Mr. Konditer
399 reviews
August 30
Неплохой магазин в удобном расположении у м.Новогиреево. Небольшой по площади, но есть все основные вещи, что нужны для возможности создавать вкусные и красивые вещи! На некоторые товары весьма хорошие цены. Большое спасибо за возможность распечатать на пищ принтере любую картинку прям сразу!Мне бы хотелось чуть больше ассортимента, но думаю, не позволит площадь.
July 17
Скажу честно, не самый любимый кондитерский магазин… но здесь есть то что мне нужно и не далеко от дома. Всегда очень долгое обслуживание, а именно долго в компьютере ищут позицию что бы пробить. Странно ведь можно использовать штрих код) но например на подложках их нет, иииии продавец берет чтоооо? Конечно линейку))) и начинается)) 5 видов подложек… каждую измерить, найти в компьютере. Очень бесит… А ОСОБЕНО ПЕРЕД ВСЯКИМИ ПРАЗДНИКАМИ! КОГДА И БЕЗ ЛИНЕЕЕК, очередь из кондитеров!!! Вообщем за парковку за это время уже придется заплатить… магазин не рекомендую.
4
4
November 1
Очень доброжелательный , вежливый, грамотный продавец Людмила. Ассортимент огромный, поддерживается постоянно. Магазин очень удобно расположен. Рай для кондитеров.
July 18
Отличный магазин! По нашим реалиям приемлимые цены. Консультанты всегда проконсультируют и посоветуют.
Приезжаю из области специально, всё безупречно.
Однозначно рекомендую👌
January 3
Хороший магазин.
Помещение бы побольше! Продавцы всегда помогают с выбором,огромное спасибо! Очень бы хотелось,чтоб коробочки для пирожных и прочей мелкоштучки были представлены в собранном виде для образца.Не всегда и не все есть,чтоб посмотреть,что получится после сборки. Коробочек для бенто красивых бы добавить,ну или просто крафтовых с окошком. Бенто в них прекрасно смотрятся. Но в целом,очень люблю этот магазин.СПАСИБО!
3
2
November 13
Оформила заказ на сайте. Под номером заказа было указано, что свяжется менеджер. А также пришла такая же смс. Весь следующий день прождала звонка, т. к. очень срочно нужно было все, что заказала. Никто не звонил. Позвонила сама, сказали что в любом случае свяжутся. Ждите! А также выяснилось, что открытие магазина, в который был оформлен заказ для самовывоза запланировано через 3 дня. То есть он еще даже не открылся!!! Но ни на сайте, нигде информации об этом не было. В итоге так никто и не позвонил. Поехали сами уже поздно вечером предварительно позвонив в сам магазин и уточняя все по наличию.
Могла, поставила бы минус миллион звезд в отзыве.
Не умеете работать, не работайте. Отвратительный сервис.
Я сама должна еще повыпрашивать чтобы мне продали оптовый заказ на неплохую сумму. Больше ничего не куплю в этом магазине.
October 19, 2023
Отличный магазин, всегда все покупаю в Мистер кондитер, широкий ассортимент и приемлемые цены, что угодно можно найти тут, хорошие консультанты, все расскажут и покажут, магазины всегда чистые, все аккуратно, спасибо! Вернусь еще не раз!
1
1
April 16
Сразу скажу оценка 10 из 5! Отличный магазин! Прекрасный выбор, отличная ценовая политика (в последнее время это очень большая редкость), замечательный персонал! Удивительное место!!!
February 13
Я постоянный клиент магазина Mr Conditer.
Пользуюсь интернет магазином.
Магазин очень нравится!
В отличие от других продавцов - приемлемые цены, большой ассортимент товара. Операторы всегда на связи! Здорово, что появился чат в телеграмм канале с новостями. Подписалась🙂
1
1
February 8
Отличный магазин, много всякой всячины для кондитерского дела. Такого магазина по близости нет, и режим работы хороший, аж до 9 вечера. 🤗🤗🤗
Минус только один нет ни одного указателя ни на улице, ни даже в здании, (магазин расположен на 2 этаже)
May 19
Спустя столько лет, могу сказать, что практически родной магазин, застала его только открывающимся в Новогиреево, долгое время катаясь на волгоградский проспект. До сих пор пользуюсь. Всё, что нужно -есть! Если точно знаешь за чем идешь, обязательно не останешься без покупки. Недавно послала мужа в этот магазин (он далековат от этой сферы) за закупкой, вернулся со всем, что было нужно, помог продавец, за что ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо! Терпеливо выслушала, нашла и даже подсказала, как лучше. Было перед Пасхой, а там по сути должен быть прям накал страстей, но нет, все супер. Спасибо!
