Отличный персонал, толковые администраторы, обслуживание на высшем уровне. Удобно, что работают по записи, отлично подходит для тренировок. А мастерам по мойке хочется выразить отдельную благодарность, ребята явно знают, что делают😁

Катерина

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! Персонал проявил вежливость и готовность помочь. Очень понравилось, что нашлось свободное окошко для записи😇 расположили в комнате ожидания, предложили напитки и выбор фильма в Кинопоиске 🙂 качество работы на высоте, спасибо!

Андрей Кушнарёв

Level 3 Local Expert

Данным отзывом хочу уберечь людей от порчи их имущества в данной конторе! Если кто-то планирует делать здесь оклейку авто антигравийной пленкой, то настоятельно не рекомендую данный «детейлинг»! Если вкратце, то порезали ЛПК при оклейки пленкой, попытались устранить, в результате сделали еще хуже. От возмещения ущерба по перекрасу отказались, предложили покрасить за их счет где-то у «своих ребят», я отказался. Теперь буду обращаться в суд. Полная история: Я обратился в Mr. Cap по совету друзей, кто ранее здесь оклеивал автомобиль (как позже выяснилось они обтягивали там только крышу, стойки и зеркала), планировал забронировать переднюю часть автомобили и зоны риска (кромки дверей, за ручками и пороги). Договорился по телефону с администратором о встрече, когда на месте будет оклейщик, чтобы утвердить стоимость работ. Приехал, обговорили, утвердили объем работ и стоимость, сроки (я уезжал в отпуск и оставил авто на 10 дней, объяснил что по возвращению из отпуска мне будет нужен авто), на что мне сказали «хорошо, сделаем». Как оказалось этим мастером-оклейщиком был владелец (директор) данного детейлинга Шитиков Алексей. Я спросил не порежут ли они мне лак, он сказал что ни в коем случае и показал на примере того автомобиля, который сейчас стоял на оклейке «как он легким движением не надавливая на лезвие чуть прорезает тонкий слой пленки и далее отрывает ее». Через день 18.04.25 я приехал, они помыли авто, мы вместе осмотрели (они указали мне что есть немного сколов, сказали что подмаскируют; также сказали что на бампере много сколов и лучше его сначала перекрасить потом тянуть в пленку), от перекраски бампера я отказался, попросил по возможности по максимуму замаскировать и затянуть в пленку. Объяснил что улетаю в другую страну, буду без связи, если что писать-звонить на вотсап. За время моего отпуска ни одного звонка или смс не поступало, прилетаю обратно в Красноярск, мне приходит смс «перезвоните, как будете на связи»… перезваниваю, говорят, что возникли проблемы с подбором краски для маскировки сколов, у вас сложный цвет (трехслойный перламутр) и что к вечеру мастер постарается закончить работы, но возможно отдадут машину только завтра, чтобы всю её осмотреть. Я немного возмутился поскольку срок был 29.04.25, а 30.04 мне нужен был автомобиль чтобы ехать на нем в другой город. И в этот же день я заранее был записан на вечер помыть там машину жены и заодно забрать свою. Но хоть моя машина не была готова, поехал все же помыть машину жены и заодно посмотреть, что с моим авто. Приехал, отдал машину в мойку, подошел к своей машине, из всего комплекса работ, выполнен минимум, даже сколы не замаскированы, я сильно удивился, но мастер заверил, что до завтра все закончит и в то же время еще раз попросил меня не обклеивать бампер поскольку по его мнению бессмысленно это делать… Я понимал, что если он еще и бампер будет делать, то точно не отдаст мне завтра авто. Согласился не клеить бампер, стоимость по бамперу обсудили, сказал что вычтет из суммы. Договорились, что завтра в обед я заберу авто. 30.04.25 приходит смс что работы заканчивают, готовят к отдаче, приезжайте к 13:30. Задержался на работе, приехал за машиной примерно в 16:20, автомобиль помыли, Алексей показал что везде приклеил пленку где было оговорено, очень доволен своей работой, я с первого взгляда посмотрел, обозначил что есть много кромок где пленка