МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области
391 review
October 28, 2024
Организовано все вполне достойно, несмотря на отсутствие возможности бронирования некоторых операций на Госуслугах. Живая очередь и необходимость занимать место в ней путем приезда в день приема за 3-4 часа до открытия - это, конечно, не очень удобно, но приемлемо в отсутствие альтернативы. Надеюсь, в будущем на Госуслугах появятся отсутствующие опции.
Отдельно хочу отметить сотрудника Соколова Максима Анатольевича (окно 19, дата 28.10.24) и Тетерина Андрея Сергеевича (МРЭО на Харлова, кабинет 20) за более, чем адекватный и конструктивный подход к решению сложного и неоднозначного вопроса по замене двигателя на иномарке. Очень рад, что есть такие люди!
К слову, в регионе данный вопрос решать положительно отказывались.
1
December 18, 2023
Все организовано на достойном уровне, чисто комфортно четко и быстро. За это организации оценка отлично. Всю картину портят люди в погонах, сидящие в окнах. В частности инспектор деев. Стиль общения как будто у него пришли денег взаймы взять причем без возврата. Старшим товарищам не мешало бы объяснить парню, что ведомство существует на средства налогоплательщиков, т.е народа. И с этим народом который тебя содержит, необходимо общаться как минимум вежливо. К слову сказать инспекторы в соседних окнах вежливы и корректны. При мне один из них очень спокойно и достойно успокоил разбушевавшегося посетителя и пресек взрывоопасную ситуацию буквально за 15 сек. Профессионал высокого уровня! Дееву есть чему поучиться у своего коллеги, если он конечно понимает что недотягивает до необходимого уровня и своей манерой общения портит все впечатление от прекрасно организаванной работы отделения ГИБДД.
32
2
October 16, 2024
Здесь есть живая очередь , что оченьомоает если необходимо что-то сделать срочно . В целом персонал очень помогает , мне объяснили все очень подробно, куда идти , что заполнять , как заполнять .
Очень лояльно подошли к опозданию по времени и оказали услугу .
July 26, 2024
Привет всем! По записи в госуслугах приехала в ГИБДД, , и к сожалению не прошла сверку автомобиля (была сделана ошибка организацией, где проходила СКБТС!), исправив приехала через час вновь, немного подождав, нашли "окно" Ирина Юрьевна , определила меня к инспектору! Все доброжелательные, отзывчивые! Читала отзывы перед тем как ехать в ГИБДД, есть люди которые пишут отзывы на негативе! Я думаю нужно начинать с себя!) Я очень счастлива, номера получила! Спасибо Вам и за огоромное терпение с нами разными...
October 2, 2024
Регистрировал зжесь свой автомобиль, на всю процедуру потребовалось 3 попытки. Пытался я пройти регистрацию через живую очередь. Так вот, до открытия этой богодельни вся челядь собирается в огромную очередь, записыватся на бумажку и пытаются пройти в том порядке в котором записались))) Далее открываются двери и вся толпа ломится в дверной проём))) В первый раз без записи залезть в очередь некоторым личностям неисоставило абсолютно никакого труда, нужно было всего лишь постоять и понаблюдать, и послушать номер на который никто не откликается. Таким образом поступили несколько человек. Сразу скажу, что с первой попытки у меня не получилось пройти регистрацию, т.к. к моменту подачи документов необходимо оплатить ГП, пройти сверку номеров и ТО, и если у вас хотя-бы чего-то нет, то милости просим посетить нас в другой раз))) На сколько мне известно, на Харлова ещё хлеще ситуация....
1
June 7, 2024
Удобное расположение, быстрая работа.
Записался через Госуслуги на регистрацию авто.
С момента приёма до получения документов - 15 минут.
Так-же здесь оказывается есть сверка номеров. Нигде нет расписания и подтверждения этой услуги.
Фото со стенда с расписанием сверки прилагаю.
P. S.
Вижу много недовольных по поводу очередей и отсутствия талонов.
Дак вот, если вы подаëте заявление на регистрацию авто через Госуслуги, а день приëма свободен только через 2 недели - НЕ СТРАШНО! Если остановит гаишник, то вас не оштрафуют за "истекший срок ДКП" так как 10 дней даëтся на подачу заявления в ГАИ (что вы и сделали через Госуслуги).
