Хочу выразить огромную благодарность ветклинике и зоомагазину! Моим питомцам всегда оказывается качественная помощь, и я спокойно доверяю их здоровье в руки профессионалов. Особенно хочу отметить главного врача Альбину Владимировну Мещанинову за её заботу и внимание. Также врачи Алла Князева и Екатерина Тюрина, 2 — настоящие мастера своего дела. Неоднократно обращалась к ним за консультацией, лечением и даже хирургическими операциями, и результат всегда на высшем уровне.
Клиника предоставляет полный спектр услуг: от ультразвуковой чистки зубов до сложных операций, включая кастрацию и стерилизацию. Всегда радует наличие всех необходимых анализов, УЗИ, прививок, а также таких специфических услуг, как приём родов и генетические тесты.
Отдельно хочу отметить зоомагазин при клинике. Здесь можно найти всё: ветеринарные диеты, корма на развес, игрушки, амуницию и многое другое. Очень удобно, что товары можно заказать, а препараты выдаются строго по назначению врача.
Всё это создаёт ощущение, что в клинике и магазине работают люди, искренне любящие животных. Спасибо за ваш труд и заботу о наших любимцах!
Имея двух котиков ( мейн кун и сфинкс) хочется выделить данную ветклинику с положительной стороны: уютное место , животных тут любят и хотят помочь , обращались и просто,чтобы поставить проф прививки раз в год , и лечили сфинкса ( купили в интернете некачественный корм , питомцу стало плохо , стал вялым , не ел ,лежал , в итоге так проявилась интоксикация плохим кормом , здесь провели осмотр , взяли анализы, УЗ-обследование( врачу не понравилась печень) , на основе всех вышеуказанных результатах было выписано лекарство , заменен корм на лечебный ( роял канин гастро), проделан курс инъекций для снятия интоксикации и поддержания печени ),котик себя чувствует хорошо и радует нас как и прежде.рекомендую это место , это наша палочка выручалочка !
Я посетил ветеринарную клинику Mr. Dilan со своим питомцем, и у меня остались очень положительные впечатления.
Сервис был на высшем уровне: врачи профессионально и внимательно отнеслись к моему животному. Они не только быстро провели обследование, но и подробно объяснили все возможные варианты лечения.
Кроме того, клиника оборудована современными инструментами и технологиями, что создает уверенность в качестве предоставляемых услуг.
Персонал очень дружелюбен и готов ответить на все вопросы. Мы чувствовали себя как дома, и мой питомец тоже не испытывал стресса.
Однозначно рекомендую клинику Mr. Dilan всем владельцам животных, которые ищут надежного ветеринара!
Недавно посетила ветеринарную клинику MR.DILAN с моей кошкой, и осталась очень довольной обслуживанием. Персонал был дружелюбным и профессиональным, что сразу создало комфортную атмосферу. Врач внимательно осмотрел питомца, объяснил все нюансы состояния здоровья и предложил несколько вариантов лечения.
Клиника оснащена современным оборудованием, что внушает доверие. Я оценила, что все процедуры проводятся с максимальной заботой о животных. Также приятно удивила доступная цена на услуги.
В целом, MR.DILAN – это отличное место для заботы о ваших питомцах. Рекомендую всем владельцам животных!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу этой ветклиники. Отзывчивые, добрые, заботливые, а главное неравнодушные люди, которые делали всё возможное, чтобы спасти нашего кота Тëпу и целый месяц вместе с нами боролись за его жизнь.
Желаю вам и вашим питомцам здоровья, счастья, радости и не переставайте верить в лучшее! С наступающим Новым годом!
Очень давно с женой водим сюда своих кошку и собаку. Отдельно хочется отметить врача Екатерину, уже нам как родная, приятно доверять ей своих питомцев. Часто посещаем стрижку, ребята сидят спокойно и тоже доверяют дело профессионалу, также периодически берём у них анализы, чтобы удостовериться в их здоровье. В целом все отлично, только очереди большие, но ожидание того стоит, всем рекомендую👍
Клиника просто супер. Доверяю свою собачку только этой клинике. Все очень аккуратно делают. К каждому индивидуальный подход. Терапевт Екатерина Тюрина, очень внимательна. Провела нам осмотр. Прописала витамины. сделала полностью обследование. Я очень довольна, что есть такая клиника. Буду теперь всегда сюда приходить. Уютная и чистая ветклиника.
