Покупал ремень на ст. М. Динамо.
Очень вежливая женщина, помогла с выбором, всё объяснила. Рассказала о гарантии и сроках. Всём доволен.
Звали продавщицу Надежда, огромное ей спасибо🙏
Купил портфель заказ 22985 от 06.08.2021. Через 3 месяца он начал буквально разваливаться, все швы расходятся. Несколько раз обращался по телефону...никто не реагирует. Недавно оператор попросил написать на почту. Был ответ мол в ближайшее время с Вами свяжутся. Неделя тишины. В розничном магазине претензию не принимают. Придется делать платную экспертизу и обращаться в суд.
Продавцы не заинтересованы, не проконсультировать, не продать .
Свой товар не знают, к клиенту подходить лень, хотя магазин пустой
Скорее всего им очень мало платят и там работают на отвяжись
Товар может и хороший, но вот сотрудники оставляют желать лучшего. Сонные, неподъемные. «Здарсьте» из «угла отдыха» и грубость в общении это все, чем располагает персонал конкретно данного магазина. Консультант Жанна - это вообще нонсенс для меня, как для бывшего сотрудника сферы продаж.
Пришли с мамой выбирать ей подарок, хотела сделать близкому человеку приятное, но от услышанной мною фразы из уст Жанны - «Я вообще-то не с вами разговариваю» отпало всякое желание что-либо покупать. Я платежеспособный клиент, но от такого хамства я, честно говоря, просто в шоке. И заходить конкретно в данный магазин не буду и никому НЕ рекомендую.
Визит 06.09.2021
3
1
Show business's response
Т
Татьяна Подлесная
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Замечарельный и доброжелательный персонал, всё показали, рассказали и обьяснили как дальше пользоваться чемоданом