Mozzarella
177 reviews
March 11, 2024
Пробовал пиццу и роллы во многих местах но в Моцарелле они самые лучшие и вкусные. Успехов и процветания! Персонал очень вежливый, все расскажут и объяснят!
November 10, 2024
Атмосфера в выдаче заказа просто бомба.
Заказ был сделан быстро. Чесно я никаких косяков не обнаружил. Всё было супер.
December 13, 2024
Недавно заказал доставку запеченный ролл Mazzarella , ждал не долго , а самое главное роллы были горячие и вкусные .Всем советую!!!
August 25, 2024
Захотел попробовать роллы и пицу сдесь,и очень понравилось.Раньше пробовал в других местах,но теперь заказываю только сдесь.Всем советую!
1
November 10, 2024
Очень долгая доставка,вместо 1.40 доставили через 2.20.Картошка фри как будто из холодильника,пицца вкусная,роллы на 3ку,тоже очень холодные.
November 21, 2023
Являюсь постоянным клиентом на протяжении 6 лет. Заказы делал 3-4 раза в неделю. За последние 6 месяцев прям беда. Доставку всегда делаю примерно за 3 часа, на определенное время. Последние 6 месяцев, заказы всегда привозят с опозданием минимум на 30 минут и никак на это не реагируют. Очень печально
Письмо написал на почту еще 2 ноября. Реакции нет
Все понятно, был ответ что если что то не нравится заказывай к в другом месте. Вот ваше отношение к вашим клиентам, показали себя, клиентоориентированность 0. Знайте, если у вас будут какие то проблемы то решать будете их вы сами, а не служба доставки.
3
3
November 21, 2023
Огромное спасибо Моцарелла Дербышки, за очень своевременную доставку. Все очень вкусно, роллы свежайшие, пицца горячая. Заказываем уже не первый раз и никогда не подводят, СПАСИБО!!!
January 6, 2024
Заказали набор жаркий, привезли во время, всё тёплое, очень интересно оформлено, роллы большие и очень вкусные. Вообщем рекомендую, берите не пожалеете.
1
July 2, 2024
Много негативных отзывов , жаль что не почитала . роллы здесь ни когда не закажу! И вам не советую заместо рыбы одна кожа с костями авокадо тухлое положили . начал болеть живот . будем жаловаться . 🤢🤢🤢🤢🤮
1
May 23, 2024
Хамское отношение, не умеют общаться с клиентами. Заказала роллы, через 5 мин позвонила отменить заказ, т. к. изменились обстоятельства, сказали что отказаться нельзя, заказ уже готов, серьёзно, за 5 мин!!! Первый раз с таким сталкиваюсь, в итоге бросили трубку.
1
October 25, 2023
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв на работу поваров в этом заведении. У сестры было день рождение ,хотела ее порадовать ,заказала здесь роллы. Мне привезли какую-то массу малопохожую на нормальные роллы. Рыба тухлая. От знакомых слышала ,что здесь очень талантливый шеф-повар. Не знаю,по-моему ребенок приготовит лучше. Я очень разочарована,никому не советую,обходите это место стороной,если не хотите поесть переваренный рис с несвежей рыбой!
3
2
November 28, 2024
Зашибатое заведение. Всё очень вкусно. Ставлю пять звёзд.
July 16, 2023
Заказала роллы в 18:30 на 21:00 (то есть для приготовления было 2,5 часа), сказали, что привезут скорее всего пораньше. В итоге время 21:00, звоню, говорят, что курьер выехал и сейчас приедет, проходит пол часа - никого. Привезли только в 21:45, курьер даже не торопился. Администратор не извинилась, сказала, что курьер везет несколько заказов. Почему нельзя направить курьера на мой адрес первым, если доставка уже просрочилась? Сервис оставляет желать лучшего. Роллы привезли остывшими.
