Очень приветливый и вежливый инспектор(женщина) принимала экзамен. Все работает очень четко и понятно. На теорию (если не с автошколой) просто приходишь в часы работы экзаменационного класса, даешь паспорт и потом вас по очереди запускают и решаете билеты, потом все объясняют, что делать дальше. Если первый раз или прошлой полгода с последней попытки - то нужен допуск (через госуслуги предварительно записываетесь и даете доки, чтоб там все вбили, могут выдать на руки, могут нет, главное чтоб вы заранее туда сходили). Хорошее место

Юрий Лейбман

Level 8 Local Expert

Хочу обратиться со словами благодарности к старшему государственному инспек-тору капитану полиции Шевченко Николаю Викторовичу, который работает в РЭО ГИБДД, расположенному по адресу: г. Барнаул, ул. 10-я Западная, 26. Я обратился к нему с просьбой о снятии с регистрационного учета автоприцепа 1990г. в., документы и регистрационный знак на который были давно утеряны. При обсуждении вопроса выяснилось, что сейчас эта процедура стала достаточно сложной, с учетом множества изменений, которые произошли в системе РЭО за 30-ть с лишним лет. После консультаций с коллегами, Николай Викторович объяснил мне, что придется оформлять снятие с учета через Главное управления ГИБДД МВД России. По его про-гнозу эта процедура может занять до 2-х месяцев. Через месяц мне позвонили из РЭО и пригласили для завершения процедуры. Я хочу отметить, что старший государственный инспектор капитан полиции Шев-ченко Николай Викторович был в высшей степени корректен, уважителен, не было ни малейшего оттенка высокомерия. Он терпеливо отвечал на мои вопросы и давал исчерпывающие разъяснения. Чувствовалось, что человек искренне хочет помочь. Очень хочется, чтобы таких сотрудников было значительно больше. А Вам, Николай Викторович, большое спасибо за помощь в решении моей пробле-мы.

Феохарий Василов

Level 2 Local Expert

Запись была на 10:00 09.07.2024. Когда я пришёл в ведомство к назначенному времени, талон по пин-коду мне не выдали, сказали проходить к сотрудникам в любое свободное окно. При обращении сотрудник мне пояснил, что у них не работает какая-то электронная система, заявление распечатать не получится, услугу оказать не представляется возможным. Рекомендовали приходить на следующий день по живой очереди. В этот же день в 18:30 я обратился в ведомство повторно по живой очереди. Сотрудники пояснили, что система заработала, документы и фотографию приняли. Сказали приходить за результатом на следующий день с 14:00. 10.07.2024 в 14:00 я снова пришел в ведомство, водительское удостоверение выдали. Вот Вам и госуслуги со всеми этими электронными сервисами, которые не работают. Несмотря на то, что я записался через госуслуги заранее и заблаговременно, явился в ведомство в назначенное время и дату, мне всё равно пришлось лишний раз специально отпрашиваться с работы, тратить своё личное время, чтобы в итоге добиться предоставления услуги. Вместо 15 минут, пришлось посетить ведомство 3 раза и потратить 2 рабочих дня. Хоть бы какое-нибудь предупреждение сделали бы на госуслугах о том, что по техническим причинам услуга ведомством не оказывается и нужно обращаться по живой очереди или через МФЦ или другим способом. Как госпошлину уплатить, так всё работает, а как выдать документ, так технические проблемы.