1
February 22
Неплохой магазин для кондитеров с неплохим ассортиментом и адекватными ценами и ... отвратительным сервисом.
Сайт не отображает остатки по магазинам, узнать о наличии товара по телефону трудно. Оператор даже не смог перевести на магазин в Новогиреево !!!
Печатать НЕ УМЕЮТ, даже если макет свёрстан под лист сахарной бумаги.
Медленное обслуживание из-за чего все нервничают (бесплатная парковка лишь 30мин).
Короче, есть над чем работать владельцам.
21.02.2024 Стало хуже. Медленне обслуживают, дольше ищут. С печатью вообще беда. Макет, подготовленный для печати пичатают с обрезом на пару см. При этом параметров файла нет. Говорят - обрежется изображение, но ни у кого не хватает мозгов изменить маштаб чтоб влезло. Это знания для школьников. НЕ ПЕЧАТАЙТЕ для людей - или учите персонал.
4
August 17, 2022
Отличный магазин. Большой выбор различных товаров для кондитеров. Удобное расположение от метро и график. Хорошие грамотные консультанты. Также есть услуга пищевой печати. Печатала на сахарной бумаге - качество отменный, есть дополнительная услуга редакции макетов. Очень хорошо упаковали распечатанную картинку для её транспортировки и дали советы по нанесению её на изделие. Все кто пишут отрицательные отзывы по качеству пищевой печати здесь - просто не умеют правильно работать с сахарной бумагой и кондитерскими изделиями. Рекомендую данный магазин!
4
1
November 12, 2023
Замечательный магазин! Цены вполне умеренные. Качество и ассортимент товаров вмегда на высоте! Можно заказать заранее и забрать в магазине. Очень удобно. Всем рекомендую.
3
1
July 6
Если честно данную оценку поставила исключительно за ассортимент,товара очень много,хорошее качество.Но хочется отметить работу персонала! Никогда нет второго продавца,обслуживание очень долго,сегодня простояли в очереди и просто ушли ( продавец собирала заказ минут 20);помочь практически никогда не могут;в магазине все время жарко.
Оформили заказ в магазине конкурентов.
1
1
August 8, 2023
Отличный магазин. Достаточно широкий ассортимент и более чем приемлемые цены. Адекватный персонал, в магазине всегда чисто и в целом приятная атмосфера. Без навязчивости и лишнего внимания.
3
1
August 10
Очень не порядочный персонал,информацию не говорят по телефону,не охотно консультируют в магазине,очень часто начинают хамить,если не знают ответа на вопрос!
Подумайте девочки 100 раз,прежде чем покупать у них что-то!!!!
Мы клиенты,обеспечиваем их рост и выручку,а они с нами так
1
1
December 23, 2023
Я очень растроена... Я являюсь покупателем мистер кондитер с тех времен, когда они еще ютились на маленьком складе на волгоградском в 2016 году) Ездила к вам аж с Пушкино на общественном траспорте) Так люблю этот магазин! За это время мы все выросли. У вас появилась сеть магазинов ( чему я рада, ведь ребята так относились к покупателям, что хотелось снова приезжать, не смотря на расстояние)я от домашнего кондитера доросла до успешной кондитерской. Но в последнее время всё реже хочется с вами сотрудничать(
ситуация такая: сделала заказ 13 декабря. Доставка должна быть на 18 декабря. Не приехала. Перенесли на 19. Опять не привезли. 20 я получаю заказ и как оказывается вместо коробок 30х19 75шт, привезли 60х40 100шт. Звоню в магазин- говорят завтра срочно поменяют. В итоге опять тишина. Звоню в доставку. Ответ:" Вам сейчас перезвонит менеджер". Никто естественно не перезвонил( потом менеджеру- они переключают на доставку, так те вообще сбрасывают.
