Я всегда хожу в эту стоматологическую клинику и каждый раз остаюсь в восторге от высокого уровня обслуживания. Врачи здесь не только опытные, но и вежливые, что делает процесс лечения максимально комфортным. Кабинеты большие и просторные, что позволяет чувствовать себя свободно и не испытывать дискомфорта.
Качество предоставляемых услуг на высоте, и после каждого визита я чувствую себя уверенно и спокойно. Ничего не болит, и это главный показатель профессионализма врачей. Отдельное спасибо за индивидуальный подход и внимание к каждому пациенту. Рекомендую эту клинику всем, кто ценит качество и комфорт в области стоматологии.
Клиника отличная! Ставлю все 5 звёзд. Особенно хотел выделить вежливость и профессионализм сотрудников! Сделали всё быстро и качество.
Консультацию провели подробно, ответили на все интересующие меня вопросы.
У меня болел верхний зуб, мучился с ним долго.
В конечном итоге решил посмотреть ближайшие клиники в моём районе. Наткнулся на эту, записался на консультацию и растолковали всё от А до Я. После обслуживания, мне дали рекомендации по уходу за зубами. На данный момент мои зубы ничего не беспокоит. По ночам сплю, как младенец :) В общем и целом, советую данную клинику всем, уверен не пожалеете) А врачам желаю удачи и успеха в дальнейшем!
Не первый раз хожу в клинику «Мой Зубной», и хочу отметить, что это самая лучшая клиника из всех в Санкт-Петербурге! Специалисты вежливые, позитивные, развеят обстановку, если тревожно перед лечением зуба. Сама клиника насыщенна современными оборудываниями. Сам процесс лечения быстрый и почти безболезненный) Рад, что нашел такую замечательную клинику!
Качественная стоматологическая клиника Мой Зубной, специалисты опытные и выполняют свою работу аккуратно и профессионально, персонал все расскажет и поможет, относятся к клиентам с вежливостью а качество лечения просто бомба!
профессиональное лечение зубов и полости рта, но и забота о здоровье и красоте улыбки. Врачи-стоматологи обладают высоким уровнем знаний и навыков, помогая пациентам сохранить зубы на долгие годы. Современные технологии и оборудование позволяют проводить процедуры безболезненно и эффективно. Регулярные посещения стоматолога помогают предотвратить развитие заболеваний полости рта и поддерживать здоровье зубов. Доверьте свою улыбку профессионалам стоматологии и наслаждайтесь яркой и здоровой улыбкой каждый день!" всё прекрасно низкие цены
Очень нравится эта клиника, мы тут всей семьей лечим зубы. Муж ставил здесь имплантаты, воспользовался подарочным сертификатом Динстом на 10 тр. Врачи опытные, всегда вежливый и доброжелательный прием. Оснащение современное, кабинеты просторные, чистые, светлые. Просто даже сама атмосфера позитивная, прихожу без страха, и ребенок совершенно не боится стоматолога. Есть семейная скидка, и в целом прайс лояльный.
Очень нравится эта клиника, мы тут всей семьей лечим зубы. очень Вежливый и приятный персонал, хорошая клиентоориентированность. Быстрый приём,качественная работа, оперативно.
Очень хорошая поликлиника, лечил зуб 3 раза, все нравится, оборудование и освещение новое, специалисты которые там работают это лучшие специалисты которых я видел,да и в целом персонал. Отношение к клиентам хорошое.
Вообщем мне все нравиться, щас сплю по ночам как младенец, очень рад что вылечили мне зуб, болел невыносимо
Ставлю 5 звезд, клиника отличная!!! Цены приемлемые, персонал вежливый и знающий толк в своей работе. Буду советовать эту клинику знакомым, так как результатом лечения своих зубов осталась очень довольна!!!
