По принципиальным соображениям здесь машину не мою. Причины две:
1. Мойдодыр испортил свою репутацию сильно как сеть благодаря своему слабому менеджменту, так что свои машины им больше не доверяю
2. Владельцы конкретно данной автомойки ощущают себя хозяевами мира, пытаются незаконными методами выживать с общественной парковки жильцов соседнего дома
Здравствуйте, от всей души верил, что машину помоют на отлично, но увы, на машине остались разводы и не всю грязь смыли, а арки как были грязными так и остались, хотя мойка была комплекс
Вечером 03 апреля заехал помыть кузов и коврики (6 + коврики), у них это называется 6 секунд, мне озвучили сумму, но то что она без химии ни слова. Выехал за ворота, начал протирать, смотрю машина местами грязная, хотел загнать обратно, но менеджер заверила: не стоит, всю грязь, которую можно смыли, остальное только с химией.
Хотя на фото видно: бампер и колеса помыты частично.
Я бы не поставил им и одной звезды за такое отношение.
Заехал на мойку на улице Ямашева. Машину помыли отлично. Девушка кассирша в тот день явно была не в духе(хотя может для нее это нормальное явление). Администратор все время куда то пропадал. Его все время искали клиенты. Мою машину как помыли так забыли мне об этом сказать.
Первый раз решила посетить эту мойку. Впечатления остались на всю жизнь.
Приехала к ним 19.05.18 около 11:00.
Мыли машину по комплексу минут 40.
Вернули в руки ключи все перепачканные чернилами от шариковой ручки и сказали, что так и было!
Салон помыли и пропылесосили плохо. Остались крошки и пыль.
Кузов был чтстый. Колеса не промыли и не протерли диски.
У них дейстыительно очень темно, свет экономят.
Цены высокие, качества мытья нет.
Мойщики не добросовестные, а менеджер не внимательный!
Больше к ним не ногой!
Отстраненное поведение сотрудников. Залили незамерзайку, на следующий день замёрзла.. приехал, отказали.. сказали ничего не знаем, пишите заявление, руководства нет, приезжайте потом и тд..
Мойка не очень. Во первых очень дорого 800 р. за комплекс обычного седана. Моют тоже черти как непонятно какую химию используют сбили мне всю полировку
Достаточно дорогая мойка при этом качество самой мойки явно не дотягивает до цены за нее. Внутри удобный зал ожидания, телевизор, диванчики, зарядки, есть детский уголок, WC.
3
1
R
Regina Valer'evna
Level 4 Local Expert
December 18, 2020
Машину мыли 1,40 помыли плохо. в салоне следы на спинках седеньев не убрали, межу сиденьями пыль и чек оставили, окна все в разводах жутких, и это все якобы полная мойка за 1000р.
Сегодня 26.10.19 мыл машину. В комнате ожидания в туалете грязно. Нет мыла и туалетной бумаги. Сказал об этом менеджеру она сказала что нет и всё. Отсутствует контроль книги жалоб.
ужасная мойка! заказывала комплексную мойку,по факту похоже помыли кузов и протёрли панель! на сиденьях остались крошки от детского печенья,на лобовом стекле разводы грязи (как их можно было не заметить когда протирали лобовое стекло не понятно), пластик на дверях как был в пятнах ,так и остался...при себестоимости мойки и при ценах которые у них установлены можно хотя бы визуально сделать хорошо, про "неудобные места" я вообще молчу...
Помыли плохо, вытерли плохо. На воротах никого - пришлось идти искать привратника. Дорого!
4
А
Андрей
Level 5 Local Expert
September 9, 2018
Когда-то приехал по некой акции... Менеджер забыл зарегистрировать участие в акции, на кассе отказались делать скидку ... Т.к.карта "постоянного клиента", подумал, что разберёмся, когда кто-то вменяемый появится ... Не появился ... Случайно заехал на другую мойку Мойдодыра и оказалось, что я зло и заблокирован для отдать им деньги... Удачи бизнесменам
Заехал после зимы и весны сделать химчиску салона и комплекс на автомойку "МойДодыр" ул. Родина (ТК "Южный"), приехал специально как и рекомендовал их менеджер часов 11 вечера, так чтобы машину оставить на ночь у них и утром за ней приехать. Ну, соответственно ключи от машины отдал им. Приезжаю утром, подхожу на ресепшен, расплачиваюсь и мне протягивают ключи с разбитым брелком от сигнализации. Девочка на ресепшене разводит руками, говорит я только утром заступила на смену. Вызываю менеджера, достаточно борзый и наглый тип оказался. Говорит, да это изначально у Вас был брелок разбит, а сейчас Вы на нас это дело хотите повесить. И вообще мы не обязаны у Вас на ночь машину принимать и бесплатно хранить ее на нашей парковке. Короче, такого хамского обслуживания в сфере услуг я еще не встречал. На мою просьбу как-то разобраться и компенсировать причиненный ущерб, просто развернулся и ушел. Я написал претензию, администратор отказался принимать претензию. После долгих разговоров, претензию приняла девочка на ресепшене. После чего администратор на повышенных тонах ответил: Можете писать сколько угодно, Вам все равно ни кто, ни чего компенсировать не будет!
И он оказался прав, через некоторое время пришел ответ от их юристов, что компенсировать ни чего не собираются и материалов для доказательств нет. Этим действием высшее руководство показало как оно относится к клиентам и что одобрительно относится к хамскому поведению своих сотрудников.
Не рекомендую сеть автомоек "Мойдодыр"!!! Представьте если бы они машину поцарапали, ответ был бы однозначный, так и было. Лично я туда больше не ногой.
2
1
Дмитрий Софронов
Level 8 Local Expert
July 27, 2019
Около ривьеры-шарашкина контора. Не вздумайте туда ехать. Кассир занята своими делами, администратора надо искать "где-то там". Машину просто облили водой и по стеклам грязной тряпкой провезли.