Сергей Эдуардович пишу этот отзыв лично для вас! Примите меры!
5
August 2, 2023
Очень интересный магазин с привлекательными товарами и ценами.
Приятные продавцы, всегда помогают и подсказывают, по всем интересующим вопросам.
Магазин удобно расположен-находится в 2-х минутах от метро Новогиреево.
3
2
May 2
Лучший магазин, что онлайн что самовывоз , ребятам процветания и успехов, вы умнички .
Выбор товаров очень огромный , цены радуют.
October 18, 2023
Обожаю этот магазин, огромный ассортимент, всегда всё свежее, в наличии и цены привлекательнее, чем на маркетплейсах. Расположение удобное, рядом с метро!
1
November 9
Магазин с большим ассортиментом. Продавцы очень приветливые. Все супер
January 30
Очень нравится этот кондитерский магазин, ассортимент широкий, цены радуют. Прихожу купить что-то одно, ухожу с полным пакетом. Приятные продавцы-консультанты.
3
December 18, 2023
Пока лучший магазин для кондитеров который я посещала. Цены отличные. Демократичнее, чем на ВБ по большенству позиций. Девушки консультанты ещё и подскажут
1
January 30
Отличный магазин для кондитеров. Мой любимый! Демократические цены, отличное обслуживание. Всегда всё в наличии.
April 20, 2023
Обожаю этот магазин. Есть опт. Большой выбор и оперативное обслуживание. Очень часто пополнение ассортимента. От меня не близко, но я готова тратить время и ездить именно сюда. Цены на многие товары гораздо ниже рыночных. Персонал приветливый и доброжелательный.
1
November 1, 2023
Лучший магазин для кондитеров! Ассортимент постоянно расширяется, продавцы очень приветливые. Цены радуют, ниже чем в большинстве подобных магазинов.
3
1
October 22
Отличный магазин, приемлемые цены. Бесплатная доставка радует.
November 6
Очень хороший и выгодный магазин для кондитеров, цены шикарные
1
August 31, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров . Цены по сравнению с др магазинами адекватные, даже дешевле. Хорошие сотрудники, которые всегда подскажут .
1
February 7
Отличный магазин. Большой выбор, хорошие уены и дрброжелателтный персонал всегда с радостью готовый помочь.
March 17
Отличный магазин, хороший ассортимент, внимательные продавца-консультанты, всегда доброжелательные, позвонят по поводу заказа, уточняет наличие, в зале помогут с выбором. Очень редко бывают очереди в кассу, цены ниже, чем в других кондитерская.
May 3, 2023
Отличный магазин! Оптимальные цены! Мне очень нравится, ассортимент большой! Всегда свежие продукты! Хороший персонал! Оперативная доставка и вежливые курьеры! Всем рекомендую!
1
1
July 20, 2023
Отличный магазин, продавцы всегда очень приветливые, ответят на вопросы и помогут. Хороший выбор товара. Цены радуют) советую магазин, мне очень нравится
1
December 2, 2023
Большой выбор, регулярно покупаю ингредиенты для приготовления шоколада и конфет!! Есть мелкий опт, как раз то, что нужно!! Спасибо! Рекомендую!
1
April 6, 2023
Очень нравится этот магазин. Недалеко от дома, почти всегда все есть, что мне нужно, приятные продавцы, всегда помогут с выбором и цены адекватные, в общем желаю дальнейшего процветания👍
2
1
October 23, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом и доступными ценами . А так же , с бесплатной доставкой ! Буду даказывать снова и снова ! Спасибо большое 🫶🏻
1
1
February 9
Супер магазин, найдёшь себе все что нужно, замечательные сотрудники вежливые внимательные доброжелательные.
3
November 1, 2023
Замечательный магазин для кондитеров. Товары по доступным ценам, всегда все в наличии. Есть печать на сахарной бумаге. Спасибо сотрудникам!
1
February 9, 2023
Большой ассортимент. Есть оптовые закупки по выгодным ценам. Есть система скидок. Удобное расположение. Отличные акции. Почти всегда всё в наличие. Спасибо, что вы есть.
