Это точно 5 из 5
часто бываю в командировках, первый раз оставляю отзыв об отеле.
здесь все очень чётко, чисто, аккуратно, вежливый персонал, вкусная кафешка за небольшие деньги.
Сложилось впечатление, что директор отеля, живёт здесь и каждый день устраивать проверки чистоты и порядка в стиле Елены Летучей ))
Спасибо вам, буду в Краснодаре, останусь у вас!
Выбирала отель по расположению ближе к Кубанской набережной👍 👣Гостиница тихая, уютная, можно отдохнуть и выспаться, от вокзала относительно близко расположена. Персонал доброжелательный, приветливый . Мне все понравилось. Маленькая уютная гостиница. В Номерах чисто. Рекомендую☺👍 Я рада, что побывала у Вас🙏
Все приветливые, персонал очень вежливый. Почему поставила 3 звезды - вопрос больше к условиям. Планировали банкет - сначала давайте заключим договор, а потом уже мы вам скажем свои условия по алкоголю. Смех да и только. Работа так не делается. Ресторан не выбрали. Посещение ресторана было 12.11 в районе 11:00
1
Show business's response
П
Пользователь
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Проживал в отеле в начале июля.
Все было хорошо, вид на Кубань, полулюкс.
Питание вкусное и разнообразное, рядом неплохой ресторан "На Дровах" - отличный и дружелюбный персонал.
Пользовался и услугами химчистки.
В общем и целом, все, чего ожидаешь по услугам было достойно
Был на выходных в Краснодаре) Уютные номера, гостеприимный персонал, хорошее расположение в городе. Буду рекомендовать друзьям и знакомым останавливаться у Вас)
Очень красиво!!! Вещи помогли занести в номер и при выезде вынесли к такси. Такси заказали на ресепшен. Предлагают воду, соки, чай, кофе бесплатно в фойе. Очень услужливый персонал.
Хорошая гостиница в живописном месте, чистенько и приятно. Обслуживающий персонал приветливый, рядом находиться отличный ресторан с большим ассортиментом в меню.
Была гостьей в ресторане Моцарт.прекрасно организованный банкет. Кухня справилась на отлично , было очень вкусно. Персонал с огромной выдержкой и доброжелательностью. Удобная парковка. Понравилось все)
удобное место расположение, парковка. хороший просторный номер, в номере есть чайник, вода. полотенца, халаты, тапочки, косметические принадлежности. вежливый и внимательный персонал. предоставили утюг по запросу. возникла необходимость в стирке одежды, через 3 часа чистые вещи были в номере, огромное спасибо!
Прекрасный отель. Отличное место расположение, рядом набережная и два классных ресторана.
В номерах порадовала правильно настроенная система приточно вытяжной вентиляции. Спать было комфортно. Персонал приветливый. У нас был ранний выезд, нам к 4 утра сделали завтрак и принесли в номер.
Маленькая парковка.
Отличный отель! Красивый интерьер, номер просторный, есть всё! Отдохнули на пять с плюсом. Будем рекомендовать всем. Отдельно хотелось бы отметить замечательную работу администраторов. Спасибо, девочки!!!
Очень уютный отель, останавливалась по учебе!
Белье чистое, номер тоже…
Все бы было хорошо, если бы не одно но, на унитазе видела наклейка, стерильно или продизенфицировано, но открыв крышку в унизите плавал пучек волос(видимо из душа туда кинули и не смыли…
Хорошие номера,чисто. Тихо. Вид из окон на набережную приятный. Парковка своя есть. Хороший вариант для тех,кто приехал на пару-тройку дней. Локация удобная-старый центр рядом.
Оч грамотное обслуживание. Вкусный завтрак на выбор. В люксе есть массажное кресло (новое и свежее!). Вид на реку не впечатляет, конечно, но все-равно что-то в этом есть. Настолько стерильно и чисто - восторг!
Считаю отель лучшим в Краснодаре, он прекрасен!
Уютные и тёплые номера, приветливый персонал, который готов всегда помочь.
Безумно сытные и аппетитные завтраки, которые могут принести в номер, но я кушала в зале ресторана.
Вечером ужинали в ресторане и очень понравился мангал, он прям тает во рту!
Была в командировке и была в шоке насколько классный отель! Я нигде так не высыпаюсь, ощущение было , что попала домой , а сотрудники мои родные!! Хочу остаться у вас навсегда!!
Останавливались в отеле "Моцарт".
Остались только хорошие впечатления. Девочки администраторы, горничные, бармены очень внимательно и трепетно относятся к гостям, встречают с улыбкой. Наш номер был просторный, уютный, теплый и очень чистый.
Также ужинали в ресторане, повара готовят безумно вкусно, быстро и главное с любовью.
Обязательно вернёмся к вам снова!
Персонал приветливый! Освещение в отеле тусклое, в номере нашёл одну розетку для чайника и другая в душевой для бритвы….всё - зарядить телефон или что-то ещё негде! Душевая кабина не в лучшем состоянии ( плесень, ручки разболтаны, смеситель с душем в налёте кальция ). На ресепшене взял тонометр погонять, а он не в рабочем состоянии. Пришлось идти в аптеку.
