Мне очень понравилось обслуживание, обратилась в центр, чтобы сделать ребенку МРТ. Ехали почти через весь город, два часа на общественном транспотре. И вот на руки выдали заключение. Пробежалась глазами, прочла самое основное, уже дома изучив более детально документ обнаружила, что не верно указали дату рождения и отчество ребенка. Дата у нас стояла денем обращения в клинику. Ехать переделывать документ нет времени, так как в Краснодаре были проездом. Хотелось бы обратитться к тому кто писал данный документ, как я теперь буду показывать специалистам данное заключение? И уже появились мысли, а верно ли само описание, может там тоже допущены ошибки...
Была 30.10.24 на МРТ поясничного отдела. Понравилось абсолютно всё со входа в клинику! Очень приятная девушка встретила на ресепшене,затем вышла врач рентгенолог и забрала на МРТ. Внушила в меня сразу же доверие и спокойствие,т.к.страдаю клаустрофобией и выбрала именно открытый аппарат МРТ. Результат отдали быстро,не пришлось долго ждать. Не пожалела ни разу,что поехала в эту клинику,хотя и далеко от меня она находится. Вышла с хорошим настроением,хотя диагноз совсем не утешительный. Рекомендую!!!
Делала МРТ, скудненькое описание, аппаратура слабенькая, мне потом врачи сказали, что за такую цену делают на мощном аппарате, где всё четко видно, а не приглядываешься, что там изображено. Один из врачей даже пожелал им, чтобы аппарат их перегорел, уж не знаю, что его так расстроило на видео. Я в этом не понимаю, но все были недовольны качеством.
Мальчик на аппарате мрц очень профессиональный и внимательный. Доктор невролог хорошая, внимательная, аккуратная. На ресепшене водичку нужно предлагать, не все знают, где кулер.
Обслуживание вовремя, по записи, услуга оказывают качественно, отвечают на возникшие вопросы без проблем, чисто, уютно, комфортно. Администратор дружелюбно встретит и проводит. Рекомендую у посещению.
1
Show business's response
И
Ирина
Level 4 Local Expert
October 31
В клинике была первый раз, делала МРТ поясничного отдела. Все очень комфортно,без ожиданий очереди,по времени. Персонал очень доброжелательный. Процедуру перенесла хорошо, описание ждала минут 20. Очень понравилось,что в клинике есть все профильные специалисты: реабилитолог,невролог и кабинет с физио оборудованием для лечение как раз таки проблем с позвоночником. Записалась на прием к неврологу, чтобы он расписал мне лечение. Лазер,магнит,увт,плазма,все делают здесь, не нужно искать в разных местах. Клиника современная,очень красивая, находиться в ней очень приятно
Отвратительное КТ и МРТ очень слабое 0,4 тесла, такое используют только для животных. Снимки никакой информативности нет вообще, пришлось переделывать, мало того что тратишь деньги так еще и приходится принимать повторную дозу облучения.
Я хочу отметить отзывчивых, внимательных специалиста в физиокабинете и врача Невролога Сануеву Гульмиру Азизовну.Когда я пришла на процедуру с проблемой, то девушка специалист в физиокабинете быстро среагировала и позвала Гульмиру Азизовну. Очень внимательно, внимательно
подошли к моей проблеме со здоровьем, выписали назначение. Хочу от всего сердца, выразить огромную благодарность, что хорошие и порядочные врачи еще есть. Спасибо вам огромное за вашу работу!!!!
Внимательный персонал, специалисты знают своё дело. Особую благодарность хочу выразить Снегирёву Антону Николаевичу, я попала к нему в крайне тяжёлом состоянии, назначеный и проведённый им реабилитационный курс поставил меня на ноги и вернул к привычному образу жизни ( хотя другие специалисты говорили только о оперции). Рекомендую.
Сразу взяли трубку (как оказалось при обзвоне других клиник, это проблема), приняли на следующий же день, в достаточно удобное время. Но покорило меня не это. Две вещи- как хрупкая ренгенолог подаёт руку и помогает дойти человеку с больной спиной и как абсолютно другой доктор, просто проходящий мимо и не знающий о моей проблеме со спиной, предложил на диван лечь, а не пытаться сидеть. Я понимаю, что забота о людях это их работа и клиника платная, но это действительно было очень похоже на искренность. Я тронута. Сожалею, что не смогла нормально поблагодарить на месте (когда что-то сильно болит, мало о чем получается думать). Ещё раз спасибо.