Записываетесь на перерегистрацию и спокойно катаете до дня приëма. Страховка есть, ТО есть, заявление подано - вопросов к вам не будет 👍
7
July 31, 2024
Быстро и без очереди можно пройти регистрацию своего ТС. Парковка достаточно вместительная. Вежливые сотрудники правоохранительных органов. Единственное огорчение - нет кондиционера (или он не работает). В целом всё на высшем уровне !
June 8, 2024
Все быстро, если не лезут люди без талонов!
Пошаговая инструкция для регистрации ТС для тех, кто тоже будет впервые:
1. Берете талон на госуслугах на определенное время. Мы там же сразу оплатили гос пошлину. Сформируется заявление, его лучше сразу распечатать, оно пригодится.
2. Приезжаете примерно за час до назначенного времени на сверку. На сверке перед нами было 2 машины, прошли за 10 минут. Чтобы встать в очередь на сверку, нужно проехать вокруг здания мфц и с тыльной стороны здания будет навес, под которым машины стоят на сверку. Встаете и ждете очереди. При себе паспорт, ПТС, заявление, напечатанное с госуслуг(!!!), полис, техосмотр и вроде все. Там Вам поставят печать.
3. Со всеми необходимыми документами идем в мфц. Там на экране, где можно взять талон, подтверждаем свою запись с госуслуг. Мы прошли как раз в назначенное время. Именно тут много желающих залезть без очереди и, к сожалению, сотрудники это поощряют и принимают людей. Из-за этого людям с талонами и назначенным временем приходится ждать дольше. Документы для регистрации нам делали долго, около 40 минут, но у нас были особенности в регистрации. Хорошо, что сотрудники все разъяснили и сделали как надо.
4. Далее ждем внесение изменений в ПТС, стс и номера, если требуется.
Отдельная благодарность сотрудникам. На сверке все быстро, четко, доброжелательно. В МФЦ сотрудники все подскажут и помогут. На регистрации мужчина во всем разобрался и сделал как надо. Все супер! Рекомендую точно! Позаботьтесь о себе и запишитесь на гос услугах заранее, так как есть люди, которые с вечера стоят в очереди - зачем это делать? Когда все делается спокойно через интернет.
Большой минус за лезущих без очереди людей и людей, которые записаны на 12:45, но пришли в 9 и сидят возмущаются почему их в 11 до сих пор не приняли. Приходите ко своему времени и не задерживайте ни себя, ни других!
Сотрудникам большая благодарность!
9
October 17, 2024
Сегодня, 17.10.2024 на сверке попался неадекватный сотрудник. Забраковал жене постановку на учёт автомобиля ВИС 2347 (2114 с будкой), по причине "отсутствия кантика на стакане", которого, собственно, там никогда и не было. В пример приводил подкапотное пространство автомобиля Лада Гранта, где он есть и его нисколько не смутило, что это разные автомобили, абсолютно. Глупее человека не встречал никогда, хотя не раз там ставили автомобили на учёт, в т.ч. и коммерческие. Пришлось ехать на Харлова
2
2
July 3, 2024
Не думал, что буду писать положительный отзыв о ГИБДД (ГАИ) в целом и о конкретном сотруднике, но в данном отделении МРЭО работает капитан Шатров Павел Владимирович, который делает свою работу не формально, а по человечески, что крайне удивило и порадовало. По работе относительно часто сталкиваюсь с сотрудниками МРЭО и такой подход к посетителям большая редкость. Спасибо ему большое, что все объяснил, подсказал и с пониманием отнесся к нестандартной ситуации. Побольше бы таких сотрудников))
1
June 7, 2024
Несколько не удобный подъезд, но с современным трафиком, это стало повсеместным. Большая стоянка. На ресепшене отзывчивая девушка. Всё интуитивно понятно и без подсказок. Очередь движется без задержек.
2
1
December 12, 2024
Сегодня ставила машину на учёт. Брала талон через госуслуги. Быстро прошла сверку, приняли в назначенное время. Все инспектора были очень вежливые. Принимал документы Шатров Павел Владимирович, все четко и по делу.
Хочется отметить удобную парковку, огромный плюс для водителя новичка.
December 20, 2024
Обратился по установке ТС на учёт. Первый раз в жизни. Начал задавать вопросы на первом этаже в окошке. Там сидела девушка майор. Она начала кричать, что она не попугай каждому повторять что делать и т... На сверке полицейские хамят и только капитан объяснил что и как.
