Добрый день! Приехала вчера в 5 утра помыть машину. Ответили, что до 7 утра они моют каршеринговые авто. Хотя мойщик мыл в это время обычную белую машину, а только на второй мойке каршеринг. И где об этом есть информация? Зря потраченное время и немытая машина. Времени заезжать на другую автомойку у меня не было. Исключаю в дальнейшем обслуживание в этой мойке каршеринга, хоть она и рядом с домом.
Неплохая мойка рядом с заправкой. Мою RAV4 за 450 рублей, в целом, всё устраивает. Кузов моют тщательно — зеркала, пороги, крышу, стекла протирают хорошо. Бывают очереди, из-за маленького места припарковаться особо негде.
Мойка испортилась.
1. Пежо партнёр посчитали по 3 категории, как и ленд крузер прадо. 1200₽ (если не ошибаюсь) за комплекс - дорого для машины класса «легковой универсал».
2. Тётка администратор общается базарно. Когда я сказал, что протерли плохо салон, сказала дословно: «вообще-то у нас не Химчистка!»
3. Мойщик пацан решил меня учить, что машину вообще-то надо чаще мыть, тогда ему работать будет проще.
Ездил сюда около 5 лет, мыл свою машину и машину жены. Больше ни ногой сюда, во всяком случае, пока вместо рынка место снова не превратится в автомойку.
Интересно, что думает владелец обо всём этом. Раньше администратором был мужик много лет один - у него все четко было, общался культурно, был клиентоориентированным. А теперь - тьфу и растереть.
Мою на этой мойке автомобиль уже несколько лет. Моют всегда качественно. Большой выбор услуг. Персонал всегда вежливый. Особенно хочется отметить работу администатора. Есть возможность предворительной записи, что очень удобно.
Сегодня ночью заехали помыться. Машина - Хундай Крета. Мойка рядом с домом, очереди не было, поэтому сюда. В открытые ворота видно как мыли другую машину. Мойщик берет половую щетку на длинной ручке и начинает ей тереть запененную машину. Надо было сразу уехать, видя такой подход. Но нам было главное убраться в салоне, кузов не важно. Решили остаться. Попросил хорошо убрать салон, пропылесосить, протереть пластик и стёкла изнутри. Единственное, попросил без полироли. Вам влажную уборку нужно сделать, - спросил меня мойщик. Мой ответ - да. Мы наверное с ним очень по разному понимаем выражение - влажная уборка. Денег взяли 800 ₽, без багажника. Водительское кресло все забрызгано водой, противно садиться. Клетки в коврах полные воды. Стёкла не протерли. Такую влажную уборку муж сказал, делал в армии. Выливал на пол ведро воды с пеной и погнал ее. Результат похожий. Деньги заплатили, ругаться не стали. Свои нервы по любому дороже. На Мойке поточно обслуживают каршеринг. Они наверное по другому уже не могут, а жаль. Раньше разделяли клиентов со своими машинами и каршеринг и мыли очень неплохо. Никому не советую. Больше не приедем.
Заехали на мойку в ночь на 13 апреля, около часа ночи, , требовалось помыть только кузов и коврики, приёмщик попросил подождать около 10-15 минут , тк перед нами были машины по записи. Не проблема, подождём, но неожиданно нарисовался молодой человек (НЕ СОТРУДНИК МОЙКИ), который объявил , что мойка занята им до 7 утра потому что он гоняет машины каршеринга сюда и их много будет. В ответ на наш отказ пропустить его и ждать до 7 утра , начал устраивать скандал и орать что всем плохо будет, что он с кем-то там договорился. Сотрудники мойки (2 мойщика и кто-то из руководства- в этой суматохе мы даже не узнали кого как зовут) быстро решили вопрос , уточнив принцип работы живой очереди и недовольный гражданин ушёл в машину ждать свою эту самую очередь.
Сама мойка заняла не больше 10 минут, все сделано быстро, качественно и без нареканий. Сотрудники молодцы, им огромный плюс в карму за быстрое решение проблемы. Этой Мойкой пользуемся уже третий год, и это первая проблема и то не по вине организации.
Каждую неделю пользуюсь услугами этой мойки. Всегда очень качественно моют. Всегда вежливый персонал и отличное обслуживание. Отдельная благодарность администратору мойки ! Спасибо ребята !всех благ.
Был неприятно удивлён ценой , комплексная мойка без багажника плюс раствор от насекомых на кузове 1050, ну ладно , за хорошую работу можно и денег заплатит , но разводы на стёклах и грязь на пороге , после мойки, заставляют меня сомневаться в качестве работы , хотя салон убрали неплохо, но все же негативные впечатления перевешивают ,вряд ли я ещё буду посещать данное место
6
3
Show business's response
Андрей Red97
Level 30 Local Expert
July 7, 2022
Супер мойка моют отлично хорошо качественно.
Химчистку делают хорошо
Антидождь
Ребята спасибо большое
Show business's response
Ivan
Level 21 Local Expert
November 14, 2022
Это вам не дитейлинговый центр - быстро помыли, пока ты попил кофе за 100₽ - и поехал дальше! Считаю что скорость и низкая цена - главное преимущество в некоторых случаях.
Пользуюсь услугами автомойки не первый год (мою велосипед), никогда не было претензий к качеству работы. Сегодня мне отдали велосипед с несмытой до конца пеной, кода я попросил сотрудника исправить это, вышел администратор и начал хамить: "может тебе еще колеса почернить"
Добрый день. Раньше я всегда мыл машину на этой мойке, тк она рядом с домом, немного дешевле,приветливый администратор, все соответствовало. Но , к сожалению, я перестал туда ездить после пары неприятных случаев. Первый произошел весной, примерно в мае, когда ,загоняя машину на мойку, я попросил помыть багажник. В этот момент там(в багажнике) лежала моя вещь(центральный кабель от передних датчиков парковки) попросил не выкидывать и обратил внимание администратора на это. Дело было во второй половине дня. Утром следующего дня я полез в багажник. Кабеля нет. Я на мойку, так мол и так..