4
2
March 2, 2024
Спасибо большое «Моцарелла». Приятный персонал, хорошие повара. Очень вкусные, свежие роллы ☺️👍🏼
November 13, 2023
Добрый день. Заказала впервые роллы тут. Это отвратительно.... Роллы, имбирь и васаби всё заветренное , не свежее. Вкус отвратный.... Всё выкинула на помойку..... Когда открыли роллы было такое ощущение, что курьер жонглировал упаковками... Все пришло помятое, соевый соус лежал прям сверху ролл!!!!!!! Никогда не заказывала тут и больше не буду экспериментировать. Было бы не плохо отправить в это заведение санпидемстанцию.....
3
4
January 29, 2024
Быстро, вкусно, доступно, если говорить о пицце. Японская и китайская кухни этого заведения ещё не продегустированы.
1
May 11, 2024
Заказываем здесь роллы и пиццу достаточно часто, довольны ассортиментом , ценами, от заказа до доставки примерно час сорок.
November 27, 2023
Вкусно, цены приемлемые, пицца Венеция вообще супер улёт!
Приезжая в дербышки в гости, всегда оформляю заказ здесь!!!
2
December 5, 2024
Очень вкусно!Доставка быстрая!Рекомендую!
April 14, 2024
Сделал заказ, приняли и стал ожидать, спустя час приходит уведомление что не успевают сделать и отменили заказ, остался без еды и потратил время, вечер испорчен.
1
April 22, 2024
Все супер, все вкусное, доставка приезжает быстро курьеры вежливые
1
1
November 6, 2024
Самовывоз столиков нет, курьеры хорошие и вежливые!
October 20, 2023
Здравствуйте сегодня заказала пиццы и роллы, пол года назад заказывали тут же было вкусно, но сегодня это просто ужас. Начинки мало один рис, роллы маленькие и ещё доставщик опоздал на 35 минут, очень жаль потраченные деньги
1
1
October 12, 2023
Хороший бар, богатая кухня, вежливое обслуживание !!
Хорошее место, для банкета, и дружеской гулянке !!
Рядом охраняемая автостоянка !! Рекомендую !!
3
December 4, 2024
Хороший коллектив, еда вкусная
May 20, 2024
Вкусная пицца, вкусные суши. Вежливый персонал. Приду с детьми и без них ещё раз, а может не раз 😊
April 18, 2023
Вкусно,сытно, достойно! Доставка всегда максимум час, всегда горячее, свежее, рекомендую! Цена-качество!
4
January 10, 2023
Несколько раз заказывал. Честно говоря, ни разу, как читал в других отзывах, просрочкв не попадалась. Вкусно, приемлемый ценовой фактор, и вкусно. Мне понравилось. Перестал заказывать в других местах.
3
1
July 15, 2023
Вкусней том-ям только в Тайланде. В Казани и рядом подобного нет. Захотелось вновь вернуться в Тайланд. Спасибо Вам большое))))
2
October 25, 2023
Ужасное место, повара вообще не думают о посетителях, ничего вкусного нет. В шоке с обслуживания, особенно не понравились роллы, просто отвратительные, самые худшие которые я пробывал!
2
2
January 7, 2024
Все очень вкусно, красиво и достойно! Доставка безупречна!
1
2
June 2, 2023
Делают довольно оперативно, доставляют вовремя. Не самые вкусные роллы и пицца, можно спастись от голода, не более.
March 13, 2024
Попалась огромная кость в роллах,писала им в ватс апп,полный игнор
Оставлю отзыв тогда тут
Будьте осторожны заказывая тут
2
September 12, 2022
Постоянно заказывали
Пару раз разваристый рис привозили,промолчали.
Но сегодня это был фурор!
Заказали "острые" стрипсы и "острые" креветки ,в итоге нам привезли не острые и администратор сначала сказала ,что ошибка человеческая,извинилась,потом перезвонила и сказала ,что это мы не определяем остроту ,что для каждого острота своя ,но я не поленилась и привезла им попробовать,на то что бы поменять ,мне предложили ещё раз их прожарить
Вот честно испортило всё Администратор, которая позвонила и сказала, что она пробовала весь кляр и ей было остро ,значит я не одна сегодня ,которую обманули.