May 30, 2024
Красиво, пафосно... не для людей. Приехал на регистрацию, сказали нет талонов, приезжай завтра к открытию - ,,талоны будут". Приехал к 9-ти (открывается), там ещё 70-80 таких же как я. В итоге: дали ПЯТЬ талонов! Оказывается БОЛЬШЕ 5-ти НЕ ДАЮТ! так какого ***, надо было всем предлогать приехать к открытию?!? Можно же было сразу сказать, что ТАЛОНОВ БУДЕТ ВСЕГО ПЯТЬ!.. Короче отношение *(МАТ)*, в стиле МВД. Уверен, талонов гораздо больше, но они под коммерсов которые предлагают за тебя пройти регистрацию за N рублей (Авито в помощь). Ну а как? Ведь ГАИ без коррупции- не ГАИ..
3
6
November 2, 2024
Последние годы ставим авто семьи на учёт здесь. Всегда по записи. Получается недолго. Только заранее нужно пройти сверку номеров. Хорошо, когда всё понятно и не меняется!
November 3, 2024
Тихое спокойное место. Очередь небольшая, девушки симпатичные и доброжелательные, дело знают.
1
August 6, 2024
Постановка на учет вместе со сверкой нового автомобиля по предварительной регистрации через ГОСУСЛУГИ занял 17 минут. Все супер Я в шоке. Начитался отзывов и уже решил ехать в Копейск. Рискнул и не прогодал
3
December 25, 2024
Сотрудники вежливые, все популярно объяснили, и быстро все оформили. Даже в очереди не пришлось стоять и талон свой ждать не пришлось. Все на высшем уровне.
July 8, 2024
Всём привет, начну с минусов... их нет!
Теперь "+", удобная парковка, отсутствие очереди, работает кондиционер и самое главное вежливый персонал.
Понравилось!
1
August 2, 2024
Профессионалы своего дела. Вежливые, выдержанные. Помогают , если есть недочеты с оформлением документов.
July 13, 2024
Всем добрый хотел записаться на госуслугах ответ МВД сервис не работает в итоге приехал в 1:00 ночи записался был в четырнадцатом информация от 30 до 36 талончиков живая очередь остальное электронка люди по 5 дней там стояли
1
August 7, 2024
Все понравилось, хорошо организовано, все быстро прошло, сверка вообще без очереди, документы помогли заполнить
October 12, 2024
Все довольно быстро, если не тупить и записаться заранее через госуслуги. Те, кто не осилил интернет-запись, либо подходящего времени и даты не нашлось, стоят в дичайшей очереди только для того, чтобы получить талон в окошко. Очередью руководит сотрудник в форме, ведёт список, поэтому драк и ругани нет. Сверка номеров проходит максимально быстро: я неверно распечатал форму заявления с госуслуг, меня развернули в конец очереди, но новый мой черёд подошел так быстро, что думал, не успею заполнить новое заявление. В окнах чуть похуже, половина из них просто не работают, а в остальных сотрудники медлительные, иногда уходят куда-то. В этом плане на Харлова оформление быстрее.
July 22, 2024
С талонами беда за две недели может повезет через гос услуги а так 20,25талонов дают в живую очередь на 90 человек,люди приезжают стоят в очереди в два ночи до открытия,ужас я три дня ставил машину
1
June 13, 2023
Всё супер! очень хорошее впечатление от посещения)
Всё быстро и просто, очень умные сотрудники, помогли )
Это был мой первый отзыв.
А теперь напишу, как я была во второй раз.
Аппарат с талонами не работал, стояла в очереди, спросила у сотрудника что мне нужно -ответил как хамло( мы не сотрудники, а инспекторы. Если вам к сотрудникам идите в окна напротив ) простояла час с небольшим , притащили новый аппарат ,раздают талоны вот и дошла до меня очередь.
И тысяча вопросов! А вы заявление написали, а оплатили и т.д. сказала, что подходила и спрашивала, но мне только про рычали и всё.
На что мне предложили талон через 4 часа( потому что через 5 минут можно, но вы же не успеете всё сделать и подойти к окошку с бумагами!!!!!!, а я человек который умеет ругаться и сразу мне дали талон через пол часа.
Далее :нужно заявление писать подошла взять бланк и спросила у дамы с погонами несколько вопросов, но мне на них не ответили.