Недавно посещала данную ветклинику , кошке нужно было сделать стерилизацию, врачи очень быстро помогли и все сделали очень хорошо , кошка себя прекрасно чувствует , спасибо большое клинике , будем обращаться к вам еще , мне все очень понравилось, отношение сотрудников тоже супер , вот бы везде так было)
Отличная ветеринарная клиника, была тут со своей кошкой, которой требовалась экстренная помощь. Врачи квалифицированные, всё сделали быстро!
После операции дали необходимые рекомендации по уходу за кошкой.
Также в ветеринарной клинике есть отдел с товарами для ваших питомцев, на любой цвет и размер)
Я очень довольна клиникой и персоналом. Теперь, только туда👍
Посетил эту ветклинику со своим котом. Ветеринары опытные и вежливые, делали свою работу на ура. Само место тоже хорошее, находится рядом с домом, внутри чисто и уютно, приятно ждать услуги. В общем, Mr. Dilan мне понравился, часто туда заглядываю и буду заглядывать.
Хороший зоомагазин, всегда покупаю в нём корм и игрушки для своего котика. Всегда нахожу здесь все необходимое. Персонал вежливый и разговорчивый. Цены невысокие, а товар всегда в наличии.
Мне очень повезло, что нашла ветеринарный центр Mr. Dilan с его разнообразными услугами и опытным персоналом. Зоомагазин предлагает широкий ассортимент ветеринарной продукции, включая ветеринарные диеты, корма и препараты. Мне нравится, что они предлагают товары под заказ и имеют широкий выбор амуниции и товаров для ухода за питомцем.
В клинике Mr. Dilan работает команда достойных специалистов, включая главного врача Мещаннинову Альбину Владимировну, которые могут помочь вам на обоих филиалах. Клиника предлагает множество услуг, включая ультразвуковую чистку зубов, различные анализы, ультразвуковое исследование, терапию и множество видов хирургических операций. Они также предлагают экспресс-тест на пироплазмоз и мазок на готовность к вязке. Mr. Dilan проводит акции, такие как льготная суббота в клинике (кастрация и стерилизация по сниженной цене) и скидку в 10% в зоомагазине каждые 14 числа.
"Команда докторов и персонал были дружелюбными и справедливыми в своих рекомендациях. Я рекомендую Mr. Dilan другим владельцам питомцев, которые ищут качественную и доступную ветеринарную помощь."
недавно с нашим котиком случались беда, отвезли в эту клинику и нам очень помогли. Персонаж вежливый, отзывчивый, помогли сразу же, очередей нет, внутри чисто и уютно, цены приятные и очень даже хорошие, спасибо большое за вашу помощь. Советую вам это место!!
Отличная клиника, одна из лучших в городе по моему мнению. Персонал профессионалы своего дела, отлично ладят с животными. Большой ассортимент коромов и различных препаратов. Рекомендую.
Хочу поблагодарить ветеринарную клинику Mr. Dilan на Казачьей ул., 2! Очень довольна обслуживанием и вниманием к моему питомцу. Врачи профессиональные, все подробно объяснили и ответили на все мои вопросы. Клиника чистая и уютная, что особенно важно для животных
Мне всё понравилось! Хороший персонал! к собачке относятся как к своему ребёнку!
Хорошо ухаживали за собачкой, я доволен! Так-же брал корм для собачки, она очень довольна! Теперь только сюда и хожу, собачке очень нравится, каждый раз как мимо проходим с ней, прям рвётся туда!!!
Нахвалили клинику, решили её посетить. ул. КАЗАЧЬЯ 2. Клиника может и правда хорошая, но персонал конечно …. Клиентоориентированность на нуле просто. Как ведется запись непонятно!Смена от 28.01.25 . Записаны на узи мы были на пятницу на 23.01., возникли сложности, ( заранее в четверг я позвонила и попросила перенести) я просто физически не успевала попросила перенести на 28.01. Мне сказали как хорошо что вы позвонили мы сами хотели вам звонить переносить вас. Ну Ок. Договорились в итоге на вечер на 28.01 . Время на 15:30 в итоге мне никто не звонит и не напоминает, решила позвоню сама спрошу все ли в силе. Звоню ,мне администратор отвечает что нас никто не ждет, там записаны другие клиенты и вообще мы на этот день не записаны. Как так? Задаю ей вопрос ,она мне «вот так вот» Я говорю и что нам делать? Не знаю отвечает она мне. Я начинаю задавать уточняющие вопросы администратору ( цитирую : и чё? А чё? Не моя смена! Ничего не знаю и всё в таком духе)
Я начала разговаривать тоже на повышенных тонах, спрашиваю ее вы почему со мной так разговариваете ???? на что администратор сказала «здоровья вам и добра и бросила трубку»
Вопрос мой не решен! Со мной недоговорили, ситуацию не сгладили ,а только добавили масло в огонь. Я не живу в городе мне с животным нужно доехать , я планировала поездку несколько дней. я планировала привести животное на прием к терапевту, сделать узи брюшной полости, полностью сдать анализы крови и мочи именно в этой клинике и так как график у меня тяжелый , выходной был именно этот день. Я человек , который не любит ругаться и писать негативные отзывы , но сегодня это просто что то с чем то . Такого общения я еще не слышала нигде, как быдло!
Прошу разобраться в данном вопросе, дважды разговаривала с данным администратором, отталкивает !
Если бы она повела себя по другому я бы не стала это все писать, я перезаписалась бы и подождала. Все начинается именно с администратора УМЕНИЕ ОСТАВИТЬ КЛИЕНТА В КЛИНИКЕ , ПРИВЛЕЧЬ СВОИМ ДОБРОМ. РАСПОЛОЖИТЬ И ПОСТАРАТЬСЯ РЕШИТЬ ВОПРОС В ПОЛЬЗУ КЛИЕНТА. Не извинилась , вопрос не решила. Клиент всегда прав!!!!
Расстроена, обидно! Спасибо другой клинике за доброе отношение и внимание. Все сделали в один день, лечение назначено .
Здесь я не волнуюсь за жизнь питомцев, потому что врачи здесь очень добрые и профессиональные. Глав врач Мещанинова Альбина Владимировна знает свое дело и очень хорошо всеми руководит. Тюрина Екатерина очень хороший терапевт, делает быстро и точно. Теперь мои животные будут здоровы! Спасибо, за то, что ещë есть такие места!
Недавно посетила эту ветеринарную клинику, делюсь впечатлениями:
Моя кошка, Майки, вдруг начала плохо себя чувствовать. Я заметила, что она стала менее активной и часто пряталась.
Очень переживала за неё и решила обратиться в ветеринарную клинику
Mr. Dilan. Позвонив туда, получила поддержку и мне записали на прием в тот же день. Когда я пришла, ветеринар был очень внимателен и дружелюбен. Он провёл осмотр и посоветовал сдать несколько анализов. Я была приятно удивлена, что специалисты не только осмотрели Майки, но и объяснили, как ухаживать за ней в это время.
После назначения лечения моя кошка быстро пошла на поправку. Я также приобрела витамины, которые посоветовал врач, и новый корм.
Моей любимице уже гораздо лучше, большое спасибо 🤗🤗
Советую к посещению!!
Отличная ветеринарная клиника и зоомагазин! Высокий рейтинг 5,0 подтверждает качество услуг. Удобное расположение, приятный персонал. Цены средние, но качество, судя по отзывам, оправдывает стоимость. Рекомендую!
Хочу выразить большую благодарность ветклинике и зоомагазину ,персонал дружелюбный ,чистота на высшем уровне ,очереди почти нет , Хороший зоомагазин,рекомендую сходить если есть питомцы
Я благодарна ветеринарной клинике Mr.Dilan,мне очень помогли.Недавно посетила ее вместе со своей собакой и ей оказали профессиональную помощь.Персонал дружелюбный и я могу им доверять,они настоящие профессионалы!Я рада,что посетила с собакой именно эту клинику и нам оказали должную помощь.Рекоменудую👍
25 ноября обратились в клинику Mr.Dilan с нашим котиком. Он ничего не ел и все время мяукал. В клинике нас осмотрел врач Екатерина, провела осмотр, сдела узи. Оказалось все дело было в еде, которой мы его кормим. Екатерина дала рекомендации о правильном подборе корма и еще посоветовала сдать анализы.
В клинике, что очень удобно есть зоомагазин, где мы приобрели корм для Кефира(котик наш). Специалист Карина отметила, что в зоомагазине каждое 14 числа месяца скидка 10% на весь ассортимент, так что я вернусь сюда снова 14.12 за добавкой для Кефирчика.
Спасибо Mr.Dilan за качественное обслуживание и хорошее отношение.
Недавно посетил ветеринарную клинику MR.DILAN с моей собакой,хочу выразить благодарность всему персоналу,они очень вежливые, добрые и профессионалы своего дела,всем советую приходить именно сюда.
Доброжелательные сотрудники, профессионалы! Кот довольно неспокойно ведет себя в незнакомой обстановке, здесь девочки смогли найти с ним общий язык и всё прошло хорошо) Осталась довольна посещением клиники, будем обращаться еще. Спасибо за ваш труд, любовь, внимание и заботу о братьях наших меньших☺️
начиная от вежливости, заканчивая компетентностью и знанием своего дела, от слова совсем этого всего нет. приехали с котом, не взяв анализы не сделав узи ничего не зная и не расспрашивая о проблеме сказали цистит. сказали ездить 6 дней на уколы, 4-5 укола в холку и все. ездили делали эти уколы состояние только ухудшалось, прописали таблетки которые не помогли, оказался другой диагноз "мочекаменная болезнь". когда приехали в последний раз пытались проткнуть мочевой пузырь на живую и хихикая во время процедуры. и сказали ищите другие поликлиники, он до утра "сдохнет". эта ветклиника не знает своего дела и суть своей работы, лишь бы содрать денег и довести кота до белой колени.
не ведите пожалуйста своих питомцев в этот мусор.
Пришла со своей собачкой с проблемой, но врачи успокоили что нет ничего страшного, грамотно объяснили порядок лечения, подобрали нужные и не дорогие лекарства. клиникой довольна, Аллу Викторовну отдельно хочу поблагодарить за умение найти подход как к людям, так и к животным.
Ветклиникой я довольна и однозначно по каким то вопросам буду обращаться ещё не раз.
Персонал хороший, доброжелательный, интерьер уютный, врачи грамотные.
Отличный ветеринарная клиника Mr.Dilan.Там присутствует зоомагазин и ветклиника. В зоомагазине много различного выбора как корм так и игрушки для животных. В ветклинике предлагают много услуг как например узи, различные анализы, ультразвуковая чистка зубов и также операции. Персонал на высшем уровне! Альбина Мещанинова глав врач, Цуканова София фельдшер!
В клинике делали узи моей кошки.Узи сделали быстро, что очень радует. Всем советую клинику Mr.Dilan.
Водили в ветклинику Мистер Дилан кошку знакомых, вылечили очень хорошо! Врачи профессиональные, диагностируют болезни быстро и точно, лечат качественно. Питомец на приеме ведет себя послушно, не боится. Превосходная чистота тоже стоит отметить!
Никогда не писала отрицательных отзывов, но в сложившейся ситуации это нужно слелать. После посещения ветклиники Наш котик умер. Допускаю, что ошибка работника вет клиники. В воскресенье 24ноября обратились в клинику на казачьей с нашей хронической проблемой мочекаменкой. Граф в ночь с субботы на воскресенье закровил. Утром мы уже были в клинике на казачьей 2. В клинике 'друг' нас не приняли из-за большой очереди записи. На казачьей Я предупредила, что котик не стрессоустойчивый . Но меня никто не услышал. Сделали укол с болью. Сказали ждать. Ждали час вместо 20мин. Видимо эффект укола ушёл и наживую ему начали чистить канал. Потом сделайте 4 укола и отправили домой. Я обратила их внимание на то ,что кот после уколов неровно дышит. Мне сказано было что это стресс.Велели приезжать ежедневно на уколы. 26го вечером кот стал вялым, не ел не пил и плохо дышал. 27го в клинике обнаружили бронхит и направили в другую клинику на ренген. Клиника панда не смогли сделать ренген. Задыхался котик.сделали узи. Определили отёк лёгких и сердечную недостаточность.Сказали ехать в свою клинику. Вернулись на казачью, там сделали снова 4укола и отправили домой, сказав купите аппарат для астматиков с беродуалом. Завтра если будет хуже приезжайте. В ночь стало все плохо. Граф уже стал захлебываться. Дышал через раз и стонал хрипами....
После ухода любимой кошечки - перса и переселившись в дом, взяли двух котят- девочек мышеловок.
Сегодня обеих стерилизовали в этой клинике...
Как только вошли, хотела повернуть назад...
Грязно всюду...
"Хирургическое отделение" обородувано всякими ненужными вещами...
Стерелизация инструмента производится путем опрыскивания, а не стерилизации или использования одноразовых инструментов.
Хочется верить отзывам и надеяться на спокойное восстановление девочек, но попона у первой была завязана неправильно. Мы только с 8-го раза смогли при орах кошки ее завязать...
Заплатили немалые деньги за двоих...
Возможно хирург от бога...
Верим в лучшее будем.
Но, рекомендации этой клинике давать своим друзьям не буду...
Пришла я в зоомагазин, большой ассортимент, мне помогли с выбором корма для моего питомца.
Так же я познакомилась с хирургом Мещаниновой Альбиной, которая меня проконсультировала, спасибо большое.
Обращались в данную клинику с котом 15.03, диагностировали цистит, врач отработал быстро при осмотре без лишнего стресса для животного - за что очень благодарны. Назначили вет.диету, подобрали корм прямо в магазине при клинике, было из чего выбрать из разных ценовых сегментов, остановились на purina. Большое спасибо персоналу за качественную работу!
Всем привет, клиника хорошая, недавно водил свою собаку на осмотр, видно что мастера хорошие, работали оперативно особенная благодарность Альбине Владимировне. Лечение назначили быстро и цены не кусаются рекомендую!
Моя собака Павлик постоянно чесалась,я решил отвести его в этот зоо центр чтобы помочь моему псу.Князева Алла, которая лечила моего Павлика отнеслась с пониманием и подсказала лекарство под названием Фиприст Комбо.Через какое-то время собака моя перестала чесаться и я был очень рад! Спасибо Князеве Алле помогла))
Минусы:грязновато в помещении
Плюсы:все понятно объяснили,видно работают профессионалы!
Недавно заходил в mr.dilan и приятно удивился, оформление подходящее зооклинике, отвез своего питомца купили ему более здоровой еды, осмотрели, и вылечили его, хочу выразить огромное благодарность это зооклинике!
У моего лабрика возникли проблемы с зубами.Ветврач Екатерина быстро провела осмотр и профессионально сделала ультразвуковую чистку зубов, затем подробно объяснила как правильно за ними ухаживать.Атмосфера в клинике дружелюбная, уютно.Нам понравилось буду обращаться ещё
Прекрасная ветеренарная клиника по моему мнению. В нëм присутствует зоомагазин и ветклиника. Персонал на высшем уровне! В клинике сдавал анализы собаки. Быстро пришли данные с анализов, что меня очень радует. Коротко говоря всем советую клинику Mr. Dilan
Недавно посетили с моим маленьким другом 🐶 ветклинику Mr.Dilan ,в городе Самара это лучшее место для Ваших пушистиков !
сделали уходовые процедуры (чистку зубов и ушей ,и стрижку ногтей ) Мы оценили чистоту и порядок в помещениях, а также комфортную атмосферу для животных! Самарцы - всем рекомендую это место))
Огромное спасибо врачам клиники. Гуляла с собакой, он поранил лапу стеклом, маленький осколок остался. Приехали без записи, пришлось немного подождать, но это не страшно. Главное, что помогли моему Филе. Все сделали быстро и аккуратно. Посоветовали лекарства для перевязки, чтобы каждый день не ездить в больницу. Через 2 дня поедим на проверку, но и сейчас видно, что за неделю лапка зажила.Большое спасибо.
Я хочу выразить огромную благодарность за помощь, оказанную моему коту клинике Mr.Dilan. Спасибо за профессионализм, чуткость и внимание к нашему питомцу. Особая признательность Алле и Кариночке – их опыт и забота были особенно приятны для нас. Мой кот, несмотря на свое состояние, чувствовал себя комфортно рядом с ними и полностью доверял им. Это говорит о высоком уровне квалификации ваших сотрудников и о том, насколько уютной является ваша клиника.