Супер поликлиника! Отличные врачи! Супер рекомендации! Хорошое лечение! После первой процедуры лазером и иглоукалывание боль седалищного нерва к вечеру стихала! Спасибо большое дорогим докторам! После пропал страх ,и панические атаки! Прошло дискомфорт в животе! Нормализовалось артериальное давление! Прошла головная боль! Спасибо большое дорогим докторам! Да! Дорого! Но проверьте! Оно того стоит! Чбы жить отличной жизнью! В клинике тепло ,приятно,и чисто! Добрый персонал! Нет толкучки,и очередей! Супер поликлиника! Рекомендую,и детям,и взрослым!
Детали здесь мрт только из за наличия открытого аппарата, с расшифровками все туго. На исследовании сидит «студент», который не чего не понимает и все время в телефоне
Неплохая клиника, была совершена запись на мрт день в день, через несколько часов мы прибыли в данную клинику. На первый взгляд классно, профессионалы работают. Но , есть одно но. Я хочу посоветовать специалистам этой клиники быть более внимательными к клиентам, и следить за их состоянием, несмотря на результат самого мрт. Во все подробности своего опыта соприкосновения с данной клиники , рассказывать не буду, по причине того, чтобы никого не обвинили в непрофессионализме. Но по моему мнению, для определенных специалистов - результат исследования- важнее состояния здоровья пациента здесь и сейчас. Моя ситуация достойна плохого отзыва, но я надеюсь это была всего лишь небольшая ошибка специалиста. Им есть куда расти. Что касаемо услуги- она была выполнена в полной мере. За это 4 звезды, с натяжкой.
Отличные специалисты . особое благодарность хотел выразить Антону Николаевичу, замечательный специалист , знает своё дело на отлично . делал поясничный отдел а так же игольная терапия на ногу . отличный результат . весь персонал вежливый . так же хотел отметить высокую работу специалиста Рады , ответственно ведет консультацию и лечение .
Вежливый персонал, чисто, аккуратно. Не очень удобная зона ожидания, когда людей много не приятно сидеть бок о бок на одном диване. Результаты проведённого исследования вызвал огромные сомнения у нескольких врачей. Пришлось переделывать. Так что зря выкинутые 3000, нервы от ожидания правды. Если хотите подтвердить серьёзные диагнозы, то вряд ли это здесь
Мед.Центр на 5+,,,,Всегда вежливое обращение,Очень грамотные доктора.Узи-4 Д,,МРТ,,,гинекологи.Любим нашу Воронову Ирину Сергеевну-самый лучший специалист ,,,всем рекомендуем этот Центр,,,,
Записался в данную клинику к ортопеду на 27 мая к 10:30. Запись была сделана по телефону, оператор запись подтвердила и сказала, что меня ждут. Приезжаю к назначенному времени, а на моё время записали другого уже человека.
На запрос жалобной книги - ответили отказом, мол, нет у них такой книги. Написал от руки на листе бумаги жалобу на имя директора и оставил для связи свой номер телефона, но со мной так никто и не связался за целый месяц по этой жалобе.
Через месяц снова им позвонил и напомнил о себе и о ситуации, про меня разумеется снова забыли, попросили отправить фотографии этого листа бумаги с жалобой. Отправил и снова тишина. Клиника не дорожит клиентами. Кроме устных извинений и предложения снова попытать свою удачи и опять к ним записаться, предложений по урегулирования конфлитка от них было. Не знаю что можно ожидать от таких работников. К врачам это отношение не имеет, но о клинике впечатление испорчено.
В сентябре делала узи груди и узи щитовидки. Обратилась к врачам соответствующим, после заключения. И оба узи оказались малоинформативны. Врачи из разных клиник, и в обеих сказали передалать узи, так как не хватает данных. Возмутительно. Верните мне деньги в таком случае за оба узи. Оба узи делала врач Серрия О.З.
Хочу поблагодарить
медперсонал медцентра Наше здоровье, за внимание и профессионализм. Сам центр очень эстетичен, чист и приятен. Благодарная клиентка: Панаиоти Г. К.
Оборудование для МРТ низкопрофильное и врач который описывает получаемые результаты не должен работать в этой области!
Их аппарат с индукцией магнитного поля 0,4 Тл. Нужно как минимум 1,5 Тл. И никто в этой клинике не говорил что могут быть ошибочные данные!
Исследовали коленный сустав после падения, «врач» проводящий исследование в заключении написал «разрыв миниска, надрыв передней крестообразной связки, повреждения медиальной и латеральной колатеральных связок, бурсит, синовит» и многое другое. Пошли в другую клинику к врачу-травматологу, сначала хотел назначать операцию по удалению части оторванного миниска (в заключении же так написано, что он ОТОРВАН), но после просмотра диска с данными исследования, заставил переделать. Поехали в клинику «Солнечную» сделали там МРТ, и ВУАЛЯ, нет ни разрыва миниска, ни надрыва передней крестообразной, ни бурсита, есть ТОЛЬКО частичное повреждение медиальной колатеральной связки!