отличная стоматологическая клиника, качество лечения отличное, специалист определил проблему и рассказал план лечения , клиника чистая, цены приятные, нареканий нет
Был несколько раз, лечил зуб. Очень понравилось все отлично, все вылечили без какого либо дискомфорта все прошло успешно. Персонал очень вежливый и ответственный за свою работу, очень доволен. Все очень качественно сделали нет,не боли, не замечаний. Очень понравилось, рекомендую)))))
Высококлассные специалисты, поэтому очень много пациентов на запись, сейчас очень сложно найти действительно профессионала,даже просто хорошего врача. Быстрый приём,качественная работа, оперативно, без нареканий. 5 баллов. Лучшие! Отличная клиника.
очень вежливый и приятный персонал, хорошая клиентоориентированность, врачи мастера своего дела, сделали все быстро, без суеты, цены не кусаются, а работа оправдывают свою стоимость, всем советую посетить!!
Отличная клиника с профессиональным персоналом. Удобное расположение. Врач-хирург Иван Игоревич очень профессионален. Бесплатные бахилы на входе и удобное мобильное приложение. Рекомендую
Хорошая клиника, посещаю ее регулярно. Внимательный персонал, удобное местоположение, много филиалов в разных частях города, благодаря чему можно записаться в наиболее близкое к вам, доступные цены. Советую для посещения
Вырывала здесь зуб мудрости, все прошло отлично. Врач вколол достаточно анастезии, поэтому боли совсем не было, управился за 10-15 минут. Врач дал указания как ухаживать за ранкой. На память отдали зуб! Прием был вовремя, ждать не пришлось, что очень важно так как меня ждали муж и ребёнок.
Понравилось, что нет навязывания услуг, все по делу, цены адекватные и прозрачные (их можно посмотреть в приложении + есть разные скидки и кэшбеки).
Обязательно приду сюда снова!
Рекомендую. Приходил в декабре к Ярцевой Е после травмы, зуб болел и шатался. Быстро и не больно сделала укол, удалила нерв. Зуб болеть перестал, спустя две недели или чуть больше, перестал шататься и можно было нормально кусать. За время , пока лечил этот зуб, сделал у Ярцевой и остальные, которыми до этого не занимался. Боюсь стоматологов, а тут экстренный случай и хороший врач. Цены ниже чем в других частных клиниках Питера, обращался с этим зубом ещё в две, но там дешевле было его удалить.
Хожу в эту клинику не первый год, квалифицированный персонал, ряди с домом что очень удобно и много филиалов рядом всегда можно найти окно в приёме если срочно нужно.
Отличная стоматологическая клиника. На входе бесплатно бахилы, внимательные медсестры. Особенно понравился врач- хирург Иван Игоревич. Удалять зуб было совсем не страшно, доктор рассказывал, что делает. У клиники есть удобное мобильное приложение. Всем рекомендую эту клинику.
Проф.чистка зубов заняла 20 минут. Я имею ввиду вообще общее время как я зашла, разделась, мне сделали чистку, я расплатилась, оделась и ушла. Лучше я переплачу и мне сделают нормально, а не этот цирк! Медсестра работает одна без ассистента. Администратора тоже нет.
То есть врач и лечит, и оплату принимает.
Качество услуги полный провал!!
Пломбу на место выпавшей поставили очень быстро, но манипуляции во рту проводили как-то не очень аккуратно, резко. Несколько раз задели верхние зубы машинкой(лечили нижний), что было болезненно. Неделю назад лечила прилегающий зуб и такого не было, все было намного деликатнее и бережнее. В этот прием было ощущение, что врач торопится, прием был в 19-30, возможно последний в смене. Надеюсь, что на качестве работы это не отразилось, т.к. в конце приема врач сказала, что пломба может выпасть раньше срока гарантии из-за особенности зуба, но она переделает тогда. Неделю назад при лечении прилегающего зуба у другого врача мне такого не говорили.
Свяжитесь пожалуйста со мной почти месяц,а боль при смыкании не проходит!
В мой зубной только по острой необходимости обращаться. Условия как в городской стоматологии,так зачем переплачивать?!
Нет ассистентов, вся труха летит в нос, слюнями захлёбываешься. Вода с инструментов капает на одежду.