Мне был ответ админа- мы ничего не выкидывали, ищите у себя( вопрос где??????) Короче ничего я не нашел, пришлось покупать новый кабель. А второй случай произошел недавно, опять на этой мойке. Заехал помыть машину. Выходит тот же хамоватый админ и вместо здравствуйте выдает: "Ну ,чего надо, я слушаю"))ребят....я конечно понимаю, что мы не на балет пришли, но какие-то нормы вежливости должны быть??? Сел в машину и уехал. Больше сюда не поеду.... Кстати говоря, мойщики тоже постоянно меняются,,хз почему
Сегодня утром спешила на работу , но ехать на грязном авто в такой солнечный день не хотелось , заехала на эту мойку и попросила просто обычную мойку+ковры , помыли великолепно , коврики вытерли насухо , при вытирании машины продули воздухом зеркала и скрытые полости , справились с работой быстро . Очень довольна результатом . Спасибо.
4
1
Show business's response
D
Denis S.
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Никогда не писал отрицательных отзывов. Но тут придётся. По приезду первым вопросом было: «Мух отмывать будете?». Вообще-то, я даже не знал, что они есть, на столько их было «много». Далее: «Арки оплачиваются отдельно, у вас на них глина». Я понимаю конечно, мы сейчас за раздельный мусор боремся и всё такое.. Но.. блин. мойка кузова и ковриков 450р. плюс каждая арка 100р. Уже 850.. это ещё без мух! Ребята!!!!??? Это за бюджетнейшее мытьё в летний период.
На мое удивление следует обоснование мол, оборудование, расход воды - дорого! Ок. Но я проголосовал рублем, развернулся и уехал. После меня бокс остался пустым. Не странно ли?
Нашёл мойку в 2-ух км, где мне без единого вопроса отлично(!) помыли машину и коврики за 350р. Вот туда я и буду ездить.
Являясь обладателем топливной карты Лукойл, созвонился с поддержкой, где сообщили что МойКит является круглосуточным партнёром и я могу оплатить услуги мойки их картой. Приехав с Сокола после 12 ночи, администратора не застал, мойщик сказал что ночью моют только каршеринг и отказал мне!((( мыть за деньги или по партнерке ночью не хотят!!!
Давно являюсь клиентом этой автомойки. Ребята стараются, всегда выполняют свою работу быстро и качественно. Цены тоже адекватные. Спасибо что вы есть....
26.06.21 на мойку больше не поеду. Цены повысили, качество понизили. Недовольных было сразу двое. За 400р машину о дали водой, пеной и ещё раз водой, потёрли. Лобовуха в разводах, по всему кузову белые точки от воды, ни одна муха с морды не отмылась, естественно (оказывается, мухи стоят дополнительно 300р).
Нормальная мойка. Моют ровно на те деньги ,что просят. Вау эффекта нет и плохого не скажешь. Ни разу не попадал на очередь-это явный плюс. Рядом присутствует заправка-это тоже плюс)))👍
Автомойка работает под крышей, вывеской и рекламой ЕКА, но это не ЕКА мойка!!!!! Соответственно нет ни скидок никаких по карте и качество обслуживания не этого бренда!!!
Отвратительная мойка. Хамоватый админ. Машина осталась с грязными разводами и непромытыми местами, практически не вытирают авто после мойки, машина вся мокрая и отовсюду стекает вода. Был честно говоря в шоке, вокруг столько конкурентов, но такого они себе не позволяют. Подозреваю что ни напора воды, ни химия, ни сами мойщики не стоят тех денег. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обещали помыть за 30 минут, мыли 50. В последствии после мойки обнаружил сколы на краске и царапины на панели. Мойка стоит не дёшево и типа в полную мойку багажник не входит. Помыли плохо, оставили разводы на стёклах и дверях. Был вечер темно, по этому сразу не видел всего этого, сейчас предъявлять уже поздно, поэтому пишу тут отзыв. Всяких насекомых от бампера не отмыли. Читал тут о хамоватом персонале, это правда.
Отличная мойка ,хороший персонал ,низкие цены
Прочитал сейчас другие отзывы и что могу сказать:' Я тоже стал постоянным клиентом этой мойки, но получил скидку тоже не сразу."
К качеству работы никогда притензий не имел, но самое главное их ценовая политика (можете съездить ближе к центру города). Вообще ребята молодцы.
5
1
Show business's response
А
Алексей Парамонов
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Мойка нормальное. Но минус что очереди некуда вытягиваться. В заправку упираеться. Максимум ну 5 машин и то на территории заправки уже будет.
Помыли машину быстро , аккуратно , удалили пятно , которое я сам не заметил , вежливость присутствовала в полной мере , буду постоянным клиентом! Молодцы!!!
Была нормальная автомойка. Месяц назад сменился админ и коллектив, так теперь разводы остаются на стёклах, диски грязные, да и время мойки увеличилось.
На прошлой неделе имел "СЧАСТЬЕ" воспользоваться услугами этой помывочной организации. .... Результат умопомрачительный, .... помойщик поцарапал авто... аж до металла. Как можно было....
На мое обращение к руководству, был ласково послан в места не столь отдаленные....
Сейчас готовлю иск в суд о возмещении ущерба...
Господа и Дамы, объезжайте данное заведение за много километров.....