Стирают, чистят хорошо, но те кто принимает, глухонемые. Просишь расписаться, печать поставить, полный НОЛЬ !!! Может когда-нибудь руководство обратит на это внимание!
Таких хамок на приёмке ещё не встречали! Разговаривает отвратительно! Такой человек в сфере услуг работать не должен! Больше чем уверена, что люди из за такой наглости просто разворачиваются и уходят. Добавить не чего!
Понравилась работа. Сдавали дорожки с длинным ворсом. По цене супер, задержали на один день, мне было не критично. Цены совпадают с теми, что указаны на сайте.
2 июня 2021 года принесла платье в чистку. Хамка на приёмке, 900 рублей, платье останется грязным. Спросила почему грязными останется и за что такая цена. Ответ восхитил: ну вы же по улице в нем ходили, здесь дорожная пыль, а цена такая потому что оно, платье, сложное.
Платье к слову сказать из помещения не выходило, одевалось и снималось в месте торжества и покрой платья шесть клиньев, нет рюшей, нет ни одного дополнительного элемента. Вам завтра позвонят.
Позвонили:-" Заберите платье!!!!"
Хотите остаться без денег и с грязной одеждой. Не задавайте вопросы!!!
Делают быстро. Расчет наличными или перевод. Работают каждый день. Однажды сдавала пушистый плед- сделали хорошо. Этот раз сдавали дорогую мембранную куртку светлую. Да загрязнения были сложные, грязь отстирали, но пятен осталось много, возможно они не поддаются чистке. Осталось провнрить не повредили ли мембрану.
Преимущства: хорошо чистят и стирают вещи. 9/10 проблем решают.
Недостатки: уровень коиентоориетированности персонала и руководства, мелочность, самоуправство в отношении своих же акций и купонов (сперва выдали купон со скидкой, на котором ни сроков действия, ни условий его применения, потом просто отказали его принять). Одним словом могу охарактеризовать все это - Дзержинск 😂
И самая главная беда - тут НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ, везде можно, а тут нельзя. Прям бесит, и думаю я такой не один!
Чтобы поехать отдать одежду в чистку надо ехать в банкомат и снимать деньги, пожадничали 1% за эквайринг.
Спасли мою шубу , большую благодарность коллективу кто очищал мою грязнулю норку
Я не думала что после того как был контакт с водой ее спасут! Но нет , эта лучшая химчистка справилась на ура 🥳 и самое главное по доступной цене , ещё раз спасибо вам огромное
Плохие отзывы пишут не зря. Мы привезли в химчистку мпт ковёр размером 4/3 и приёмщица ответила грубовато что это большой размер и они с таким размером не работают(( Хотя на сайте мы такой информации не обнаружили и вообще перед поездкой звонили им подтвердить что привезём ковёр, но про размер они не обмолвились даже. В этом городе нужна конкуренция по прачечным услугам!!! Добавлю что из Нижнего Новгорода услуга чистки ковра с забором и доставкой обошлась по цене так же!
Всегда хорошо чистят,обращалась не раз. Единственный минус-нельзя оплатить ни безналом,ни переводом. Наличные не всегда есть с собой,тем более в большом количестве.
Почитали отзывы,плохие,но рискнули! И не зря!!!Мы отдали в прачечную чехол от дивана в ужасном состоянии,пятна от кофе,от собачих и кошачих лап,в общем,ужасно грязный, и ждали,что нам вернут его с пятнами и грязью,но.... Он как новый!Пятен и запаха нет, женщина на приемке очень милая и приветливая! Спасибо Вам большое!!!!
Двоякое впечатление, пятна если есть ,то гарантии на удаления нет,запах если есть на чем то ,то его тоже могут не отстирать и тп.Зачем тогда химчистка? Не очень приятная женщина на приеме.
Добрый день. Обратился к вам с химчисткой мужского пальто после слов приемщика что за удаление пятен от вина ответственности не несут, но предоплата 100% без возможности возврата развернулся и ушел. Удачи вам в бизнесе с таким подходом.
Сдавала 2 одинак.покрывала, один летом, другой в ноябре, так вот первый почистили отлично, а второй, как будто из кипятка, ворс скрутился. Ковер-палас: спросили с 2х.сторон чистите? Ответ-да. В итоге: его хотелось пропылесосить с одной стороны, там даже волосы остались мои))),как так? Высушен был на тонкой палке, соответственно по середине провис от тяжести и вытянулся, пятна вывелись, но не все(((
Отдали ковер маленький с детской комнаты почистить. Нам вернули его не чищеным: пятна остались, белые места остались серыми. Ковёр красный - цвет остался таким же, каким мы его принесли. Убеждают нас, что он затоптанный и уже выгорел. Халтура чистой воды. Больше туда не ногой.
Отличное качество оказанной услуги (сдавала в стирку зимний пуховик), очень приятные девушки на приеме и выдаче. Проблем с парковкой не возникло ни в субботу утром, ни в будни днем. Быстрые сроки выполнения: в субботу сдала - во вторник забрала. Спасибо.
Обратилась 1 раз- этого хватило чтобы сделатт выводы!
Нужно было почистить светлый полушерстяной ковер- вернули с пятнами!! Потом дома их убрала самым примитивным недорогим средством!!
Ребята халтурят, не хотят делать свою работу профессионально!!
Больше в эту химчистку ни ногой!!
Ребенок пролил из горшка мочу на ковёр. Отдал постирать сюда. Ковер почистили неплохо от детского пластелина и фломастеров. Но местами остались клочки волос и пыли. А самое печальное что теперь весь ковер пах мочой, а не только где пролито было. Пришлось стирать самому в деревне. За что отдал 850 руб. Непонятно.
Хамы на приемке, позвонил уточнить если вариант забрать вещи на 5 минут позже их режима работы...в ответ совковое отношение, хамство, бросили трубку, я был готов доплатить чтоб чел на 5 мин задержался, т.к для меня это важно. Резюмируя - с таким подходом идите «лесом» а не работайте в сфере услуг
К сожалению саму хим чистку оценить не удалось, все оборвалось на отсутствии терминала для оплаты картой! 21 век на дворе, удасужтесь потратить пару тысяс из оборота на приобретение терминала
Само обслуживание неплохое, и не сказать, что "облизывают", так себе. Типа обслужим, раз уж притащились.
Раздражал момент, когда а прачеченой сработала сигнализация, а мы, посетители, в этот момент скользили на входе. Полы очень скользкие, а в мороз еще хлеще. В этот момент приехавшие на сигнализацию охранники, грубо отшвырнули нас, толкнув рукой. Мы не упали только из-за того, что зацепились руками за дверь и повисли на ней.
Вызов, как выяснилось, был ошибочным. А неприятие данного места реальным.
Хотел отдать кроссовки. Позвонил, спросил - кроссовки чистите. Да, чистим. Приехал, достаю кроссовки. Говорят - кроссовки не берём. Вы же говорили, что берёте. Нет, я такого не говорила. Припирания в течении 5 минут. В итоге не взяли.