Пришла переделать пломбу,ушла с травмированной десной, чем её врач (Оксана Владимировна) так нацарапала даже не понимаю,если работала с зубом. Короче кушать невозможно. Вот уже третий день,а боль зубная сохраняется, сказали что это нормально. Пломбу слегка не дообтачивали есть острый край,язык царапается. Зубная нить не проходит между зубами, упирается видимо в материал.
И за весь этот дискомфорт, просилось 5200! Сошлись на 3400, что тоже очень сомнительно. Заявлены акции на все процедуры 25%, а по факту "нагреть" пытаются.
Я вообще не встречала нигде ещё такого когда ты приходишь на лечение, и сразу приступают к лечению конкретного зуба. Да,возможно кому-то покажется это привычным,но до этого я даже в городскую заскочила,где мне осматривали все зубы,когда я сказала не тратить мое время на это))))) Но по-любому осматривают весь рот, и фиксируют проблемные зубы что в платном, что в бесплатном секторе. Ничего не рассказывают про анестезию, при чем стоимость анестезии как стоимость лечения кариеса, и как можно считать 3 укола когда шприц с лекарством один, его кому-то ещё будут использовать?! Вообще никаких разговоров о стоимости лечения ДО его начала не происходило.
Ассистентов нет, кому-то кажется,что в этом нет необходимости,но они просто необходимы!
Сервис так себе,а цены заявлены как в хорошей Стоме, но у них и обслуживание другое и условия.
Единственный плюс не клиники, а конкретного доктора это ортодонт Александр Сергеевич, укол сделал так,что не почувствовала ни боли и самого укола.
В общем много над чем надо работать.
Больше не пойду на такое.
P.S. не понимаю этого ответа от администрации. все подробности визита уже в отзыве. Какие подробности ещё нужны? Нового сообщить нечего. Работайте пожалуйста, над этими косяками. Это всё очень серьёзно. Зубная боль при сжимании челюстей у меня с того дня так и не проходит.
Upd: направила претензию с требованием вернуть деньги, указала согласно закону 10 дней на решение проблемы. Тютелька в тютельку, день в день,но таки решили вопрос. Деньги вернули. За что хочу сказать,спасибо Евгении из feedback.
Ставила пломбу и выдирала зуб в этой клинике, все прекрасно. Также высокий уровень заботы о пациенте. Нет никаких попыток извлечения лишних денег. Лечение проводится доступно и эффективно. Рекомендую.
Понравилась клиника: удобное расположение, широкий коридор. Вырывал здесь зуб мудрости у А. П. Бурлева - очень понравился врач, настоящий специалист в своем деле.
Была на посещении у хирурга, удаляла зуб с кистой при острой боли. Зуб удалили без клнтрольного рентгена, тк была беременна. Спасибо воачу, что все слелал правильно и вккуратно. Шов немного напрягал первое время, потом все отлично было.
Не понятна ситуация с опоатой только наличными, простли сходить размерять..
Удалили кариес и сделали пломбу за 20 минут, врач очень торопилась. Естественно, качество такой ускоренной работы явно не лучшее. Врач работает абсолютно одна - без медсестры, без администратора. То есть врач и лечит, и за медсестру что-то делает, и принимает оплату. Наверное, из-за этого можно сделать стоимость услуг дешевле. Но с меня при этом содрали 4200 р за одну пломбу. Это точно не оправданная цена за такой сервис.
В октябре ставила пломбу на верхнюю семерку, сначало положили лекарствр, сказали через 2 нелели приходить, но потом врач заболела, перенесли на неделю. Это пол беды, когда начали ставить пломбу очень долго делала не могла прочистить каналы, делала раз 5 рентген. На вопрос зачем так много сказали нечего у него маленькая доза, убежать небыло вариантов, так как во рту были проводки. В итоге видимо залипила как смогла. И вот в апреле у меня это зуб развалился. Пломбу прям куском вытащила. Побежала в другую клинику там по рентгену сказали что каналы полупустые. Можно попробовать спасти зуб (поставить коронку) но тысяч за 50. И нет гарантии так как если полезет восьмерка то к сожалению испортит коронку. Самый лучший вариант удалить и 8ку и 7ку. "СПАСИБО" чудодоктору которая меня до этого довела. В эту клинику больше не ногой.
