Сдавала 21 октября кровь на антитела мазок ПЦР(мазок был взят ужасно, мне кажется все горло разодрали) , сказали через день будут готовы! Приехала за результатом 23 октября, мазок готов, а вот кровь как выяснилось свернулась и 22 октября нужно было делать дозабор о котором мне не позвонили и не сообщили! Хорошо, сдала повторно кровь, сказали будет готов вечером 24 октября! В итоге сегодня 26 октября, а результат анализа, который мне нужно уже сегодня отправлять работодателю до сих пор не готов!! Пытаешься дозвониться и ждёшь больше 10 минут.. Ужасно!!! Я разочарована!! Это был первый и последний раз, когда я обратилась в Науку
Цены выше среднего, если сравнивать с другими клиниками. Анализы делают быстро и можно получить результаты на почту. Это очень удобно!
Администраторы на ресепшен - грубоваты, что очень расстроило, все-таки не гос.поликлиника, можно разговаривать вежливо!
Цены завышены, особенно Цена на прием гастроэнтеролога в прайсе одна, а получается на деле совсем другая. Приём одна цена, а если врач написала, что нужно принимать, то платишь в 2 раза больше....За что??? Это разве не прием называется? На приёме разве врач не назначает препараты?
Коммерция как бы хорошо, но вы ж начали наживаться на горе людей, на болезнях.... Бешеные цены на анализы.... Хапуги одним словом.... А врачи у вас хорошие!
Позвонил, сказали нужно приехать и сдать анализы. Думал приеду, зайду к врачу и спокойно все пройду, но когда я приехал сдавать анализы, вместо того чтобы пообщаться со мной в помещении, где нет людей, я в коридоре, где были люди, говорил что хочу сдать анализы. Это полная жесть. В чем конфиденциальность? Если после всего что я перечислил, потом ещё назвал фамилию, имя, номер. Почему нельзя принимать клиентов в отдельном кабинете, узнавать проблему и потом узнавать все данные. Осталось только по радио передать причину моего визита к вам. Провинция, она и в африке провинция. В вашем городе, даже в платной клинике обслуживания нет нормального. Вы напрягитесь немного, на вашем сайте на карте измените хотя бы местоположение. Указана точка не с той стороны, вывеску нормальную сделайте, а то и не понятно что это за клиника такая и туда ли я пришёл
Отвратительное отношение к клиентам. Была записана на 20.00. Приехала, в окнах света нет, стучалась. Ни кто не открыл! Уехала, звонок, а мы вас ждём??????!!!!! Это как????
О какой бесплатной медицине вы все еще говорите?! Ее давно нет. Запись к гастроэнтерологу с острой болью с попаданием на прием через месяц вас устроит? Меня тоже нет. Вот и ходим в "Науку". Спасибо, что сумели привлечь хороших специалистов. Пусть за деньги, но ты можешь узнать, что с тобой происходит, и вовремя начать лечение. Кстати, некоторые врачи сходу ставят диагнозы, которые можно не перепроверять диагностикой, - настолько профессиональны.
11
2
Николай
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Тесты делают быстро, результат пцр можно получить уже через несколько часов после взятия мазка. Персонал отлично делает свою работу. В помещении чисто, как обычно бахилы на входе
сдала анализы со скоростью света, ооочень быстро приняли!!! результаты быстро пришли! и это одна из немногих клиник, кто делает мои анализы!
Show business's response
Константин Т.
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
На ресепшене сидят некомпетентные дамы, которые не верно доносят информацию до врачей, совершают ошибки при внесении информации в базу. Что бы не насобирать себе проблем проверяйте все данные в договорах и результатах анализов и дублируйте врачам и мед.персоналу за какой услугой вы пришли, т.к. им могут не верно сообщить и вы потеряете время, нервы и деньги. К врачам вопросов нет, очень вежливые и грамотные специалисты.
Быстрое обслуживание, приемлемые цены, я бы сказала, одни из самых низких в городе(сдавала анализы). По поводу специалистов не могу ничего сказать, т. к. не обращалась к ним
Сдавала здесь экспресс тест на короновирус. Всё быстро оформили. Взяли мазок. В течение 15-20 минут был результат. Медсестра вызвала к себе в кабинет и сказала результат.
Сдавал анализ пцр и антитела. Попросил дать лицензию( для оплаты работадателем) на что они мне дважды отказали сказали : ищите на сайте.на сайте нет лицензии с цветной печатью.
Понравилось. Спокойно. Врачи и персонал вежливый. Сдаю там анализы. Нравиться, что результат можно получить онлайн, не надо ехать. Все быстро, по времени. Расчёт в любой форме.
Ужасно. Специально позвонила, больше 10 минут ждала ответа, подтвердили что данный анализ делается в их лаборатории. Приехала, прождала больше часа на улице, где половина очереди сдаёт на ковид, а когда попала внутрь сказали нет, такой анализ не делается. Больше в науку обращаться не буду.
Пришёл сдать тест на коронавирус, направили на сдачу крови, оплатил 1700₽
Как выяснилось, должны были отправить для взятия мозка из носоглотки. в итоге не результата, ни 1700₽ неопытные, молодые девчата, не понимают что хочет пациент!