ИТОГ: их аппарат низкого качества и дает плохого качества данные, а «врач» который интерпретирует эти данные, ***, который пишет чушь в заключении!!!
Крайне НЕ советую эту клинику, потерять деньги и потратить время, вот что они могут дать!
В клинике Моё Здоровье я была на приёме у УЗИ Специалиста Климовой Юлии Владимировны.
Хочу отметить, что врач очень профессионально сделала осмотр и обнаружила кое-какие проблемы, которые ранее ,, Узи специалисты,, просто не видели.
Выражаю огромную благодарность Юлии Владимировне, за её профессионализм, за её чуткое и внимательное отношение к пациенту.
Побольше бы таких специалистов. Ещё раз огромное спасибо.
Опоздали на мрт на 5 минут , девушка на ресепшене сказала не может пропусти , так как у них все строго по времени и предложила новое время 13:40 , согласились . Дождались своего времени нас не принимают 13:50 обратился к администратору , на что получил не адекватный ответ , врач позовёт жди .Всмысли вы час назад говорили, что у вас все четко по времени !!! В итоги приняли 14:05
Обратилась я в клинику Мое здоровье 04. 03. 23 чтобы сделать МРТ коленного сустава- стоимость со скидкой составила 3350 руб. Скажу заранее что выбирала мрт по типу- чтобы был открытый (у меня клаустрофобия) и приближенности к дому. Пришла в Гбуз городская клиническая больница 3 с результатом МРТ, на что мне врач ответил, что МРТ низкого качества, в связи с тем что мощность индукционного поля аппарата МРТ составляет всего 0. 4 тесла. Как итог, нужно делать заново на аппарате с индукционным полем в 1. 5 Тесла. Я пришла 7. 03 в клинику Мое здоровье, с тем чтобы мне вернули деньги, потому что согласно договора об оказании услуг п 3. 1- исполнитель обязан предоставить пациенту бесплатную, доступную, достоверную информацию о предоставляемой услуге- информацию, о том что МРТ из за низкой инцукции магнитного поля не подходит для моего исследования- администратор до меня не довела. Администратор мне сказала, что услуга выполнена и неважно что кто то из врачей сказал что мрт плохого качества из за низкой индукции магнитного поля. Предложила мне сходить к их ортопеду травматологу за 1500 руб- он читает эти снимки очень даже хорошо! Позже пошла кому то звонить. На мою просьбу позвать руководителя - сказала, что руководителя нет и когда он будет неизвестно. Вернулась со своим телефон, сказала что на связи зам ген директора Снегирев Антон Николаевич, я взяла телефон, на мою просьбу вернуть деньги- он сказал что ему, что услуга выполнена, на мой вопрос по пункту 3. 1 договора (см выше) он сказал что ему «наплевать» на всех. Дальше было еще лучше- на мой вопрос кто виноват в том, что мне сейчас нужно пойти и делать еще раз МРТ и соответсвенно платить деньги, он сказал что администратор. Далее был разговор о том, что я напишу отзыв, чтобы другие люди не повторили моей ошибки и не пришлось им платить дважды за МРТ, он сказал, что подаст на меня в суд за клевету! Как позже выяснилось по телефону я разговаривала с врачом -узи, рентгенологом и физиотерапевтом, который также работает в их клинике. А и еще, когда сказала ему, что нужно делать новое МРТ (я уже записалась, стоимость МРТ с индукцией магнитного поля в 1. 5 Тесла стоит 4500 руб) в другой клинике- он мне сказал, что все врачи и городских больниц сидят на системе откатов. Так и не понятно почему со мной разговаривал врач- узи, вместо Генерального Директора. За утро я выслушала столько хамства от господина Снегирева А. И. - что хватит надолго. Хочу предостеречь пациентов от прохождения МРТ в данной клинике! Ответственность они не несут никакую! Условия договора они не выполняют! Как итог- зря потраченное время, деньги, плохое настроение на весь день! Буду писать претензию Руководству этой замечательной клиники. И еще один момент- администратор не назвала свои ФИО, беджика на ней не было. На реплики господина Снегирева о ее виновности в этой ситуации- она сказала что «ей все равно что он говорит». Вот такое отношение к пациентам!
Если кому нужен открытый МРТ, то это лучшее и пожалуй единственное место в краснодарском крае. Моя супруга боится закрытых пространств и ей этот МРТ подошёл.
Добрый день!Уже третий раз посещаем клинику "Моë здоровье".Очень приятная, уютная обстановка.Персонал квалифицированный,добрый, приветливый,скидки приятно удивляют. Нам даже предложили в подарок массажное кресло (20 мин) , очень приятно. Спасибо, что вы есть. Всем советую.