отходит, на что Алексей сказал, не переживайте через 8-10 дней вы приедете на коррекцию, за это время в эти места позабивается грязь и пыль, это технология такая, потом мы все это подкорректируем, все пузыри также за это время рассосутся… и он сам сказал, что левый порог он второпях плохо сделал, переделает на коррекции (пленка на пороге выглядела как будто ее собака погрызла, а не в детейлинге делали). Сильно торопился, поскольку дома ждала жена, нужно было выезжать в дорогу. Рассчитался с ними, документы Алексей сказал, что подготовит и отдаст после коррекции. Выезжаю сначала на АЗС, потом домой. Подъезжаю к АЗС, пока стою в очереди решил взглянуть на эту убогую пленку на пороге, смотрю и замечаю линию пореза от ножа, пока заправлялся обошел места оклейки заметил большую линию пореза на кромке двери и еще мелкие порезы на углах обреза пленки, приехал домой, жена уже ждала с вещами на улице, обошел еще раз авто, пофотал места порезов и отправил в вотсап с пометкой, что вы мне порезали лак в местах подрезки пленки, ответа никакого не получил! После возвращения в Красноярск и после рабочих будней как и было оговорено(8-10 дней) я приехал к ним, чтобы уточнить как мы будем решать данные проблемы, на что мастер сказал, что никаких проблем не видит, что это нормально… всё порезы он заполирует, дайте только ему доделать свою работу… мы договорились на 10.05.25, чтобы помыть и осмотреть автомобиль и далее принять решения что делаем дальше. 10.05.25 я приехал к ним, помыли, осмотрели, мастер признал что частично слелал плохо и готов снять половину пленки и заполировать порезы, вернуть часть стоимости. Капот фары и зеркала по его мнению были сделаны «идеально». Но до идеала там очень далеко, особенно то, как подвернут капот и приклеен на неочищенную кромку… когда я спросил, что будем с этим делать, мастер сказал, что если отклеиться будем устранять по гарантии и что частично они подкорректируют непрокленные участки. Гарантия якобы 3 года, хотя до этого администратор мне пел песню, что гарантия у них пожизненная… Договорились, что 13.05.25 я оставлю авто, за день они все сделают и 14.05.25 я забираю автомобиль. Оставил авто в назначенное время, приехал на следующий день и был шоке, кроме того, что порезы были на окончании пленки, оказалось что порезы есть практически по всем линиям реза пленки, никакая полировка этих порезов не помогла, мастер без моего разрешения в некоторых местах шлифовал лкп, где-то до метала, где-то до «канавки в лкп», намазал безобразно краску и лак, частично снял пленку вместе с лкп… короче полный треш! Сразу сказал что испортил крышу, готов перекрасить за свой счет… по остальным элементам не так уверенно, но в местах отрыва лкп тоже готов посодействовать в устранения, а где-то он и вовсе не видит порезов… я сказал, что буду узнавать стоимость по устранению ущерба и будем решать что с этим делать. Съездил в кузовной ремонт/покраску, мне отпределили примерную стоимость, приехал в Mr.Cap, озвучил стоимость ремонта, мастер(он же директор), сказал, что свою вину признает и дорожит своим именем, что готов устранить повреждения у своих ребят, кормить кого-то другого он не собирается… сказал, что это у него первый случай за 20 лет опыта, сказал что нож острый, что он не робот и не лазер, и что вообще у него этим же ножом перерезано сухожилие на руке и палец плохо двигается… Короче я отказал от окраски у его ребят, сказал что буду обращаться в суд. Сейчас формируем претензию, после чего экспертиза и суд… я надеюсь, что если и Алексей и продолжит заниматься такими услугами, то учтет этот опыт, еще раз пройдет обучение как правильно нужно выполнять эти работы и хорошо если не навредит больше никому. Потрачено много времени и нервов, впереди еще судебное производство, перекраска и т.д. Всем желаю удачи в выборе места для защиты авто, чтобы вместо защиты вам не повредили лкп также как и мне…

Mr. Cap

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews