Mr.Doors
Address
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Новомостовая улица
130 m
24 reviews
August 6
Отличная компания, заказывали кухню, качество хорошее, цены адекватные, персонал вежливый и квалифицированный, кухню доставили в срок и установили отлично, в общем довольны
1
April 16
Не обращайтесь в данную компанию!!!
Было подписано соглашение и оформлена рассрочка на мебель, но потом выявилось что посчитали не по тому размеру и соответственно нужна будет доплата, более недели просила отправить перерасчет, на что менеджер каждый раз говорила что по техническим причинам пересчитать не могут. Не дождавшись ответа было принято решение расторгнуть соглашение, тк потеряно время а ответа нет, и сюрпризы мне на момент оформления договора не нужны. После отказа деньги , как прописано в соглашении 5 р.дней не вернулись, все кормили только завтраками, а я как бы все это время плачу % за их «беспроцентную» рассрочку, хотя регион. Директор говорила «вы ничего платить не будите, это я точно знаю, тут только наши убытки». Ну и в общем директор убедила заплатить % за пользования рассрочкой(а это 13100), а потом якобы я пишу претензию и они мне возвращают %. Спустя 15 кален.дней со мной конечно же никто не связывается. Директор направляет в отдел претензии, они говорят что проценты за «пользование»они не возвращают и отправляют меня опять в салон , там конечно же тоже нет никакого ответа🤦♀️Извините, какое «пользование»? Вы значит не правило делаете расчет и долгое время не даете ответа о изменениях( причем по вашим же тех.причинам), потом тянете время с возвратом денег, более того указанные сроки нарушаются, а за пользование плачу я? Молодцы 👍🏻В общем ни Уфимский директор, ни региональный директор, ни отдел по претензиям никто ничего не решает. Сейчас Ни до кого не дозвонится, все пропали. Столько громких слов говорила регион. директор, что они всегда за клиентов, только наш вопрос решают и тд. Люди это дно, такого отношения нет нигде. Просто потерянное время, деньги и нервы. 100 раз подумайте стоит ли тут заказывать мебель.
P.s. Региональный директор которая до написания претензии была всегда на связи, и уговаривала вернуться обратно пропала, на звонки и смс не отвечала😅 тут даже без слов , думайте сами)
June 18
Заказывал кухню, жена в восторге, красиво и функционально