Mr Stone
20 reviews
August 30
***! Не могли за 4 месяца поставить столешницу. В какой-то момент и вовсе перестали отвечать. После моего визита к ним в мастерскую мы договорились о монтаже и компенсации, но никто не приехал и даже НЕ ПОЗВОНИЛ с предупреждением. Был суд подписали мировое соглашение с конкретными датами монтажа и с компенсацией, но в указанные даты по Мировому соглашение в 2 дня специалисты приехали под конец второго дня - конечно они не успели все смонтировать. Я в очередной раз пошла на уступки и добавила еще один календарный день на монтаж. Итог: столешницу отрезали на 6мм меньше положенного, а в виду того что столешница в габаритах нижних шкафов, тио у меня короткая столешница и фасады торчат из под столешницы. Как итог ИП Грибенкин Р.И. не возвращает мне мой аванс в размере 157.000т.р. по мимо этого пишет чтобы затянуть процесс по возмещению мне ущерба и по возврату моих же денег всякие нелепые обращения в суд. НИКИГДА НИЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ
4
August 12
НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией, если вы не хотите, чтобы ваши деньги застряли, на связь никто не выходил, и ваши сроки по ремонту начинали сдвигаться!
прошло уже более 3х недель с замеров, руководитель компании, после увольнения менеджера, с которым мы общались, просто стал кормить завтраками, обещаниями, но так и не дал дату готовности подоконников, хотя прошло уже более 15 дней (которые указаны в договоре).
Сейчас ноль реакции на претензию, перестал вообще выходить на связь.
У нас застряло порядка 280 тысяч :)
Посмотрим, чем это закончится, но более непорядочного подрядчика мы не встречали!
6
April 17
Компания нормальная, можно верить. Цены дали даже чуть ниже рынка. Менеджер всё объяснил, подсказал что лучше по материалам, плюсы и минусы. Для меня было важно чтоб столешницу сделали и установили в срок. Ребята не подвели, установили сразу же после изготовления, ждать установку не пришлось. В общем остался доволен, за это и такая оценка.
1
5
June 6
Друзья! Не могу сдержать своей радости! Наконец исполнилась моя мечта! Сегодня установили столешницу из акрилового камня. Хочу от всего сердца поблагодарить замечательную компанию МИСТЕР СТОУН, её руководителя РОМАНА ИГОРЕВИЧА ГРИБЕНКИНА, замечательного и ответственного менеджера Марию, сотрудника исполнявшего замер и превосходного мастера, золотые руки, специалиста по монтажу Влада. Всё выполнено в соответствии с пожеланиями моими, в сроки и качественно! Замечательные все ребята, ответственные! Огромное спасибо Вам! К осени закажу накладки на подоконники. Всем буду знакомым рекомендовать эту профессиональную фирму!
2
September 17
Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией. Наши деньги пропали в пустоту. Договор заключили 1 июля, на 17 сентября товар не то, что не доставлен, он даже не пущен в производства. Гребенкин прямым текстом говорит, что денег у его компании нет и мы от него никогда ничего не получим. Стоило было сразу насторожиться, что он просил только наличные!!!
1
August 10
Настоятельно не рекомендую обращаться в данную организацию, жду столешницу уже второй месяц, то нет людей, то нет камня, то оборудование сломалось, а предоплату надо было вносить день в день. Цены хорошие, но ожидание того не стоит, трубку не берет никто, на сообщения толком не отвечают, досудебная претензия тоже в чувства не приводит, Роман летает в облаках
3
December 28, 2023
1. Срок не соблюдается,
2. Акта приема передачи нет,
3. качество изготовления хромает, критика не принимается,
4. под названием фирмы кроется кучка частников,
Теперь о наболевшем. Обращались в компанию повторно (в 20 году таких проблем не было)
Установку смогли сделать только с 4 раза спустя 6 рабочих дней после выхода сроков по договору (10-14 Рабочих дней). На буднях пришлось брать 2 раза за свой счет и мастера не позвонили и не приехали их руководство кормило обещаниями. В назначенный день приехали с 2 часовым опазданием, попав в тихий час. Плинтуса, которые должны были скрыть технологический зазор не изготовили и спустя неделю не довезли, как было договорено. Технологические отверстия высверлены не на месте, а зарание, После монтажа они стали наискосок вместо перпендикулярного расположения. На замечание, что столешница скрипит получил ответ о необходимости изделию отстояться.