Ходил несколько раз с несерьёзными проблемами. Всё хорошо, но иногда спешит персонал, когда записей много, с ценами карусель, никогда точно не знаешь сколько точно выйдет. Например, сегодня ходил на чистку, на сайте 2900р по акции, у меня вышло 3300р,а всё потому, что за роторасширитель вы платите отдельно, классно придумано😐
Приехала сегодня на удаление по предварительной записи. Мне отказывают в приёме, т.к.я не могу предоставить оригинал паспорта (я его просто взять забыла). У меня есть данные паспорта в электронном виде(есть фото), но им, видите ли нужен оригинал. На каком основании? По закону, паспорт при оказании платных мед.услуг не нужен. При этом я не отказываюсь предоставить свои данные. Но...нет! Подайте оригинал. Это что? У вас свое отдельное государство? Со своими отдельными законами?
Позор какой-то. Может, врачи у вас и хорошие, но все их плюсы руководство перечеркнуло жирным минусом.
Записались заранее через приложение на бесплатную консультацию. Долго ждать не пришлось. Врач сориентировал записаться к ортопеду. В клинике чисто. Есть много акций.
Со срочной проблемой не приняли из-за опоздания на 6 минут. Врач ко мне даже не вышел. Меня просто выставили из платной клиники с моей проблемой! Отвратительно! Не ходите сюда!
Очень удобное расположение клиники(рядом с метро), вежливый и приветливый персонал. Удаляла зуб - быстhо и безболезненно. Благодарю
1
Show business's response
Marina
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Написала претензию с требованием вернуть деньги. Т.к качество оказанной услуги не соответствует. Зуб беспокоит после пломбирования, на оценке качества работы сделали с 5го раза прицельный снимок, который показал что между зубами пломбировочный материал затёк. Врач к которой записалась на оценку качества работы какая-то дерганая была, не желающая помочь, так и сказала мне что "сталкиваю лбами с другим врачом" и "чужую работу я переделывать не буду, записывайтесь снова к этому врачу и решайте", вот такие помощники. И естественно этот кусок пломбы между зубами не пилочками убирается,а производится новая установка, т.е полноценная работа. Переделывать у них я больше ничего не хочу. Т.к оба врача с которыми довелось взаимодействовать проявили себя неаккуратными в манипуляциях одна слюноотсосом рану на десне сделала и некачественно оказала услугу, другая рентгеном 5 раз обдала и в попытке спилить пломбу наждачной порезала под губой от чего и психанула, сказав,что ничем не поможет только запишет снова к тому врачу который выполнял работу и типо с ней и разбирайтесь. Не совсем компетеньные специалисты.
Отправила претензию с просьбой ознакомить руководителя. Никто не отреагировал.
Была на приеме перед новым годом с острой болью. Обычно хожу в другую клинику, но места не было, решила поближе к дому. Врач осмотрел, снимка не сделав, сразу сказала пульпит и не на один канал. Надо лечить. На вопрос может все таки снимок- ответ нет, зачем, я и так все увидела. Ок. Давайте лечить. Сделали анастезию. Мало того, что ничего почти не застыло и я проговорила это дважды, ( это после 2х то уколов!!) при попытке что то сделать, я буквально взлетела к потолку!! На вопрос что делать, ведь боль стала совсем невыносимой мне предложили 2 варианта- подождать и попить обезболивающее, может спадет воспаление и тогда сможем лечить, будет не так больно, или закрыть временной пломбой, опять таки с целью чтоб утихло. В итоге за час врач не сделала ничего! И меня отправили домой ждать, авось полегче будет, приходите завтра. На следующий день, при такой же боли и намеке на отек, в своей клинике, за 45 минут с 1 уколом наркоза и нулевой чувствительностью, вычистили и закрыли 1 канал. Уже стоит нормальная пломба. Один вопрос, это как так? Всем совет- ходите к проверенным врачам!