой вопрос: «чему вы ухмыляетесь?», он сказал: «ой, отлично конечно, но вообще-то все ходят с трафаретами»
Какими нахрен трафаретами? Что за маразм?
По итогу, он замерил размер между крепкжными отверстиями (линейкой, которая висит на продажу) и сказал, что он вам не подойдёт (хотя размеры подходили). На мой вопрос: «почему?» он не дал ответ, лишь снова пренебрежительный взгляд . Далее короткое рассуждение: «может подойдет, а может и не подойдёт»…
На просьбу помочь подобрать тот, который подойдёт, он отправил меня выбирать самостоятельно.
2 звезды только за ассортимент!
Минус 1 за цены
Минус 1 за персонал
Минус 1 за испорченное настроение.
К слову сказать, стульчак, который Я САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЫБРАЛА, который «может подойдет, а может и не подойдёт»-подошел. Вошел, как влитой!
Проведите работу с персоналом. Не нужно таскаться за клиентами. Нужно адекватно реагировать на просьбы и выполнять свои ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ!
А для таких горе-продавцов у Гузеевой есть отличное выражение, начинающееся на П. Именно оно крутилось у меня в голове последующие 2 часа…
Среди подобных магазинов города этот занимает, пожалуй, 3 место. Главный недостаток - это цены. Большой ассортимент просто негде разместить. Очень ценно, что магазин рядом с домом, если что-то надо, пошла, купила, использовала
Отказали в возврате товара. Ссылаясь на ушедшую пораньше управляющую. Желания ходить в этот магазин больше нету и всем не рекомендую,цены выше и намного,чем в других магазинах.
Магазин неплохой. Можно найти почти всё для быстрого ремонта, не бегать и искать. Есть инструмент, всё для крепления, персонал подскажет всегда что лучше для разных вариантов. Конечно не Бауцентр, но зато разную мелочёвку не надо куда-то ехать чтобы подобрать.
Супер магазин , босс Дмитрий всегда рядом , помимо большого ассортимента супер персонал , Роман , вагнер, и на кассе девочки 🔥), также у них продают двери , это ребята с профиль Дорса - он же строй уют -фото их салона прекрепил - у них цена с монтажом на двери ❤️ можно дверь под ключ купить за 19900 с монтажом ,с доставкой с подьемом с замером- я купил цена без разводов реально 19900 - они не станут разводить как везде на более дорогую дверь ссылаясь на замки и тд) у ребят из строй уюта - профиль Дорс которые не только акция 19900 также есть 23-25-27-32- и по 160.000 тоже есть кстати ☝🏿 у них гарантия на короб и петли 8 лет . Менеджеры Ольга ,Кристина , ксюш компетентны и внимательны к вопросам клиентов
Выбор товара достаточный для этого магазина. Спасибо!
Очень расстраивает персонал на кассах.
Откровенно хамят в лицо! Из серии , "чЁ припёрлись...". Сегодня помио недовольства, что её (кассира) пригласили за кассу началась нецензурные брань.
Пришлось отказаться от покупок и пойти к конкурентам. Благо они в ста метрах.
Уважаемые руководители этого магазина! Просьба провести разяснительную работу со своими сотрудниками! Хамство и мат в вашем магазине , это не единичный случай!
Ассортимент хороший, если надо что-то срочно - можно найти почти все. Но ценники как на крыло от боинга. На строительных рынках или в Леруа на некоторые позиции вдвое дешевле можно купить.
Выбор товаров вполне обширный для такого формата магазина. Цены завышены, относительно крупных поставщиков строительных материалов (Леруа Сатурн и прочее), но исходя из доступности в г. Королев - достойный магазин, когда что то необходимо срочно и рядом приобрести.
Хороший магазин практически всё есть. Эти два магазина 38 продуктовый и 32 мебельный даже в ссср пользовались популярностью правда уже забылось кто был директор 38. А вот на верху была директором замечательная женщина Родина Раиса. Светлая память тому времени, может молодёжно прочитает и когда нибудь вспомнит! Всех с Новым годом счастья и здоровья.
Ассортимент в магазин неплохой, но консультанты не могут помочь с товаром, из-за того что они сами не знают. Также они хамят, раздражительно отвечают и матерятся в магазине.
Очень большой ассортимент различных товаров, бытовой химии, сантехники. Цены не кусаются. Высокопрофессиональный персонал, доброжелательный, всегда охотно и качественно все покажут и объяснят. Место расположения магазина очень удобно.
Отличный магазин. Очень благожелательные продавцы, профессионально посоветуют что лучше выбрать. А выбор в магазине большой и, главное товар очень качественный.
Очень высокие цены.. Если прям чего-то не хватило (ну там, пару саморезов, изоленты), можно заскочить.. В принципе ассортимент есть; от гвоздя до тачки садовой, инструменты, сантехника. Но всё очень дорого,
Ассортимент вроде неплохой, на этом все. Продавцы хамы, на вопросы отвечают с раздражением. Никому не советую ходить сюда и портить себе настроение. Сам магазин ужасного вида, товар красиво разложить не могут.
27 февраля приобрел на приличную сумму строй материалов, в том числе баллоны с пеной - чтобы не мотаться взад вперед взял баллонов впрок, предварительно уточнив у консультантов, что можно если что вернуть не использованный баллон взад. Пока ремонт, пока с простудой немного слег - в итоге пришел с баллоном на возврат и с целью купить клей обойный, плинтуса и лампочки 18 марта - в итоге на кассе женщина в очках на повышенных тонах заорала на меня, что баллон возврату не подлежит - после того как я предложил ей при детях общаться вежливо и не на повышенных тонах и заодно уточнил каким именно законом РФ она руководствуется - продавщица резко изменила тактику - оказалось что товар подлежит возврату - но вот срок возврата у меня истек и шел бы я попрошайка домой со своим баллоном... Больше 10 лет обслуживался в этом магазине, но такого хамства и негатива ранее не видел... Раз магазину настолько наплевать на своих клиентов - то ноги моей там больше не будет, не то время чтобы так вытирать ноги о своих клиентов.
Дело не в том, что мне не дали вернуть баллон, а в том каким образом это сделали. Да еще и при ребенке. Очень сильно хотелось швырнуть этот баллон в очки хамке, но подавать дурной пример ребенку не стал.
Проконсультировали по всем интересующим товарам, быстро все подобрали, даже герметик установили в пистолет и научили, как пользоваться, т.к. я это приспособление держала первый раз)))
Хороший магазин. Дмитрий директор магазина граммотный специалист всегда подскажет и поможет с выбором товара , а если необходимо закажет и привезет под заказ , цены дешевле чем в Леруа ! Рекомендую
Более хороший магазин через скобяная лавка, много качественных товаров для ремонта и не только, цена конечно местами не радует, но зато ты не едешь два локтя по карте ради этого.
Пришел за 27 минут до закрытия. Закрыли перед носом, с фразой "Это не мы так решили а начальство!". Даже не спросили, может мне что-то конкретное надо? Я бы за 2 минуты управился клей купить! Короче, неприятно!
6
Алексей Юрьевич
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Хороший выбор, нашел то, что в других магазинах не было, рекомендую этот магазин
Хожу в этот магазинчик уже года 4...Ни разу не было такого,чтобы мне сказали "Этого нет у нас".Всегда все есть,цены конечно,но сейчас время такое,дорогое
Хороший магазин. Есть много полезных вещей, даже таких, о которых и не думал, что могут пригодиться или просто интересные. Хороший ассортимент. Цены нормальные. Если что-то заканчивается, то быстро привозят. Персонал грамотный, с чувством собственного достоинства. Или мне так везло.