Написала заявление, подошла спросить что дальше? Идите оплачивайте. Подошла оплачивать, простояла в очереди и конечно же! -А какая сумма? А я откуда знаю то) Пошла обратно к девушке, на что мне так же с ненавистью ответили , а что у вас? Гонора, как будто я к ним домой писаться прошусь XD
Потом подошёл человек и она начала разговаривать с ним как будто меня нет, потом когда я перебила своим вопросом , сказала сумму и я пошла на кассу)
Далее проблем не было.
Итог- научитесь слышать людей!
Я к вам прихожу и задаю вам вопросы, только потому что я не знаю и хочу всё сделать так , как нужно.
И уберите свой пафос пожалуйста, аж тошно.
27
4
August 14, 2024
Если надо в МРЭО ГИБДД успеть ,то занимай очередь в 6 утра.Условия хорошие: стоянка,сверка ,дубликаты номеров,составление договоров,рядом АЗС.Звезда минус за очередь по списку .
2
August 27, 2024
Сотрудников мало, посетителей много. Наобум у меня не получилось. Записался за 21 день. Очень уныло и печально. Специалисты молодцы - не смотря на общую печаль держатся бодрячком.
June 4, 2023
Удобное расположение МФЦ, большая парковка 🅿️ и отдел регистрации автомобиля. Чисто и уютно и современно. Правда сотрудники ГИБДД ведут себя стандартно и мне кажется их поведение вечно. Работают быстро.
1
2
February 23, 2024
Всё отлаженно работает, оформлял машину, Всё чётко, вовремя, потратил полчаса и... всё..! Специалисты вежливые, работу делают хорошо! Кроме СПАСИБО, других претензий нет! Ещё хотелось бы сказать большое спасибо, девочкам- консультантам, спасибо за их терпение, внимание и вежливость!
2
November 29, 2024
Очень много людей, шумно . в остальном все хорошо , вежливые сотрудники , хоть и уставшие изрядно 😊
October 18, 2023
Просто описать прилагательными удобно, комфортно, быстро. Запись через госуслуги, легко выбрать удобный день и время, причем в субботу тоже. Вежливый персонал, профессионально и кратко ответят на вопросы.
3
June 18, 2024
Ужасно, полная женщина выдающая номера, никуда не торопится, проталкивает вне очереди как я понял знакомых, ходит разговаривает со всеми!!! Талон на определенное время, фигня, тут не вывозят, потому что тоже не торопятся! Ходят куда то по очереди каждые 15 минут, в итоге очередь дошла только через час от указанного времени!!! На областном гаи все гораздо быстрее!!!
4
December 5, 2024
Кучу искусственных препятствий создают сами сотрудники . Грубят не кто нечего объяснять не хочет . Уехал в старое отделение .
2
April 4, 2023
Как по мне - сделано всё очень удобно. Записались через ГосУслуги на определённое время. Приехали на час раньше. Взяли бланки для сверки (сотрудник вежливо всё объяснила и показала, где взять бланк для сверки номеров). Сверку номеров прошли за пару минут, с учётом того, что была живая очередь (около 20 машин перед нами). Далее в терминале получили квиток по своей записи. Приняли нас раньше на 20 минут.
Итого - постановка на учёт заняла не больше 25 мин. И это в субботу.
Инспекторы общаются вежливо, компетентны во всех вопросах. Задержки с окнами не заметили совсем.
Единственное, что показалось слегка нелепым - "уничтожение старых номерных знаков", автовладельцы их пытались перед сдачей переломить своими руками. У кого-то попался очень пластичный металл и не хотел ломаться) Наверное, это как-то можно решить в наше время посредством какого-то механизма.
В целом - обслуживание понравилось. Не ожидал, что так быстро и без лишней волокиты так всё сделают.
Советую записываться именно через ГосУслуги. Экономит уйму времени.
3
5
January 12, 2024
Январь 2024, до сих пор очереди на постановку на учет. Основной минус ограничение по талонам, ибо талон как в поликлинике, расчитан 15 минут на человека, а делают документы значительно быстрее. В итоге большую часть времени окошки пустуют, а люди ждут пока время выйдет.
Так вот на электронном терминале, лежит бумажный вариант записавшихся по очереди :) думаю надо снова 74.ру и обл. тв. звать снимать очередной сюжет про «очереди в электронные очереди» 2 серия, теперь будет «очереди в бумажные очереди за электронной очередью».