Отмечали с мужем годовщину свадьбы. Очень все понравилось. Особенно, что отель сотрудничает с рестораном. Персонал очень приветливый. Снимали люкс, всё очень чтсто. Одноразовые комлекты в полном объеме. Вообщем, писать можно очень много. Всё понравилось . Праздник удался.
Хочется поблагодарить весь персонал отеля «Моцарт», за чуткое, внимательное отношение, номера чистые , кухня стала на 5+, удачное расположение отеля , в самом красивом и удобном месте в Краснодаре, советуем всем !!!
Отличный отель. Очень приветливый, вежливый, внимательный персонал. В номерах очень чисто и уютно. Отель находится в удобном месте, до центра совсем рядом. При отеле очень хороший ресторан, готовят очень вкусно. Завтраки в отеле просто супер, всё свежее, большой выбор блюд. Отдыхали семьей с ребёнком. Рекомендую.
Приехали в отель Моцарт,всё на очень хорошем уровне номер,персонал за исключением завтрак который входит в цену номера.Хочется обратится к руководству отеля «Господа к Вам приезжают взрослые самодостаточные люди,Вы сами попробуйте поесть то количество которое Вы предлагаете посетителям и потом поймёте что люди уходят голодные.Ваш завтрак состоит из омлетика который не виден на тарелке,тончайших три полоска бекона и трёх тоненьких даже не кружков,а половинок огурца и таких же тоненьких полосок помидора.Правда хлеба Вы не жалеете,он составляет 70%завтрака,Правда к чаю Явы подали еще венские две вафли,но что делать людям которые не едят мучное или им нельзя?Но даже это не может сравнится с тем что на завтраке нельзя самому заварить чай из простого пакета или поставить самую просту кофе машину?
А такой завтрак Вы оцениваете в 550 руб!!!!!!! Просто стыдно,разве можно из за такого терять лицо приличной гостиницы???? Просто когда всё на уровне из за копеек на завтраке остаётся очень плохой осадок от прекрасной работы всего коллектива отеля!
Был один раз, проездом в Краснодаре…мне понравилось… чистый уютный номер, дали третий этаж- супер вид на Кубань, приятная девушка на ресепшн, в ресторане попал на шоу- был вечер пятницы- впечатлили абхазские танцы! А шашлык из баранины вообще выше всяких похвал.
Доброго времени суток! Отель хороший, сотрудники на Вашем уровне, единственная проблемка это запах в сан узле, номера чистые, мало света, а в целом меня все устроило))) спасибо)
Всё на уровне. Кровать по рейтингу матраца 4, бельё 5., в номерах всё от халата до одноразовой бритвы, мини-бар. Завтрак доставляют в номер. Есть парковка. Рядом набережная и поцелуев мост. Можно прогуляться до торгового центра или сходить в церковь.
Размещение задержано на 1,5 часа, при условии опоздания на на один час с заездом (стояние в пробках), оборудование в номерах старое, шум в вентиляции и плохая регулировка кондиционера, выход на балкон с видом на мусорную свалку под окном. Но обслуживающий персонал старая исправить все недочеты и относился с уважением
Мне понравился данный отель, отличное место расположения, очень улыбчивый и вежливый персонал.
Уютный интерьер, что немаловажно есть парковочные места, уехала довольной
Прекрасный отель и ресторан! Отличное обслуживание, вежливый персонал, очень вкусная еда. Шикарный номер люкс достался детям (молодожёнам) в подарок после банкета.
Чисто, уютно. Прекрасный сервис. Кухня выше всяких похвал! Отзывчивый персонал, особенно бармен Евгений, на рецепшен Кристина. Если в Краснодар, то останавливаться только в " Моцарт"!
Всё очень понравилось, замечательный отель, вежливый персонал, красивые номера, удобное место расположение, парковка, всё на высшем уровне, спасибо огромное!
Отличный ресторан!!! Шикарный интерьер. Вкуснейшая кухня))) И обслуживание на высоте!!! Единственное предложение: У Вас потрясающая плитка на входе. Но скользкая. Если б решить этот вопрос на зимний период, было бы просто огонь)
Ужинали в ресторане, все на высшем уровне конечно) все красиво, вежливо и главное вкусно! Больше нет слов что то добавить, но однозначно 5 звезд!) В общем, рекомендую. Приедем еще не раз!
В номере климат не регулируется, только открытием окна на очень шумную в любое время суток улицу. Wi-Fi можно считать что нет. Завтрак нужно выбирать заранее вечером из четырех вариантов- приносят либо в номер, либо можно спуститься в ресторан. В соседнем ресторане «На дровах» дают скидку 15% гостям отеля.
Все чисто и добротно! На ресепшене приветливые девочки. Четыре звёзды ставлю за неработающее отопление в номере. По приезду в номере был дубак. Как девочки не пытались накрутить центральное отопление (а оно тут через вентиляцию) - ничего не помогало. Но девочки молодцы, принесли дополнительные одеяла!
Ну и небольшой минус - это вид из окна на соседние частные дома (не очень хороших архитектурных форм).