Вот по правилам ,они должны были предложить поменять на новые ,а не обжарить ещё раз то,что я им привезла на пробу
Это свинство с Вашей стороны
Больше никогда заказывать не буду
О Вас только негатив остался
7
2
January 4, 2024
Чикен Пармезан просто пушка!!!!!!!Моцарелле так держать, процветания! Рекомендую 💪🏽💪🏽
3
August 20, 2023
Хотели сделать заказ, но оператор сказала, что сейчас нет бесплатной доставки в Киндери. Даже на чек 2000 руб. Очень странно, что руководство приняло такое решение.
1
2
July 16, 2023
Заказывали к 21, курьера нет, звоним в 21:05 говорят курьер выехал.
21:40 курьера нет, скорость доставки оставляет желать лучшего. Хотите пунктуальной доставки? Вам точно не сюда
2
4
March 22, 2023
У вас самая вкусная пицца которую я когда либо ела, роллы тоже очень вкусные, но иногда слишком долгая доставка , бывало приходили холодные , но все равно вкусна💗
3
1
August 18, 2022
Лосось тухлый, сегодня 18.08.2022 заказали на семейный ужин роллы, абсолютно вся рыба оказалась тухлой, пахла амиаком , на нескольких кусках аж видно было, что рыба уже начала разлагаться, раньше такого не было, при звонке менеджеру, описали ситуацию, на что получили ответ "только что попробовала роллы, все хорошо, такого не может быть"
то есть ни извинений, ничего, даже не признали ошибку, очень лень везти на экспертизу рыбу, куча заморочек, но раз вообще на отвали с такой проблемой(а я считаю, это большой прокол со стороны ресторана)придется съездить в роспотреб
8
November 6, 2022
Хорошая доставка,да бывают ошибки но без них не может быть,ведь там не роботы ,а люди работают.Цены повышены,я думаю многие поймут из-за чего,ведь сейчас мало кому легко.Лично я надеюсь что ситуация в стране наладится,и цены вернут свой настоящий облик.Еда качественная.
3
1
June 13, 2022
Роллы очень сытные и вкусные, пицца тоже понравилась!!! Доставка всегда вовремя, а то бывает и раньше привозят, что очень здорово!!! Убедительная просьба создать личное приложение скачиваемое, не всегда бывает удобно звонить!!!
3
January 26, 2022
Вкусная пицца. Быстрое исполнение заказа. Вежливые девочки,и быстрая доставка не смотря на то что живем в поселке. Сама пиццерия находится в удобном месте для тех кто живет в дербышках и ближайших поселках.
3
July 19, 2023
Стабильно раз в месяц заказываем здесь пиццу и роллы, все вкусно, нравится!
3
October 25, 2023
Ужасная кухня! Повара очень плохо готовят! Заказали роллы на День Рождения. Настроение было испорчено. Пришлось заказать в другом месте.
1
1
October 7, 2023
Вкусно, очень вкусно. Внимательно относятся к клиентам. Молодцы!
1
October 1, 2024
Быстро! Вкусно!
February 11, 2023
Часто заказываем, пока без косяков. Если хотите выходные или в праздники насладится продукцией и услугами заведения, придется встать 6 утра и сделать заказ, ждать придётся долго
1
August 18, 2022
Я дико извиняюсь, а можно ноль звёзд поставить?
Привезли роллы с тухлым (на уровне разложения) лососем. Вкусняшка! Управляющая решила, что извиняться- для слабаков, с пеной у рта досказывала, что это мы сидели лосося портили, тк готовили они ТОЧНО из свежего. Но испробовать сама, почему-то, отказалась (а жаль).
Хотите взять больничный с отравлением- добро пожаловать в данное место)
А ребята потеряли ещё несколько постоянных клиентов.
9
October 4, 2023
Еда вкусная,доставка осуществляется долго и причем то платная то бесплатная на один и тот же адрес
1
1
February 25, 2023
Суши классные, вкуснее чем некоторые в центре Казани, ну и тесто в пицце незабываемое!!