4
7
August 3, 2023
Попала я в это "прекрасное" место по причине покупки автомобиля. Искренне надеясь на живую очередь приехала на сверку (взяла бы на госуслугах, но талоны только через 2 недели). Сверку прошла относительно без проблем, но вот с постановкой на учет ничего не вышло. "Берите талон на госуслугах", "можете приехать к 9 в живую очередь, но не факт что попадете". Ну что это за скотское отношение к людям. Я бы поняла, если бы народу было много, так нет! Все сотрудники в погонах в окошках сидят в телефонах!!! Людей нет. Свинское отношение.
Дополняю, на следующий день выложили дополнительные талоны на неделю вперёд. Быстро забронировала время, дальше всё прошло быстро и спокойно. Поэтому количество звёзд увеличила.
5
2
April 11, 2024
Не очень понравилось, что по живой очереди не принимают, нужно записываться, очередь на несколько дней вперёд и заявление на регистрацию нужно заполнять только на госуслугах. Инспектора достаточно вежливы, готовы проконсультировать.
1
June 11, 2023
Быстро. На удивление доброжелательный персонал. В зале есть консультанты и образцы документов. Всё действительно хорошо даже для человека который с процедурой постановки авто на учёт никогда не сталкивался.
2
April 1, 2024
Очень интересно происходит запись! Приехали к 10-00, организация работает с 9-00. Талонов нет завтра приезжайте и очередь занимайте! Решили записаться через госуслуги, нет данного заявления (внесение изменений в тс), показываем девушке консультанту, она тупо формирует обращение на постановку тс. Вообщем весело, через госуслуги запись только через 3 дня. Будем в другом месте подавать документы.
1
4
November 7, 2024
Лично мне понравилось отношение сотрудников, выслушали, поняли проблему и решили вопрос в этот же час.
March 28, 2024
Позвонила 27.03.2024г. Узнать как поменять права. Ответил не сотрудник а ХАМ, отправил на Харлова 20. Я понимаю, что много звонков и многие достают, не по делу. Но на Харлова 20 вообще не дозванится, а ехать надо с другого района города. Хороший сотрудник там работает!!! Для чего тогда вообще отвечать, так же бы и игнорировали звонки.
1
February 12, 2024
Очень хорошие инспекторы, вошли в положение, приняли без очереди из-за опоздания. Зарегистрировали быстро, минут за 10. Не успел оплатить госпошлину, инспектор помог сделать быстро через Сбербанк. Не первый раз уже здесь регистрируюсь
1
1
July 20, 2024
Мне очень понравился все документы оформил быстро и четко
August 3, 2024
Ужасный инспектор докопался до росписи, а на второй день отказался принимать так как не хватило талонов теперь 2 недели ждать
1
June 8, 2024
Не смогли поставить на учёт мою машину, у меня отец больной очень в тяжёлом состоянии перенёс 4 инсульт, мне нужна машина покупать лекарства, ездить на работу, а мне не захотели ставить на учёт, из-за того что в договоре не была указана сумма покупки автомобиля, очень жаль, что не пошли на встречу,
October 2, 2024
Все достаточно быстро. Вежливо. Все понравилось.
February 10, 2024
Всегда, когда бываю здесь - только по предварительной записи! Минус звезда - за персонал на сверке: всегда какие-то «трудности» с нечитаемыми номерами агрегатов - и даже лишний раз не подскажут, где «тереть»…
May 24, 2024
Приехали к открытию. Записались 38 ми талон дали на 17:30.Уехали домой в 10:00 были дома. Всё сделано за 1 день. Вежливые работники ГИБДД. Рекомендую.
1
1
August 5, 2023
В прошлом году ставил машину на учет, очень удобный график работы в отличии от ГИБДД в ленинском р-оне. Благо позаботился и взял талон на госуслугах и проплатил пошлину. Проблема с терминалом для электронной очереди печалит, но если подстелил соломку себе заранее(через бронь на госуслугах), то терпимо все. Удобная площадка для сверки номеров, большая парковка. Сотрудники компетентные. В моем случае быстро сверили номер. Подозвали по времени к окну, правда тихо говорят, еле расслышал. Быстро ввели в систему данные и выдали новое СТС мне. Спасибо этому отделению.
4
July 6, 2024
Для чего записывать через Госуслуги на какое то конкретное время, если приходится ждать по 40 минут после означенного времени, в то время как из 6 сотрудников только у 1 был посетитель.
1