Мой горящий тур рекомендую. Марина всё сделала оперативно и профессионально по подбору тура. В этот раз отдыхали в Дагестане. Июль 2024г. Новый отель с крутым дизайном. Корона 2 в Махачкале. 10 дней с завтраками. До моря близко. Кафе, рестраны, магазины, аптека в шаговой доступности. Сьездили на 2 экскурсии. Отдых удолся. Спасибо Мой горящий тур!!!
Ира, спасибо Вам огромное за организацию нашего отпуска)) Вы нам очень помогли сэкономить нервы и насладиться отдыхом! И трансфер и отели в Бангкоке и Паттайе, просто отлично, расположение тоже учли, близко к морю! Всё удобно) Мы остались очень довольны. В следующий раз сразу к Вам)))
Здравствуйте, уважаемое руководство компании!
Вынужден написать вам отзыв, с призывом пересмотреть ценообразование на путевки.
Получается какая ситуация, Я ваш неоднократный клиент, при просмотре цен, на одного человека, ориентируюсь на одни суммы, что отражено в приложенной фотографии номер 1- (87000), выбирая два человека ,сумма логически меняется в двое, что отражено на фото под номером 2-(174000).
Как дело доходит до оплаты, сумма меняется незначительно, но в большую сторону... Что отражено в фото под номером 3 - (181200
Соответственно происходит удорожание на 7200.
Якобы ссылаясь на топливные сборы.
Что считаю крайне не вежливо и не справедливо по отношению к потребителю!
Так как по моему мнению, алгоритм работы вашего сайта, уже настроен на пересчет фактической стоимости путевки, не проще для потребителя сразу по честному указывать сумму какая она будет.
Наверное вам так же будет не приятно, если продуктовая корзина на кассе вашего магазина, вдруг неожиданна изменится в цене)))
Примите пожалуйста меры и улучшитесь!
Всех благ вам и процветания.
Оценку пока вынужден поставить отрицательную, с целью привлечения внимания.
Добрый день.
Брал здесь тур в тайланд (Пхукет)02.2024
Помогли с расположением отеля так как мы ехали первый раз не совсем понимали что нам нужно.
Подобрали отлично отдохнули без проблем.
так мне рекомендовали друзья это агентство, Решила попробую. раздосадована. Оставила заявку на сайте на подбор онлайн в среду с утра, перезвонили вечером, обещали отправить варианты в этот же день, сегодня пятница (номер телефона на 0007 заканчивается). "Спасибо за клиентоориентированный подход".
Хочется поблагодарить менеджера Ирину за очень внимательное отношение к подбору тура, всё было сделано быстро и профессионально !С удовольствием еще приду к вам!
Сегодня вернулись с турции, отдыхали в отеле руби платинум, все очень понравилось, отель супер, спасибо Насте, что предложила именно его, ребенок был в восторге, особенно порадовало то, что в трансфере были мы одни и дорога получилась очень быстрой. Единственно ,маленький минус можно поставить за то, что в офисе нечем занять ребенка, это не очень удобно, если приходишь выбирать путевку с детьми. В остальном все понравилось, особенно когда перезвонили и спросили как мы отдохнули. Сколько путешествуем, это впервые.
3
1
Show business's response
Ирина Зима
Level 12 Local Expert
November 13, 2019
Очень внимательным грамотные продавцы, индивидуальный подход к покупателям. Обязательно придем ещё!