March 5, 2023
Магазин с хорошим выбором товаров и приятными ценами. Но, если что-то нужно оперативно, то это точно не сюда. Заказы подтверждают сутками, дозвониться до магазина невозможно. Каждый раз говорят, что заказов много, не успевают обрабатывать. Может, стоит нанять больше людей? Интернет магазин живет своей жизнью, никто ничего подсказать не может. Наличие на сайте не всегда отражается корректно. Сплошная потеря времени
3
December 15, 2022
Магазин отличный, только бы хотелось, чтобы расширели ассортимент коробок. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого магазина. Всё очень быстро, оперативно. Очень приятно заходить в магазин за покупками. Открыли бы такой магазин ещё на Саянской улице отбоя от покупателей бы не было.
3
December 7, 2023
Магазин и продавцы в целом норм, но то, что везут туда со склада, который находится недалеко, на ул. Сталеваров д. 22,хорошим качеством не назовёшь. Работая на складе, видел как перефасовывают просрочку и ставят свои даты. Фасованную продукцию там лучше не покупать, а там такой много!!!
1
June 30, 2023
Магазин нравится, покупаю обычно то, что закажет мне невестка. Народу в выходные бывает много, в будни почти никого нет. Ассортимент огромный. К сожалению, цены недавно повысили, для нас стало дороговато. Но для кондитеров этот магазин - рай!
1
1
August 24
Отличный магазин для любителей и профессионалов
March 13, 2023
Очень нравится этот магазин, практически все что мне нужно всегда есть в наличии, цены тоже отличные. Стала постоянным клиентом, так как лучше по стоимости и ассортименту больше магазинов нет. Так что рекомендую, всегда все свежее и аккуратное.
1
1
October 1, 2023
Отличный магазин, чистый, светлый, большой ассортимент, цены огонь🔥🔥🔥. На сайте можно посмотреть наличие и оформить заказ!
1
August 15, 2023
Магазин ужасный. Отношение к покупателям отвратительное. Если вы новичок в кондитерском деле, то готовьтесь ощутить всю палитру высокомерия и пренебрежения к себе. Вам с неохотой и шушуканьем будут отвечать на ваши вопросы. Ни предложат помощи в выборе или с упаковкой купленного товара на кассе, из-за чего можно легко что-то забыть положить в пакет и только дома это обнаружить. Да и сам товар ужасен, это самые дешёвые образцы с известного китайского интернет-магазина и самого большого рынка Москвы. Площадь самого магазина маленькая, из-за чего там очень тесно и невозможно разойтись двум покупателям.
Расположение самого магазина таково, что найти его с первого раза тот ещё квест.
Больше туда ни ногой и никому не советую туда обращаться за покупками. Тем более, что в Москве есть куча аналогичных магазинов, где получаешь удовольствие от персонала и покупок.
P.S.: решил дополнить отзыв после ответа организации о том что мое мнение кардинально отличается от остальных. Если внимательно почитать отзывы других покупателей, то найдется достаточно подтверждений того, что говориться и в моем отзыве.
Вот некоторые фрагменты из них:
1. "И то, что пишут о продавцах, что вечно недовольные, это правда. Такое впечатление, что я приперлась к ним домой среди ночи и подняла с постели";
2. "Места очень мало, из за чего нет возможности полноценно осмотреть витрины с товаром";
3. "Такое чувство будто владельцу пофиг на покупателей";
4. "Не докладывают в заказы товары, потом месяц выясняют, положили они товар в заказ или нет"
Другие примеры приводить не стану, но их достаточно чтобы понять что мой отзыв не уникален и подтверждается другими покупателями.
Организации следует научиться извиняться перед покупателями и обещать улучшить качество обслуживания.
3
3
May 19, 2023
Удобное расположение магазина. Ассортимент хороший. Наличие принтера для печати на сахарных листах. Отзывчивые и доброжелательные продавцы. Есть возможность заказать по интернету.
1
March 29
Абсолютно не внимательные сборщики, заказ принимал муж и не проверил, кладут позиции, не сверяясь с граммовкой, получается, я плачу за 500 гр, а привозят в разы меньше? Не в первый раз такой случай, либо привозят не то, либо вообще не докладывают заказ