Менеджмент отсутствует, поскольку оператор, принимающий заказы ни как не влияет на частников, клиентоориентированность тоже. Ни кто не позвонил не проконтролировал качество установки и наличие претензий.
Обходите стороной данную организацию, если вам дороги нервы, время, деньги и важно качество. не стоит надеяться, что если раньше делали хорошо, то исполнительский уровень будет только расти.
8
1
April 24
Заказывали у этой организации столешницу, это была ошибка, после оплаты Вы не получите никакой информации о сроках,на связь никто не выходит,столешницу переделывали 2 раза и все равно сделали не так, никакие размеры изделия не соблюдаются при заказе.Будьте бдительны в работе с этой компанией, под компанией ряд частных лиц.Готовьтесь сразу к суду и производите оплату от юр.лица.Спасибо.
4
April 9
Не рекомендую данную компанию. Изделие изготовлено с существенными ошибками, после договоренности об их устранении - нарушение сроков, на связь из сотрудников никто не выходит, обещают одно- по факту молчание. Приходится звонить самим по несколько раз на дню, что является крайним неуважением к клиенту. Документы составить нормально не могут, одни ошибки.
4
September 21, 2023
Исполнение в срок. Цены в рынке, приемлемые. Менеджер подробно рассказывает о всех плюсах и минусах материалов и предлагает оптимальное решение по цене и качеству.
Рекомендую данную компанию
3
December 8
Отличная компания! Благодарю за хорошо сделанную работу. Заменена столешница на кухне, установлен новые подоконник. Замеры были точными и на деле всё получилось как нужно было нам. Советую. Стоит обратиться!
April 17
Жаль, предыдущий отзыв был опубликован несколькими днями позже моего заказа. Столкнулась с таким же хамским отношением. Замер сделали более 2 недель назад, молчание. Менеджер молчит, только завтраками кормит.
5
November 1, 2023
Все супер , для нас важны были сроки, не подвели! Это очень ценно. Установка прошла без проблем. Спасибо!
3
February 9, 2022
Отличная компания. Делают очень качественную мебель и литые столешницы. Заказывал у них встроенную мебель во всю квартиру, 11 предметов. Заказ очень большой. Выполнили всё на отлично. Руководитель Тарас очень компетентный, я бы даже сказал, щепетильный. Устраняют дефекты, которые я бы никогда и не увидел. Говорю, пусть... А он - нет, не могу)
1
4
December 9, 2021
Добрый день. Хочу оставить отзыв после монтажа столешницы. Прошло все отлично, занесли и аккуратно положили на мебель. У них в цеху видели камень и на фото совпал, очень красиво смотрится! Спасибо, работа на 5!
1
3
December 23, 2021
Заказали тут кухню. Назначили дату доставки,привезли в указанную дату и время. + заказала сборку кухню,т .к. Собирать ее некому, я не умею. Собрали быстро .мне понравилось. Обновила вид кухни
1
3
November 7, 2021
Отлично справились со своей работой. Выполнили столешницу из искусственного камня сложной формы. Молодцы. Рекомендую.
4
July 29, 2022
Хорошая компания,отличные сотрудники.
4
December 14, 2021
Воплотили мою идею! Спасибо ребятам!
1
2
October 29, 2021
Ничего плохого, но и хорошего сказать не могу. Продают себе столешницы из всего чего можно.
3
5