Обращение к администрации. Само заведение не плохое. Но судя по персоналу, больше туда ходить не хочется. Официантки девочки грубые, мальчичики официанты и бармен вежливые. А диджея нужно менять и чем быстрее, тем лучше, иначе он всех клиентов отпугнёт у "Моцарта". Очень не вежливый молодой человек. Такой неуравновешенный человек ни в коем случае не должен работать с посетителями такого заведения. Посещала караоке неоднократно. И если вы не хотите потерять своих клиентов, то вам надо задуматься о вашем персонале. С наилучшими пожеланиями ваш частый посетитель. С наступающем Новым годом!!!
Решили отметить как обычьно день рождение в данном заведение и что вы думаете в нашей кабинке № 2 кнопка вызова официанта не работает нам оставили номер телефона типа звоните и хрен дозвонишься, это ладно на вопрос когда проводилось обновление програмы караоке ответ был получен что в Августе 2019 года, а по фокту 19 годом и не пахло максимум 17 год отроду и к заключению оплаты за проведенное там временя и попев старые и приевшиеся песни принесли счет, возник вопрос почему ранее внесённая сумма не прописана а прописана вся сумма и на вопрос что теперь плотить всю сумму а вы вернете предоплату официант растворился а при его возвращение появилась надпись ручкой сверху предоплата и сумма, всё управились а вы сами считайте сколько вам осталось оплатить и наконец-то момент оплаты на просьбу пинести терменал для оплаты картой нас попросили лучше оплатить наличными или переводом онлайн банк и это серьёзное заведение, в итоге с каталогом песен нам сказали что уже нечего не сделают настроение нервы и отдых испорчены а раньше было отличным заведениием .......
Если б можно было поставить минус- поставил бы. Если вы не дорожите своей жизнью и здоровьем- добро пожаловать в "моцарт"! Если возникнет конфликтная ситуация, будьте уверены- охрана за вас не заступится и даже не попытается хоть как то разрулить ситуацию. Ходили сюда с женой и старались не обращать внимания на мелкие неудобства до тех пор, пока не натолкнулись на откровенное быдло, которое жаждало унизить и побить кого- нибудь. Больше в это " заведение"- ни ногой. И никому не советую.
Зал классный, кухня просто бомба!!! Все понравилось. Люди, приходите туда, а то в последний раз скучновато было... в плане того народу не было...
И диджея можно попросить приходить по раньше... А не к 8ми
Отмечала в этом заведении своё день рождение, народу было прилично,стол был забит изобилием,скажем сделала в этот день приличную кассу заведению-и горячее и салаты и закуски и алкоголь и напитки и кольяны...Учитывая, что был совсем не входной,НО,ПОСТОЯННО УПРАШИВАЛА СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНЫЙ ЗВУК,громкость не прибавляли,складывалось ощущение, что обычная домашняя посиделка-где песни орут за столом(Громкость прибавили,когда чуток набрался в зале народ...Хотя люди среди недели пришли по рюмашке выпить,да по стакану пива и песни не много попеть...Я же в свой праздник и деньги и силы потратила,думала заслуживаю должного внимания и отношения (хотя каждый клиент его заслуживает) но вечер и праздник был испорчен.Так же бегала за персоналом и я и муж мой,ни звука хорошего,ни обслуживание!
Как попадёшь, в субботу приехали шампанского вообще ни какого небыло, пиво ужасное, запрелые бокалы. Звук не очень. Обслуживание плохое. Охрана очень грубо рвзговаривает с посетителями. Администратор бедняга на все этажи один. Раздевалки нет. В туалетах сломаны замки.
Одно из лучших караоке в городе✌ Вкусная еда,хорошее обслуживание)Один только минус,мне подарили купон на бесплатный вход и я не смогла его использовать ,так как уезжала в другой город)