Недавно переехали в Краснодар, искали хорошего груммера для кошечки. Решили обратиться в данное место. По телефону нам сообщили цену с купанием и без него. Приехали чуть раньше, мастер был еще занят, подождали, не критично. А вот дальше.. Мастер забрала кошку, не уточнила никаких деталей. Мы записывались на вычесывание без купания, в итоге когда подошли напомнить, что купание нам не нужно, девушка нервно начала говорить, что без купание толку не будет, надо вычесывать влажную шерсть и тд. А когда сказали, что по телефону нам сказали другое, она даже не обратила внимание и так же нервно продолжила. Вычес происходил так же сухую шерсть, так как шерсть просушили !феном! (кошку вычесывали несколько лет и уже хорошо знаем, что обычно сперва вычес, а потом купание. Да и у кошки стресс от фена, ее всегда сушили в специальной машине). Мастер вычесывает просто тупо по времени, а не по качеству. Мы прекрасно видели сколько шерсти бывало каждый раз после вычеса с промежутком 1.5-2 месяца, а тут не вычесывали кошку более 3 месяцев, а шерсти меньше (и связывать это с временем года нет смысла, дома шерсть летает шарами). За пол часа до окончания грумминга, подошли попросить что бы немного убрали шерсть с груди и штанов. На что снова начался какой то негатив: это надо говорить с самого начала. Интересно, откуда я должна была это знать, когда мы впервый раз в этом месте и до этого мастер при нас (даже с нашей помощью) вычесывал кошку, уточнял все пожелания, а потом только купал. Когда нам сказали что закончили и мы зашли забирать кошечку, нам все таки сбрили грудь и штаны. И когда ушли, заметили, что шерсть сыпется так же как и до грумминга, пришлось вернуться. Да, кошку еще повычесывали, но все же такого эффекта как раньше не было.
И еще хотелось бы сразу отметить, что мы из тех хозяев, которые хотят присутствовать на грумминге, но в данном салоне место для хозяев не оборудовано. Итог:
*настроение испорчено
*обстановка ужас
* девушка явно не особо любит свою работу
* работа не на качество!
Мы максимально разочарованы этим местом!
Большое спасибо мастеру Надежде! Отлично вычесала нашего котика (который оооочень не любит эту процедуру), смогла с ним договориться! Учла все наши пожелания. Будем обращаться к вам ещё!
Отличный уютный салон, заботливый профессиональный мастер, нам очень понравилось, придем еще и рекомендуем всем😉 Очень красиво подстригли, намыли и отдали вкуснопахнущий ароматизатор😂🐶
Отличный салон! Много места, есть зал ожидания, хороший ремонт, работает кондиционер.
Собаку вычесали, помыли, высушили и подстригли. Наш красавчик преобразился.
Грумер очень аккуратная и внимательная, работает на совесть.
Очень рекомендую.
Уже около 2 лет возим кошку на экспресс линьку в это салон.
Животное всегда ведет себя спокойно у мастера
Пахнет огурчиком после мойки ну и хватает примерно месяцев 4-5.
Цены и качество работы оооочень приятные.
Хороший груминг салон, мастер знает своё дело, любит животных, нашего мопсика постригли оч аккуратно, помыли Итальянским шампунем, нанесли маску защитную не смываемую, почистили ушки, складочки, мы рады такому отношению и заботе )))