привезли крысу на операцию , была какая-то опухоль , сначала врач меня убеждал в том что я не уследил и опухоль уже более месяца , хотя ей было всего три дня .
операция прошла , спросил что за опухоль была , врач сказал «не знаю» то есть удалили , то не знаю что . после операции у крысы отказали задние лапки , понимаю , что возможно это какая-то побочка ,хотя не факт , но пугает только то , что врач не понимает , что он удалил .
Очень хорошая ветеринарная клиника! Недавно сильно заболел попугай, отвезла врачу. Сразу же поставили диагноз и прописали нужные лекарства, и принялись за лечение. За пару недель попугай понравился, чувствует себя отлично.
Персонал очень добрый, вежливый и приветливый. Оставили хорошее впечатление. Буду приходить и обращаться ещё. Спасибо вам!
Отличный ветеринарный центр. В клинике Mr. Dilan присутствуют такие услуги, как зоомагазин, ветклиника и даже груминг. В зоомагазине можно купить товары на заказ, корма, товары для ухода за питомцами, игрушки.
В ветклинике могут сделать ультразвуковую чистку зубов, помогут сдать анализы, сделать узи, операции и все остальное.
Прекрасный персонал! Альбина Мещанинова глав врач, Цуканова София фельдшер!
Радуют небольшие акции. Например, каждое 14-е число скидка 10% на весь ассортимент.
Вообщем, отличная клиника. С безопасность водите своих пушистиков и не только!)
В очередной раз посетили ветклинику на Казачьей 2, и как всегда остались довольны обслуживанием. Началось всё с того, что наш пёсик стал нервничать и отказываться от еды. Записались на приём к доктору Тюриной Екатерине. Она осмотрела питомца, сделала УЗИ и провела необходимые анализы. Очень понравилось, что доктор всё объяснила доступным языком, а также подобрала схему лечения, не торопясь и с вниманием ко всем нашим вопросам.
17 октября, во время визита, также заглянули в зоомагазин при клинике. Проконсультировались по поводу выбора нового корма — специалист посоветовал вариант, подходящий нашему питомцу, и предложил аналоги по более выгодной цене. Мы выбрали один из них и остались довольны покупкой.
Очень радует, что каждый месяц бывают скидки в магазине и клинике. В следующий раз планируем посетить в льготную субботу, чтобы сделать профилактическую чистку зубов по сниженной цене. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет профессиональный подход и заботу о своих питомцах!
недавно с щенком посетили вет клинику, где нам прописали лекарства. Решила поискать препараты в этом зооцентре.Приятно было получить такое внимание от сотрудников, Алла подсказала классный аналог лекарства в несколько раз дешевле
Еще раз спасибо )))))))обязательно буду обращаться еще
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения ветеринарной клиники Mr.Dilan . Недавно у моего кота возникли некоторые проблемы со здоровьем, и я решил обратиться за помощью к специалистам.
Первое, что мне понравилось, – это профессионализм сотрудников. Врачи клиники быстро определили проблему и предложили план лечения. Они были вежливы и внимательны, отвечали на все мои вопросы и давали необходимые рекомендации.
Также стоит отметить комфортные условия пребывания в клинике. Чистые и светлые помещения, современное оборудование – всё это создавало ощущение надёжности и качества .
В целом, я остался доволен посещением этой ветеринарной клиники. Здесь работают профессионалы своего дела, которые готовы помочь вашим питомцам в случае необходимости. Рекомендую!
Хороший ветцентр. Большой комплекс услуг, вет. Аптека по месту, что очень удобно. Не один раз обращалась со своими питомцами, всем довольна. Всем рекомендую!
Неделю назад мы делали кастрацию собаки . В клинике было уютно. Врач Алла быстро нашла подход к нашему псу и всё подробно рассказала. Пока делали операцию мы зашли в зоомагазин. Там был большой выбор, но нам быстро подобрали воротник. После операции остался аккуратный шов. Уже на следующий день пëс был активным и весëлым. Мы очень рады что выбрали эту клинику.
Я пользовался услугами этой компаний и хочу вам рассказать о ней
1. Компания являеться очень чистоплотной
2. Там пережно обхадились с моим питомцев
3. Они дествительно провесионалы
4. Там знают свое дело
В целом мне все понравилась и они заслужили такую оценку.