После удара коленом о стол стало болеть и врачи в ХБК пророчили операцию, но нужно МРТ сделать в первомайской. Я им сказала про жуткую клаустрофобию, но их это не волнует и по направлению травматолога у меня на выбор было несколько клиник где их знают как я поняла. Не смогла пройти мрт и хоть отговаривали в Мое здоровье сделала мрт колена и вообще даже лежала в полностью открытом месте и только колено в магните.
Мне все показали, до этого оповестили что контур открытый и мощность ниже. Все получилось и совсем не нужна операция, показала МРТ и прошла осмотр у другого травматолога. Итог : врачи поликлиник и больниц в сговоре с клиниками и люди страдают. Рекомендую Мое здоровье на Сормовской и цена отличная и травматолог умница.
Сделала снимок коленного суставова. Всё три специалиста из разных клиник в один голос сказали нужно переделать так как качество мрт не очень. По скольку аппарат старый. Очень жаль что не прочла комментарии сразу о данной организации. Ещё что очень удивило что нет терминала для оплаты просто переводом кому-то на карту. Естественно мне ни кто не вернёт потрачено временя и деньги. Руководитель это отдельный фрукт как же он отвратительно разговаривал и хаил свою клинику. Сказал прямо все те специалисты которые смотрели говно и вообще очень много в краснодаре специалистом говно. Приходите к нашему ортопеду травматологу он вам все расскажет. Ну конечно там самые лучшие специалисты, а в хбк в краевой на 1 мая и в солнечной говно. Может все таки дело в аппарате ,а не в специалистах? Вы хотя-бы заранее людей предупреждать о том что у вас аппарат не супер новый. Они в начале решат идти на процедуры или нет. Или вам нравится не довольны клиенты? 🤨
12
Т
Татьяна Агибалова
Level 2 Local Expert
November 1
Очень хорошее место. Специалисты квалифицированные и тактичные. Всегда чисто и приятно к ним приходить.
Выражаю благодарность всему коллективу и владельцу клиники "Моё здоровье" за качественное обслуживание при МРТ позвоночника. Не буду выделять персонально никого ибо этого сделать невозможно - коллектив работает слаженно, а это дорогого стоит. Потому ни плюсов, ни минусов ставить не буду - поставлю максимальный общий балл. Пришла, получила качественную услугу и с легким сердцем ушла. А клиенту нездоровому ничего иного и не нужно. Чисто, красиво , персонал компетентный и приветливый.
ТАК ДЕРЖАТЬ!
Была на мрт 11 февраля,обследование прошло легко,все отлично,все понравилось!Приняли даже раньше моего времени.Очень вежливый,доброжелательный персонал, уютная обстановка
Спасибо огромное данной клинике....персонал на Высшем уровне...быстро...четко...
Слажено.....информативно....очень довольна....обращусь в следующий раз и посоветую клинику знакомым...девочка на ресепшине очень милая и добрая....
Отличная клиника! Делали там Мрт и УЗИ. Очень комфортная обстановка. Врачи-профессионалы. Благодарим за внимание к пациентам. Ваше обследование очень нам помогло! Огромное спасибо!
В сентябре 2022г я сделала МРТ обеих колен.Заплатила 7 тыс. руб. ,но результаты не стал смотреть ни один хирург в какие клиники я обращалась. Оказывается на аппарате с индукцией магнитного поля 0,4 Тл уже никто не работает. Администратор не предупреждает какой аппарат. Мне пришлось все переделывать,а так как я пенсионерка,мне было обидно за обман, и за деньги,которые я потеряла. Поэтому,обязательно спрашивайте какой аппарат,должен быть не меньше 1,5 Тл
Отличная клиника)
Хочу сказать спасибо, замечательный, квалифицированный врач УЗИ, Ирина Сергеевна.Пришла на приём, приняли в тот же день, что и обратилась. Очень оперативно, а главное заинтересованы в каждом пациенте. Обязательно обращусь ещё, и не раз.
Проверсь нём первый раз! Разумные цены, внимательные сотрудники и как сказал мне один нейрохирургии достаточно знаменитый в Краснодаре) снимки у них очень качественные!
Больше никогда не приду сюда и никому не советую. Очень слабый аппарат и впустую потраченные деньги. Могли бы хотя бы при записи предупреждать об аппарате и что он доисторический. Если вам нужно МРТ коленного сустава, то категорически не советую идти в данную клинику. Врач сказал переделывать и сам показал мне мое МРТ, там совершенно ничего не видно, все размыто, какие связки там можно увидеть?!
Добрый день! Я была в клинике "моё здоровье 'много света, очень чисто. Персонал вежливый! Пока ждала своей очереди, отдыхала на мягком диване. Ни одного грубого слова, предельная тактичность. Спасибо!!